來(lái)邦窗口監(jiān)控對(duì)講系統(tǒng)是基于局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)傳輸技術(shù),將“視頻監(jiān)控系統(tǒng)”和“窗口對(duì)講系統(tǒng)”集成統(tǒng)一管理,可實(shí)現(xiàn)全雙工窗口對(duì)講、遠(yuǎn)程高清可視對(duì)講、實(shí)時(shí)監(jiān)控、音視頻同步錄音錄像、柜員求助等功能。
該系統(tǒng)可應(yīng)用于各銀行、儲(chǔ)蓄所、分理處、支行等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,該系統(tǒng)不但承擔(dān)的安防監(jiān)控功能,也是提升工作人員行為規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量,提升管理的有效方式。
窗口求助對(duì)講主機(jī)與窗口監(jiān)控對(duì)講分機(jī)分別安裝在窗口內(nèi)外,實(shí)測(cè)可全雙工對(duì)講,聲音逼真、清晰,無(wú)嘯叫,可通過(guò)窗口求助對(duì)講主機(jī)呼叫領(lǐng)導(dǎo)尋呼主機(jī)或其它窗口主機(jī),實(shí)現(xiàn)辦公室工作人員之間,辦公室工作人員與領(lǐng)導(dǎo)之間高清可視全雙工對(duì)講,聲音清晰,視頻畫面清晰流暢,細(xì)節(jié)豐富,無(wú)延遲。
實(shí)測(cè)窗口對(duì)講時(shí),窗外無(wú)人2分鐘后分機(jī)喇叭自動(dòng)關(guān)閉,無(wú)任何雜音,不影響鄰窗對(duì)講。
該系統(tǒng)基于標(biāo)準(zhǔn)的ONVIF協(xié)議,結(jié)合NVR,可實(shí)時(shí)將窗口對(duì)講的音視頻數(shù)據(jù)傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)(NVR/HDVR)上進(jìn)行存儲(chǔ),記錄窗口業(yè)務(wù)辦理全過(guò)程。
監(jiān)控對(duì)講管理平臺(tái)可將柜臺(tái)槍機(jī)全景圖像與客戶正面人臉圖像疊加,畫中畫高清監(jiān)控顯示每個(gè)窗口的音視頻畫面,窗口外分機(jī)采用200萬(wàn)像素?cái)z像頭,錄像畫面清晰。
通過(guò)監(jiān)控對(duì)講管理平臺(tái),可實(shí)時(shí)監(jiān)控任意一個(gè)窗口或多個(gè)窗口音視頻,支持多畫面分割顯示,具備1/4/9/16/25/36等多畫面風(fēng)格顯示圖像。窗口全景與顧客正面人臉圖像形成畫中畫顯示,可任意移動(dòng)客戶人臉圖像在畫面中的位置,防止遮擋關(guān)鍵視頻信息。
監(jiān)控對(duì)講管理平臺(tái)可根據(jù)日期時(shí)間、事件等信息,檢索之前錄制好的音視頻文件,回放營(yíng)業(yè)窗口的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程。
窗口求助對(duì)講主機(jī)還可一鍵求助呼叫到遠(yuǎn)程辦公室,可滿足柜臺(tái)工作人員向遠(yuǎn)程辦公室領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)復(fù)核、授權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)對(duì)講主機(jī)可遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng)監(jiān)視各營(yíng)業(yè)窗口的業(yè)務(wù)辦理情況,并可遠(yuǎn)程對(duì)柜臺(tái)工作人員進(jìn)行插話。該系統(tǒng)還有廣播功能,可對(duì)所有窗口廣播喊話,實(shí)現(xiàn)調(diào)度管理工作。
來(lái)邦窗口監(jiān)控對(duì)講系統(tǒng)可以直接使用銀行現(xiàn)有的局域網(wǎng),全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),安裝調(diào)試方便。
監(jiān)控對(duì)講管理平臺(tái)安裝在監(jiān)控中心電腦上連接上網(wǎng)絡(luò),簡(jiǎn)單設(shè)置各窗口對(duì)應(yīng)的IPC即可工作。網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)(NVR)一般放置網(wǎng)點(diǎn)機(jī)房,并接入網(wǎng)絡(luò)。
領(lǐng)導(dǎo)尋呼主機(jī)一般安裝于領(lǐng)導(dǎo)辦公室桌面,也可增加一臺(tái)求助咨詢主機(jī),并接入網(wǎng)絡(luò),簡(jiǎn)單配置即可實(shí)現(xiàn)對(duì)講。
柜臺(tái)槍機(jī)采用IPC,只需要在每個(gè)窗口布置一根網(wǎng)線接入網(wǎng)絡(luò)即可實(shí)現(xiàn)窗口全景錄像,解決傳統(tǒng)模擬和數(shù)字信號(hào)傳統(tǒng)對(duì)線纜要求高的問(wèn)題,采用網(wǎng)絡(luò)接口易于擴(kuò)展柜臺(tái)槍機(jī)。
1、將“視頻監(jiān)控系統(tǒng)”和“窗口對(duì)講系統(tǒng)”集成融合、統(tǒng)一管理;
2、全雙工對(duì)講,窗口內(nèi)外全雙工對(duì)講、柜臺(tái)與辦公室高清可視全雙工對(duì)講,辦公室工作人員之間高清可視全雙工對(duì)講;
3、柜臺(tái)槍機(jī)圖像與客戶正面人臉圖像疊加,畫中畫高清監(jiān)控顯示每個(gè)窗口的音視頻畫面;
4、多個(gè)營(yíng)業(yè)窗口的音視頻畫面實(shí)時(shí)監(jiān)控;
5、監(jiān)控對(duì)講管理平臺(tái)可根據(jù)時(shí)間、事件等信息,檢索音視頻文件;
6、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)柜臺(tái)可遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng),插話,廣播;
7、窗口分機(jī)感應(yīng)窗口無(wú)客戶時(shí),自動(dòng)進(jìn)入靜音狀態(tài)。
該窗口監(jiān)控對(duì)講系統(tǒng)集成全雙工窗口對(duì)講、遠(yuǎn)程高清可視對(duì)講、窗口實(shí)時(shí)監(jiān)控等實(shí)用功能,解決傳統(tǒng)方案只能記錄全景,窗口由于其它原因看不清楚顧客等問(wèn)題。操作簡(jiǎn)單易學(xué),易上手。安裝維護(hù)方便,只需要將設(shè)備接入電源和網(wǎng)絡(luò),即可工作,極大降低工程施工。整體來(lái)說(shuō),是一款實(shí)用性非常高的產(chǎn)品。
建議增加人臉識(shí)別功能,若能與金融等分行業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)則更佳,以提升新一代平臺(tái)的智能化管理水平。
窗口監(jiān)控對(duì)講分機(jī) 全金屬材質(zhì),1080P高清攝像頭
窗口求助對(duì)講主機(jī) 7寸觸顯屏、1080P高清攝像頭
領(lǐng)導(dǎo)尋呼主機(jī) 10.2寸觸顯屏、720P高清攝像頭
主要功能 窗口全雙工對(duì)講,遠(yuǎn)程高清可視對(duì)講、實(shí)時(shí)監(jiān)控、錄音錄像。