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視頻監(jiān)控系統(tǒng)時間顯示常見故障分析 及時間同步解決方案

視頻監(jiān)控系統(tǒng)是指綜合應(yīng)用視音頻監(jiān)控、通信、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)監(jiān)視設(shè)防區(qū)域,并實(shí)時顯示、記錄現(xiàn)場圖像的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)可以在非常事件突發(fā)時,及時地將疊加有時間、地點(diǎn)等信息內(nèi)容的現(xiàn)場情況記錄下來,以便重放時分析調(diào)查,并作為具有法律效力的重要證據(jù),這樣既提高了安保人員處警的準(zhǔn)確性,也可為公安人員迅速破案提供有力證據(jù)。

  視頻監(jiān)控系統(tǒng)是指綜合應(yīng)用視音頻監(jiān)控、通信、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)監(jiān)視設(shè)防區(qū)域,并實(shí)時顯示、記錄現(xiàn)場圖像的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)可以在非常事件突發(fā)時,及時地將疊加有時間、地點(diǎn)等信息內(nèi)容的現(xiàn)場情況記錄下來,以便重放時分析調(diào)查,并作為具有法律效力的重要證據(jù),這樣既提高了安保人員處警的準(zhǔn)確性,也可為公安人員迅速破案提供有力證據(jù)。但視頻監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)顯示時間不正確的問題,使系統(tǒng)提供的數(shù)字證據(jù)大打折扣,甚至不具備法律效力而無法使用,本文從多方面分析了產(chǎn)生問題的原因并給出有效的解決途徑和方案。

  本文作者/劉本軍 方波 全江

  分別任職湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息學(xué)院教研室主任、宜昌市教育技術(shù)裝備站網(wǎng)絡(luò)中心主任、宜昌市公安局科研所所長

  視頻監(jiān)控系統(tǒng)是指綜合應(yīng)用視音頻監(jiān)控、通信、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)監(jiān)視設(shè)防區(qū)域,并實(shí)時顯示、記錄現(xiàn)場圖像的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)可以在非常事件突發(fā)時,及時地將疊加有時間、地點(diǎn)等信息內(nèi)容的現(xiàn)場情況記錄下來,以便重放時分析調(diào)查,并作為具有法律效力的重要證據(jù),這樣既提高了安保人員處警的準(zhǔn)確性,也可為公安人員迅速破案提供有力證據(jù)。但視頻監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)顯示時間不正確的問題,使系統(tǒng)提供的數(shù)字證據(jù)大打折扣,甚至不具備法律效力而無法使用,本文從多方面分析了產(chǎn)生問題的原因并給出有效的解決途徑和方案。

  筆者由于工作關(guān)系近四年參與了宜昌市政府部門、企事業(yè)單位、新建居民小區(qū)等五十余個視頻監(jiān)控系統(tǒng)的項目設(shè)計、招標(biāo)評審與項目驗(yàn)收。在參與的安防監(jiān)控驗(yàn)收項目中,經(jīng)常出現(xiàn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)顯示時間不正確的問題,約占比率60%,這些不起眼的小問題使視頻監(jiān)控系統(tǒng)提供的數(shù)字證據(jù)大打折扣,甚至不具備法律效力而無法使用。

  視頻監(jiān)控系統(tǒng)一般由前端監(jiān)視設(shè)備、傳輸設(shè)備、后端存儲、控制及顯示設(shè)備這五大部分組成,與時間關(guān)聯(lián)最緊密的是前端監(jiān)視設(shè)備(網(wǎng)絡(luò)攝像頭IPC)和控制設(shè)備(網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)NVR),我們從二個設(shè)備入手分析一下經(jīng)常出現(xiàn)的顯示時間不正確的原因:

  故障一:視頻監(jiān)控系統(tǒng)顯示的時間為“1970年X月X日”或是“2000年X月X日”,如圖1所示左上角所示。

  圖1

  最初計算機(jī)操作系統(tǒng)是32位,而時間也是用32位表示,也就是說32位能表示的最長時間是68年。最早出現(xiàn)的UNIX操作系統(tǒng)在設(shè)計時,考慮到計算機(jī)產(chǎn)生的年代和應(yīng)用的時限,綜合設(shè)置1970年1月1日作為UNIX TIME的紀(jì)元時間(開始時間),而Java、數(shù)據(jù)庫、許多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等遵循了這一約束,所以許多設(shè)備默認(rèn)時間為1970年1月1日,但也有些設(shè)備將默認(rèn)時間設(shè)置為2000年1月1日。出現(xiàn)故障一最主要有可能是以下二個方面的原因:

  1、前端監(jiān)視設(shè)備問題:在很多無網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)環(huán)境中(例如家用網(wǎng)絡(luò)攝像頭),由于網(wǎng)絡(luò)線路故障等原因,或是設(shè)備處于封閉網(wǎng)絡(luò)(未接入Internet)中,未能和Internet中的時間服務(wù)器同步,用的是系統(tǒng)默認(rèn)的時間。目前網(wǎng)絡(luò)中比較常用的時間服務(wù)器有 210.72.145.44(國家授時中心服務(wù)器 IP 地址)、time.windows.com(微軟官方時間服務(wù)器)、time.nist.gov等,建議最好使用國內(nèi)的時間服務(wù)器,因?yàn)閲獾臅r間服務(wù)器因?yàn)榫嚯x遙遠(yuǎn),普遍存在著訪問堵塞、時間延遲大等問題,再加上DNS故障無法解析其域名的等一些網(wǎng)絡(luò)問題,所以并不是十分穩(wěn)定。

  2、網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)問題:在有網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)的環(huán)境中,除了網(wǎng)絡(luò)線路故障等原因未能和時間服務(wù)器同步原因外,還有可能是網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)主板上面的紐扣電池電量不足,正常情況下更換一塊新的電池即可解決。如果換過新電池后時間仍然不能同步,那就是網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)主板的故障了,可能是主板有短路問題造成漏電現(xiàn)象(例如CMOS電路故障)、主板的晶體振蕩器(有的也叫時鐘晶體)壞了等,需要返廠進(jìn)行維修。

  故障二:視頻監(jiān)控系統(tǒng)顯示時間和標(biāo)準(zhǔn)時間相差約十幾分鐘,各個網(wǎng)絡(luò)攝像頭顯示時間部分不同,最大的相差約十幾秒,如圖2所示。

  圖2

  對于視頻監(jiān)控系統(tǒng)顯示時間和標(biāo)準(zhǔn)時間相差約十幾分鐘,最主要的原因是網(wǎng)絡(luò)攝像頭、網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備本身雖然集成了實(shí)時時鐘,但時鐘的計時精度有限,它取決于晶體振蕩器的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定度,不同類型的晶體振蕩器之間的區(qū)別較大,即使同種型號的設(shè)備在不同的環(huán)境中長時間運(yùn)行,也有可能發(fā)生偏差。據(jù)統(tǒng)計,計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時間與國際標(biāo)準(zhǔn)時間偏差在1分鐘以上的占到90%以上,這是因?yàn)橛嬎銠C(jī)或者設(shè)備的時鐘信號來源于自帶的簡單晶體振蕩器,而這種晶體振蕩器守時性并不是很好,調(diào)整好時間后,一般每天都有幾秒鐘的時間漂移,所以每隔一段時間之后需要校準(zhǔn)。出現(xiàn)故障二相差約十幾分鐘的現(xiàn)象,最常用的解決方法主要有以下二種:

  1、對于接入Internet的網(wǎng)絡(luò)攝像頭或是網(wǎng)絡(luò)錄像機(jī),可以通過NTP(Network Time Protocol)協(xié)議校時對準(zhǔn)。NTP協(xié)議是國際通行的網(wǎng)絡(luò)授時協(xié)議,它的原理是每隔一段時間就由客戶機(jī)向服務(wù)器發(fā)起一次時間輪詢,根據(jù)一定的濾波算法計算出服務(wù)器與客戶機(jī)之間的時間偏差以及由于網(wǎng)絡(luò)傳輸造成的傳播時延,來調(diào)整客戶機(jī)的本地時間,使之與服務(wù)器保持一致。對比其他校準(zhǔn)時間的協(xié)議,NTP協(xié)議能消除網(wǎng)絡(luò)傳播時延造成的影響,因此能提供比較可靠的授時服務(wù),提供時間精確度在1-50ms之間。在網(wǎng)絡(luò)攝像頭(如圖3所示)或硬盤錄像機(jī)配置界面(如圖4所示),通過填寫網(wǎng)絡(luò)時鐘服務(wù)器地址后接入Internet就可以校準(zhǔn)時鐘。

  圖3

  圖4

  注意:由于視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)與Internet網(wǎng)絡(luò)中的NTP時間服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)情況復(fù)雜,設(shè)置NTP時間服務(wù)器能夠完成視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的時間同步,可靠性較高,但準(zhǔn)確性欠佳,由于時延、網(wǎng)絡(luò)擁塞以及外部權(quán)威時鐘源地理位置等因素,也有可能出現(xiàn)對安防視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備進(jìn)行時鐘校對的失準(zhǔn)。

  2、如果是局域網(wǎng)的應(yīng)用(網(wǎng)絡(luò)攝像頭不能接入Internet)或是專網(wǎng)攝像頭和網(wǎng)絡(luò)錄像機(jī),必須先在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部架設(shè)配置NTP時鐘服務(wù)器,再把NTP時鐘服務(wù)器的地址填入到每個網(wǎng)絡(luò)攝像頭或是網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)的配置界面內(nèi),才能保證時間同步。

  注意:在這種情況下需要保證地本時鐘服務(wù)器的時鐘精確度,一般使用高精度的本地時鐘源需要較高的成本,也可以選擇將NTP時鐘服務(wù)器定期連接至因特網(wǎng),將本地時鐘源與外部權(quán)威時鐘源進(jìn)行時間同步,或是使用GPS定位校準(zhǔn)等方式,統(tǒng)一用支持校時的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議連接設(shè)備、保障平臺和各設(shè)備符合標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議里時鐘同步約定的遵守,在低成本的條件下保證視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)時間同步,減少系統(tǒng)時鐘錯亂問題。

  故障二中各個網(wǎng)絡(luò)攝像頭顯示時間部分不同,最大的相差約十幾秒,最主要的問題來自于網(wǎng)絡(luò)交換延遲。網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)視頻采集和編碼輸出需要時間,同時經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)編碼后的數(shù)字信號通過網(wǎng)絡(luò)傳輸時,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的帶寬容量和性能,要產(chǎn)生一定的網(wǎng)絡(luò)延遲,后端設(shè)備在接收到通過編碼后的數(shù)字信號后,也需要時間對其進(jìn)行解碼。網(wǎng)絡(luò)攝像頭處于網(wǎng)絡(luò)的不同位置,受多個因素影響,各個設(shè)備的延時有可能會不同,主要取決于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備例如交換機(jī)等的指標(biāo)、性能、質(zhì)量以及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),如果后端有解碼器,還會有解碼延時,如果預(yù)覽設(shè)備性能差,還會有預(yù)覽延時等。各個網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)和網(wǎng)絡(luò)錄像機(jī)的在網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)延時是肯定會有的,并且不一樣,??低曌罱a(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)攝像頭可以做到120ms,但是要做到無延時確實(shí)還要很長的路要走,一般0.5S左右是能夠被人接受的。

  故障三:視頻監(jiān)控系統(tǒng)顯示的時間和標(biāo)準(zhǔn)時間相差十幾個小時,各個攝像頭顯示時間部分不同,有的相差約十幾秒,有的相差十幾個小時,如圖5所示。

  圖5

  這個問題較為復(fù)雜,筆者分析主要可能有二方面的原因:

  1、使用了不同的時區(qū)時間:網(wǎng)絡(luò)中使用多種型號的攝像頭,網(wǎng)絡(luò)攝像頭或是網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)有可能使用了不同的時區(qū)時間,有的使用的是格林威治標(biāo)準(zhǔn)時間GMT(Greenwich Mean Time),有的使用世界協(xié)調(diào)時間UTC(Coordinated Universal Time),還有的可能使用夏日節(jié)約時間DST(Daylight Saving Time),如圖6所示。在不同設(shè)備中調(diào)取不同的時間格式時,未能準(zhǔn)確地識別或者轉(zhuǎn)換出來,所以造成了部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間相差十幾個小時,可以在不同的攝像頭或是硬盤錄像機(jī)配置界面中事先設(shè)置使用同一時區(qū)時間。

  圖6

  2、網(wǎng)絡(luò)攝像頭的兼容性問題:由于在同一個監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中使用的多種網(wǎng)絡(luò)攝像頭,例如圖5中就是原有的視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)使用華為的攝像頭,在升級改造中新增加的攝像頭使用的是大華,這些不同品牌的網(wǎng)絡(luò)攝像頭視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)有的設(shè)備基于Linux、有的基于AIX、Solaris,甚至有的基于Windows平臺,這些不同品牌網(wǎng)絡(luò)攝像頭和不同的平臺之間存在一定的兼容性問題,或是這些終端的時區(qū)時間格式不一致,所以導(dǎo)致出現(xiàn)較大的時間誤差。

  在一些需要精確時間同步的場合,如電力通訊、通信計費(fèi)、分布式網(wǎng)絡(luò)計算、氣象預(yù)報、公安視頻偵查等,僅靠計算機(jī)或設(shè)備本身提供的時鐘信號是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以需要各種手段來進(jìn)行時間同步。

  對視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行時間同步具有非常重要的意義,目前視頻監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)入了智能網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控時代。在基于網(wǎng)絡(luò)的智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)中,設(shè)備在時間上的精確性與可靠性直接影響到視頻監(jiān)控系統(tǒng)的工作效率。然而對于視頻監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中工作的每臺設(shè)備,如果僅僅依靠操作人員手工輸入命令來修改校準(zhǔn)時鐘顯然是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)椴粌H手工輸入命令的工作量過于巨大,而且人工操作根本無法保證時鐘的精確與可靠性。因此,只有通過時鐘同步技術(shù),快速將視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的每臺設(shè)備進(jìn)行時鐘同步,同時還可以保證精確性和可靠性。

  除了上面介紹的NTP協(xié)議之外,還有一些其它的協(xié)議和技術(shù)支持視頻監(jiān)控系統(tǒng)的時間同步:

  1、在部分對時間精度要求不高的民用應(yīng)用場景可以使用SNTP(Simple Network Time Protocol)協(xié)議,例如停車場管理系統(tǒng),只需要秒級精確度。SNTP通過簡化NTP協(xié)議,在保證時間精確度的前提下,使得對網(wǎng)絡(luò)時間的開發(fā)和應(yīng)用變得更加容易。SNTP主要對NTP協(xié)議涉及有關(guān)訪問安全、服務(wù)器自動遷移部分進(jìn)行了縮減,它能夠與NTP協(xié)議具有互操作性,即SNTP客戶可以與NTP服務(wù)器協(xié)同工作,同樣NTP客戶也可以接收SNTP服務(wù)器發(fā)出的授時信息。在日常的使用中要注意以下事項:(1)盡量在本地局域網(wǎng)內(nèi)部部署SNTP服務(wù)器,而不要采用Internet網(wǎng)上的公用SNTP服務(wù)器,因?yàn)镮nternet網(wǎng)絡(luò)的時延不確定性,服務(wù)質(zhì)量得得不到保證,會對授時的精度產(chǎn)生很大影響;(2)SNTP客戶端對服務(wù)器的授時請求周期要大于1分鐘,以免造成SNTP服務(wù)器資源迅速消耗,而不能及時響應(yīng)客戶的請求;(3)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中客戶機(jī)數(shù)目大于500臺時,應(yīng)該配置多臺SNTP服務(wù)器,以達(dá)到要求的授時精度,SNTP最多每秒種能同時響應(yīng)500個請求,一旦超過這一數(shù)目,授時的精確度就得不到保證;(4)在需要高可靠授時的應(yīng)用,最好配備多臺SNTP服務(wù)器,利用DNS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡和集群。

  2、為了解決封閉網(wǎng)絡(luò)的時鐘同步問題,網(wǎng)絡(luò)攝像頭等前端設(shè)備還可以采用其他的頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議來支持校時的,例如國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T28181協(xié)議《安全防范視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術(shù)要求》規(guī)定通過SIP(Session Initiation Protocol)信令進(jìn)行時鐘同步,前端設(shè)備注冊時必須按照SIP服務(wù)器消息頭Date域攜帶的時間信息來同步本機(jī)時間。此外一些安防大廠商的監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)自有協(xié)議里一般也具有授時接口,例如??低曢_放的設(shè)備開發(fā)包(SDK)具備授時接口,同時部分廠商的網(wǎng)絡(luò)硬盤攝像機(jī)也具備同IP攝像頭前端的內(nèi)部時鐘同步的功能(多采用私有協(xié)議支持)。

  3、還可以使用專業(yè)的時間服務(wù)器來提供時間源,有些視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)對時間有非常嚴(yán)格的要求,例如高速公路區(qū)間測速系統(tǒng)、公安視頻作戰(zhàn)偵查系統(tǒng)等。國內(nèi)外很多公司都推出了自己的專業(yè)時間服務(wù)器,專業(yè)時間服務(wù)器一般配置高精度、高可靠的恒溫晶振作為守時系統(tǒng),從北斗或GPS衛(wèi)星取得授時信號,對核心服務(wù)器及應(yīng)用進(jìn)行精確、可靠授時,各地所有的終端(服務(wù)器、PC、交換機(jī)、IPC、NVR等設(shè)備)可以和時間服務(wù)器同步。北斗或GPS衛(wèi)星信號中所包含的時間基準(zhǔn)同步于全球協(xié)調(diào)時(UTC),長期頻率穩(wěn)定度達(dá)到銫原子鐘的水平10-13的數(shù)量級,相當(dāng)于30萬年才慢1秒。以此信號做時間基準(zhǔn)來調(diào)節(jié)本地時間,能消除由于本地時鐘精度較低引起的時間積累偏差,大大提高服務(wù)器的定時精度,同時專業(yè)時間服務(wù)器選用了專業(yè)的北斗或GPS授時接收機(jī),收星速度快,鎖定可靠。

  以大華公司DH-NTP8010-DR為例,如圖7所示,在層次一建立時間同步服務(wù)系統(tǒng),接收北斗和GPS時鐘信號源,作為長期穩(wěn)定的授時時間源,在GPS和北斗失鎖的情況下,恒溫晶振作為授時時間源,滿足層次二中核心交換機(jī)、服務(wù)器、干線網(wǎng)傳輸網(wǎng)關(guān)等客戶端時鐘同步要求,層次三等下級平臺服務(wù)器等客戶端設(shè)備可以向?qū)哟味r,實(shí)現(xiàn)時間同步。

  圖7

  雖然國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T28181協(xié)議沒有對視頻監(jiān)控系統(tǒng)時間誤差做明確的要求,但我們在設(shè)計各類安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)時,應(yīng)根據(jù)各個系統(tǒng)的特點(diǎn),充分考慮各個設(shè)備之間時間同步的問題。在實(shí)際的應(yīng)用中,如果沒有專業(yè)的時間服務(wù)器的話,也可以定期手工校正平臺(NVR)的時鐘、統(tǒng)一用支持校時的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議連接設(shè)備、保障平臺和各設(shè)備符合標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議里時鐘同步約定的遵守,都是減少系統(tǒng)時鐘錯亂問題的必要手段。

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