如今,在視頻監(jiān)控領(lǐng)域中,不僅用戶的需求在尋求多樣化,同時他們的享受服務(wù)意識也越來越強。當(dāng)科技化產(chǎn)品越來越成熟時,監(jiān)控系統(tǒng)一體化設(shè)計、一體化服務(wù)等都是用戶考慮的重點;即便是多花一些錢,享受一條龍服務(wù)又有何不可呢?在產(chǎn)品上,各個廠商為了滿足不同用戶的需求研發(fā)出了低、中、高端產(chǎn)品;為了打造一站式服務(wù),除了產(chǎn)品外,廠商還提供配套的解決方案;除了產(chǎn)品和解決方案外,廠商還配有專業(yè)人員進行產(chǎn)品培訓(xùn)及售后維護。視頻監(jiān)控一體化不僅局限于產(chǎn)品,在服務(wù)上也有不俗的表現(xiàn)。
視頻監(jiān)控"一體化"與監(jiān)控管理平臺又有何種關(guān)系?在體現(xiàn)綜合服務(wù)的商務(wù)時代,監(jiān)控管理平臺包含了多種安防產(chǎn)品,從視頻監(jiān)控到防盜報警,從人臉識別到通訊管理,從硬件搭配到軟件管理,這一切都是監(jiān)控管理平臺中必備的內(nèi)容。簡單的說,視頻監(jiān)控管理平臺可以實現(xiàn)對視頻監(jiān)控系統(tǒng)全網(wǎng)的設(shè)備管理,同時可擴大管理范圍,增加聯(lián)動報警、門禁控制等的管理??偠灾?,這是視頻監(jiān)控一體化管理的最高境界。
無論是監(jiān)控一體化服務(wù)還是監(jiān)控管理平臺,用戶的需求決定了市場的份額。當(dāng)越來越多的用戶關(guān)注到"一站式解決方案"時,監(jiān)控管理平臺將大有可為。特別是在平安城市、智能交通項目的推動作用下,為了滿足上百個點位或上千個點位監(jiān)控、存儲時,管理平臺不能少。
目前,我國安防市場已經(jīng)進入了高速發(fā)展時期。每年監(jiān)控市場以30%的速度增長,但是當(dāng)我們冷靜的思考后發(fā)現(xiàn),這30%的市場增長率中平臺管理所占比率少之甚少。又是哪些原因?qū)е卤O(jiān)控管理平臺市場增長步履艱難呢?
監(jiān)控管理平臺認可度低
無論是監(jiān)控設(shè)備生產(chǎn)商還是用戶,其對于監(jiān)控管理平臺的了解和認識很低。從國內(nèi)廠家來看,由于產(chǎn)品價格透明化現(xiàn)象十分嚴重,"整體解決方案"仿佛是各個廠家的救命稻草。但是光憑著整體解決方案不能滿足高端用戶的需求,特別是面對政府項目時,出現(xiàn)大數(shù)據(jù)視頻流及大量圖像信息,存儲與管理問題從何解決??v觀國內(nèi)安防市場,配以監(jiān)控管理平臺的安防廠商屈指可數(shù)。其次,就是用戶對管理平臺的認可度較低。由于小型民用市場中不存在專業(yè)的管理平臺,因此市場中失去了一部分用戶。
監(jiān)控管理平臺過于復(fù)雜
監(jiān)控管理平臺的優(yōu)點很多,正是由于這些優(yōu)點導(dǎo)致該平臺的管理模式及功能過于龐大,讓部分用戶望而卻步。在保障原有的工作模式下,它可實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成、平臺對接、業(yè)務(wù)整合、功能整合等等。龐大系統(tǒng),復(fù)雜的操作過程讓用戶望而卻步。
在視頻監(jiān)控系統(tǒng)逐步實現(xiàn)"一體化"、"一站式服務(wù)"時,最大的監(jiān)控管理平臺仿佛步履艱難,在發(fā)展過程中遇到了多重困難。從市場中我們了解到,目前管理平臺是未來監(jiān)控綜合管理的發(fā)展趨勢,在得到大部分客戶認可和加強技術(shù)管理后,相信未來的監(jiān)控管理平臺市場一片繁榮。