這個(gè)方案獲得流通業(yè)很大的回響,包括連鎖便利商店。將監(jiān)控系統(tǒng)中的DVR與商業(yè)物流的POS主機(jī)相連,提供給商店業(yè)主另一個(gè)新的思考方向。
整合後,系統(tǒng)具有優(yōu)勢(shì)包括∶
結(jié)合DVR與POS的系統(tǒng),不但能做到即時(shí)監(jiān)控、錄影,更可同步追蹤交易記錄,免除與客戶之間的糾紛。另一方面,更可做到店面及倉庫的管理。
商品銷售查詢與遠(yuǎn)端視訊監(jiān)看的結(jié)合
另外在這個(gè)領(lǐng)域有不錯(cuò)成績(jī)的,則是新 科技與恒商企業(yè)於去年聯(lián)合推出的DVR+POS系統(tǒng);這套系統(tǒng)成功取得全家便利商店的標(biāo)案。新 科技表示,這套整合系統(tǒng)具有三項(xiàng)特點(diǎn)∶同步化的嵌入式資料設(shè)計(jì)、資料庫架構(gòu)的管理設(shè)計(jì)以及智慧友善的介面設(shè)計(jì),因此受到業(yè)主的青睞。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第一階段重點(diǎn)在於系統(tǒng)底層設(shè)計(jì)及監(jiān)看畫面整合,在實(shí)際運(yùn)用上,本機(jī)與遠(yuǎn)端可監(jiān)看銷售狀況;第二階段則是多種品牌整合以及遠(yuǎn)端功能的提升,運(yùn)用本機(jī)與遠(yuǎn)端連結(jié)可以進(jìn)階查詢及進(jìn)行遠(yuǎn)端設(shè)定。
· 率先導(dǎo)入資料庫設(shè)計(jì),完整保存銷售資料;
· 銷售資料可直接從DVR資料庫依所輸入的查詢條件 (如∶時(shí)間/日、商品名稱、商品編號(hào)、交易金額) 做快速搜尋及回放;
· 銷售資料可由遠(yuǎn)端與系統(tǒng)本機(jī)同步顯示,方便店家監(jiān)控管理;
· DVR系統(tǒng)采用先進(jìn)的MPEG-4壓縮技術(shù),提供連鎖商店最經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)時(shí)間錄影解決方案。
網(wǎng)路提供高效率管理
POS+DVR系統(tǒng)的建置須倚賴網(wǎng)路。新誼資訊營運(yùn)長(zhǎng)詹俊坤表示,連鎖商店第一要?jiǎng)?wù)就是web-based,在店面分散很多點(diǎn)的狀況下,如何將重要的資訊讓總部知道?或者說,某個(gè)人加盟某家店但開了五家分店,他要如何來管理這五家分店?詹俊坤說,「透過網(wǎng)路就可以。而現(xiàn)在網(wǎng)路成本已經(jīng)很低了,因此這是低成本、高效率的做法。」
詹俊坤指出,國內(nèi)已有便利商店開始在新分店采用POS+DVR的系統(tǒng),至於舊的分店,則會(huì)陸續(xù)汰換。
整合性與方便性成發(fā)展訴求
不過也有便利商店業(yè)主有不同的看法。有業(yè)主表示,對(duì)便利商店而言,POS結(jié)合DVR并不十分實(shí)用。「便利商店的交易金額很小,交易頻率又高,要查詢單筆交易記錄并不容易。因此是否有這個(gè)必要性?而系統(tǒng)是否穩(wěn)定,也是要考量的問題。」
從使用單位的角度來看,需要的是更整合、更方便的系統(tǒng),從系統(tǒng)整合商角度來看,必須符合使用單位的需求才能創(chuàng)造更大的商機(jī)與應(yīng)用;所以到底POS+DVR,這個(gè)新一代的概念是否能在臺(tái)灣的流通業(yè)落實(shí),就看整合商提出的什麼樣的解決方案。