【安防知識(shí)網(wǎng)】本文以銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，探討當(dāng)下實(shí)現(xiàn)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)，整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)除了能夠兼容高清設(shè)備，還要滿足銀行的基本管理需求，其次在此基礎(chǔ)上，平臺(tái)的多級(jí)級(jí)聯(lián)架構(gòu)、高可靠性、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、兼容其他安保系統(tǒng)是銀行聯(lián)網(wǎng)中平臺(tái)關(guān)注的重點(diǎn)，而面臨大規(guī)模的聯(lián)網(wǎng)，智慧視頻分析技術(shù)的引入也是不可避免的趨勢(shì)。以下文章可以提供一些參考。

　　銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀

　　盡管各大銀行基本已經(jīng)安裝了相對(duì)完整的安保系統(tǒng)，除了監(jiān)控系統(tǒng)以外，基本都安裝了防盜報(bào)警系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)等。但是這些安保系統(tǒng)仍然存在以下問(wèn)題。

　　1. 大部分銀行的監(jiān)控系統(tǒng)仍然處于未聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)，從總行到支行到分行再到各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，監(jiān)控系統(tǒng)都是各自獨(dú)立工作，之間沒(méi)有聯(lián)系，無(wú)法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的監(jiān)管。

　　2. 部分銀行監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)也是基于DVR的簡(jiǎn)單聯(lián)網(wǎng)，但是依然存在不能實(shí)現(xiàn)集中管理、統(tǒng)一授權(quán);無(wú)法保證多點(diǎn)同時(shí)監(jiān)看以及實(shí)時(shí)性;錄像依然不清晰;檢索困難;中心監(jiān)控端對(duì)人工依賴性大;已經(jīng)無(wú)法滿足銀行的管理需求。

　　3. 除了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，其他的安保子系統(tǒng)也是各自獨(dú)立工作，無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的聯(lián)動(dòng)，導(dǎo)致大量的誤報(bào)、漏報(bào)。

　　4. 監(jiān)控?cái)z像頭采集的圖像的分辨率通常采用的是CIF和D1，大多是CIF，很多地方還在使用CIF的DVR，高清化還沒(méi)普及。其清晰度，色彩真實(shí)度以及圖像中的有效畫(huà)面大小尚不能滿足銀行的監(jiān)控要求。

　　銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)應(yīng)首先滿足高清和管理需求

　　前面我們提到，目前大部分銀行的現(xiàn)狀是基本沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)，即使做了聯(lián)網(wǎng)的也是基于DVR的聯(lián)網(wǎng)，依然存在諸多問(wèn)題，那如何聯(lián)網(wǎng)才能滿足銀行的高等級(jí)安保需求呢?

　　我們認(rèn)為聯(lián)網(wǎng)必須要通過(guò)管理平臺(tái)為基礎(chǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)，而且作為銀行的聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)必需具備以下這些特征。

　　支持高清，相容標(biāo)清

　　監(jiān)控的主要目的就是要看清楚被監(jiān)控目標(biāo)，因此首先要解決的就是圖像的清晰度問(wèn)題，目前市面上已經(jīng)有了更高清晰度的前端攝像頭，如百萬(wàn)像素、720P/1080P等標(biāo)準(zhǔn)的高清攝像機(jī)越來(lái)越多，而且很多高清攝像機(jī)已經(jīng)加入了如超寬動(dòng)態(tài)技術(shù)、高速高靈敏Exmor CMOS技術(shù)、可視性增強(qiáng)技術(shù)、紅外夜視技術(shù)等，大大提升前端視頻采集的水平。但僅僅將監(jiān)控系統(tǒng)的前端高清化顯然是不夠的，必須要將監(jiān)控系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都高清化才行。

　　因此，前端、網(wǎng)絡(luò)、管理平臺(tái)(存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)、譯碼、顯示、客戶端)整個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都必須支持高清?？紤]到高清的成本等問(wèn)題，我們認(rèn)為要在所有網(wǎng)點(diǎn)一夜之間實(shí)現(xiàn)全高清是不現(xiàn)實(shí)的，標(biāo)清和高清必將長(zhǎng)期并存逐步實(shí)現(xiàn)高清。這就要求平臺(tái)的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)高清和標(biāo)清同時(shí)兼容，當(dāng)前端設(shè)備逐步由標(biāo)清更換為高清攝像機(jī)的同時(shí)，平臺(tái)設(shè)備不需要更換，只需根據(jù)前端數(shù)量的增加進(jìn)行擴(kuò)展并升級(jí)網(wǎng)絡(luò)即可。

　　此外，由于歷史原因，銀行的監(jiān)控系統(tǒng)都是分批逐步建設(shè)的，因此銀行系統(tǒng)涉及的前端設(shè)備眾多，各種品牌的DVR/DVS/IP Camera都有。這就要求管理平臺(tái)有很強(qiáng)的兼容性，要兼容所有這些顯示裝置是不現(xiàn)實(shí)的，但是至少要能夠兼容市面上主流的DVR/DVS/IP Camera等前端設(shè)備。

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　　從功能上講，管理平臺(tái)還應(yīng)該能滿足銀行的管理需求，以便更好的為銀行服務(wù)。根據(jù)調(diào)查，銀行安保的管理有三大主線，即分別以現(xiàn)金、值守時(shí)間和事件以及警情處理為主線。那么，從這個(gè)思路出發(fā)，監(jiān)控系統(tǒng)的原則應(yīng)該現(xiàn)金在哪里，監(jiān)控的重心就應(yīng)該在哪里。比如晚上凌晨2點(diǎn)，現(xiàn)金在金庫(kù)、自助銀行和ATM機(jī)，那么監(jiān)控的重心就應(yīng)該是金庫(kù)、ATM機(jī)、自助銀行。上午10點(diǎn)，現(xiàn)金主要在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，我們監(jiān)控的重心就要放到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。早上7點(diǎn)到9點(diǎn)，現(xiàn)金在這個(gè)時(shí)間段被鈔車(chē)從金庫(kù)運(yùn)出來(lái)，然后送到各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)里，所以監(jiān)控重點(diǎn)就是金庫(kù)、鈔車(chē)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的接款環(huán)節(jié)。

　　以運(yùn)鈔車(chē)為例，當(dāng)運(yùn)鈔車(chē)將款箱運(yùn)到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，監(jiān)控系統(tǒng)就應(yīng)該注意運(yùn)鈔車(chē)的環(huán)境，看看是不是有別的車(chē)子占了運(yùn)鈔車(chē)的專用停車(chē)位、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外有沒(méi)有可疑人等;當(dāng)接款時(shí)通勤門(mén)是不是都打開(kāi)了，工作人員接款是否符合規(guī)定等。在不同的時(shí)間段根據(jù)現(xiàn)金的流向監(jiān)控重心也會(huì)隨著改變。當(dāng)警情發(fā)生時(shí)，相關(guān)的圖像彈到指定的位置，比如當(dāng)ATM發(fā)生報(bào)警時(shí)，報(bào)警信號(hào)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞到監(jiān)控中心，再通過(guò)報(bào)警的類型和預(yù)先設(shè)置好的聯(lián)動(dòng)方案進(jìn)行報(bào)警的聯(lián)動(dòng)和處理，如關(guān)聯(lián)攝像頭的顯示，電子地圖的彈出，日志的彈出等。

　　另外，隨著銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的深入，各管理部門(mén)之間的關(guān)聯(lián)也越來(lái)越深入。之前科技處與業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)較多，而保衛(wèi)處與安防系統(tǒng)管理密切，但隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，將來(lái)銀行科技處和保衛(wèi)處融合的趨勢(shì)不可避免，業(yè)務(wù)系統(tǒng)與安防系統(tǒng)更多融合在一起。行風(fēng)行紀(jì)的管理是當(dāng)前銀行應(yīng)用的熱點(diǎn)。以銀行柜員為例，作為銀行與客戶對(duì)話的窗口，最容易出現(xiàn)糾紛，同一臺(tái)攝像機(jī)，既可以看到柜臺(tái)工作人員，同樣能拍攝到客戶，這樣的交易過(guò)程不僅為可能出現(xiàn)的交易糾紛及其它經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)提供錄像數(shù)據(jù)及法律依據(jù)，同樣可以為管理人員提供管理素材，業(yè)務(wù)流程是否規(guī)范。

　　挖掘出這些銀行的業(yè)務(wù)管理特點(diǎn)，就需要在監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)行體現(xiàn)了。例如，銀行以現(xiàn)金為主線，那么監(jiān)控平臺(tái)也應(yīng)以現(xiàn)金為主線，在不同的時(shí)間段電視墻上自動(dòng)彈出現(xiàn)金的位置圖像，方便銀行安保人員進(jìn)行監(jiān)控;同時(shí)增加對(duì)移動(dòng)的運(yùn)鈔車(chē)輛和庫(kù)包押運(yùn)車(chē)輛的監(jiān)控管理，增加對(duì)GIS地理信息系統(tǒng)和GPS定位系統(tǒng)的整合，便于對(duì)移動(dòng)運(yùn)鈔車(chē)輛的監(jiān)控等;提供接口給業(yè)務(wù)系統(tǒng)，供業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用監(jiān)控視頻進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)。

　　滿足銀行聯(lián)網(wǎng)需求，平臺(tái)應(yīng)該具備的條件

　　具備多級(jí)級(jí)聯(lián)架構(gòu)

　　從平臺(tái)的結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，管理平臺(tái)必須具備多級(jí)聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)，因?yàn)閺你y行的管理架構(gòu)來(lái)看，通常第一級(jí)的省總行，第二級(jí)的市分支行，第三級(jí)的各區(qū)/縣分行以及下轄的各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等。因此，就要求我們的管理平臺(tái)具備多級(jí)聯(lián)網(wǎng)的能力，能靈活的實(shí)現(xiàn)多級(jí)聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)限管理，從而滿足銀行從上到下多級(jí)聯(lián)網(wǎng)管理要求。舉例來(lái)講，當(dāng)省總行需要查看某分行柜臺(tái)的工作情況，只需要點(diǎn)擊聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的結(jié)構(gòu)樹(shù)找到對(duì)應(yīng)的攝像頭就可以實(shí)時(shí)查看當(dāng)時(shí)的視頻圖像了，這些都是基于平臺(tái)的從上到下的聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的，因此，平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)管理的架構(gòu)正好對(duì)應(yīng)了銀行從上到下的管理模式。

　　系統(tǒng)可靠性要高

　　由于銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)規(guī)模很大，這就需要管理平臺(tái)具備較高可靠性，比如核心的管理設(shè)備要具有雙機(jī)熱備的功能，以防止某臺(tái)設(shè)備或者與之連接的網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)崩潰的問(wèn)題，平臺(tái)設(shè)備要具有多機(jī)集群的功能，當(dāng)其中任意一臺(tái)出現(xiàn)故障的時(shí)候，該集群的其他設(shè)備能夠進(jìn)行頂替完成該故障服務(wù)器的工作任務(wù)。從架構(gòu)上也需要聯(lián)網(wǎng)的各級(jí)平臺(tái)能夠各自獨(dú)立運(yùn)行，任意一級(jí)平臺(tái)故障或斷網(wǎng)都不影響其他級(jí)的平臺(tái)的運(yùn)行和使用。

　　豐富簡(jiǎn)便的操作功能

　　管理平臺(tái)還需要具備豐富易用的功能，可以解決基于DVR聯(lián)網(wǎng)單一平臺(tái)的諸多問(wèn)題，比如：通過(guò)管理平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的授權(quán);保證在平臺(tái)監(jiān)看可以多點(diǎn)同時(shí)監(jiān)看并且沒(méi)有延時(shí);支援多級(jí)電子地圖，可以在地圖上進(jìn)行視頻圖像調(diào)用，報(bào)警時(shí)自動(dòng)彈出報(bào)警點(diǎn)所在的地圖，并以紅色閃爍顯示;中心可以主動(dòng)發(fā)起與網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)講，反之網(wǎng)點(diǎn)也可以主動(dòng)發(fā)起請(qǐng)求與中心對(duì)講;對(duì)設(shè)備工作狀態(tài)進(jìn)行巡檢，如監(jiān)控設(shè)備發(fā)生異常，硬盤(pán)錄像機(jī)視頻丟失，網(wǎng)絡(luò)斷線，斷電，UPS電源耗盡等情況，應(yīng)自動(dòng)上傳到監(jiān)控中心;提供易操作的檢索模式，包括按時(shí)間、地點(diǎn)、事件等，可以靈活地設(shè)置前端DVR或者后端平臺(tái)錄像，基于整個(gè)系統(tǒng)所有DVR和前端設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)一的檢索。以檢索為例，因?yàn)殂y行聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，存儲(chǔ)的位置以各級(jí)銀行本地為主，同時(shí)有在上級(jí)監(jiān)控中心二次備份存儲(chǔ)的需求，因此就要求平臺(tái)能在查詢錄像時(shí)方便的定位而不是一概而論的將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的存儲(chǔ)資料統(tǒng)統(tǒng)搜索出來(lái)，這樣既浪費(fèi)時(shí)間又占用了大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬。

　　可同時(shí)集成其他安保系統(tǒng)

　　銀行的安保子系統(tǒng)有很多，但是相互之間各自獨(dú)立工作，形成了一個(gè)個(gè)信息孤島，盡管銀行的報(bào)警聯(lián)機(jī)是和110聯(lián)網(wǎng)，但是大多數(shù)銀行的報(bào)警系統(tǒng)沒(méi)有和視頻等安保子系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。比如，當(dāng)報(bào)警發(fā)生時(shí)，因?yàn)闆](méi)有關(guān)聯(lián)到圖像，很有可能發(fā)生誤報(bào);當(dāng)真正發(fā)生報(bào)警時(shí)，由于只有單一的報(bào)警系統(tǒng)在工作，也有可能發(fā)生誤報(bào)，這就需要一個(gè)集中的管理平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)的統(tǒng)一管理，那么這個(gè)任務(wù)首當(dāng)其沖的落到了視頻監(jiān)控管理平臺(tái)身上，管理平臺(tái)通過(guò)集成其他安保子系統(tǒng)，與110報(bào)警系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的聯(lián)動(dòng)，從而構(gòu)建一個(gè)安保系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。報(bào)警時(shí)有圖像，任何事件都可以查詢到當(dāng)時(shí)的錄像，大大的降低了系統(tǒng)誤報(bào)、漏報(bào)的頻率，并且降低了對(duì)人力的依靠。

　　能夠適應(yīng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

　　目前大部分的銀行監(jiān)控系統(tǒng)本地仍以模擬為主，聯(lián)網(wǎng)采用網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，主要由于網(wǎng)絡(luò)和成本考慮，聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模受到各級(jí)網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制，各級(jí)之間用于視頻聯(lián)網(wǎng)的帶寬通常只有2Mbps左右。這就需要管理平臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)具有廣泛的適應(yīng)性，滿足在低帶寬情況下視頻圖像傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性和清晰度。這種情況下，聯(lián)網(wǎng)主要存儲(chǔ)在本地DVR上，選取將重點(diǎn)圖像或者聯(lián)動(dòng)報(bào)警的相關(guān)圖像存儲(chǔ)到上級(jí)平臺(tái);而實(shí)時(shí)監(jiān)看也通常根據(jù)帶寬大小，采用輪巡的方式在上級(jí)平臺(tái)輪流進(jìn)行顯示。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)和成本進(jìn)一步改善的時(shí)候，銀行聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模必將進(jìn)一步擴(kuò)大，新建網(wǎng)點(diǎn)將摒棄DVR,直接采用管理平臺(tái)設(shè)備加數(shù)位高清攝像機(jī)，在上級(jí)市分行到省總行就可以構(gòu)建一個(gè)多級(jí)的聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)帶寬受限時(shí)，可以采用雙碼流等技術(shù)，在本地帶寬充足的情況下使用高碼率進(jìn)行監(jiān)看和存儲(chǔ)，在遠(yuǎn)端可以通過(guò)降低幀率的方式來(lái)降低碼流，從而適應(yīng)當(dāng)前銀行的網(wǎng)絡(luò)情況。

[nextpage]　　引入智慧分析技術(shù)才是聯(lián)網(wǎng)王道

　　當(dāng)銀行監(jiān)控進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，系統(tǒng)的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，單純依靠人力在監(jiān)控中心憑肉眼進(jìn)行24小時(shí)的監(jiān)控顯然無(wú)法滿足銀行安保的需求，那么我們認(rèn)為必須引進(jìn)一些智能的技術(shù)。包括實(shí)時(shí)智慧分析IVS和事后智慧檢索技術(shù)：我們認(rèn)為目前銀行對(duì)實(shí)時(shí)智慧分析最大的需求就是通過(guò)IVS實(shí)現(xiàn)對(duì)無(wú)人值守ATM機(jī)的監(jiān)控，防止不法分子在ATM機(jī)門(mén)口或機(jī)器上安裝磁卡讀卡器盜竊儲(chǔ)戶卡號(hào)，安裝針孔攝像機(jī)偷窺儲(chǔ)戶密碼。概括來(lái)說(shuō)，銀行實(shí)時(shí)智能分析技術(shù)主要的應(yīng)用就是監(jiān)視ATM機(jī)的加裝磁卡讀卡器，針孔攝像機(jī)的非法行為。通過(guò)IVS，對(duì)可能安裝這些非法設(shè)備的位置進(jìn)行監(jiān)控，一旦發(fā)生上述事件，聯(lián)動(dòng)110報(bào)警，并通知相關(guān)人員，同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)自動(dòng)門(mén)進(jìn)行死鎖，便于警方抓獲犯罪分子;事后錄像的智能檢索，主要是在案發(fā)后為警方破案提供快捷的操作工具。當(dāng)案件發(fā)生后，要從大量的視頻錄像中尋找有用的線索，往往需要耗費(fèi)大量的人力。通常來(lái)說(shuō)每偵破一起案件，就需要查看數(shù)百小時(shí)甚至幾千小時(shí)的錄像，單純依靠人力往往效率低下容易出現(xiàn)錯(cuò)漏，導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)破案的黃金時(shí)間。事后智能檢索功能相當(dāng)于利用機(jī)器對(duì)錄像進(jìn)行查看過(guò)濾，達(dá)到提高錄像查看效率的效果。其原理是通過(guò)預(yù)處理設(shè)定的條件，對(duì)大段的錄像進(jìn)行分析，然后根據(jù)條件將指定位置經(jīng)過(guò)的車(chē)、人等活動(dòng)物體的有效錄像進(jìn)行呈現(xiàn)供辦案人員二次細(xì)看，而對(duì)大量無(wú)效片段進(jìn)行摒棄，從而大大加速了錄像查看的時(shí)間，為破案線索的尋找提供了有效途徑。

　　總結(jié)

　　銀行監(jiān)控發(fā)展到今天，為了更好的進(jìn)行安保管理，就必須進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，基于DVR的簡(jiǎn)單聯(lián)網(wǎng)顯然是不能滿足今天的銀行聯(lián)網(wǎng)需求，只有通過(guò)管理平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)才是王道。這就對(duì)管理平臺(tái)提出了一定的要求，首先，要求管理平臺(tái)能高標(biāo)清兼容，兼容市面上主流的前端設(shè)備，集成其他安保系統(tǒng);其次，要求管理平臺(tái)在架構(gòu)上要適應(yīng)銀行從上到下的多級(jí)管理，具備很高的可靠性，能適應(yīng)銀行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并且提供豐富易用的操作功能;最后，監(jiān)控系統(tǒng)還要引入一些智能技術(shù)，并能和銀行業(yè)務(wù)相結(jié)合。因此，平臺(tái)廠家必須苦練內(nèi)功，這樣做出來(lái)的產(chǎn)品才能滿足銀行的監(jiān)控和管理需要 。