視得安在國(guó)內(nèi)有十余年的發(fā)展,而羅格朗則有160多年的歷史,在企業(yè)實(shí)現(xiàn)合并之后,視得安品牌也得到了更大的生命力,它可以共享集團(tuán)資源,把羅格朗和Bticino這兩個(gè)品牌的精華都融入到自己的產(chǎn)品研發(fā)中來(lái),加上原有的渠道基礎(chǔ),使它煥發(fā)出新光彩。
從去年年底王石提出“拐點(diǎn)”論,到今年上半年溫家寶總理在國(guó)務(wù)院工作會(huì)議上分析當(dāng)前中國(guó)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),這些事件都從宏觀上體現(xiàn)出中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)入調(diào)整階段。但另一方面來(lái)看,從2003至2007年,中國(guó)GDP的增長(zhǎng)速度連續(xù)五年達(dá)到或超過10%,基本保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭。設(shè)想一下,如果在一個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)增長(zhǎng)速度迅速變成15%,或變成5%,將會(huì)是一件很可怕的事,社會(huì)的不安定因素也會(huì)突顯,而政府絕不會(huì)允許這樣的事情發(fā)生。從各方面的信息來(lái)看,目前政府最大的目標(biāo)就是要穩(wěn)定現(xiàn)階段中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度(在三月份的政府工作報(bào)告中,國(guó)務(wù)院總理溫家寶指出2008年中國(guó)的GDP增長(zhǎng)目標(biāo)為8%)。
通過這幾年國(guó)家的宏觀調(diào)控,中國(guó)控制住了過快、過熱的發(fā)展速度,其中也包括房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。房地產(chǎn)是一個(gè)風(fēng)向標(biāo),它牽動(dòng)著許多行業(yè)的發(fā)展,包括樓宇對(duì)講和智能家居行業(yè),這些都是屬于房地產(chǎn)附材行業(yè)。但筆者認(rèn)為,目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展影響并不會(huì)太大,主要的影響可能是現(xiàn)在房地產(chǎn)的利潤(rùn)沒有前幾年那么豐厚,另外房地產(chǎn)業(yè)的資金鏈上也會(huì)出現(xiàn)緊張。至于奧運(yùn)后的發(fā)展,可能對(duì)北京地區(qū)有較大影響,特別是市區(qū)外圍的建設(shè)會(huì)放緩,部分樓市的房?jī)r(jià)會(huì)有所調(diào)整,這可能會(huì)影響到開發(fā)商在產(chǎn)品的選用上更慎重一些。
對(duì)于目前企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展,公司現(xiàn)在的品牌是“視得安羅格朗”,視得安在國(guó)內(nèi)有十余年的發(fā)展,而羅格朗則有160多年的歷史,在企業(yè)實(shí)現(xiàn)合并之后,羅格朗集團(tuán)把“長(zhǎng)期發(fā)展才是根本”的思想深植進(jìn)企業(yè)內(nèi)部,這個(gè)意義要遠(yuǎn)比產(chǎn)品和技術(shù)上的發(fā)展要來(lái)得更重要一些。目前視得安羅格郎有全系列的產(chǎn)品線,而且是一個(gè)延續(xù)性的整體,從中端到尖端都有,象一個(gè)金字塔,中低部是視得安,中間層是羅格朗,尖端則是Bticino,Bticino智能家居系列產(chǎn)品主要針對(duì)豪宅和高檔公寓樓的用戶,而智能家居今后將會(huì)成為中國(guó)住宅小區(qū)安防應(yīng)用的主要方向??梢哉f,公司每一個(gè)品牌都有各自明確的定位和生命力,而且今年年底公司會(huì)推出一套新的系統(tǒng),采用的新技術(shù)、新思路在行業(yè)里是獨(dú)有的。
而從另一角度來(lái)看,合資后視得安品牌也得到了更大的生命力,它可以共享集團(tuán)資源,把羅格朗和Bticino這兩個(gè)品牌的精華都融入到視得安的產(chǎn)品研發(fā)中來(lái),加上原有的渠道基礎(chǔ),使它煥發(fā)出新光彩。在品牌建設(shè)上,視得安羅格朗更加重視的是品牌在每一個(gè)客戶心目中的影響力,力爭(zhēng)建立更加優(yōu)良的品牌口碑。
目前在國(guó)內(nèi)樓宇對(duì)講行業(yè)市場(chǎng)上,視得安羅格郎一直走在前面。這也意味著一份責(zé)任,作為管理層的一員,我要對(duì)每一個(gè)員工負(fù)責(zé),對(duì)每一份訂單負(fù)責(zé),也要認(rèn)真研究我們的競(jìng)爭(zhēng)者。而同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)者也是我們的“戰(zhàn)友”,我們要和他們并肩作戰(zhàn),共同做好這個(gè)樓宇對(duì)講行業(yè)市場(chǎng),把市場(chǎng)這塊蛋糕做的更“大”。
要始終保持領(lǐng)先的地位,就要有自己的獨(dú)特之處。合資以來(lái),我們?cè)诓煌膶用嫔线M(jìn)行了企業(yè)的內(nèi)部整合。首先,我們繼續(xù)沿用原先的銷售思想和銷售渠道。其中,銷售思想指的是:和NO.1的企業(yè)合作,例如選擇一級(jí)的地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行合作,像萬(wàn)科、金地、沿海等等,他們都是負(fù)責(zé)任的集團(tuán)公司,我們認(rèn)為和這些負(fù)責(zé)任的公司合作才會(huì)有生命力。在銷售渠道方面,視得安羅格朗除了和全國(guó)頂級(jí)的地產(chǎn)開發(fā)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系之外,還和全國(guó)一些重要的總包商建立了良好的合作關(guān)系。
另外,除西藏和臺(tái)灣外,公司在全國(guó)都設(shè)有營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),這40余個(gè)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)對(duì)基層客戶的服務(wù)有著多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且視得安羅格朗現(xiàn)在采用各地分公司和大客戶之間簽框架協(xié)議的方式來(lái)運(yùn)作,這意味著,大客戶在哪里開發(fā)樓盤,我們的辦事處就開到哪里,確保提供全方位的服務(wù)和支持。
其次,視得安羅格朗努力強(qiáng)化技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的建設(shè),完善技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。技術(shù)服務(wù)人員是銷售團(tuán)隊(duì)的大后方,但同時(shí)技術(shù)人員也是一名銷售人員,他們對(duì)客戶較為了解,也懂產(chǎn)品和技術(shù)。目前視得安羅格朗在全國(guó)有100多名技術(shù)服務(wù)人員,針對(duì)不同的產(chǎn)品線有專門的技術(shù)服務(wù)人員,每半年進(jìn)行一次考核,從助理工程師到高級(jí)工程師,按考試成績(jī)和實(shí)踐成績(jī)對(duì)他們進(jìn)行評(píng)估定級(jí)。
基層銷售管理人員的培養(yǎng)也是視得安羅格朗的一個(gè)重點(diǎn)工作,這些人員是真正站在第一線的實(shí)戰(zhàn)指揮官,他們承前啟后,肩負(fù)著為客戶提供最佳、最專業(yè)的解決方案和服務(wù)的責(zé)任。而作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的最高管理者,我的工作很大一部分職責(zé)就是要作好“聽”的角色,兼聽則明,多多聆聽、了解各地銷售市場(chǎng)的實(shí)際情況和實(shí)際需要,在內(nèi)部保持良好的溝通機(jī)制,做好總的指揮和調(diào)度,大家同心協(xié)力,達(dá)成銷售目標(biāo)。