工業(yè)電腦龍頭研華為讓更多人體驗智能零售,將于2016智慧城市展期間,為萊爾富南港展覽館門市打造全臺首家智慧便利商店,并提出針對零售業(yè)打造的「優(yōu)店聯(lián)網」電商平臺概念,以協(xié)助零售業(yè)者擁抱物聯(lián)網技術,即刻成為智能零售的一員。
研華智能事業(yè)群總經理江明志表示,隨著物聯(lián)網浪潮、ICT技術升級,全通路零售(omni-channel)時代已到來,從與終端消費者的零售前臺,到后臺與商場管理營運中心相關的后勤管理系統(tǒng),已是購物中心與零售業(yè)者必須轉型智能化的發(fā)展重點,ICT即是協(xié)助關鍵。
江明志指出,研華鎖定品牌連鎖、餐飲、大賣場、購物中心等零售業(yè)者,以云、端間互聯(lián)技術的「優(yōu)店聯(lián)網」(UShop+)云端零售服務平臺作核心架構,分別針對消費者發(fā)展的行動服務、加值服務、自助服務等解決方案,創(chuàng)新消費體驗。
該平臺針對業(yè)主提供連鎖門店管理、綠色后勤管理、商業(yè)智慧等智慧營運管理解決方案,為零售門店提供一站式零售技術整合服務,協(xié)助其提升營運效率,并革新消費者的購物體驗,進而建立物聯(lián)網時代實體零售業(yè)的競爭優(yōu)勢。
為讓參與者真正感受應用實境,研華直接在萊爾富南港展覽館門市,打造全臺首座智慧便利商店,藉由安裝的智慧影像辨識系統(tǒng)、室內空氣品質偵測系統(tǒng)、行動購物墻、行動優(yōu)惠推播等解決方案,消費者除能立即體驗導購優(yōu)惠,萊爾富也可于總部后臺了解門市顧客數量、動線和感興趣的商品,進而優(yōu)化未來店內動線與上架商品陳列管理。
消費者只要于展期間下載萊爾富APP,即可在南港展覽館內接收到beacon推播,到門店做商品優(yōu)惠兌換,或是透過店門口的行動購物墻,做小游戲互動兌換商品優(yōu)惠券。研華「優(yōu)店聯(lián)網」已應用于中國綠地超市及85度C門店中,也將陸續(xù)輸出至大中華、東南地區(qū)等知名連鎖餐飲業(yè)者。