在物理安防方面，許多解決方案經(jīng)歷了從嘗試到以失敗或歸于平靜告終，我們?cè)撊绾闻卸ㄒ曨l管理服務(wù)不會(huì)遭受同樣的命運(yùn)呢?
“電信運(yùn)營(yíng)商的努力已缺乏熱情且資金不足，”Secure-i公司業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)Brian Lohse分析，“電信運(yùn)營(yíng)商并不了解安防行業(yè)，以及如何有效地推廣和銷售解決方案?？蛻糁老馎DT、Protection One和Stanley這樣的安防公司，并了解他們各自的成功是基于安防方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而電信運(yùn)營(yíng)商似乎并未全心投入，這不能讓客戶感到信服?！?/p>
市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁Gregory Roberts表示同意，“消費(fèi)者研究組織引導(dǎo)我們將家居管理服務(wù)與家居安防相結(jié)合，使寬帶服務(wù)供應(yīng)商能夠提供一個(gè)新的、下一代互動(dòng)家居安防解決方案，并幫助現(xiàn)有安防公司對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。而像增加應(yīng)用軟件如能源管理解決方案同樣具備巨大的市場(chǎng)潛力?！睘榱诉m應(yīng)不同的無線技術(shù)如Wi-Fi、ZigBee、Z-Wave和蜂巢，解決方案供應(yīng)商也需要適應(yīng)其合作伙伴的需求。
電信運(yùn)營(yíng)商提供的產(chǎn)品通常以視頻為中心，較少提供其它系統(tǒng)如門禁控制等，而且即便提供也很難進(jìn)行整合。Next Level Security Systems公司業(yè)務(wù)開發(fā)副總裁Jumbi Edulbehram則提到另一個(gè)區(qū)別：電信運(yùn)營(yíng)商直接銷售安全產(chǎn)品和服務(wù)給終端客戶，繞過了傳統(tǒng)的安防渠道。而安防工程商/集成商具備市場(chǎng)知識(shí)和專門技能，可以為客戶提供成熟的解決方案，他們提供了電信運(yùn)營(yíng)商無法比擬的高水平服務(wù)和支持。
顯然，報(bào)警服務(wù)公司在視頻管理服務(wù)市場(chǎng)發(fā)揮了重要的作用?！耙?yàn)槲覀兙邆鋽?shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)，對(duì)一些需要規(guī)范的行為進(jìn)行觀察，”Protection One營(yíng)銷總監(jiān)Jamie Rosand Haenggi說，“我們看到視頻被更多的被應(yīng)用于代替保安巡邏。這種提供可視化和個(gè)性化核查、巡查或視頻護(hù)衛(wèi)的方案，使得企業(yè)能夠按需了解他感興趣的所有地方的情況，省卻了設(shè)置配備人員的多個(gè)崗位或場(chǎng)所的相關(guān)費(fèi)用?！?/p>
Edulbehram認(rèn)為，業(yè)界可以提供和開發(fā)與安防渠道共贏的商業(yè)合作模式，并幫助系統(tǒng)集成商進(jìn)一步建立每月可持續(xù)盈利(RMR)的商業(yè)模式。另外，可以增加與傳統(tǒng)中心站或監(jiān)測(cè)中心的整合，以助于提升經(jīng)營(yíng)效率和保障客戶安全。
“事實(shí)上，雖然這個(gè)概念聽起來不錯(cuò)，經(jīng)銷商需要可持續(xù)盈利的商業(yè)模式，但是用戶并不想購(gòu)買安全或遠(yuǎn)程管理資產(chǎn)。目前仍缺乏不可爭(zhēng)辯的用戶案例和針對(duì)TCO的對(duì)比，”Lohse表示。
“我們發(fā)現(xiàn)在提供視頻管理服務(wù)時(shí)最難的不是硬件和軟件配置，”Paul說道，“最難的是清楚地了解客戶期望我們對(duì)所看到的視頻做些什么，同時(shí)，操作員可以對(duì)其處理的方式提供文件證明。”Envysion公司產(chǎn)品和營(yíng)銷副總裁Carlos Perez表示同意?！半m然我們的應(yīng)用程序提供了許多好處和極大的靈活性，但這并不表明它可以做任何事。相反，我們通過非常有效地溝通，了解要做些什么，盡最大的努力去了解潛在客戶需要從解決方案中得到什么，以確保我們可以滿足客戶的需求?！?/p>
對(duì)于企業(yè)組織的不同部門工作來說，監(jiān)控錄像都有著令人難以置信的信息量和應(yīng)用潛力，關(guān)鍵是以節(jié)省成本的方式快速獲取有價(jià)值的視頻，而視頻管理服務(wù)使之成為可能?！罢麄€(gè)企業(yè)組織的各部門，包括市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、人力資源及風(fēng)險(xiǎn)管理等，均可受益于相關(guān)視頻。這些需求還未被完全開發(fā)出來，但有巨大的潛力，我們需要增加現(xiàn)有的產(chǎn)品服務(wù)或者開發(fā)出全新的產(chǎn)品，”Steinfort預(yù)期。
隨著3G和4G無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面不斷擴(kuò)大以及帶寬不斷提高，Mill也看到視頻管理服務(wù)在交通運(yùn)輸、電子政務(wù)、制造業(yè)、醫(yī)療行業(yè)方面的應(yīng)用潛力。“我們的最終目標(biāo)是讓公眾建立對(duì)移動(dòng)監(jiān)控的認(rèn)識(shí)，并使得視頻管理服務(wù)作為他們移動(dòng)生活方式的一部分。以亞洲為例，中國(guó)大陸有3.5億移動(dòng)用戶，達(dá)到其總?cè)丝诘?5%左右。馬來西亞2700萬人口中，目前有1460萬移動(dòng)用戶?？傮w而言，預(yù)計(jì)全球市場(chǎng)規(guī)?？筛哌_(dá)8億美元?！?/p>
a&s傳媒是全球知名展覽公司法蘭克福展覽集團(tuán)旗下的專業(yè)媒體平臺(tái)，自1994年品牌成立以來，一直專注于安全&自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)前沿產(chǎn)品、技術(shù)及市場(chǎng)趨勢(shì)的專業(yè)媒體傳播和品牌服務(wù)。從安全管理到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，a&s傳媒擁有首屈一指的國(guó)際行業(yè)展覽會(huì)資源以及豐富的媒體經(jīng)驗(yàn)，提供媒體、活動(dòng)、展會(huì)等整合營(yíng)銷服務(wù)。
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