【安防知識網】目前,高速球功能同質化比較嚴重,工程商在選購產品的關注點也在逐漸轉移,更多的關注于產品的結構設計是否能使產品更加穩(wěn)定,安裝是否更加方便。本文從細節(jié)入手,針對高速球產品的選購試做分析。
面對需求日趨多樣化,應用復雜化的安防市場,高速球型攝像機因其監(jiān)控范圍廣、運轉速度快及定位準確等特點受到越來越多客戶的青睞。對高速球而言,隨著其技術的日趨成熟,廠家的產品似乎都能滿足客戶的需求,但它離開實驗室,實際應用到復雜的自然環(huán)境中,對產品的考驗才算真正開始。如何在復雜的環(huán)境中保持產品的穩(wěn)定性,成為高速球廠家新一輪的競爭法寶。
高速球本身是集機械、電子、材料、光學、力學、環(huán)境、地理等多學科技術為一身的產品,其結構非常復雜,在實際應用中會出現各種事先難以預料的狀況,因而高速球廠家在研發(fā)過程中,收集到大量的客戶反饋信息,并在這個過程中不斷對產品進行改進和升級,以保證產品的普適性及穩(wěn)定性。那么,如何才能選到一款適合需求的、表現優(yōu)秀的高速球機呢?根據多年總結的經驗,筆者認為應主要關注以下幾個方面。
功能是否滿足需求
高速球的主要功能有: 預置位功能、巡航功能、線掃功能、守望功能、報警聯(lián)動功能、方位顯示功能以及攝像機參數設置功能和OSD菜單功能等。
·預置位的數量代表了球機的監(jiān)控區(qū)域,預置位設置較多說明球機可監(jiān)控的區(qū)域較廣。而定位的準確與否卻是球機預置位的重要指標,如果預置位可設置的數量較多但是準確度較差,依舊不能滿足監(jiān)控的需求,所以對于高速球預置位功能來說,精度排在第一,數量排第二。對于生產廠家來說定位的準確才是設計的重中之重。
·巡航功能是所有高速球型攝像機都必備的功能,巡航點是否準確,巡航順序與客戶添加預置位的順序是否一致,對于巡航功能來說是最主要的一方面;
·線掃功能可以實現水平方向某一區(qū)域的巡視,例如用戶只是需要監(jiān)視門口區(qū)域,可以通過線掃功能來實現設置門口左邊到右邊的循環(huán)往復巡視,市場上有些廠家的高速球不但可以實現此功能還可以設置幾條不同的巡視路線;
·守望功能可以方便客戶在使用的過程中如遇突然斷電情況,再次通電后可以使球機直接執(zhí)行斷電前的動作,避免重新設置帶來的的麻煩;
·方位顯示功能有助于客戶辨認現在球機監(jiān)視的方向在球機初始方向的哪個方向,當然這個初始方向是可以自己設置的;
·OSD菜單(屏幕顯示菜單)功能能給客戶操作球機帶來了極大的便利性。
上述功能是用戶最常用也是最實際的,天下事,必做于細,但并不是所有的事情做細就是對的,只有在對用戶的需求充分了解的基礎上,將用戶的需求做細才可以制勝,只有滿足用戶的需求,產品才可以有發(fā)展的空間。
性能是否達到要求
對于高速球來說,性能指標最重要的有以下幾方面。
圖像的畫面質量如何
眾所周知,客戶在選擇高速球的時候最關心的是攝像機的水平分辨率,在放大到最大倍數的時候畫面是否清晰,在夜晚低照度的情況下球機的夜模式效果如何,在強光的環(huán)境下畫面的亮度是否過度飽和等等,眾多的與畫面質量有關的疑問都成為了客戶選擇球機的標準。
預置位精度的準確性
預置位精度的準確性是監(jiān)控系統(tǒng)最主要的技術指標之一,高速球型攝像機除了體現速度快的優(yōu)勢,更重要的是強調其定位的準確性。預置位精度除了軟件上對電機的控制,還需要結構上傳動系統(tǒng)的支持。
低速運轉過程的平穩(wěn)性
高速球機實現的是視頻的運動監(jiān)控,應考慮球機運動過程中的圖像給人的視覺感受。大多數高速球機采用的控制電機是步進電機,而步進電機有一個比較致命的弱點:低速運行時步進感比較強,會導致球機在低速運行時的圖像來回抖動。縱觀國內眾多球機廠家,對于低速平穩(wěn)性駕馭得比較好的廠家不多。
供貨是否按期
按期交貨是衡量一個公司信譽度的指標之一,筆者相信大家都喜歡一手交錢一手交貨,無論是賣什么產品,即便是買家用電器也希望貨物送上門之后再付款。當然對于安防產品來說不可能一對一的交易,無論哪個型號哪家公司只要訂貨的不在本地都會有一定的供貨周期,存在供貨周期是正常的,但是只要銷售代表與客戶談妥了供貨周期就不能找各種理由推遲供貨,影響公司的信譽度。所以球機生產廠家一定要站在客戶的角度和立場去分析供貨周期推遲的后果,不能給客戶帶來不必要的麻煩。
質量是否可靠
質量第一,信譽至上,無論產品便宜還是昂貴,質量都是唯一讓人信服的標準。國內生產球機的廠家來說質量可靠的并不多,讓顧客滿意的寥寥無幾。就如同買生活用品一樣即便是價格高一些只要耐用,不出質量問題,我們一樣可以接受,所以保證質量是球機生產廠家必須克服的困難。例如球機使用的原材料、部件是否優(yōu)質?球機的防水性,是否通過IP66,球機的可靠性;球機在出場之前是否做過可靠性測試,計算過球機的使用壽命;球機是否受控;球機的功能是否都能正常實現......這一系列的問題都是廠家需要考慮的,如果只是簡單的組裝廠家,那么組裝的過程是否符合要求?每一部分的組裝和調試都會影響到最終產品的質量,只有有著嚴格、系統(tǒng)的質量管理體系的廠家,才能始終保持產品質量的可靠性。
安裝是否便利
球機賣到用戶手中,用戶可以參照說明書詳細的步驟進行安裝,但是去過現場的人應該都了解,一個站在6米或是8米高處的人會平靜地翻看說明書嗎?可想而知施工者只是希望以最快的速度安裝完球機,完成這項危險的高空作業(yè),所以球機結構部分的快裝結果就顯得尤為重要,產品有沒有實現快裝,主要的安裝部分有沒有具體的標識,安裝完成后是否容易拆卸。這都是站在客戶安裝使用的角度上必須考慮的事情。
維修是否及時
高速球是一個結構非常復雜、涉及技術非常多的產品,所以至今也沒有一個廠家敢說自己的產品是零故障,所以產品的維修不可避免,因而廠家的售后服務水平就顯得至關重要。舉一個最簡單的例子,安裝在銀行門口的球機壞了,結果沒有及時維修,銀行被盜,什么證據都沒有,間接的給客戶帶來了巨額的金錢損失。因此球機出現質量問題,廠家能否以最快的速度響應顧客,維修產品,把雙方的損失降到最低,也是衡量的一個重要因素。
結語
以上都是滿足客戶需求最基本的指標,高速球產品只有充分考慮到客戶的需求,從細節(jié)上抓起,哪怕是安裝一個螺釘的步驟都需要規(guī)范,都能達到標準,這樣,高速球也就不用擔心狂風暴雨的襲擊。