生活在數(shù)字時代——智能硬件,數(shù)據(jù),社交,電郵——我們需要有人幫我們把這些東西整理出來。我常常想如果有個管家就好了,但盡管我們都希望有一個說英語、能接電 話、疊西裝、泡茶的管家,但我們大都請不起,大都家里也沒地方給管家住。
數(shù)字時代,每個人都信息過剩
我們生活的世界里會有越來越多的設(shè)備接入物聯(lián)網(wǎng),我們面臨的信息太多,太多的智能反而會是負(fù)擔(dān)而不是帶來便捷。你的汽車會告訴你交通條件,交通事故,道路情況和其他任何可以想到的情況——這并不一定是一個美好的場景。因為當(dāng)一切事物:橋梁和隧道,水管和下水道,建筑和交通樞紐,路燈和廣告牌等等都接入了互聯(lián)網(wǎng),那么這一切都可能成為一個干擾源。
我不想聽到我的溫控器和汽車的反饋,我想要有誰來回應(yīng)這些反饋并告訴它們應(yīng)該怎么做;手機(jī)會成為(或已經(jīng)成為)你個人世界的控制中心,但你并不想把世界都搬到你的手機(jī)上來。
這就需要“數(shù)字管家”(Digital Butler)
微軟的 Adaptive Systems and Interaction 團(tuán)隊在十年前就意識到這個問題,但是他們到現(xiàn)在還沒有發(fā)布任何產(chǎn)品。數(shù)字管家的設(shè)想可能會被越來越多的人認(rèn)同,但這并不容易實現(xiàn),如果容易的話,微軟早就做到了。
Nuance Communications宣稱其已在研發(fā)數(shù)字管家,其在溫斯頓已經(jīng)有了一個實驗室,雖然數(shù)字管家的概念和功能都還沒有定型。
要做數(shù)字管家,會有很多條件:外設(shè)要成為終端(比如能自動聯(lián)網(wǎng)),標(biāo)準(zhǔn)必須為競爭對手們所接受,并形成一致的信息交換協(xié)議等等。到目前為止,這個艱巨的工作只取得一些零散的進(jìn)展,還沒有一個好的方式來實現(xiàn)。
任何數(shù)據(jù)、數(shù)字包括數(shù)字管家都需要有主人的設(shè)置和使用;所有的數(shù)據(jù)庫也都需要有人來管理、維護(hù)。但這并不否定我們的夢想,谷歌收購了Nest,將能夠幫助設(shè)備從我們的行為預(yù)測我們的想法和目的。
握在手中的權(quán)利和信息太多并不一定是好事,如果你能做出我會做的判斷和選擇,就交給你來做——這就是人們對于數(shù)字管家的需求。