運營模式的問題:賣硬件還是賣服務(wù)?如果只賣硬件,終端價格偏高,另外手機視頻監(jiān)控是一種長期經(jīng)營的業(yè)務(wù)模式,用戶可能要使用5年甚至更長的時間,所以服務(wù)器的穩(wěn)定和擴容,客服人員上門服務(wù)的成本,長期也是一筆不小的開支。從長遠來講,做服務(wù)是最有效的,既節(jié)約了用戶的短期成本,培育了市場,又有利于服務(wù)的穩(wěn)定、價值鏈的形成。當然,做服務(wù)也同樣面臨了消化硬件成本的問題,只要有廠家的生產(chǎn)成本在,薥-來消化這種成本,就成為一個關(guān)鍵的問題。
據(jù)了解,現(xiàn)在的3G無線視頻監(jiān)控主要還是在固網(wǎng)監(jiān)控的基礎(chǔ)上進行手機應(yīng)用疊加,用戶自己采購或者由運營商提供手機終端后,通過安裝相應(yīng)插件即可實現(xiàn)視頻瀏覽和控制??偟膩碚f,前端設(shè)備和中心服務(wù)器還是由運營商來負責采購建設(shè),運營商從平臺商處購得平臺后向用戶提供服務(wù)。
在費用方面,3G無線視頻監(jiān)控的收費機制并不明朗。據(jù)運營商透露,由于非常重視手機視頻監(jiān)控這一業(yè)務(wù),費用方面也將考慮給予很大優(yōu)惠,根據(jù)不同情況,應(yīng)該會采取加收功能費或包月等優(yōu)惠方式。例如,運營商加收幾十元功能費,之后的流量費則按時間來計算,且流量費會相對較低;或者以包月的形式,如100元包月多少分鐘。相對于之前的固網(wǎng)監(jiān)控,費用上并沒有增加,反而可能有所降低。
有人認為,在3G網(wǎng)絡(luò)還不成熟的現(xiàn)階段,這樣的運營模式借鑒了固網(wǎng)監(jiān)控的優(yōu)勢,駕輕就熟,非常好;而反對的聲音則認為3G有著自己的特性和優(yōu)勢,運營模式也應(yīng)更加新穎、靈活,以達到充分發(fā)揮3G優(yōu)勢的目的。
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3G無線視頻監(jiān)控發(fā)展趨勢
在公共移動通信持續(xù)快速增長、移動通信網(wǎng)絡(luò)向3G演進的同時,WiFi、WiMAX、WBMA等新的寬帶無線接入技術(shù)和短距離無線技術(shù)相繼涌現(xiàn),并不斷走向成熟,無線通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)勢互補的新格局。隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的逐步演進,3G與各種寬帶無線接入技術(shù)和短距離無線技術(shù)呈現(xiàn)融合發(fā)展的態(tài)勢,這將為未來移動監(jiān)控應(yīng)用開拓更加廣闊的空間。
隨著3G網(wǎng)絡(luò)的成熟、三網(wǎng)融合的深入、M2M戰(zhàn)略的實施、無線城市的部署,未來的電信運營級視頻監(jiān)控平臺將采用統(tǒng)一的媒體格式和控制信令,支持云平臺部署和虛擬存儲,完全兼容于電信級運營網(wǎng)管。視頻監(jiān)控將作為運營商統(tǒng)一服務(wù)的子產(chǎn)品包,以不同的業(yè)務(wù)模式(如:M2M中的污染源在線監(jiān)測/車載視頻監(jiān)控、無線城市里的流媒體能力平臺等),走進政府、企業(yè)等行業(yè)用戶和家庭個人用戶市場。3G無線視頻監(jiān)控將成為越來越為行業(yè)和大眾用戶所熟知的便捷特色應(yīng)用。
但就如同前幾年的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控發(fā)展一樣,3G技術(shù)的發(fā)展并不能代表無線視頻監(jiān)控市場會在一、兩年內(nèi)得到廣泛應(yīng)用。正好相反,這最初的幾年恰恰是無線監(jiān)控市場的痛苦掙扎期。無論從技術(shù)應(yīng)用成熟度、網(wǎng)絡(luò)的完善(包括建設(shè)基于固定和無線技術(shù)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)部署)、消費觀念的改變、經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變等,整個市場的成熟還需要一定時間。在這段時間內(nèi),市場與技術(shù)導(dǎo)向會完成芯片與器件制造商、監(jiān)控設(shè)備制造商、監(jiān)控應(yīng)用平臺開發(fā)商、經(jīng)銷商和系統(tǒng)集成商、終端客戶和運維服務(wù)商等上下游廠商的磨合。3G無線視頻監(jiān)控解決方案提供商將綁定各自的相關(guān)安防廠商,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況,提供最終解決方案,并不斷優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品、豐富整個產(chǎn)品線;運營商也會為各自網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、完善和使用展開激烈的競爭:從基站的架設(shè)、信號覆蓋率以及資費服務(wù)等各個方面著手改善,以占領(lǐng)更多的市場。
可以說一個市場的成熟是復(fù)雜而微妙的,但這個趨勢將成必然。3G網(wǎng)絡(luò)本身所具有的帶寬優(yōu)勢以及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和方便性都是毋庸置疑的,因此,3G無線視頻監(jiān)控的春天非常值得期待。