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智能家居:不夠傻瓜,不夠廉價(jià)

沒有人質(zhì)疑智能家居的未來,但它顯然不是一個(gè)淘金地。至少目前還不是。

  沒有人質(zhì)疑智能家居的未來,但它顯然不是一個(gè)淘金地。至少目前還不是。

  “大概10年前,我家里就有100多件電器可以通過控制面板控制,不管是大環(huán)境的開燈、溫度。一個(gè)按鈕就可以打開窗簾、DVD自動(dòng)播放、洗衣機(jī)自動(dòng)洗衣、電磁爐自動(dòng)熱菜,還可以看到家里附近哪邊有狗仔蹲守。為了方便練歌,客廳還可以變成正宗的KTV,如果還不夠過癮,按一個(gè)鍵,KTV就能變成演唱會(huì)模式,干冰、鐳射光一應(yīng)俱全。”這是林志穎在自傳《我對(duì)時(shí)間有信心》中介紹自己的智能豪宅時(shí)寫的一段文字,他也在某綜藝節(jié)目上,現(xiàn)場(chǎng)用一個(gè)平板電腦遙控了臺(tái)灣家中的燈光。

  由于林志穎的偶像效應(yīng),智能家居在形成正式的概念和系統(tǒng)之前,就已經(jīng)引起了很多人的向往。在美國,1996年播放的《老友記》第三季就透過科技大亨皮特的家,向民眾展示了更為強(qiáng)大的聲控智能家居系統(tǒng)。

  可惜直到今天,完整的智能家居系統(tǒng)也沒能走進(jìn)尋常百姓家。盡管家電廠商如海爾、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如小米,都早早下大力氣布局,目前能夠占領(lǐng)一定市場(chǎng)份額的還只是一些新興單品,如攝像頭、故事機(jī)等。

  得老奶奶者得天下

  智能電視和智能攝像頭是現(xiàn)在市場(chǎng)接受度較好的智能單品的代表?!禝T經(jīng)理世界》曾報(bào)道過的智能機(jī)器人小魚在家的創(chuàng)始人宋晨楓,他曾告訴記者,李冰冰、孫儷這樣的明星都給家里配備了小魚在家,以方便隨時(shí)與父母、孩子聯(lián)系。小魚在家采用了機(jī)器人的外觀,類似的單品還有智能相框等,都能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、智能通話的功能,高端一些的產(chǎn)品甚至能夠儲(chǔ)存一段小視頻,滿足非實(shí)時(shí)交流需求,同時(shí)也記錄了一些溫馨回憶。

  智能電視和智能攝像頭的相對(duì)成功很能說明市場(chǎng)需求和現(xiàn)狀。需知,智能家居的主體,如白電,都是“大件”,普通家庭通常會(huì)使用10年以上;除非搬新居,否則不會(huì)為了一個(gè)可有可無的新功能主動(dòng)升級(jí)。這也是目前智能家居的尷尬之處——廠商需要說服用戶為升級(jí)而不是變革買單。

  相比之下,智能電視先是經(jīng)歷了電視盒子的過渡期,現(xiàn)在又進(jìn)入了類似智能手機(jī)的變革期,成為了率先成功的智能大件。小件也未必進(jìn)展得多么順利,比如智能燈,價(jià)格差異是一個(gè)阻力。盡管絕對(duì)價(jià)格不高,但要將原來幾塊錢的普通燈泡換成現(xiàn)在幾百塊的智能LED燈泡,還是會(huì)讓消費(fèi)者三思。

  而智能攝像頭是家庭新成員,對(duì)于絕大部分家庭來說,攝像頭并不是標(biāo)配,也就不存在使用習(xí)慣和價(jià)格的對(duì)比。更重要的是,它的使用足夠傻瓜,只要接上電源、連上網(wǎng)、打開開關(guān),家里的老人孩子就不需要再進(jìn)行其他操作。

  高通CSR高級(jí)產(chǎn)品營銷經(jīng)理David James將市場(chǎng)需求總結(jié)為“讓老奶奶都樂意用”,這意味著產(chǎn)品既要易用、又要實(shí)惠。

  標(biāo)準(zhǔn)化是剛需

  如果說易用主要為滿足用戶的需求,那么實(shí)惠這是全產(chǎn)業(yè)鏈的需求,產(chǎn)業(yè)鏈上下游的廠商們對(duì)于價(jià)格的敏感度要遠(yuǎn)高于用戶,在家電與數(shù)碼產(chǎn)品的利潤比刀鋒還薄的今天,哪怕成本高了一塊錢,都可能給產(chǎn)業(yè)鏈帶來一次地震;何況目前的物聯(lián)技術(shù)所增加的成本可能在10倍甚至百倍。

  CSR是藍(lán)牙技術(shù)聯(lián)盟(SIG)的重要成員,在今年8月的藍(lán)牙亞洲大會(huì)上,SIG的CEO Mark Powell信心滿滿地告訴《IT經(jīng)理世界》記者,“藍(lán)牙的低功耗和低成本將使它立于不敗之地。”結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)的具體需求,這確實(shí)不是大話。

  拿智能家居中的場(chǎng)景舉例,除非傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是音視頻和圖像,遍布智能家居產(chǎn)品上的傳感器所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)很小,所以它們之前的數(shù)據(jù)傳輸不像攝像頭那樣要求WiFi環(huán)境。另一方面,完善的智能家居不只是智能電器,比如林志穎提到的智能窗簾、在創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)中屢屢露面的智能盆栽、甚至出現(xiàn)在越來越多的寶寶手腕上的防丟智能手表,它們既不能像家用電器那樣時(shí)刻保持接電,也不能像手機(jī)那樣靈活充電,這就要求低功耗的數(shù)據(jù)傳輸方式,顯然,藍(lán)牙傳輸比WiFi傳輸更加合適。隨著Bluetooth mesh的使用,藍(lán)牙的距離局限也得以解決。

  低功耗只是一個(gè)細(xì)節(jié)需求,不是技術(shù)挑戰(zhàn)。真正的技術(shù)痛點(diǎn)在于標(biāo)準(zhǔn)化,它也與成本及易用性息息相關(guān)。David James提出了一個(gè)讓用戶抓狂的場(chǎng)景:買一個(gè)智能的LED燈只需要19.99美元,而與之匹配的網(wǎng)關(guān)則需要100美元;可惡的是,這個(gè)網(wǎng)關(guān)不能管起所有的智能硬件,它不僅是額外支出,也將占用額外的空間,還需要用戶學(xué)習(xí)額外的使用規(guī)則,實(shí)在是市場(chǎng)大忌。

  這個(gè)市場(chǎng)大忌也催生了市場(chǎng)空間——騰訊的QQ、微信和京東等平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)再次搭起了各自的智能家居使用平臺(tái),讓消費(fèi)者不用為家里的每一個(gè)物件都安裝一個(gè)App。當(dāng)然,有看官也許會(huì)說,如果家里使用某個(gè)廠商的整體解決方案,就不存在標(biāo)準(zhǔn)化的問題了。這確實(shí)是智能家居企業(yè)的野心布局,但實(shí)現(xiàn)起來顯然不現(xiàn)實(shí),數(shù)數(shù)看究竟有幾個(gè)家庭所有的家電都是同一品牌,這個(gè)問題就不言自明了。為此智能家居企業(yè)開始與裝修公司合作,試圖將銷售期前置,以建設(shè)智能家居系統(tǒng)的方式植入產(chǎn)品。

  騰訊QQ物聯(lián)產(chǎn)品副總監(jiān)徐欣告訴記者,“目前國內(nèi)的智能家居企業(yè),喜歡一下做很多東西。從燈,開關(guān),插座,窗簾軌,網(wǎng)關(guān)等等一應(yīng)俱全。也有一部分企業(yè)專注做垂直領(lǐng)域,重點(diǎn)吃透家居的某個(gè)垂直場(chǎng)景;我個(gè)人認(rèn)為,第二種在目前更貼合市場(chǎng)、更容易命中用戶需求。”

  在徐欣看來,目前的智能家居市場(chǎng)甚至還沒到追求標(biāo)準(zhǔn)化和低成本的時(shí)候,因?yàn)?ldquo;很多產(chǎn)品性能還不夠穩(wěn)定”,這也說明,盡管這個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)涌進(jìn)了大量參與者,但仍然是一大片藍(lán)海,只是很難迅速成功。從平臺(tái)的角度觀察產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,徐欣建議:家居安防、老人/兒童的關(guān)愛和看護(hù)以及運(yùn)動(dòng)健康都是用戶具體需求比較明確的領(lǐng)域;在技術(shù)方面,目前最大的瓶頸之一就是電池;另外“半導(dǎo)體行業(yè)的發(fā)展,需要通過多加關(guān)注,來把握節(jié)奏”。

智能家居控制的N種姿勢(shì)

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