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傳統(tǒng)家居企業(yè)如何擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”?

智能家居領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)+成為趨勢(shì),如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝家居企業(yè),是眾多企業(yè)必須面對(duì)的話題。

  如果說土巴兔的模式是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上打通了整個(gè)家裝產(chǎn)業(yè)鏈,那么傳統(tǒng)家居企業(yè)如何更好地?fù)肀?a href="http://www.gototw.com.cn/tag/e4ba92e88194e7bd912b/" target="_blank" class="keylink">互聯(lián)網(wǎng)+則更需要從自身實(shí)際出發(fā)。大自然家居對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的各種嘗試或許能為我們提供更多借鑒意義。

  從O2O體驗(yàn)館的搭建到O2O+DFC模式的創(chuàng)立,從與天貓、京東、蘇寧、靚家居共同搭建O2O平臺(tái)到與軟件公司合作打造智能系統(tǒng),從與美的、海爾等企業(yè)聯(lián)合推出智能產(chǎn)品到獨(dú)立打造智能廚房生態(tài)圈,大自然對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+家居”的嘗試一直在拓寬加深,并且跟隨互聯(lián)網(wǎng)的脈搏時(shí)刻變化。

  2012年涉水互聯(lián)網(wǎng)+大自然一直在探索的道路上

  2012年底,大自然家居與其顧問公司在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí),意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的重要性,認(rèn)為未來的商業(yè)行為可能受互聯(lián)網(wǎng)的影響而發(fā)生變化。于是調(diào)整原定類似“宜家式”商業(yè)模式的戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)向謀劃互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的發(fā)展計(jì)劃。

  2013年,大自然家居開始在電商上下功夫,建立大自然天貓旗艦店、在蘇寧易購(gòu)建立大自然家居官方旗艦店,開展與天貓和蘇寧的合作,同時(shí)部分商品授權(quán)京東平臺(tái)發(fā)售。

  2014年4月20日,大自然經(jīng)過近兩年的沉淀,打通了互聯(lián)網(wǎng)的全盤發(fā)展戰(zhàn)略,啟動(dòng)大自然家居互聯(lián)網(wǎng)+項(xiàng)目。

  2015年6月16日,大自然內(nèi)部舉行了“616啟動(dòng)會(huì)”,全面發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)+。

  跟所有傳統(tǒng)家居企業(yè)一樣,大自然意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的重要性時(shí),已經(jīng)到了2011年底。

  但是隨后的兩年時(shí)間里,我們看到大自然不斷地嘗試各種擁抱互聯(lián)網(wǎng)的方式。試水電商,參與“雙十一”,打通全盤戰(zhàn)略,啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+。也許在同期有不少傳統(tǒng)家居企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的重要性,但是像大自然這樣重視和付諸實(shí)施的傳統(tǒng)家居企業(yè)卻是少之又少。

  全面推出智能廚房打造區(qū)域家居智能生態(tài)圈

  在確立了互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展方向之后,大自然家居就一刻也沒有停下來。大自然做的第一件事,是將目光聚焦于智能家居,全面推出智能廚房解決方案。

  1、“量身定制”智能廚房解決方案

  2015年2月,大自然家居與一家科技公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同成立了研發(fā)團(tuán)隊(duì),致力研究大自然家居智能廚房整體解決方案,從抽油煙機(jī)、爐灶到櫥柜的整個(gè)廚房空間,都實(shí)現(xiàn)了智能化,這套智能廚房產(chǎn)品已在今年7月8日開幕的廣州建博會(huì)上正式亮相。

  用大自然家居董事長(zhǎng)佘學(xué)彬的話來說,“你不用走進(jìn)廚房,就能熬出一鍋老火湯,做出一頓豐盛的晚餐。”通過配套的手機(jī)APP,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和遠(yuǎn)程操作,自動(dòng)提醒消費(fèi)者爐灶上的食物是否熟了,在APP上一鍵調(diào)節(jié)火力開關(guān)。同時(shí)流理臺(tái)實(shí)現(xiàn)智能升降控制,而智能洗碗機(jī)采用高溫蒸汽洗碗技術(shù),完全符合現(xiàn)代上班族還有“懶人一代”的生活訴求。

  當(dāng)然,這只是智能廚房的常見“伎倆”,大自然并不滿足于此,比起方便,“健康”更符合大自然家居一直以來的企業(yè)理念。“主人什么口味,喜歡什么菜系,血糖高低在菜里下的糖鹽醋醬分量多少,都有一個(gè)入口端實(shí)時(shí)把控。”在佘學(xué)彬看來,根據(jù)消費(fèi)者的預(yù)先錄入的健康狀況、個(gè)人喜好而“量身定制”的智能廚房解決方案,才是真正的智能家居,才是真正的互聯(lián)網(wǎng)+家居。佘學(xué)彬透露,這套智能廚房產(chǎn)品預(yù)計(jì)在8月份進(jìn)行量產(chǎn),將加入臺(tái)面測(cè)試功能。

  2、借助外力資源互換整合共贏

  每一套智能產(chǎn)品背后都有一支強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍。比起自建獨(dú)立研發(fā)部門,大自然選擇與科技公司共建研發(fā)團(tuán)隊(duì)??萍脊居型晟频募夹g(shù),有一套成熟的系統(tǒng),也有專業(yè)的人才,更有長(zhǎng)久累積的經(jīng)驗(yàn)。“所謂術(shù)業(yè)有專攻,把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人做,各自完成自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,資源互換,我們進(jìn)行整合,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。”

  跨界合作與美的、海爾聯(lián)合推出智能單品

  除了自身的整合,大自然還將觸角伸向家電以及電子領(lǐng)域,計(jì)劃與美的、海爾等共同打造智能家居單品。

  1、推出美的&大自然智能家電包

  今年6月13日,大自然聯(lián)合美的電器,推出智能家電產(chǎn)品,在全國(guó)30個(gè)省區(qū)、2800個(gè)城市同時(shí)開啟萬(wàn)人瘋搶活動(dòng)。兩萬(wàn)套智能爐灶和抽煙機(jī)以抄底價(jià)讓利給消費(fèi)者,并應(yīng)用體驗(yàn)式消費(fèi),消費(fèi)者可以先免費(fèi)試用產(chǎn)品,滿意再付款,否則可以隨意退換。“這兩萬(wàn)套產(chǎn)品是全智能的,在手機(jī)上就可以實(shí)現(xiàn)一鍵操作,而消費(fèi)者只為他們的滿意買單。”

  同時(shí),大自然與美的的合作,已經(jīng)延伸到全屋的家電產(chǎn)品,包括空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等全套家電包,按照消費(fèi)者的意向提供“個(gè)性套餐”。“在全屋所有的家電產(chǎn)品中,消費(fèi)者需要哪些家電產(chǎn)品,我們按照他們的要求提供整個(gè)智能家電整體解決方案,即所謂的團(tuán)購(gòu),捆綁營(yíng)銷。”

  2、加入海爾智能綜合服務(wù)系統(tǒng)

  除與美的合作外,大自然還加入了海爾的U+聯(lián)盟。“海爾的U+聯(lián)盟包括軟件開發(fā)包、智能路由器、U控插座等智能綜合服務(wù)器。“佘學(xué)彬認(rèn)為智能家居的核心正在于其后臺(tái)系統(tǒng),加入海爾U+聯(lián)盟,能讓大自然插上智能家居的翅膀飛得更高。

  海爾在智能化軟件領(lǐng)域的研究已經(jīng)爐火純青,大自然要做的只是將其家居產(chǎn)品加入海爾的智能操作系統(tǒng),引入智能內(nèi)芯,就能實(shí)現(xiàn)全屋的家居智能化。佘學(xué)彬介紹,目前大自然已經(jīng)將部分家電接入海爾智能內(nèi)核,預(yù)計(jì)7月25日全面上市。

  植入智能軟件打通互聯(lián)網(wǎng)前端后臺(tái)入口

  “互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)爭(zhēng)從來都是技術(shù)的戰(zhàn)爭(zhēng),是前端與后臺(tái)的戰(zhàn)爭(zhēng),而大自然已經(jīng)加入了這場(chǎng)爭(zhēng)奪之戰(zhàn)中。

  1、無(wú)處不在的前端之爭(zhēng)

  佘學(xué)彬認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+家居”,必須打通前端與后臺(tái)。所謂前端即是黏度,也是入口端,通過這個(gè)入口可以將消費(fèi)者進(jìn)行引流。“入口端的爭(zhēng)奪無(wú)處不在,連發(fā)廊也不能幸免。企業(yè)免費(fèi)贈(zèng)送帶有入口端的椅子給發(fā)廊,上面的液晶顯示屏將正在洗頭或者理發(fā)的消費(fèi)者引入這個(gè)企業(yè),通過這個(gè)顯示屏,消費(fèi)者能看到這個(gè)企業(yè)的介紹,能看到這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,這就是黏度,只有先把消費(fèi)者帶進(jìn)這個(gè)入口,才有后面所謂的后臺(tái)。”

  2、爭(zhēng)奪后臺(tái)大數(shù)據(jù)庫(kù)

  “后臺(tái)即大數(shù)據(jù),天貓的大數(shù)據(jù)是天貓?jiān)?,騰訊的大數(shù)據(jù)是騰訊云。”佘學(xué)彬認(rèn)為,只有后臺(tái)足夠強(qiáng)大,才有資格爭(zhēng)奪互聯(lián)網(wǎng)+,而他現(xiàn)在做的,就是與強(qiáng)大的合作伙伴共同爭(zhēng)奪后臺(tái)。對(duì)于“強(qiáng)大的伙伴”,大自然有不少“候選名單”,包括眾多知名的科技公司。

  佘學(xué)彬很自信,以大自然對(duì)消費(fèi)者的前端黏度,能吸引更多第三方企業(yè)提供后臺(tái)。“我們一年差不多做60萬(wàn)的客戶,我們的入口端足夠強(qiáng)大,也足夠吸引后臺(tái)強(qiáng)大的企業(yè)與我們合作,前端后臺(tái)的打通就能真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+。”

  一點(diǎn)隱憂:互聯(lián)網(wǎng)+的整個(gè)戰(zhàn)略部署是什么?

  誠(chéng)然,大自然針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+家居”已經(jīng)做了很多實(shí)事,包括與美的、海爾共建智能家電單品,包括自建智能廚房區(qū)域生態(tài)圈,包括聯(lián)合科技公司爭(zhēng)奪前端后臺(tái),以上種種均體現(xiàn)了大自然對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+家居”的遠(yuǎn)見及野心。但在布下這一系列棋子時(shí),我們并沒有看到一個(gè)足夠清晰的“互聯(lián)網(wǎng)+家居”的全盤規(guī)劃和戰(zhàn)略部署。在采訪中,佘學(xué)彬并未正面回答我們。

  佘學(xué)彬認(rèn)為對(duì)于傳統(tǒng)家居企業(yè)來說,與互聯(lián)網(wǎng)的融合并非“互聯(lián)網(wǎng)+家居”,而是“家居+互聯(lián)網(wǎng)”,讓家居行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行變革和發(fā)展。很顯然,這與互聯(lián)網(wǎng)去變革傳統(tǒng)行業(yè)的想法有些不同。這個(gè)不同在于我們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)如何看,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是助手還是主導(dǎo)。如果把互聯(lián)網(wǎng)看成是助手,顯然它發(fā)揮的就是助手的作用,如果把他看成是主導(dǎo),那么所有的出發(fā)點(diǎn)和鏈接點(diǎn)都將是互聯(lián)網(wǎng),而家居企業(yè)和產(chǎn)品顯然只是這個(gè)生態(tài)圈中的一個(gè)元素,這將是大自然在未來需要面臨的選擇問題。我們也期待能夠看到大自然真正打造的互聯(lián)網(wǎng)+家居的帝國(guó)產(chǎn)業(yè)是怎樣的。

  一點(diǎn)堅(jiān)持:互聯(lián)網(wǎng)+從布局到實(shí)現(xiàn)需要更多耐心和堅(jiān)持

  我們看到大自然在不斷做出互聯(lián)網(wǎng)的嘗試,但是我們更希望家居企業(yè)能夠意識(shí)到擁抱互聯(lián)網(wǎng)絕非是一件易事,也絕非可以一蹴而就。很顯然,不少家居企業(yè)在這個(gè)過程中,都過于看重變化,就像佘學(xué)彬一樣,認(rèn)為最大的問題不是資金和技術(shù),而是趕不上變化。

  做好互聯(lián)網(wǎng)需要耐心,需要沉下心來研究家居產(chǎn)品、企業(yè)、市場(chǎng),以及這三者如何更好地在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上進(jìn)行整合。電商、活動(dòng)、O2O,口號(hào)畢竟是一種口號(hào),終究要實(shí)踐才知道是否最適合自己,而在這一過程中,還要不斷嘗試,就像做好產(chǎn)品一樣的道理。我們希望看到更多的企業(yè)能夠花更多的時(shí)間了解互聯(lián)網(wǎng)與自身的關(guān)系,以及如何為自己構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)圈。當(dāng)然,一旦確定下來自己的發(fā)展方向,就要堅(jiān)定不移地走下去。

  結(jié)語(yǔ):在我們研究互聯(lián)網(wǎng)+家居的典型案例中,顯然大自然這個(gè)傳統(tǒng)家居的案例更讓我們興奮和深受觸動(dòng)。我們驚訝于大自然為擁抱互聯(lián)網(wǎng)+所做的事情,我們更敬重年過半百的佘學(xué)彬董事長(zhǎng)在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新生事物的學(xué)習(xí)態(tài)度和適應(yīng)性。

  佘董告訴我們,他為互聯(lián)網(wǎng)交了不少“學(xué)費(fèi)”,但是體會(huì)到了體驗(yàn)的重要性。“有一本書叫《參與感》,很好地詮釋了參與感對(duì)研究某樣事情的重要性。”為了更好地研究BAT,佘董甚至購(gòu)買他們的股票,長(zhǎng)期持有觀察,研究互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背后的邏輯。在此,我們也非常感謝佘董能夠給予我們這個(gè)機(jī)會(huì),一起探討大自然為擁抱互聯(lián)網(wǎng)+所做的事情和規(guī)劃。我們提出的兩點(diǎn)建議也希望有機(jī)會(huì)能夠跟佘董再商榷。

  互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已然到來,我們希望家居行業(yè)能夠涌現(xiàn)更多像大自然家居一樣的企業(yè),真正關(guān)注互聯(lián)網(wǎng),研究互聯(lián)網(wǎng),研究自身與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,我們也希望互聯(lián)網(wǎng)+真正能夠?yàn)槲覀兊男袠I(yè)帶來前所未有的變革。

 

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