洶涌的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮為云服務(wù)提供了取之不竭的需求,如今,云端之戰(zhàn)正在兩個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)同時(shí)打響,公有云市場(chǎng)飛速成長,私有云市場(chǎng)備受關(guān)注。在傳統(tǒng)IDC消亡之際,如亞馬遜AWS、微軟Azure和新興的阿里云等巨頭都在搭建云端的生態(tài)系統(tǒng),這個(gè)未來的萬億市場(chǎng)正在極速進(jìn)化。
AWS的高處不勝寒
云計(jì)算是一個(gè)需要持續(xù)投入的高利潤產(chǎn)品,當(dāng)年Jeff Bezos打造亞馬遜的云服務(wù)平臺(tái)AWS時(shí),他關(guān)心的不過是如何在低谷時(shí)出售多余的云計(jì)算能力,然而由此誕生的卻是亞馬遜利潤最多的產(chǎn)品,以致于每次亞馬遜的高層會(huì)議都在強(qiáng)調(diào)對(duì)云端業(yè)務(wù)的追加投入。
如今的AWS不僅即將超越零售成為亞馬遜最大的業(yè)務(wù),還是營收增長最快的業(yè)務(wù)。AWS快速建立數(shù)據(jù)中心的能力降低了創(chuàng)業(yè)公司的試錯(cuò)成本,使得后者可以不必?fù)?dān)心服務(wù)端的供給能力,大膽創(chuàng)新,勇于試驗(yàn),事實(shí)上云存儲(chǔ)和云計(jì)算只是AWS多達(dá)40種服務(wù)中的兩項(xiàng)而已。不過,握有三分之一市場(chǎng)份額貴為全球最大公有云的AWS并非沒有隱憂,它不但在全世界面臨微軟、IBM、谷歌等老對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),在新興市場(chǎng)還受到阿里云、騰訊云、首都在線等中國對(duì)手的強(qiáng)烈挑戰(zhàn)。
決定價(jià)格的是市場(chǎng)而非成本
云服務(wù)的贏利能力取決于規(guī)模,服務(wù)的客戶越多分?jǐn)偟某杀驹降?,這一向是亞馬遜AWS的致勝之道,但它進(jìn)入中國的時(shí)間雖早,迄今卻未獲IDC電信增值業(yè)務(wù)牌照,只能提供有限的預(yù)覽帳號(hào),不可避免的遭到中國同行的全力反攻。阿里云的MAP計(jì)劃正把互聯(lián)網(wǎng)+的理念推向全世界,硅谷和迪拜的數(shù)據(jù)中心已經(jīng)建立,阿里云在不斷提升國際市場(chǎng)服務(wù)能力的同時(shí),還祭出了電商屢試不爽的價(jià)格戰(zhàn)手段,今年2月,阿里云的開放存儲(chǔ)服務(wù)一次性就降價(jià)66%,CDN的價(jià)格也在不斷下調(diào),云存儲(chǔ)的價(jià)格已經(jīng)下探到硬盤的區(qū)間了。
從263轉(zhuǎn)型而來的首都在線也正從傳統(tǒng)IDC模式快速切入公有云市場(chǎng),建立全球分布式一體化云平臺(tái),通過在全球14個(gè)城市設(shè)立機(jī)房,著重解決出國鏈路質(zhì)量,改善和提升從國內(nèi)到國外的網(wǎng)絡(luò)速度,這一直是中國外貿(mào)企業(yè)運(yùn)維人員的痛點(diǎn)。
云服務(wù)提供商的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,包括谷歌在內(nèi)都不惜壓縮利潤爭(zhēng)奪原屬于AWS的市場(chǎng),中國同行更是精于此道,未來云服務(wù)商的贏利能力取決于在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和快速多變的需求的雙重壓力下,確保快速部署和安全穩(wěn)定的應(yīng)變能力。
創(chuàng)業(yè)時(shí)代的猶移與不舍
在中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)峰會(huì)上總少了各家云服務(wù)商的身影,AWS把自己描繪成創(chuàng)業(yè)公司的天然盟友,但中國的公有云市場(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)草莽江湖,競(jìng)爭(zhēng)激烈,前路坎坷。
AWS的最大瓶頸是在中國缺乏有背景、有實(shí)力的合作伙伴,雖然它在北京、上海和重慶都有孵化器并有技術(shù)支持,但有限的落地服務(wù)能力限制了它與本地化對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力,通過電商平臺(tái)早已與中小企業(yè)建立千絲萬縷聯(lián)系的阿里云顯然在這方面更具優(yōu)勢(shì);
其次,AWS雖然一再強(qiáng)調(diào)國際化背景和技術(shù)優(yōu)勢(shì),但中小企業(yè)云服務(wù)的關(guān)鍵詞仍然是價(jià)格,僅從價(jià)格來說,阿里云和首都在線都要大大低于AWS,首都在線的價(jià)格甚至只有AWS的三分之一,從國內(nèi)到美國的鏈路質(zhì)量也要好于AWS的預(yù)覽賬號(hào);
最后是服務(wù),AWS在國內(nèi)不具備協(xié)調(diào)運(yùn)營商獲取廉價(jià)帶寬的能力,也不會(huì)共享全球云平臺(tái)的全套技術(shù),更不可能引入那些著名的輔助性管理和監(jiān)測(cè)工具,它如何服務(wù)中國的創(chuàng)業(yè)公司?這既有違AWS入華的初衷,也不利于與阿里云等國內(nèi)云平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。
安全是過程也是目的
當(dāng)形象好到爆,乖如鄰家女的Jennifer Lawrence的艷照遭到無情曝光時(shí),受打擊的不僅是好萊塢玉女的清純形象,還有用戶對(duì)蘋果云存儲(chǔ)服務(wù)iCloud的信心。在黑客和病毒無孔不入的年代,很多人雖然知道本土存儲(chǔ)并無安全優(yōu)勢(shì),卻仍然對(duì)云服務(wù)心存疑慮,其實(shí)數(shù)據(jù)在線化、云端化已是不可逆的潮流,一如今天的你絕不會(huì)因?yàn)橘|(zhì)疑銀行的安全而把家當(dāng)做金庫。
安全有兩個(gè)維度,首先是管理層面的。按WTO規(guī)定,云計(jì)算屬于開放的IT服務(wù),而在中國卻是需要申請(qǐng)牌照的電信增值服務(wù),AWS雖然在全球威風(fēng)八面,也有小米、獵豹等知名品牌的運(yùn)維人員為其背書,但這些急于海外拓展又不吝投入的企業(yè)其實(shí)并不具備代表性,除非完全融入中國信息安全監(jiān)管體系,否則服務(wù)中國客戶的能力就永遠(yuǎn)是AWS的短板。
相比之下,微軟云服務(wù)Azure雖然有著同樣的難題,卻找到了有效的變通方法。這個(gè)辦法就是產(chǎn)品技術(shù)交付,微軟通過與世紀(jì)互聯(lián)簽訂協(xié)議,將Azure 交付給這家中國公司代為運(yùn)營,而世紀(jì)互聯(lián)微軟云事業(yè)部的總裁又是微軟云計(jì)算業(yè)務(wù)的老兵,這種你中有我的中西融合被認(rèn)為集中了美國技術(shù)和中國運(yùn)維,衍生出初創(chuàng)公司才有的生命力,微軟的成功在于它克服了谷歌式的傲嬌,從而推動(dòng)了中國第一個(gè)國際公有云平臺(tái)的誕生。
在用戶安全層面,幾乎所有云服務(wù)提供商都給予了足夠的重視,AWS在各種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)可以用快速部署的資源包對(duì)創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行技術(shù)支持,但昂貴的價(jià)格和相對(duì)匱乏的本地運(yùn)維服務(wù),使它的承諾與能力脫節(jié)。阿里由于多年運(yùn)營支付寶擁有成熟的金融級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)管理方案,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)數(shù)據(jù)不出生產(chǎn)集群,以一系列數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層訪問控制技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)ARP攻擊和以太網(wǎng)畸形協(xié)議訪問的隔離,但是仍不免于天災(zāi)人禍。
轟動(dòng)一時(shí)的挖掘機(jī)事件剛剛平息,阿里云的香港機(jī)房6月21日晚又爆癱瘓,按照阿里云給出的解釋,故障是源于電力中斷,而且在當(dāng)晚21時(shí)22分,電力供應(yīng)恢復(fù)后十分鐘就解決了故障,但據(jù)后來透露的消息,實(shí)際搶修時(shí)間達(dá)到了12個(gè)小時(shí),阿里云的工作人員花了很長時(shí)間才得以進(jìn)入香港名氣通的數(shù)據(jù)中心與IDC 人員一起處理事故,這也是類似阿里云這樣的新興云服務(wù)商所暴露出的運(yùn)維能力薄弱的又一佐證。
由傳統(tǒng)IDC轉(zhuǎn)化而來的云服務(wù)則致力于從另一個(gè)角度破局此問題,即中小企業(yè)的從國內(nèi)到海外的公網(wǎng)質(zhì)量的四個(gè)癥結(jié):延遲大,丟包多,數(shù)據(jù)同步困難和鏈路成本高昂,所謂穩(wěn)定即安全。首都在線所建立的全球云環(huán)網(wǎng),旨在讓運(yùn)維人員在任何地點(diǎn)操作異地的云主機(jī)時(shí),都有本地化的順暢體驗(yàn),而且對(duì)接其他的云服務(wù)時(shí)也有專線保障。最重要的是,雖然采用了Hitachi的FC高端存儲(chǔ)技術(shù),云服務(wù)的價(jià)格卻仍然得到了有效的控制。
無論在美國還是中國,平臺(tái)上匯集了大量企業(yè)核心數(shù)據(jù)的云服務(wù)商最關(guān)心也最擔(dān)心的就是穩(wěn)定與安全,如果出現(xiàn)之前攜程或連鎖酒店那樣的信息泄露危機(jī)或安全漏洞,結(jié)果無疑是災(zāi)難性的?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時(shí)代的來臨喚醒了處在爆發(fā)前夜的云服務(wù),未來的競(jìng)爭(zhēng)一定是在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和第三方認(rèn)證體系支撐下的價(jià)格、速度、成本和服務(wù)的綜合較量。