近日,中德宏泰IP-DT720R攝錄一體槍機(jī)協(xié)助某酒店解決了與住客之間的財務(wù)糾紛問題。畫面上一位身穿白色條紋襯衫的男性住客預(yù)付了600元的住宿費(fèi)之后,在結(jié)賬時聲稱自己支付了700元的住宿費(fèi),為此與酒店前臺的工作人員發(fā)生了爭執(zhí),最終通過監(jiān)控錄像,還原當(dāng)日的付款情況,清晰地看到該住客付款時是自己清點(diǎn)了6張100元的人民幣交給酒店前臺的工作人員,一場爭執(zhí)就這樣化解了。作為服務(wù)行業(yè),很多時候都可能遇到這些情況,與顧客發(fā)生爭執(zhí)可能是最不恰當(dāng)?shù)淖龇?,因而以事實說話,讓人心服口服,也保證了酒店與住客雙