談起智能家居,被人吐槽最多的就是“智能”二字。難道用手機實現(xiàn)了家電的遠程控制就是實現(xiàn)智能家居了嗎?遠遠不是!但這卻是目前智能家居的最大賣點。
最近,漢威電子董事長任紅軍提到:智能家居一定要去掉智能兩個字,智能家居對我們來說還是新概念,當我們像提智能手機一樣不需要提智能的時候,那么智能家居就真的普及了。
這不禁勾起了筆者的思緒?;叵脒^去兩年,筆者斷斷續(xù)續(xù)聽見智能家居一定要“去智能化”的聲音。比如杜亞機電的黎叔就曾經(jīng)說:智能家居不是個東西!什么時候不叫智能家居了,“智能家居”就開始普及了。
智能家居應(yīng)該怎么去掉“智能”呢?這其實又回到了最重要的一個核心問題,智能家居究竟對于用戶來說意味著什么?用戶到底最關(guān)心什么?
用戶最關(guān)心低價嗎?關(guān)心,但價格永遠不是最決定性的因素。用戶關(guān)心的是體驗,而且使用智能家居的體驗要遠遠高于使用傳統(tǒng)家居的體驗,才能擊穿大量用戶群體。
哪種轉(zhuǎn)變能帶來智能家居體驗的大幅提升呢?這還得反思我們在使用智能家居過程中的整個操作過程。如果你也玩過市面上的各種智能家居產(chǎn)品,我們可以一起回想。比如你想打開一盞智能LED,開燈的智能化途徑就是通過手機上的APP應(yīng)用。從掏出手機、激活屏幕、找到應(yīng)用、等待應(yīng)用加載連接等一系列操作,才完成開燈的步驟,整個進程最起碼得花掉10到15秒的時間。這個時間,足夠直接操控LED開關(guān)無數(shù)次了。
你發(fā)現(xiàn)問題的根源了嗎?我們現(xiàn)在提到智能家居,第一個蹦出的詞匯是“操作”或者“控制”,而不是“無感”。真正的智能家居應(yīng)該是讓我們忘記智能產(chǎn)品的存在,而不是將所有設(shè)備的操控和數(shù)據(jù)全部集中到用戶的手機,這樣的話遲早一天會瓦解崩潰。
筆者不禁反思構(gòu)成智能家居產(chǎn)品的三個要素,俗稱“鐵人三項”:硬件+云+APP。這里似乎有地方出了問題。
你也發(fā)現(xiàn)問題了嗎?APP的存在才讓我們把使用智能家居當成一種“操作”和“控制”。智能家居產(chǎn)品真的需要APP嗎?
借用一段調(diào)查數(shù)據(jù):
人們對手機的依賴越來嚴重,儼然成了生活中的不可或缺。67%的手機用戶發(fā)現(xiàn),即使自己沒有感覺到手機響鈴或震動,也會時不時地去檢查手機的信息、通知和呼叫電話。
9%的用戶表示,手機的存在讓他們很難脫離工作,這一現(xiàn)象在高收入家庭中最常見。
我們每天都會檢查手機27次,填充了每個空閑的時間,而不是去構(gòu)思或者暢想新的打算或計劃。
這么密集的使用頻率,總不能在查收郵件時為了切換歌曲而退出界面尋找智能家居界面,或是為了給朋友開門而中斷通話。這些,只會讓生活變得更混亂了。
所以手機并不是智能家居的完美遙控器,未來智能家居的中心,也不會是手機。只有“砍掉”手機中的APP,智能家居才能脫離“控制”的魔咒,開始甩掉“智能”的第一步。
如果智能家居砍掉了APP,會是什么樣子?你夢想的場景將會產(chǎn)生。按照黎叔的描述,有一天你家里不知不覺的買了一個能上網(wǎng)的電視機,而且只要有人在家時還能定時開啟、關(guān)閉,還可以自動選到你經(jīng)??吹念l道,甚至還可以用于健身、打游戲。你家里的陽臺和衛(wèi)生間都換了幾個感應(yīng)燈泡,人來亮人去滅,不但方便還可以節(jié)能。你家里的機器人能跟你進行對話,理解你的手勢和意圖,像調(diào)酒師一樣幫你“調(diào)配”家居場景。從此,你再也不用掏出手機“控制”沒完了。
你也許會問,APP就徹底沒用了嗎?安裝智能家居產(chǎn)品的時候還是得用一小下,其實微信已經(jīng)能替代APP實現(xiàn)安裝的這個功能。萬一遇到控制欲很強的用戶,就想用手機控制家居,通過阿里小智,京東超級APP操作就足夠了,何必勞心勞力玩命開發(fā)一個自家的APP,然后還得拼死拼活的費勁推廣呢。
智能家居別再癡迷手機中心化的思維,拋棄“鐵人三項”,專攻兩項:硬件+云,足矣。
難道你沒發(fā)現(xiàn)連手機界出身的小米在談智能家居的時候,都不把手機放在第一位強調(diào)了么。6月底這次小米與美的推出的“i青春”空調(diào),與以往的思路都不相同。小米在此弱化了手機的作用,將小米手環(huán)與空調(diào)進行了綁定,空調(diào)可根據(jù)手環(huán)佩戴者的位置自動控制。
說了這么多,那么,你下定砍掉APP的決心了嗎?
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