近年來,不法分子利用ATM盜取、詐騙客資金的犯罪行為日趨增多,高科技、智能化的作案特點(diǎn)明顯,給銀行造成較大的負(fù)面影響。工商銀行北海分行大力加強(qiáng)對(duì)ATM業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作,全面提升自助設(shè)備的安全防范體系,保證客戶正常使卡、用卡,有力保障客戶資金安全。
加強(qiáng)夜間巡檢防范。針對(duì)當(dāng)前犯罪分子在ATM自助柜員機(jī)入卡口(出鈔口)設(shè)置機(jī)關(guān)截留客戶卡和資金的情況,由各支行組織專人進(jìn)一步加強(qiáng)ATM設(shè)備的夜間巡查工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)離行式自動(dòng)柜員機(jī)和穿墻式自動(dòng)柜員機(jī)的夜間監(jiān)控,對(duì)于ATM多發(fā)案地點(diǎn)加強(qiáng)蹲守和巡查,有力消除安全隱患,有效遏制不法份子利用ATM作案的勢頭。
加強(qiáng)ATM監(jiān)控系統(tǒng)管理。該行組織科技人員加強(qiáng)對(duì)ATM設(shè)備視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全維護(hù),及時(shí)檢查監(jiān)控系統(tǒng)的功能狀況,定期查看ATM錄像資料, 對(duì)發(fā)現(xiàn)可疑的監(jiān)控錄像進(jìn)行回放檢查,抓好資料跟蹤和備份,為偵破ATM機(jī)具犯罪行為提供第一手資料。