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用于增強(qiáng)客戶互動(dòng)并提高收入,簡化了客戶與運(yùn)營商工具和服務(wù)警報(bào)系統(tǒng)的互動(dòng),管理生命周期警報(bào),確保運(yùn)營商跟客戶進(jìn)行相關(guān)性、全方位、多渠道互動(dòng)。
近日Mahindra Comviva宣布,該公司被列入高德納(Gartner) 2016年客戶服務(wù)提供商(簡稱CSP)(*)綜合收入與客戶管理(簡稱IRCM)魔力象限。
《CIOReview》總編輯Vignesh Ananthraj 表示 :“進(jìn)入‘最具前景的 20家大數(shù)據(jù)解決方案提供商’榜單的公司形成了一個(gè)精英企業(yè)團(tuán)體,這些公司不僅憑借創(chuàng)新戰(zhàn)略,還依托其經(jīng)過行業(yè)檢驗(yàn)的工作方法,引領(lǐng)各自所在行業(yè)的變革?!?/p>
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