【安防知識網(wǎng)】隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)地不斷發(fā)展，人們生活水平不斷提高，旅游風(fēng)景區(qū)逐漸受到人們的關(guān)注，旅游成了人們?nèi)粘蕵沸蓍e的首選活動(dòng)之一，同時(shí)也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但旅游區(qū)的安全隱患也給人們帶來了一絲憂慮，特別是每年旅游黃金周的時(shí)候。

概述
        隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)地不斷發(fā)展，人們生活水平不斷提高，旅游風(fēng)景區(qū)逐漸受到人們的關(guān)注，旅游成了人們?nèi)粘蕵沸蓍e的首選活動(dòng)之一，同時(shí)也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但旅游區(qū)的安全隱患也給人們帶來了一絲憂慮，特別是每年旅游黃金周的時(shí)候，由于旅游人員流量大、車流量多、所以為旅游區(qū)內(nèi)安全防范工作帶來很大難度，當(dāng)前的安全管理工作全部由旅游區(qū)管理人員完成，人員配備及工作量無法在短時(shí)間解決。風(fēng)景區(qū)的安全防范工作正是在這樣的背景下受到越來越多的重視，并伴隨著風(fēng)景區(qū)信息化建設(shè)的不斷發(fā)展而發(fā)揮著越來越重要的作用。

        當(dāng)今，通信技術(shù)的發(fā)展使得風(fēng)景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用逐漸滲透到旅游景點(diǎn)的各個(gè)角落中，風(fēng)景區(qū)監(jiān)控的應(yīng)用模式由此而確立，其基本方式是：通過遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對各個(gè)景點(diǎn)安全、科學(xué)、有效的管理，對旅游區(qū)現(xiàn)場實(shí)施全天候、全方位24小時(shí)監(jiān)控及人員流動(dòng)記錄，使得風(fēng)景區(qū)管理人員能夠在第一時(shí)間內(nèi)掌握監(jiān)控現(xiàn)場的信息，達(dá)到加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督和安全管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

網(wǎng)真會商系統(tǒng)的引入 
        由于旅游景點(diǎn)比較獨(dú)立分散，一般可按景區(qū)劃分，景區(qū)內(nèi)又有若干景點(diǎn)，它們在物理上分布也是比較廣的，簡單的監(jiān)控既不能清晰地判斷景點(diǎn)前端的異?，F(xiàn)象，同時(shí)也無法針對緊急情況進(jìn)行迅速?zèng)Q策。在這種情況下，迫切需要多方協(xié)同應(yīng)急會商并馬上做出聯(lián)合反應(yīng)。但目前的風(fēng)景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)及其功能還是比較簡單的，尚不具備應(yīng)急會商功能。為了滿足風(fēng)景區(qū)對應(yīng)急會商的需求，提高風(fēng)景區(qū)工作的效率，一種融合遠(yuǎn)程呈現(xiàn)技術(shù)的網(wǎng)真會商系統(tǒng)被引入到風(fēng)景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)中來，從而形成了風(fēng)景區(qū)監(jiān)控應(yīng)急網(wǎng)真會商的一種新的應(yīng)用模式。

        網(wǎng)真會商是將網(wǎng)真技術(shù)（Telepresence）與具體行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)超高清、真人大小和遠(yuǎn)程面對面互動(dòng)溝通的一種全新的視頻通信應(yīng)用模式。其特點(diǎn)為，更加清晰的現(xiàn)場圖像、更加直觀的遠(yuǎn)程物品展示、更加全面的數(shù)據(jù)共享、更加快捷的交互溝通和決策。

        在實(shí)際應(yīng)用中，日漸成熟的網(wǎng)真技術(shù)在高清晰視頻監(jiān)控和協(xié)同會商方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢，通過將網(wǎng)真系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)的有機(jī)融合，在風(fēng)景區(qū)監(jiān)控過程中不僅可以清晰地對問題做出判斷，而且由于網(wǎng)真會商平臺的出現(xiàn)，可以及時(shí)有效地處置突發(fā)事件，快速?zèng)Q策，使風(fēng)景區(qū)工作的質(zhì)量和效率邁上一個(gè)新的臺階。

        網(wǎng)真會商系統(tǒng)通過先進(jìn)的技術(shù)將風(fēng)景區(qū)系統(tǒng)中原有的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)接入其中，不僅可以更清晰地看到風(fēng)景區(qū)監(jiān)控前端的監(jiān)控畫面，而且在出現(xiàn)緊急情況時(shí)，可以全程虛擬面對面的交流與協(xié)作，及時(shí)協(xié)調(diào)社會各方面的應(yīng)急力量，對問題進(jìn)行快速的反應(yīng)和處理，彌補(bǔ)了當(dāng)前風(fēng)景區(qū)監(jiān)控中的不足，確保了風(fēng)景區(qū)工作真正高效的實(shí)施。[nextpage]

網(wǎng)真會商在景區(qū)監(jiān)控應(yīng)急中的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 
        當(dāng)前，風(fēng)景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)中在網(wǎng)真應(yīng)急會商具有較大影響力的產(chǎn)品為OnMeeting網(wǎng)真系統(tǒng)，它是由無錫景真網(wǎng)絡(luò)科技有限公司公司自主研發(fā)。OnMeeting網(wǎng)真系統(tǒng)與風(fēng)景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的融合，能夠提供給風(fēng)景區(qū)管理以更具有針對性的個(gè)性化方案。在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，網(wǎng)真會商系統(tǒng)在風(fēng)景區(qū)監(jiān)控中采用的是分級模塊化結(jié)構(gòu)（見圖1），各部分介紹如下：

   
圖1 風(fēng)景區(qū)監(jiān)控應(yīng)急會商系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖

1.風(fēng)景區(qū)局監(jiān)測指揮大廳 
        風(fēng)景區(qū)局監(jiān)測指揮大廳采用將網(wǎng)真會商系統(tǒng)和監(jiān)控前端接入相融合的方式，成為風(fēng)景區(qū)監(jiān)測管理的總指揮中心。在結(jié)構(gòu)上由網(wǎng)真服務(wù)器（OMCS）、數(shù)據(jù)會議服務(wù)器、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)服務(wù)器、網(wǎng)真編解碼終端、數(shù)據(jù)會議終端等組成。系統(tǒng)中所傳輸?shù)男盘栔饕ㄒ曨l、音頻和控制信號等。

        系統(tǒng)通過與監(jiān)控系統(tǒng)的融合，可以將監(jiān)控現(xiàn)場的高清圖像傳輸?shù)骄W(wǎng)真會商室中，實(shí)現(xiàn)會議討論、物品展示、決策與處置的一體化。外圍環(huán)境的精心設(shè)計(jì)使會議和周圍環(huán)境融為一體，為遠(yuǎn)程社區(qū)會商提供了完美的視頻體驗(yàn)。 [nextpage]

2. 風(fēng)景區(qū)監(jiān)控會議中心 
        風(fēng)景區(qū)監(jiān)測會議中心隸屬于風(fēng)景區(qū)局監(jiān)控指揮中心，其在遠(yuǎn)端參加會商和通報(bào)情況，參與決策的制定。在結(jié)構(gòu)上由網(wǎng)真會議室、網(wǎng)真高清編解碼器、數(shù)據(jù)會議顯示終端等組成，是監(jiān)控總指揮中心和監(jiān)控現(xiàn)場的聯(lián)系樞紐。可以和相關(guān)部門就風(fēng)景區(qū)監(jiān)控過程中出現(xiàn)的棘手和緊急問題進(jìn)行快速協(xié)商和交流，確保風(fēng)景區(qū)工作高效率、高質(zhì)量的完成。

        網(wǎng)真會商系統(tǒng)的客戶端使用遙控器進(jìn)行操作控制，操作界面簡單明了，用戶能夠很輕松地掌握系統(tǒng)使用方法。靈活和一體化的設(shè)計(jì)，使移動(dòng)和架設(shè)也非常方便。

3. 風(fēng)景區(qū)監(jiān)測中心網(wǎng)真辦公室 
        在風(fēng)景區(qū)監(jiān)測中心辦公室可以部署一套OnMeeting網(wǎng)真T1000系統(tǒng)，方便風(fēng)景區(qū)監(jiān)控中心的領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)控現(xiàn)場狀況的實(shí)時(shí)掌握，同時(shí)還可以與風(fēng)景區(qū)監(jiān)控總指揮中心及會議中心進(jìn)行實(shí)時(shí)的會商和協(xié)作，快速下達(dá)任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)一切可用的社會資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理問題，使風(fēng)景區(qū)管理工作更加有效的實(shí)施。

網(wǎng)真會商在景區(qū)安防系統(tǒng)中所體現(xiàn)的價(jià)值優(yōu)勢 
        作為一種全新內(nèi)別的系統(tǒng)解決方案，網(wǎng)真會商系統(tǒng)很好的解決了原有景區(qū)監(jiān)控應(yīng)急中存在的問題與不足，所實(shí)現(xiàn)的核心功能如下：

1.實(shí)現(xiàn)了風(fēng)景區(qū)監(jiān)控過程與網(wǎng)真會商系統(tǒng)的一體化 
        風(fēng)景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的出現(xiàn)，使得風(fēng)景區(qū)的安全防范工作有了很大的提高，但在緊急事件處理的過程中卻不能使風(fēng)景區(qū)安防工作得到及時(shí)、可靠的保證。當(dāng)前端現(xiàn)場出現(xiàn)違法破壞、景區(qū)環(huán)境污染等現(xiàn)象時(shí)，監(jiān)控現(xiàn)場畫面會自動(dòng)顯示在風(fēng)景區(qū)辦公室的監(jiān)控終端上，風(fēng)景區(qū)管理人員會根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施。但如果遇到一些重大、棘手的問題，單方面的管理人員往往不知如何解決，就需要和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或者相關(guān)部門去協(xié)作會商，爭取能夠協(xié)調(diào)各方面的應(yīng)急力量，盡快、妥善的處理問題。而高度集成的智能化監(jiān)控網(wǎng)真會商系統(tǒng)，不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是能夠快速、高效、合理地解決問題，從而大大提高風(fēng)景區(qū)相關(guān)管理部門的整體工作效率，真正做到了給每一位旅游者提供一個(gè)美好的休閑娛樂環(huán)境。

2．通過網(wǎng)真系統(tǒng)平臺將高清的前端畫面和應(yīng)急會商集成一體 
        網(wǎng)真會商平臺通過先進(jìn)的編解碼技術(shù)以及虛擬的真人大小面對面交流技術(shù)，可以高清晰地瀏覽監(jiān)控前端畫面的每一個(gè)細(xì)節(jié)，當(dāng)監(jiān)控前端出現(xiàn)景區(qū)污染現(xiàn)象時(shí)，風(fēng)景區(qū)管理人員可以通過網(wǎng)真系統(tǒng)清晰的看到前端畫面，進(jìn)而對問題做出準(zhǔn)確判斷，不必像傳統(tǒng)方式那樣跑到現(xiàn)場去檢查，節(jié)省了時(shí)間，提高了工作效率。另外，風(fēng)景區(qū)管理人員還可以通過網(wǎng)真平臺對風(fēng)景區(qū)監(jiān)控中遇到的問題和相關(guān)部門的人員做出即時(shí)的交流和協(xié)商，以便馬上做出應(yīng)急處理，確保了風(fēng)景區(qū)安全防范工作高質(zhì)量、高效率的完成。

3. 實(shí)現(xiàn)了更加真實(shí)的遠(yuǎn)程面對面網(wǎng)真協(xié)同會商 
        網(wǎng)真會商系統(tǒng)不但可以高清晰地看到監(jiān)控點(diǎn)的畫面，更主要地是解決了監(jiān)控中不能即時(shí)交流和溝通的弊端，同時(shí)消除了傳統(tǒng)視頻會商中清晰度不高、延時(shí)較大、溝通體驗(yàn)不佳的問題。一旦風(fēng)景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)中出現(xiàn)緊急事故需要和相關(guān)部門、相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商時(shí)，網(wǎng)真會商系統(tǒng)將會成為有效解決問題的利器，它不但能夠提供真人大小的遠(yuǎn)程交流與協(xié)商，更重要的是可以真切的撲捉交流中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了真實(shí)的遠(yuǎn)程面對面網(wǎng)真協(xié)同會商。[nextpage]

網(wǎng)真會商應(yīng)用的新特點(diǎn) 
        網(wǎng)真應(yīng)急會商在風(fēng)景區(qū)監(jiān)控的實(shí)際應(yīng)用中，緊密圍繞風(fēng)景區(qū)監(jiān)控的應(yīng)用特點(diǎn)，結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新，從而構(gòu)建了系統(tǒng)化的風(fēng)景區(qū)監(jiān)控應(yīng)急會商系統(tǒng)，其應(yīng)用的新特點(diǎn)如下：

1. 采用融合統(tǒng)一通訊方式，提高了景區(qū)監(jiān)控應(yīng)急會商效率 
        傳統(tǒng)的風(fēng)景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)通過簡單的監(jiān)控查看前端的狀況，遇到緊急事務(wù)需要通過語音或者親自召開會議來商討和協(xié)作，進(jìn)而做出一體化的決策，這樣既耗時(shí)又費(fèi)力。而采用網(wǎng)真與監(jiān)控相融合的一體化方案后，則通過一套監(jiān)控應(yīng)急網(wǎng)真會商系統(tǒng)，既可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，又可進(jìn)行遠(yuǎn)程會商，通過實(shí)時(shí)的交流和互動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面的應(yīng)急力量，使風(fēng)景區(qū)工作得到更好的保障。在技術(shù)上也使得原來的風(fēng)景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)得到了升級，突出了監(jiān)控的綜合性和協(xié)調(diào)性。

2. 通過監(jiān)控前端的極致高清顯示，增強(qiáng)會商效果 
        網(wǎng)真應(yīng)急會商系統(tǒng)通過先進(jìn)的技術(shù)將風(fēng)景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)融入其中，其先進(jìn)的編解碼技術(shù)和網(wǎng)真特有的等離子大屏使得前端畫面以1：1真實(shí)大小顯示，消除了傳統(tǒng)監(jiān)控中畫面不清晰的弊端，提供了高清晰、高效率的視頻通信，使得風(fēng)景區(qū)會商的效果更加真實(shí)和可靠，真正提高了風(fēng)景區(qū)的工作效率。

3. 提高了風(fēng)景區(qū)監(jiān)控的有效性和實(shí)時(shí)應(yīng)急處置能力 
        網(wǎng)真會商系統(tǒng)與業(yè)界最新的網(wǎng)真技術(shù)及支持辦公協(xié)同的群件相融合，在實(shí)際應(yīng)用中，網(wǎng)真會商系統(tǒng)不但具備應(yīng)急會商處理的即時(shí)會議、預(yù)約會議的功能，還充分考慮了高清數(shù)據(jù)會議的需要，專門設(shè)計(jì)三臺獨(dú)立的液晶顯示器，與整個(gè)桌面完全統(tǒng)一融合，方便了風(fēng)景區(qū)監(jiān)控會商過程中高清數(shù)據(jù)的顯示，提高了風(fēng)景區(qū)監(jiān)控的有效性，真正確保了風(fēng)景區(qū)工作高質(zhì)量的完成。

        綜上所述，在面對風(fēng)景區(qū)安全防范這個(gè)關(guān)系游客生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系一個(gè)景區(qū)、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國家旅游形象的重大問題時(shí)，基于網(wǎng)真會商的風(fēng)景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程溝通、視頻監(jiān)控、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的一體化，在保障環(huán)境質(zhì)量和預(yù)防環(huán)境污染方面具有更高的效率和實(shí)用性，值得在風(fēng)景區(qū)管理工作中進(jìn)行應(yīng)用推廣。（本文由無錫景真網(wǎng)絡(luò)科技有限公司提供）