具體來說，小區(qū)門禁、智能停車、社區(qū)醫(yī)療等，都可以在“智慧社區(qū)卡”這個平臺上實現(xiàn)，物業(yè)費代扣、公用事業(yè)費代繳、便利店購物、社區(qū)菜場買菜等家常應(yīng)用，都可以用這張卡，而其同時又有一般借記卡都有的金融支付功能。
智慧社區(qū)服務(wù)平臺以線下的“智慧社區(qū)卡”和線上的“智慧社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺”為載體，充分借助并整合傳感網(wǎng)技術(shù)、智能樓宇、智能家居、路網(wǎng)監(jiān)控與數(shù)字生活等諸多領(lǐng)域，構(gòu)建社區(qū)發(fā)展的智慧環(huán)境，為社區(qū)百姓提供一個智能、共享的幸福社區(qū)生活新模式。
從三方合作看，上海銀行將為社區(qū)客戶提供金融服務(wù)，同時為普天銀通、滬東建發(fā)集團提供企業(yè)綜合金融服務(wù);普天銀通主要負責(zé)智慧社區(qū)項目服務(wù)平臺的搭建，為項目提供后臺數(shù)據(jù)支撐;滬東建發(fā)集團則為社區(qū)居民提供生活綜合服務(wù)。三方的有機結(jié)合將合理調(diào)配各類服務(wù)資源，變“無序”為“有序”，正確疏通服務(wù)渠道，進而及時提供可靠信息和定制化服務(wù)，滿足社區(qū)業(yè)主日益增加的多樣化需求。
此外，平臺可以延伸帶動多個盈利點，推動相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)動發(fā)展。平臺建立以后，將會對周邊經(jīng)濟發(fā)展形成較強的協(xié)同效應(yīng)，如社區(qū)服務(wù)定制、商業(yè)廣告服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等。
打造智慧社區(qū) 推出精彩應(yīng)用
上海電信與市衛(wèi)計委、市旅游局、市民政局達成協(xié)議，通過上海電信智慧社區(qū)平臺在全市范圍為居民提供相關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生、旅游、養(yǎng)老等信息與服務(wù);在區(qū)縣層面，上海電信與政府簽約共建了2000多個智慧社區(qū)，將區(qū)域政府的民生信息內(nèi)容接入平臺，為居民提供屬地化的民生信息與服務(wù)。開放合作的智慧社區(qū)平臺，還得到了各方優(yōu)秀社會企業(yè)的鼎立相助。目前平臺已匯聚社會企業(yè)提供的生活服務(wù)近30項，涉及醫(yī)療健康、教育服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、文化體育、商圈服務(wù)、交通信息等多個方面。
在智慧社區(qū)里,市民不僅在家中通過IPTV就能預(yù)約掛號,縮短候診時間。還能通過“安康通”平臺隨時檢查自己的身體狀況，血壓等各項身體指標還能即時發(fā)到附近的醫(yī)院，由專業(yè)醫(yī)生作出診斷，并針對具體情況對患者進行治療。如果患者感到不適，按下通話鍵還能及時向醫(yī)生求救。此舉不但大大緩解了患者和醫(yī)院的“就診難”，也為未來的遠程醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
當霧霾成為2013年上海民眾最關(guān)心的話題，因交通擁堵造成的PM2.5污染引發(fā)了公眾的關(guān)注。采用智慧交通減少交通擁堵，就更加顯示出它的重要性。如今智慧社區(qū)居民早上起床，就可以通過IPTV查看當天空氣質(zhì)量情況，并根據(jù)IPTV提示的道路擁堵信息，提前確定行車路線，很大程度上減少了交通擁堵的狀況。
提倡綠色出行，智慧社區(qū)居民在IPTV上就能查看公共交通信息。在公交站臺上，乘客只需掃一下二維碼,就能知道本站所有公交車的信息,還能知道下一班公交車的到站時間。
而在車位一位難求的長寧區(qū),借助雍景園智能社區(qū)的停車系統(tǒng),物業(yè)利用小區(qū)業(yè)主和附近上班族停車的時間差，根據(jù)當前小區(qū)的空余車位數(shù)量，既“釋放”出足夠的車位，又不影響業(yè)主的正常停車需求。此舉深受社區(qū)居民和附近上班族的好評。
智慧社區(qū)連接著政府和人民
智慧社區(qū)是連接政府和社會民生的核心點，對于加強政府與居民的聯(lián)系，提升社區(qū)行政服務(wù)能力具有現(xiàn)實意義。首先是服務(wù)政府，提升政府服務(wù)能力，推動政府服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。通過智慧社區(qū)信息發(fā)布平臺，向社區(qū)居民發(fā)布政府公告、物價信息等。建立便民地圖，方便居民了解周邊路況、公交地鐵及停車庫(位)等信息。通過智慧社區(qū)問卷調(diào)查平臺，更真切地了解各階層居民的意愿，為政府提供決策支持。其次是服務(wù)民生，提高居民生活質(zhì)量和幸福指數(shù)，引領(lǐng)居民生活方式變革。提供洗衣、買菜、送餐、寵物托管、老人陪護、保姆等便民服務(wù)，方便居民生活。提供老人在線點餐、預(yù)約掛號、空巢老人在線監(jiān)護及癌癥晚期關(guān)懷等社區(qū)關(guān)愛服務(wù)，緩解社區(qū)醫(yī)療養(yǎng)老機構(gòu)的壓力，讓社區(qū)充滿關(guān)愛和溫情。在線方便查詢免費Wi-Fi接入熱點及其他便民設(shè)施，便利居民生活。還包括服務(wù)產(chǎn)業(yè)，提升服務(wù)水平和活力，促進經(jīng)濟發(fā)展方式升級。通過在智慧社區(qū)平臺上整合社區(qū)內(nèi)各種商業(yè)業(yè)態(tài)，給社區(qū)居民提供一個更加便捷的商業(yè)環(huán)境，讓居民方便消費的同時，增加社區(qū)各種商業(yè)業(yè)態(tài)活力，同時增加政府稅收收入。
作為的重要標志，智慧社區(qū)的建設(shè)將使社區(qū)范圍內(nèi)的所有利益相關(guān)方均能受益，實現(xiàn)多贏。對政府而言，能提升居民幸福感，提速政府服務(wù)轉(zhuǎn)型，促進經(jīng)濟發(fā)展與就業(yè)，提高政務(wù)服務(wù)效率;對周邊商戶而言，將更便捷、高效地享受政府服務(wù)，參與內(nèi)容、應(yīng)用等服務(wù)提供，形成業(yè)務(wù)發(fā)展新增長點;對電信運營商而言，能帶動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用需求，參與平臺運營及服務(wù)提供，擴展終端用戶與增值業(yè)務(wù)發(fā)展空間;對于社區(qū)居民來說，則能享受各類政務(wù)、商務(wù)、生活等服務(wù)便利，融入社區(qū)，參與社區(qū)互動與治理;對于小區(qū)物業(yè)來說，物業(yè)可及時和多渠道公告、發(fā)布和提供賬單查詢等服務(wù)，提升物業(yè)管理和服務(wù)水平，贏得社區(qū)居民認可。最后，對于街道和居委會，可降低社區(qū)辦公成本，減輕各級管理人員負擔，提升社區(qū)服務(wù)和管理的能力。
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