運(yùn)營(yíng)模式的問(wèn)題:賣硬件還是賣服務(wù)?如果只賣硬件,終端價(jià)格偏高,另外手機(jī)視頻監(jiān)控是一種長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)模式,用戶可能要使用5年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,所以服務(wù)器的穩(wěn)定和擴(kuò)容,客服人員上門服務(wù)的成本,長(zhǎng)期也是一筆不小的開(kāi)支。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,做服務(wù)是最有效的,既節(jié)約了用戶的短期成本,培育了市場(chǎng),又有利于服務(wù)的穩(wěn)定、價(jià)值鏈的形成。當(dāng)然,做服務(wù)也同樣面臨了消化硬件成本的問(wèn)題,只要有廠家的生產(chǎn)成本在,薥-來(lái)消化這種成本,就成為一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。
據(jù)了解,現(xiàn)在的3G無(wú)線視頻監(jiān)控主要還是在固網(wǎng)監(jiān)控的基礎(chǔ)上進(jìn)行手機(jī)應(yīng)用疊加,用戶自己采購(gòu)或者由運(yùn)營(yíng)商提供手機(jī)終端后,通過(guò)安裝相應(yīng)插件即可實(shí)現(xiàn)視頻瀏覽和控制??偟膩?lái)說(shuō),前端設(shè)備和中心服務(wù)器還是由運(yùn)營(yíng)商來(lái)負(fù)責(zé)采購(gòu)建設(shè),運(yùn)營(yíng)商從平臺(tái)商處購(gòu)得平臺(tái)后向用戶提供服務(wù)。
在費(fèi)用方面,3G無(wú)線視頻監(jiān)控的收費(fèi)機(jī)制并不明朗。據(jù)運(yùn)營(yíng)商透露,由于非常重視手機(jī)視頻監(jiān)控這一業(yè)務(wù),費(fèi)用方面也將考慮給予很大優(yōu)惠,根據(jù)不同情況,應(yīng)該會(huì)采取加收功能費(fèi)或包月等優(yōu)惠方式。例如,運(yùn)營(yíng)商加收幾十元功能費(fèi),之后的流量費(fèi)則按時(shí)間來(lái)計(jì)算,且流量費(fèi)會(huì)相對(duì)較低;或者以包月的形式,如100元包月多少分鐘。相對(duì)于之前的固網(wǎng)監(jiān)控,費(fèi)用上并沒(méi)有增加,反而可能有所降低。
有人認(rèn)為,在3G網(wǎng)絡(luò)還不成熟的現(xiàn)階段,這樣的運(yùn)營(yíng)模式借鑒了固網(wǎng)監(jiān)控的優(yōu)勢(shì),駕輕就熟,非常好;而反對(duì)的聲音則認(rèn)為3G有著自己的特性和優(yōu)勢(shì),運(yùn)營(yíng)模式也應(yīng)更加新穎、靈活,以達(dá)到充分發(fā)揮3G優(yōu)勢(shì)的目的。
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3G無(wú)線視頻監(jiān)控發(fā)展趨勢(shì)
在公共移動(dòng)通信持續(xù)快速增長(zhǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)向3G演進(jìn)的同時(shí),WiFi、WiMAX、WBMA等新的寬帶無(wú)線接入技術(shù)和短距離無(wú)線技術(shù)相繼涌現(xiàn),并不斷走向成熟,無(wú)線通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的新格局。隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的逐步演進(jìn),3G與各種寬帶無(wú)線接入技術(shù)和短距離無(wú)線技術(shù)呈現(xiàn)融合發(fā)展的態(tài)勢(shì),這將為未來(lái)移動(dòng)監(jiān)控應(yīng)用開(kāi)拓更加廣闊的空間。
隨著3G網(wǎng)絡(luò)的成熟、三網(wǎng)融合的深入、M2M戰(zhàn)略的實(shí)施、無(wú)線城市的部署,未來(lái)的電信運(yùn)營(yíng)級(jí)視頻監(jiān)控平臺(tái)將采用統(tǒng)一的媒體格式和控制信令,支持云平臺(tái)部署和虛擬存儲(chǔ),完全兼容于電信級(jí)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)管。視頻監(jiān)控將作為運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)一服務(wù)的子產(chǎn)品包,以不同的業(yè)務(wù)模式(如:M2M中的污染源在線監(jiān)測(cè)/車載視頻監(jiān)控、無(wú)線城市里的流媒體能力平臺(tái)等),走進(jìn)政府、企業(yè)等行業(yè)用戶和家庭個(gè)人用戶市場(chǎng)。3G無(wú)線視頻監(jiān)控將成為越來(lái)越為行業(yè)和大眾用戶所熟知的便捷特色應(yīng)用。
但就如同前幾年的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控發(fā)展一樣,3G技術(shù)的發(fā)展并不能代表無(wú)線視頻監(jiān)控市場(chǎng)會(huì)在一、兩年內(nèi)得到廣泛應(yīng)用。正好相反,這最初的幾年恰恰是無(wú)線監(jiān)控市場(chǎng)的痛苦掙扎期。無(wú)論從技術(shù)應(yīng)用成熟度、網(wǎng)絡(luò)的完善(包括建設(shè)基于固定和無(wú)線技術(shù)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)部署)、消費(fèi)觀念的改變、經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變等,整個(gè)市場(chǎng)的成熟還需要一定時(shí)間。在這段時(shí)間內(nèi),市場(chǎng)與技術(shù)導(dǎo)向會(huì)完成芯片與器件制造商、監(jiān)控設(shè)備制造商、監(jiān)控應(yīng)用平臺(tái)開(kāi)發(fā)商、經(jīng)銷商和系統(tǒng)集成商、終端客戶和運(yùn)維服務(wù)商等上下游廠商的磨合。3G無(wú)線視頻監(jiān)控解決方案提供商將綁定各自的相關(guān)安防廠商,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況,提供最終解決方案,并不斷優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品、豐富整個(gè)產(chǎn)品線;運(yùn)營(yíng)商也會(huì)為各自網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、完善和使用展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng):從基站的架設(shè)、信號(hào)覆蓋率以及資費(fèi)服務(wù)等各個(gè)方面著手改善,以占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。
可以說(shuō)一個(gè)市場(chǎng)的成熟是復(fù)雜而微妙的,但這個(gè)趨勢(shì)將成必然。3G網(wǎng)絡(luò)本身所具有的帶寬優(yōu)勢(shì)以及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和方便性都是毋庸置疑的,因此,3G無(wú)線視頻監(jiān)控的春天非常值得期待。