面對全球經(jīng)濟蕭條,安防供應(yīng)商們制定對策。“全球安防50強”討論了2007年企業(yè)避免經(jīng)濟困境及保持產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先地位的對策。
在2008年的50強企業(yè)排名中,我們改變了自己的視角,從而看得更加透徹。過去,我們重視企業(yè)本身;而2008年,我們更多了解他們對行業(yè)的看法。我們了解每個供應(yīng)商的獨特優(yōu)勢和機遇,以及他們看到的行業(yè)缺陷或威脅,從而進行優(yōu)勢-缺陷-機遇-威脅(SWOT)分析。供應(yīng)商則透過更完整的報告來表達自己對于行業(yè)發(fā)展的看法。
公司優(yōu)勢
即便面臨2007年次貸危機及隨后的信貸緊縮,一些公司還是在不斷發(fā)展。他們制定策略,在競爭中脫穎而出;他們強調(diào)技術(shù)革新與良好的傳統(tǒng)服務(wù)。雖然2008年的財政發(fā)展結(jié)果還是未知數(shù),但今年的供應(yīng)商相信他們能夠應(yīng)付各種困難。
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增長因素
擴大資產(chǎn)的Honeywell Security在今年的排名中占據(jù)第一。Honeywell Security及Data Collection的全球營銷副總裁Frank Roth說,“Honeywell在去年取得的重大發(fā)展之一就是收購了Hand Held Products及Metrologic Instruments,我們的掃描與移動業(yè)務(wù)從而得以起步。Honeywell從而在周邊市場獲得了優(yōu)勢地位。”
Bosch Security Systems也通過收購及研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品實現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,公司在2008年收購加拿大的監(jiān)控產(chǎn)品廠商Extreme CCTV。Bosch Security Systems的董事會主席Gert van Iperen說,“我們的業(yè)務(wù)在過去幾年都呈上升趨勢,其推動因素是成功收購、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、地區(qū)市場擴張、新產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)品范圍的豐富。”
監(jiān)控設(shè)備供應(yīng)商Geutebrück通過一系列的努力,實現(xiàn)了27.5%的收入增長。Geutebrück首席執(zhí)行官Katharina Geutebrück說,“我們通過深入研發(fā)和擴大市場,降低了材料成本,提升了產(chǎn)品性能;通過開設(shè)更多辦事處及以終端用戶為重點的市場與專業(yè)培訓(xùn)計劃為合作伙伴提供有力的支持,從而拓展我們的市場地位。”
網(wǎng)絡(luò)攝像機“老大”Axis Communications憑借廣泛的客戶群及雙重合作伙伴銷售模式實現(xiàn)了收入增長。Axis Communications首席執(zhí)行官Ray Mauritsson說,“我們將產(chǎn)品銷售給分銷商,后者再銷售給系統(tǒng)集成商。這是一項不斷發(fā)展的計劃,其中包括24000家合作伙伴。”
Axis廣泛的合作伙伴為公司提供了更多機遇。Mauritsson說,“安防市場分化比較明顯,小型系統(tǒng)集成商占據(jù)相當一部分小型安裝業(yè)務(wù)。我們必須和小型或當?shù)氐南到y(tǒng)集成商合作,以占領(lǐng)這一部分市場。”
衰退因素
一些公司受到無法控制的因素影響,例如以色列本國的安防供應(yīng)商 Electronics Line3000。公司總裁兼首席執(zhí)行官Amir Hayek說,“公司盈利降低是因為去年美元對以色列謝克爾的匯率大幅下降。”公司增加了研發(fā)投入,這也增加了公司2008年發(fā)布的旗艦項目iConnect解決方案在2007年的研發(fā)成本。[nextpage]
差異化競爭
公司優(yōu)勢是指讓其變得與眾不同的因素。一些50強企業(yè)拓展自己的產(chǎn)品種類,而其他公司則突出創(chuàng)新。
Honeywell能夠為客戶提供整套解決方案。Roth說,“作為一家制造商,Honeywell可稱為安防技術(shù)的全套供應(yīng)商。我們在眾多領(lǐng)域都擁有豐富的經(jīng)驗與雄厚的資源,包括入侵探測、視頻監(jiān)控與門禁控制;我們還是系統(tǒng)整合的領(lǐng)先企業(yè),能夠?qū)⑦@些技術(shù)完美地整合在一起。”
Honeywell的經(jīng)驗?zāi)軌蛱嵘卜佬?。Roth說,“當你擁有一支具備經(jīng)驗與知識的團隊幫助公司來有效部署這些技術(shù)時,不僅能夠提升安全性,還可以保護關(guān)鍵目標,那么你的公司就真正做到了與眾不同。”
Nice Systems公司憑借自己在多重技術(shù)方面的專業(yè)知識在市場上脫穎而出。Nice Security Group總裁Israel Livnat說,“Nice公司是安防領(lǐng)域唯一能夠?qū)λ忻襟w類型,從聲音開始,包括VoIP、視頻、數(shù)據(jù)及廣播進行相互作用捕捉及提供分析解決方案的公司。”
2008年的入榜名單包括31家監(jiān)控產(chǎn)品公司,不包括整體解決方案供應(yīng)商。這些制造商想在充滿競爭的視頻市場保持領(lǐng)先地位,就必須能夠提供與眾不同的產(chǎn)品。
Axis憑借一款改變行業(yè)的產(chǎn)品極大提升了市場份額,根據(jù)IMS Research的調(diào)查,這款產(chǎn)品占據(jù)網(wǎng)絡(luò)攝像機市場上32%的業(yè)務(wù)。Mauritsson說,“我們是市場上第一家推出網(wǎng)絡(luò)攝像機的公司。我們用心經(jīng)營,主要業(yè)務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)視頻。”
Geutebrück在視頻市場的名譽及其對技術(shù)的重視推動了公司的發(fā)展。Geutebrück說,“我們是一家擁有40年視頻業(yè)務(wù)經(jīng)驗的高度創(chuàng)新型家族企業(yè),我們?yōu)榘卜缹I(yè)人士及專家提供綜合、靈活的安防解決方案。
而Electronics Line 3000成功的關(guān)鍵則是公司的產(chǎn)品質(zhì)量。Hayek說,“公司在以色列總部利用最新技術(shù)進行研發(fā)、設(shè)計并生產(chǎn)解決方案。Electronics Line 3000的所有解決方案都可以根據(jù)合作伙伴的要求實現(xiàn)本地化及定制化。”
2008年產(chǎn)品
創(chuàng)新是成功的重要因素,而產(chǎn)品則體現(xiàn)公司的實力。網(wǎng)絡(luò)與整合以及更加有效的視頻壓縮是2008年的主題。而且,市場上出現(xiàn)了更智能的嵌入式視頻產(chǎn)品以及更靈活的設(shè)備。
Honeywell提供的產(chǎn)品與服務(wù)更加完善;Roth說,“Honeywell 2008年推出了IP視頻設(shè)備的EQUIP系列家族產(chǎn)品,包括攝像機、編碼器、NVR及DVR。”在門禁控制方面,公司發(fā)布了Pro-Watch 安全管理系統(tǒng),并對VISTA系列報警主機進行了升級,提高了蜂窩傳輸能力。
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Van Iperen說,“Bosch宣布他們在幾項產(chǎn)品中都取得了突破,尤其是監(jiān)控產(chǎn)品。其中IVA 3.5智能視頻分析軟件通過顏色提升了搜尋能力,公司還推出了針對網(wǎng)絡(luò)視頻的視頻管理系統(tǒng)軟件。”性能優(yōu)越的MIC成像攝像機專為“最惡劣的環(huán)境條件”而設(shè)計,而Professional Series入侵探測器則主要用于商業(yè)及工業(yè)領(lǐng)域。
2008年,Axis發(fā)布了一個新的平臺,可供8個產(chǎn)品共同使用。Mauritsson說,“它不僅是一個產(chǎn)品,而是一個擁有ASIC方案的平臺,并在今年初推出了新一代的可用平臺。很多產(chǎn)品都將使用這個平臺,其主要優(yōu)勢在于 H.264 的編碼標準。”
Geutebrück發(fā)布了視頻產(chǎn)品線的更新,包括一個IP視頻編碼器CAM2IP及外設(shè)。Geutebrück說,“我們的GeViScope及re_porter的DVR/NVR有很多新的特色。”
Zenitel Group執(zhí)行副總裁 Kenneth Dàstol說,不斷的整合刺激了Zenitel主要內(nèi)網(wǎng)IP平臺產(chǎn)品的發(fā)展,使通訊更有效。Dàstol說,“很多客戶會爭論音頻質(zhì)量是不是我們最強的。我們Hi-Fi帶寬(18kHZ)系統(tǒng)中的聲音比任何電話都更清晰。”
網(wǎng)絡(luò)同樣影響了智能家居。Hayek說,“Electronics Line 3000成功發(fā)布了迄今為止最為復(fù)雜的解決方案iConnect,通過一個完善的現(xiàn)代設(shè)計及一個新的GPRS通訊平臺,為客戶提供高級住宅安防及控制。
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2009 年產(chǎn)品
在新的一年中,安防供應(yīng)商將繼續(xù)加強產(chǎn)品創(chuàng)新、更新設(shè)備及提升儲存能力。
2009年的網(wǎng)絡(luò)趨勢之一就是遠程監(jiān)控。Roth說,“Total Connect允許用戶通過能夠使用網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備,例如個人電腦、筆記本、手機或黑莓產(chǎn)品隨時與家庭及商務(wù)保持聯(lián)系。這項功能不僅使用戶可以遠程控制自己的安防系統(tǒng),而且還率先帶來業(yè)務(wù)水平的提升及整體生活方式的新特色。”該解決方案主要針對北美市場。
監(jiān)控領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)更多產(chǎn)品,Geutebrück推出了網(wǎng)絡(luò)攝像機,并在自己的DVR/NVR產(chǎn)品中加入了新特色。Mauritsson說Axis也將推出基于2008平臺的新款攝像機及視頻服務(wù)器。
邊緣設(shè)備仍將是Nice的產(chǎn)品組成部分。Livnat說,“Nice致力于利用能夠支持高級視頻內(nèi)容分析、高效編碼、網(wǎng)絡(luò)彈性及極端環(huán)境條件的新款邊緣設(shè)備來提升公司在安防領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)視頻規(guī)模。”
更多完善的產(chǎn)品與服務(wù)將加入市場,為客戶提供全面的解決方案。Hayek說,“接下來的幾個月內(nèi),公司計劃為市場提供連接與控制的補充解決方案,這些方案能夠使用戶保持更新,并通過各種手提設(shè)備掌控一切,它們還能夠為用戶提供最為靈活的遠程管理選擇。同樣,Electronics Line 3000也計劃推出能夠進一步提升現(xiàn)有住宅安防服務(wù)的視頻解決方案。”
公司機遇
把握選擇機遇是2009年各企業(yè)策略的一部分。安防企業(yè)還在斟酌取得成功的途徑,是通過持續(xù)創(chuàng)新、擴大業(yè)務(wù)還是通過定向服務(wù)。
Honeywell密切觀察業(yè)界動態(tài)。Roth說,“我們的策略將會是保持新興技術(shù)趨勢的領(lǐng)先地位,消費者會根據(jù)新興技術(shù)趨勢來調(diào)整保護家庭、商務(wù)及企業(yè)的方法。例如,安防行業(yè)現(xiàn)在很明顯地向物理與IT安防措施整合邁進。”
供應(yīng)商及時了解行業(yè)趨勢能夠幫助自己及客戶。Livnat說,“我們的客戶面對越來越嚴峻的挑戰(zhàn),我們必須應(yīng)對現(xiàn)實情況,繼續(xù)為客戶提供優(yōu)秀的解決方案,幫助它們提升業(yè)績及競爭力。另外,我們希望能夠預(yù)測行業(yè)趨勢,并提前給出解決方案;這樣一來,我們的客戶就能夠提前應(yīng)對變化。”
不斷發(fā)展的遠程監(jiān)控將成為行業(yè)趨勢,Hayek說,“Electronics Line 3000的策略是提供整合和綜合的安防與控制解決方案,尤其注重高級遠程管理應(yīng)用。”
而Zenitel的策略則離不開網(wǎng)絡(luò),公司努力執(zhí)行成立之初的原則:在“非常”必要之時,幫助人們進行通訊。Dàstol說,“2008年,反映在安全通訊領(lǐng)域(主要是內(nèi)網(wǎng)通訊)內(nèi)的策略與業(yè)務(wù)增長很清楚地說明:進一步增加VoIP(IP語音)投資的策略已經(jīng)開始產(chǎn)生效益。因此,Zenitel將繼續(xù)現(xiàn)有的研發(fā)努力,根據(jù)客戶需求,提前給出解決方案,并在創(chuàng)新大潮中不斷進取。”
Bosch的計劃包括技術(shù)更新及提升合作伙伴關(guān)系。Van Iperen說,“我們將繼續(xù)憑借自己的創(chuàng)新能力、產(chǎn)品種類擴展、與合作公司及銷售商之間的良好關(guān)系及員工的敬業(yè)精神取勝。”
Geutebrück將通過提供合適的解決方案來保持領(lǐng)先的市場地位。Geutebrück說,“我們的策略在當前和以后都保持不變:利用最為合適的技術(shù)基礎(chǔ)為終端用戶提供他們所需的信息。在這個策略指導(dǎo)下,我們的系統(tǒng)能夠支持模擬、混合及純粹的IP結(jié)構(gòu),為用戶提供高性能的操作與管理。”
對于安防市場的龍頭企業(yè)Axis來說,他們的策略就是保持領(lǐng)先地位。Mauritsson說,“我們的目標是保持自己強勢的市場領(lǐng)先地位。我們要在五年內(nèi)將業(yè)務(wù)翻五番。這就是我們要為之努力的發(fā)展速度。”[nextpage]
Nice希望通過提升用戶意識來保持自己的市場領(lǐng)先地位。Livant說,“全球各種組織都逐漸意識到他們需要提升自己保護公眾安全的能力,從這個角度來說,Nice面臨著大好機遇。”
地區(qū)
2008年的排名包括知名企業(yè)與新興企業(yè),其中一些企業(yè)在注重現(xiàn)有市場的同時還留意新興市場。新的安防供應(yīng)商尋找海外合作伙伴,并開設(shè)分支機構(gòu),在全球?qū)で髽I(yè)務(wù)機遇。
Honeywell認為新興市場有巨大潛力。Roth說,“各個地區(qū)都存在機遇,不過我們業(yè)務(wù)增長最為迅速的市場包括印度、中國及中東。”
Bosch來年的目標地區(qū)與Honeywell的業(yè)務(wù)增長地區(qū)相同。Van Iperen說,“對于那些擁有新興市場的國家,我們一直努力提升自己在那些國家的市場地位,這其中包括俄羅斯、海灣國家及中國。”
Axis這個相對年輕的安防供應(yīng)商希望能夠擴展自己的市場地位,包括擁有網(wǎng)絡(luò)視頻基礎(chǔ)設(shè)施的新興市場。Mauritsson說,“我們通過自己的合作伙伴將業(yè)務(wù)發(fā)展到世界各地,新興市場有更多機遇。”2008年Axis在莫斯科、北京及圣保羅開設(shè)了新的辦事處。
歐洲則依舊是Electronics Line 3000及Geutebrück的核心業(yè)務(wù)地區(qū)??偛课挥诒壤麜r的Zenitel也將繼續(xù)發(fā)展自己的歐洲業(yè)務(wù)。Dàstol說,“Zenitel最大的兩個業(yè)務(wù)國家就是法國與德國。”
北美在2009年仍然是主要市場。Dàstol說,“美國的安防市場持續(xù)發(fā)展,Zenitel的美國業(yè)務(wù)也有所增加。”
垂直市場
存在安防需求的政府與基礎(chǔ)設(shè)施項目是制造商們關(guān)注的2009年主要市場領(lǐng)域。經(jīng)濟低迷影響了私人消費,而公眾消費則很有潛力。
Axis的目標是大型項目的安裝。Mauritsson說,“我們認為交通與公眾監(jiān)視領(lǐng)域存在大量業(yè)務(wù)機遇;零售業(yè)同樣如此。不過,根據(jù)金融狀況來看,零售商卻并不景氣。”
Honeywell則兼顧公共與私人領(lǐng)域的消費。Roth說,“我們關(guān)注的市場領(lǐng)域根據(jù)地區(qū)不同而有所差異,但總的來說,最為重要的三個領(lǐng)域是重要基礎(chǔ)設(shè)施、公眾安全與零售。”
Zenitel的知名客戶包括美國海軍及微軟,它們也反映出了公司的目標垂直市場。Dàstol說,公司將注重建筑安防、交通與基礎(chǔ)設(shè)施以及海洋應(yīng)用。
公司挑戰(zhàn)
安防行業(yè)的幾大制造商都遭遇到了從信息共享到服務(wù)方面的挑戰(zhàn)。Geutebrück說,“挑戰(zhàn)之一就是對安裝人員與終端用戶的教育。”
Honeywell認為,理解客戶需求是一個持續(xù)的挑戰(zhàn)。Roth說,“Honeywell客服人員在客戶處理過程中使用清晰洪亮的聲音來回答客戶要求,并幫助他們解決問題,從而確保公司將精力集中在正確的產(chǎn)品上。”
行業(yè)缺陷及威脅
整個行業(yè)的缺陷與威脅反映出的是安防供應(yīng)商眼中的市場狀況。這其中有些涉及具體的技術(shù)與產(chǎn)品種類,其他是一些不可控制因素,而幾乎所有廠商都表示了他們對經(jīng)濟衰退的憂慮。
因為缺乏具體的市場標準,因此無法實現(xiàn)真正意義的市場整合。Dàstol說,“Zenitel關(guān)注的是人們無法達成一致,從而不能確定整合解決方案的技術(shù)標準?,F(xiàn)在市場上有眾多不同的標準,例如OPC、CIA、BacNet、XML,它們都可以用于整合。IP產(chǎn)品也沒有能夠?qū)崿F(xiàn)‘即插即用'的整合。”
而Axis的網(wǎng)絡(luò)視頻解決方案則受到了墨守成規(guī)的行業(yè)阻礙。Mauritsson說,“保守主義就是這個行業(yè)的缺陷及挑戰(zhàn)。” [nextpage]
Axis概括了安防制造商對信貸緊縮的看法——一種謹慎的樂觀。Mauritsson說,“一種威脅就是市場總體狀況。金融危機帶來的經(jīng)濟衰退將減緩技術(shù)革新(從模擬到網(wǎng)絡(luò)視頻)的腳步。”
然而,企業(yè)有能力渡過難關(guān),Mauritsson說,“衰退的市場將影響我們的業(yè)務(wù)增長率,但我們做好了應(yīng)對困境的準備。”
展望
安防供應(yīng)商在經(jīng)濟衰退時放慢了業(yè)務(wù)發(fā)展的腳步,但他們依靠自己的能力來尋找新的機遇。有競爭力的安防供應(yīng)商必須擁有創(chuàng)新技術(shù)、應(yīng)對及時的客戶服務(wù)以及行業(yè)趨勢意識。
將這些能力發(fā)揮到一系列產(chǎn)品與系統(tǒng)安裝上就是企業(yè)的生存之本,大型項目——例如公眾監(jiān)控是安防廠商們即將要瞄準的目標。隨著新興市場的崛起,安防供應(yīng)商必須進行國際業(yè)務(wù)擴張,并研發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)。有了這些特色以后,行業(yè)的龍頭企業(yè)們就能夠應(yīng)對威脅與挑戰(zhàn)。
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