《2013年度中國酒店業(yè)安防技術(shù)應(yīng)用研究報(bào)告》力圖從以下幾個(gè)方面來推動(dòng)酒店行業(yè)的安防發(fā)展：
首先，通過大量專業(yè)的實(shí)地調(diào)查，該報(bào)告發(fā)現(xiàn)目前酒店在安防方面的不少疏漏和不足之處，并且更進(jìn)一步地就這些問題產(chǎn)生的根源和所引發(fā)的后果做了深度的剖析，希望可以通過此報(bào)告的發(fā)布來提高酒店業(yè)對這些問題的關(guān)注和重視。
其次，該報(bào)告對酒店行業(yè)的安防標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行了梳理和介紹，不僅就國內(nèi)外的相關(guān)重要相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和規(guī)范做了比較全面的分析和對比，也指出了目前國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)的一些差異點(diǎn)。希望通過這個(gè)工作，能夠與酒店業(yè)設(shè)計(jì)師、酒店建筑專家、酒店管理人員達(dá)成共識(shí)，共同提升酒店客戶的住宿體驗(yàn)。同時(shí)了解這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的差異也使得英格索蘭安防技術(shù)部在深耕酒店行業(yè)垂直市場時(shí)更加有章可循，有據(jù)可依。
最重要的是，通過這份報(bào)告的發(fā)布，針對酒店行業(yè)，英格索蘭安防技術(shù)部提出了自己專業(yè)、完善的建議與服務(wù)方案：從產(chǎn)品的選擇，運(yùn)用以及系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、規(guī)劃等多個(gè)方面綜合地闡述了門控安防綜合解決的方案，希望以此能帶給酒店管理者，設(shè)計(jì)師一定的參考和借鑒作用。
目前酒店業(yè)在安防應(yīng)用方面主要存在著以下六種問題：
1.投入低：與發(fā)達(dá)國家的情形相比，在安防硬件方面的建設(shè)投入普遍偏低。受訪的專業(yè)人員對于安防類產(chǎn)品的使用還是比較了解的，但均表示：酒店在建造之初對于安防設(shè)備方面的投入水平不高，從5%至8%不等，極個(gè)別達(dá)到20%，這相比于發(fā)達(dá)國家平均15%的投資占比而言，仍然差距巨大。
2.重門面、輕內(nèi)在：在住客看得見的地方(諸如客房內(nèi)、客房區(qū)走廊等區(qū)域)投入相對高一些，但在同樣、甚至更加重要的區(qū)域(后勤工作區(qū)、消防通道、輔助功能區(qū)等)，這里的安防投入往往被輕視，產(chǎn)品損壞、失去功能的情況嚴(yán)重，隱患不少。
3.維保弱：在前期投入都不充分的情況下，后期維護(hù)的力度也凸顯薄弱，這更使得后勤區(qū)的安防硬件維護(hù)被進(jìn)一步弱化，有些部位的安防設(shè)施基本上是形同虛設(shè)。
4.缺乏綜合規(guī)劃：對消防非常重視，但對緊急情況下人員疏散所需要的硬件投入，既缺乏前期的科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃，又缺乏后期的合理產(chǎn)品配置。其結(jié)果往往導(dǎo)致實(shí)際運(yùn)用中，要么設(shè)計(jì)需求達(dá)不到，要么幾個(gè)需求產(chǎn)生沖突，顧此失彼。
5.多頭分散不統(tǒng)一：技防手段雖多，但由于各自標(biāo)準(zhǔn)不同、口徑不一、責(zé)任方不一、設(shè)計(jì)規(guī)劃方不一、實(shí)施方不一，使得最終交付酒店管理者使用的是個(gè)比較零散的系統(tǒng)。
6.重制度、輕工具：管理手段過多依賴于“軟性”的流程、規(guī)章、制度等，而缺乏使用一些成熟、便捷、高效的系統(tǒng)工具，諸如：總鑰匙管理系統(tǒng)、門禁管理系統(tǒng)等。
五金在酒店安防扮演何種角色
在一個(gè)好的酒店安防設(shè)計(jì)體系中，五金應(yīng)當(dāng)扮演一個(gè)怎么樣的角色?
從整個(gè)安防系統(tǒng)而言，正如我們前面所說的一樣，在安防金字塔中，機(jī)械五金實(shí)際上扮演著最基礎(chǔ)的角色，機(jī)械五金的完善是整個(gè)安防系統(tǒng)的重要前提。
具體而言，首先在整個(gè)安防體系中，五金產(chǎn)品數(shù)量眾多，品種眾多，并在幾乎所有的區(qū)域和位置都會(huì)用到。
其次，門鎖，懸掛五金等是酒店住客經(jīng)常接觸到的，其不僅僅直接關(guān)系到酒店住客的人身財(cái)產(chǎn)安全，也會(huì)影響到住客對于酒店的印象和滿意度。
再者，五金產(chǎn)品種類繁多，不同產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、安裝和應(yīng)用都不相同，所以在五金安防方案的規(guī)劃方面也要求較高，這需要專業(yè)的、整體性的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
最后，有一些五金產(chǎn)品(諸如閉門器，逃生裝置等)直接關(guān)系到用戶的人身安全，從我們的實(shí)地調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，安全問題是酒店住客最為關(guān)注的方面。而在調(diào)查中我們可以看到一些酒店在這兩個(gè)方面的產(chǎn)品選用和使用上還存在著較大問題，這些對于酒店這樣較為復(fù)雜和特殊的場所是重要的安全隱患。
一言而概之，機(jī)械五金是整個(gè)安防系統(tǒng)的重要基石，應(yīng)當(dāng)引起各方的關(guān)注。
要設(shè)計(jì)一個(gè)安全、可靠、有效率的酒店門控安防綜合解決方案，應(yīng)當(dāng)遵循和參照哪些要求和規(guī)范?
首先在設(shè)計(jì)、規(guī)劃的參照法規(guī)和規(guī)范方面，我們推薦參照美國國家防火保護(hù)協(xié)會(huì)防火與安全標(biāo)準(zhǔn)(NFPA)、美國門和五金學(xué)會(huì)技術(shù)規(guī)范(DHI)、美國殘障法案(ADA)以及國內(nèi)建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50016-2006)、《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50045-95)、安全防范工程技術(shù)規(guī)范等。
其次在產(chǎn)品和系統(tǒng)的選擇方面，推薦參照美國國家標(biāo)準(zhǔn)(ANSI)、美國建筑五金制造商協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)(BHMA)、美國保險(xiǎn)商實(shí)驗(yàn)室防火規(guī)范(UL)、歐洲標(biāo)準(zhǔn)(EN)以及國內(nèi)防火門新標(biāo)準(zhǔn)、防火門閉門器標(biāo)準(zhǔn)等等。
在實(shí)際的設(shè)計(jì)與規(guī)劃工作當(dāng)中，我們盡量結(jié)合客戶的現(xiàn)場實(shí)際情況和上述法規(guī)、規(guī)范，使得最終形成的方案可以滿足以下七個(gè)方面的要求：緊急逃生要求;防火要求;人群出入控制要求;內(nèi)部管理功能要求;系統(tǒng)可靠性要求;耐久性要求;方便殘障人士的無障礙要求。
只有嚴(yán)格地參照和遵循標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，才能在實(shí)際的安防系統(tǒng)設(shè)計(jì)中起到對人身和財(cái)產(chǎn)的保護(hù)。這也是我們希望通過這份報(bào)告與各位分享的一點(diǎn)主要內(nèi)容。
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