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索尼:致力本地化發(fā)展,更好地滿足客戶需求

作為圖像處理及監(jiān)控技術(shù)的領(lǐng)軍廠商之一,近年來,索尼不斷豐富產(chǎn)品線,從單一的攝像機產(chǎn)品供應(yīng)商發(fā)展為提供完整的網(wǎng)絡(luò)化、智能化監(jiān)控解決方案的供應(yīng)商。在全球安防市場,索尼不僅引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新,追求更高的圖像質(zhì)量,而且不斷向網(wǎng)絡(luò)化、智能化和整合化方向邁進。面對2008年全球金融海嘯的沖擊,索尼公司B2B解決方案事業(yè)本部,行業(yè)影像系統(tǒng)業(yè)務(wù)事業(yè)部部長高尾征志,索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團副總裁裴健在近期接受A&S專訪時表示,未來索尼將致力于更好地滿足用戶的需求,通過更為深入的本地化策略、加強技術(shù)合作等舉措實現(xiàn)在中國市場的新突破。

    全球經(jīng)濟危機蔓延,當(dāng)前,在并不樂觀的大環(huán)境下,各安防廠商積極布局,調(diào)整企業(yè)發(fā)展策略,以順利渡過2009年“寒冬”。面對未來的嚴峻挑戰(zhàn),索尼B2B解決方案事業(yè)本部行業(yè)影像系統(tǒng)業(yè)務(wù)事業(yè)部部長高尾征志在近期接受A&S獨家專訪時充滿信心地表示,當(dāng)前全球經(jīng)濟增長確實是有所下滑,部分安防項目延遲,但安防不會像消費類產(chǎn)品那樣,需求相對容易被調(diào)整?!坝脩魧τ诎卜涝O(shè)施的需求始終還是存在的。尤其是在中高端市場,用戶則仍然需要功能強大和運行良好的高品質(zhì)產(chǎn)品。而這對于索尼這樣以優(yōu)秀品質(zhì)著稱的專業(yè)廠商來說,無疑是一個良好的機遇?!?

全球經(jīng)濟下滑,中國安防需求依然保持增長勢頭
    談及安防需求的整體增長情況,高尾征志表示,2008年全球整體成長率大于10%,與2007年20~25%的成長率相比,相差較大,不過,他認為中國及一些其它亞洲市場卻有著很好的成長力。雖然中國市場也遭受了全球金融海嘯的影響,但高尾征志先生認為,中國因為內(nèi)需市場很大,因此具有較強的抵抗力,且中國政府也出臺了相關(guān)的政策和措施支持擴大內(nèi)需,相信對國內(nèi)市場將有積極的推動作用。高尾征志透露,2008年索尼在中國的安防業(yè)務(wù)成績是優(yōu)異的,無論是實際銷售成績或是本地化發(fā)展都取得了不錯的成績。因此,索尼對于未來的中國安防市場充滿信心。而除了中國市場,高尾征志認為印度、俄羅斯、中東、東歐等市場也具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/P>

    對此,索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團副總裁裴健補充道,近年來,在政府的宏觀調(diào)控和市場的不斷完善下,特別是隨著政府拉動內(nèi)需政策的出臺,國內(nèi)宏觀經(jīng)濟保持持續(xù)、穩(wěn)定的增長。“經(jīng)濟形勢對各行業(yè)的影響程度不盡相同,作為安防行業(yè),我們看好市場需求。隨著社會和人民群眾安全意識的提高,社會發(fā)展對整體安防的需求也在不斷提高。” 對于未來,裴健表示,除了金融領(lǐng)域以外,索尼還將瞄準政府和各行業(yè)對安防設(shè)備應(yīng)用重點投資的領(lǐng)域,如針對鐵路、公路、機場、政府公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域加大投入。

重視中國市場,推進本土化策略
    自2004年10月,索尼正式成立“索尼中國專業(yè)系統(tǒng)集團”(China Professional Solutions Group)開始,就一直堅持“本地化”發(fā)展策略,從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)著手,以開發(fā)符合本地市場需求的產(chǎn)品和解決方案。

    2005年,索尼將安防監(jiān)控產(chǎn)品的專業(yè)系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)中心從日本搬到北京,2007年遷到上海,并派遣一批設(shè)計人員到上海。[nextpage]

    “我們在中國的生產(chǎn)工廠之一就設(shè)在上海。得益于這種研發(fā)與生產(chǎn)的本地化,我們能夠?qū)χ袊脩舻男枨笞龀鲅杆俜磻?yīng),生產(chǎn)出滿足客戶需求的產(chǎn)品,例如,索尼推出了采用索尼寬動態(tài)(DynaView+)、新型CCD(SuperHAD II)等技術(shù)的一系列專為本地用戶定制化生產(chǎn)的產(chǎn)品。目前,按照索尼安防業(yè)務(wù)的計劃,其設(shè)計、研發(fā)和生產(chǎn)團隊已經(jīng)轉(zhuǎn)至中國,這是我們大力發(fā)展中國市場的策略和行動?!迸峤〗榻B,上海工廠之前只針對中國市場設(shè)計產(chǎn)品,現(xiàn)在已經(jīng)在服務(wù)全球市場了,而未來,上海工廠的產(chǎn)品生產(chǎn)服務(wù)范圍也將逐步擴展到全球。未來,索尼還將依計劃逐步增加本地研發(fā)人員的比重,以更加準確地理解和滿足市場的需求?!?009年,索尼的工程師隊伍還將擴大,而且將會選用本地員工。中國市場對索尼來說越來越重要?!?/P>

    過去三年多,索尼在中國的安防事業(yè)取得了快速發(fā)展,裴健綜合分析道,除了產(chǎn)品的本地化設(shè)計與生產(chǎn)之外,索尼與神州數(shù)碼以及核心二級代理商渠道的合作也是取得成功的關(guān)鍵因素?!扒篮献骰锇橹α怂髂岚卜喇a(chǎn)品在中國市場的發(fā)展,未來,索尼將進一步提升渠道質(zhì)量,并會進一步考慮如何利用營銷網(wǎng)絡(luò)更好地把握客戶需求,提升整體業(yè)務(wù)運營水平。”為了給國內(nèi)用戶提供更完善的服務(wù),今后,索尼將會繼續(xù)與本地合作伙伴保持密切的關(guān)系,并加大對代理商關(guān)系的維護及投入力度。

倡導(dǎo)IP監(jiān)控,加強市場培育
    作為全球CCD傳感器的主要供應(yīng)商,索尼在模擬攝像機市場處于領(lǐng)先地位,過去幾年在中國市場獲得了不錯的銷售業(yè)績。高尾征志微笑著指出,“不僅索尼的模擬攝像機在中國賣得好,同時對網(wǎng)絡(luò)攝像機今后的增長也有很好的預(yù)期?!苯Y(jié)合當(dāng)前安防市場數(shù)模系統(tǒng)共存的局面,索尼提出混合式(hybrid)系統(tǒng)的理念,以搭建起從模擬到網(wǎng)絡(luò)過渡的橋梁。高尾征志介紹,這個平臺也可以支持高清攝像機產(chǎn)品?!爸袊袌鲈趤喼蘧哂泻苤匾牡匚?,因此在中國推廣模擬到網(wǎng)絡(luò)的過渡對索尼來說是重要的舉措?!?

    同時,高清監(jiān)控攝像機亦是索尼未來的發(fā)展重心之一。目前索尼推出了130萬像素的攝像機,明年還將推出更高像素的攝像機,并且還會推出智能型高清監(jiān)控攝像機。高尾征志表示,“整體來說,索尼在IP監(jiān)控部份的成長速度已經(jīng)超過了模擬監(jiān)控部分的成長速度,2008年我們在中國、美國和歐洲的營收情況顯示,未來,IP產(chǎn)品的成長將更好?!?

    當(dāng)前中國網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控需求處于起步階段,在高尾征志看來,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的成長還有很長的路要走。對此,裴健分析表示,這主要是由于中國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)雖然已經(jīng)得到快速發(fā)展,但要實現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)上的安防監(jiān)控應(yīng)用仍需做大量工作。“我們將在分析用戶使用情景,業(yè)務(wù)需求以及與其他系統(tǒng)連接等方面與用戶一起加強推廣工作?!?

    高尾征志也表示,索尼仍然會始終如一地扮演“中國市場網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的積極倡導(dǎo)者與領(lǐng)軍廠商之一”的角色,更深、更廣地推廣IP監(jiān)控在中國市場的應(yīng)用?!癐P系統(tǒng)在中國被用戶接受,一定要有適當(dāng)?shù)沫h(huán)境。因此,索尼將會繼續(xù)加強對市場的引導(dǎo),向客戶推廣IP解決方案,以將索尼在全球IP領(lǐng)域所得到的優(yōu)勢與經(jīng)驗分享給用戶?!?/P>

開放合作、共贏未來
    隨著數(shù)字監(jiān)控市場的迅猛發(fā)展,數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)很快將成為行業(yè)主流應(yīng)用系統(tǒng),但長久以來安防產(chǎn)品的標(biāo)準化問題一直阻礙著產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展步伐。以網(wǎng)絡(luò)攝像機、視頻編碼器為例,當(dāng)前并沒有全球性的標(biāo)準,產(chǎn)品之間互不兼容導(dǎo)致各部分產(chǎn)品接口無法對接,這成為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工程建設(shè)中經(jīng)常面對的技術(shù)難題。為了整合多家廠商之間的網(wǎng)絡(luò)視頻設(shè)備,實現(xiàn)產(chǎn)品的互連互通,2008年,索尼公司與安訊士、博世宣布攜手合作,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控開放論壇,共同開發(fā)網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)品接口標(biāo)準,以開放、合作的理念推動網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控市場的整體發(fā)展。

    另外,索尼還通過 ISV(Independent Software Vendor)合作伙伴計劃促進與各軟件合作伙伴展開商務(wù)與技術(shù)合作,并建立長期的技術(shù)合作伙伴關(guān)系,從技術(shù)和市場兩個方面為ISV提供服務(wù),推動基于索尼網(wǎng)絡(luò)攝像機的應(yīng)用軟件和解決方案的開發(fā)。通過推行該計劃,索尼將為ISV研發(fā)與索尼監(jiān)控攝像機相關(guān)的軟件提供便利,使之及時掌握索尼最新的監(jiān)控攝像機產(chǎn)品和技術(shù)。索尼希望通過ISV與索尼攝像機的兼容更好地拓展市場,為最終用戶提供最佳的數(shù)字監(jiān)控解決方案。

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