一、概述
ATM數(shù)字錄像監(jiān)控取證系統(tǒng)是為了滿(mǎn)足銀行系統(tǒng)關(guān)于自動(dòng)柜員機(jī)的安全要求而設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)是先進(jìn)數(shù)字監(jiān)控技術(shù)和銀行獨(dú)特應(yīng)用需求的完美結(jié)合,以嵌入式硬盤(pán)錄像機(jī)、PC機(jī)、工控機(jī)為基礎(chǔ),具有無(wú)值守、操作簡(jiǎn)單、報(bào)警及時(shí)、回放快速等功能;同時(shí)系統(tǒng)有控制中心配置簡(jiǎn)單、系統(tǒng)獨(dú)立性強(qiáng)、高度保密等特征。
與相應(yīng)的模擬設(shè)備不同的是:ATM數(shù)字錄像監(jiān)控取證系統(tǒng)不必費(fèi)時(shí)地去存儲(chǔ)與檢索影像。它提供基于地址、卡號(hào)、日期、時(shí)間、人臉識(shí)別的查詢(xún)方法。這種不用磁帶的存儲(chǔ)設(shè)備可提供高分辨率的數(shù)字影像,內(nèi)置專(zhuān)利技術(shù),畫(huà)面可疊加交易地點(diǎn)、日期、卡號(hào)、交易金額,為圖片的查詢(xún)提供清楚完備的資料。交易數(shù)據(jù)由銀行自行處理,確保核心數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失,可選擇移動(dòng)硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器和備份驅(qū)動(dòng)器等特性,使ATM數(shù)字錄像監(jiān)控取證系統(tǒng)成為超越常規(guī)存儲(chǔ)設(shè)備的唯一選擇。
隨著銀行ATM數(shù)量的不斷增多和使用范圍的擴(kuò)大,陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了針對(duì)ATM的犯罪行為,在全國(guó)各地出現(xiàn)了許多起盜取合法持卡人錢(qián)款的犯罪活動(dòng)以及各種破壞ATM的惡性事件。如何保護(hù)銀行ATM的安全使用、保護(hù)合法持卡人及銀行的利益、防范各種針對(duì)ATM的犯罪行為是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。
98年開(kāi)始,南京遠(yuǎn)拓科技在各大銀行作了大量的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)銀行ATM多次出現(xiàn)了異常短款,插卡口被破壞,出鈔口被非法改造的報(bào)告,經(jīng)過(guò)銀行多次實(shí)地調(diào)查,最終確定是有組織團(tuán)伙在實(shí)施犯罪活動(dòng)。同時(shí),在金卡工程的試點(diǎn)城市,多次出現(xiàn)了ATM提示交易成功而不出鈔的客戶(hù)糾紛??紤]到以上原因,為維護(hù)銀行形象,保證ATM的可信度,銀行ATM加裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)勢(shì)在必行,許多銀行也都開(kāi)始積極推進(jìn)這項(xiàng)工作。
針對(duì)ATM的監(jiān)控方案,我們綜合考查了各行ATM的使用情況,結(jié)合多年的ATM技術(shù)保障經(jīng)驗(yàn),充分分析已有的和可能的犯罪行為以及考慮銀行對(duì)持卡人投訴的處理情況,結(jié)合當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和銀行科技力量的具體情況,認(rèn)為銀行ATM視頻監(jiān)控報(bào)警應(yīng)朝著數(shù)字化、集中聯(lián)網(wǎng)的方向發(fā)展,這樣高起點(diǎn)、有前瞻性的監(jiān)控模式比較適合銀行ATM業(yè)務(wù)的高速發(fā)展需要,對(duì)強(qiáng)化ATM管理、避免投資浪費(fèi)、切實(shí)保障銀行ATM正常安全使用方面有著非常現(xiàn)實(shí)的意義。ATM-DVR-HRC-168。
二、需求分析(遠(yuǎn)拓科技ATM-DVR-HRC-168)
1、正常錄像狀態(tài)下,對(duì)應(yīng)出鈔口、客戶(hù)正面的2路圖像同屏顯示,并可單路全屏顯示。
2、加鈔時(shí)出鈔口與款倉(cāng)箱的2路視頻錄像進(jìn)行切換顯示。
3、攝像機(jī)在強(qiáng)光照射下具有逆光自動(dòng)補(bǔ)償功能。
4、人體接近報(bào)警預(yù)錄和人體離開(kāi)后延時(shí)錄像功能。
5、在處于錄像狀態(tài)下,檢索回放存儲(chǔ)的圖像資料,應(yīng)能分辨幣種面額,人物面部特征清晰可辨,圖像邊緣沒(méi)有鋸齒、拖尾、動(dòng)畫(huà)感。
6、系統(tǒng)故障自動(dòng)恢復(fù)功能(斷電關(guān)機(jī)后重啟)、主機(jī)應(yīng)能快速恢復(fù)到正常的錄像狀態(tài)和配置。
7、視頻中斷報(bào)警和攝像機(jī)被惡意遮擋報(bào)警功能,和攝象機(jī)半遮擋報(bào)警功能。
8、數(shù)據(jù)備份和網(wǎng)絡(luò)傳輸功能。
9、監(jiān)控主機(jī)采用ATM機(jī)專(zhuān)用的3、4、5路嵌入式硬盤(pán)錄像機(jī),系統(tǒng)配置3、4、5個(gè)彩色針孔攝像機(jī)、按照3路監(jiān)控設(shè)計(jì),即:對(duì)應(yīng)出鈔口、環(huán)境、客戶(hù)正面、款倉(cāng)箱各1路攝像機(jī),出鈔口與款倉(cāng)箱的2路視頻錄像進(jìn)行切換。
10、攝像機(jī)分辨率大于420TVL,信噪比大于48dB,最低照度小于0.5LUX,具有逆光自動(dòng)補(bǔ)償?shù)裙δ堋?
11、操作界面為中文菜單界面,遙控、面板雙工操作。
12、監(jiān)控系統(tǒng)具備VGA、BNC(視頻輸出)雙工輸出。[nextpage]
13、錄像方式應(yīng)具備手動(dòng)、定時(shí)、報(bào)警、移動(dòng)偵測(cè)四種可選模式,并具備預(yù)錄、延遲錄像時(shí)間等可調(diào)功能。
14、系統(tǒng)能清楚地?cái)z錄取款人的正面圖像、周?chē)h(huán)境情況和取款操作過(guò)程,對(duì)客戶(hù)密碼區(qū)進(jìn)行屏蔽,防止用戶(hù)密碼被錄像。
15、實(shí)時(shí)顯示水平分辨率應(yīng)大于420線(xiàn),錄像狀態(tài)下回放水平分辨率大于320線(xiàn)。
16、圖像質(zhì)量、在處于錄像狀態(tài)下,回放圖像應(yīng)能分辨幣種面額,人物面部特征清晰可辨,圖像邊緣沒(méi)有鋸齒、、拖尾、動(dòng)畫(huà)感。
17、硬盤(pán)錄像機(jī)應(yīng)采用MPEG—4或H.264壓縮算法,按正常交易每天6-12小時(shí)計(jì)算,應(yīng)能保持3-6個(gè)月的圖像資料。
18、系統(tǒng)應(yīng)具備2級(jí)以上密碼控制功能。
19、系統(tǒng)具有故障自動(dòng)恢復(fù)功能,當(dāng)發(fā)生故障時(shí)(如死機(jī))能自動(dòng)恢復(fù),并能快速恢復(fù)正常錄像狀態(tài)和正確配置。
20、具備視頻中斷報(bào)警和攝像機(jī)被惡意遮擋時(shí)報(bào)警功能,和攝象機(jī)半遮擋報(bào)警功能,系統(tǒng)應(yīng)能發(fā)出報(bào)警信號(hào)。
21、系統(tǒng)能進(jìn)行錄像、回放雙工操作,正常錄像時(shí)可同時(shí)進(jìn)行查詢(xún)檢索、回放操作;客戶(hù)正面和出鈔口2路圖像可同屏顯示及回放,并可單路全屏顯示。
22、系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份功能,有USB口,能做任何時(shí)間段數(shù)據(jù)備份。
23、具有網(wǎng)絡(luò)傳輸功能,支持PSTN、ISDN、LAN多種聯(lián)網(wǎng)方式。
24、系統(tǒng)應(yīng)具有日志記載功能。記錄系統(tǒng)、操作、報(bào)警等關(guān)鍵信息,具有日志報(bào)警查詢(xún)功能,通過(guò)報(bào)警檢索可以快速找到報(bào)警時(shí)的資料。
三、(南京遠(yuǎn)拓科技ATM-DVR-HRC-168)設(shè)計(jì)原則與依據(jù)
(一)、設(shè)計(jì)原則
1.功能齊全:該系統(tǒng)集視頻監(jiān)控、數(shù)字錄像、網(wǎng)絡(luò)控制、報(bào)警輸出于一體,并使其有機(jī)的結(jié)合起來(lái),完成全方位防護(hù)。
2.技術(shù)先進(jìn):所選設(shè)備技術(shù)性均具目前世界領(lǐng)先水平。
3.實(shí)用可靠:整個(gè)系統(tǒng)可隨時(shí)監(jiān)視防范區(qū)域內(nèi)的人員活動(dòng)情況,防患于未然。
4.投資合理:該系統(tǒng)品質(zhì)優(yōu)良,性?xún)r(jià)比高,返修率低在滿(mǎn)足系統(tǒng)實(shí)用需求的基礎(chǔ)上,盡可能地為用戶(hù)降低工程造價(jià)。
(二)、設(shè)計(jì)依據(jù)ATM-DVR-HRC-168
銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范工作設(shè)計(jì)規(guī)范GB/T16676-1996
民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范GB50198-94
銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別的規(guī)定GA/T70-94
安全防范工程費(fèi)用概算預(yù)算編制辦法GA/T74-94
安全防范工程程序與要求GA/T75-94
總行、公安部相關(guān)規(guī)定
四、系統(tǒng)組成及特點(diǎn)ATM-DVR-HRC-168
在每一臺(tái)ATM柜員機(jī)網(wǎng)點(diǎn)安裝一臺(tái)4-5路的ATM專(zhuān)用數(shù)字錄像機(jī)ALCATM對(duì)ATM機(jī)進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)控。通過(guò)DDN專(zhuān)線(xiàn)或者電話(huà)線(xiàn)等傳輸介質(zhì)上傳報(bào)警圖片到遠(yuǎn)程控制中心。整個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖如下:[nextpage]
本系統(tǒng)中ATM專(zhuān)用數(shù)字錄像機(jī)采用目前最先進(jìn)的MPEG4壓縮技術(shù),具有以下的功能與特點(diǎn):
1.數(shù)字化存儲(chǔ)
對(duì)圖像存儲(chǔ)采用獨(dú)特的目前最先進(jìn)的MPEG4算法壓縮,數(shù)字解析度可達(dá)704*288(HalfD1畫(huà)質(zhì))。按每天平均200筆業(yè)務(wù)算,可保存圖像數(shù)據(jù)3-6個(gè)月以上。硬盤(pán)可自動(dòng)循環(huán)覆蓋存儲(chǔ)圖像,根據(jù)時(shí)間和事件檢索錄像信息,可以回放硬盤(pán)中任意時(shí)間段,回放速度可調(diào)。
2.卡號(hào)疊加ATM-DVR-HRC-168
遠(yuǎn)拓科技公司具有較強(qiáng)的軟、硬件開(kāi)發(fā)實(shí)力,目前我公司已與多家銀行合作開(kāi)發(fā)成功,對(duì)各種機(jī)型的ATM都能進(jìn)行卡號(hào)提取。同時(shí),在我們的技術(shù)方案中,充分考慮了確保銀行數(shù)據(jù)的安全性。本系統(tǒng)的視頻疊加可以將卡號(hào)、日期、時(shí)間、報(bào)警信息等實(shí)時(shí)疊加到4路視頻圖像上,棄用了通道方式,防止了疊加信息被輕易修改。同時(shí)方便用戶(hù)通過(guò)卡號(hào)、日期、時(shí)間等信息進(jìn)行組合查詢(xún)。特別是卡號(hào)查詢(xún)?yōu)橛脩?hù)提供了極大方便。(其中安全卡號(hào)捕捉必須避免與ATM機(jī)發(fā)生任何數(shù)據(jù)交換,否則將引入極大的安全隱患)
3.錄像及報(bào)警功能ATM-DVR-HRC-168
系統(tǒng)傳感器設(shè)置有:人體接近傳感器、振動(dòng)傳感器、出鈔口出鈔傳感器等全面探測(cè)ATM上可能發(fā)生的事件并準(zhǔn)確將事件全過(guò)程記錄下來(lái)。
①、人體接近傳感器:采用主動(dòng)式微波探測(cè)器。
其主要優(yōu)點(diǎn)為:當(dāng)人接近ATM時(shí)就觸發(fā)錄像,其探測(cè)距離可調(diào),如此可以避免攝取無(wú)關(guān)圖像,節(jié)省硬盤(pán)空間,同時(shí)亦可最大限度地?cái)z取事件全過(guò)程。此方案判斷準(zhǔn)確、誤報(bào)率低、錄像效率高,可延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,更加適合ATM的工作方式和場(chǎng)所的監(jiān)控需求。
②、出鈔口傳感器:采用非接觸式感應(yīng)開(kāi)關(guān)感應(yīng)出鈔動(dòng)作。
③、振動(dòng)傳感器:采用ATM專(zhuān)用振動(dòng)傳感器。傳感器接收到報(bào)警信號(hào)后,可進(jìn)行驅(qū)動(dòng)警號(hào)和切斷ATM部分設(shè)備電源的功能選項(xiàng)。
④、監(jiān)控主機(jī)采用硬件看門(mén)狗電路,確保主機(jī)出現(xiàn)死機(jī)后的自動(dòng)恢復(fù)。[nextpage]
4.聯(lián)網(wǎng)功能
①、中心遠(yuǎn)程可設(shè)置本地機(jī)的參數(shù)。
②、中心按可地點(diǎn)、時(shí)間、卡號(hào)、報(bào)警信號(hào)等方式接收、傳輸圖像。
③、中心自動(dòng)輪詢(xún)各監(jiān)控點(diǎn)是否正常工作。
④、采用TCP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸或其他方式。
⑤、聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行口令加密校驗(yàn)。
五、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案ATM-DVR-HRC-168
根據(jù)需求,在ATM柜員機(jī)中需安裝三臺(tái)攝像機(jī)進(jìn)行視頻信號(hào)的采集,針對(duì)ATM柜員機(jī)的環(huán)境,應(yīng)采用彩色針孔式攝像機(jī)分別對(duì)出鈔口、客戶(hù)正面、款倉(cāng)箱、環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
并在ATM柜員機(jī)中安裝三個(gè)探頭,采用兩個(gè)主動(dòng)微波發(fā)射傳感器和一個(gè)人體活動(dòng)監(jiān)測(cè)接收收器;探知人體接近,探測(cè)距離可調(diào),系統(tǒng)默認(rèn)為0.5米左右,此人體活動(dòng)監(jiān)測(cè)器檢測(cè)客戶(hù)人體的接近并觸發(fā)相應(yīng)的通道錄像,其探測(cè)的距離可調(diào);用非接觸式感應(yīng)開(kāi)關(guān)對(duì)出鈔口的動(dòng)作進(jìn)行采集;用振動(dòng)傳感器對(duì)ATM機(jī)外部的沖撞及破壞進(jìn)行聯(lián)動(dòng),三類(lèi)報(bào)警探頭均與ATM專(zhuān)用數(shù)字錄像機(jī)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)錄像或報(bào)警。
正常狀態(tài)下,系統(tǒng)對(duì)主攝像頭(監(jiān)視持卡人正面圖像)進(jìn)行預(yù)錄,錄像時(shí)間間隔可調(diào)。當(dāng)有人接近ATM時(shí),人體接近傳感器探測(cè)到人體接近信號(hào),攝錄開(kāi)始,系統(tǒng)將主攝像頭預(yù)錄圖像轉(zhuǎn)為正式的錄像圖像進(jìn)行攝錄保存。當(dāng)持卡人插卡后,進(jìn)行一次有效的操作,ATM監(jiān)控系統(tǒng)捕捉到卡號(hào),并將其疊加到所錄圖像上。當(dāng)持卡人選擇了取款服務(wù),在ATM出鈔前,非接觸式的出鈔傳感器感應(yīng)到出鈔動(dòng)作,系統(tǒng)啟動(dòng)出鈔口相應(yīng)的畫(huà)面進(jìn)行攝錄。出鈔完畢,出鈔攝像機(jī)攝錄結(jié)束,系統(tǒng)切換到主攝像頭進(jìn)行攝錄。持卡人操作完畢,離開(kāi),主攝像機(jī)攝錄結(jié)束,系統(tǒng)回到正常預(yù)錄狀態(tài)。 若有人對(duì)ATM機(jī)進(jìn)行破壞,振動(dòng)傳感器報(bào)警,系統(tǒng)在本地觸發(fā)警號(hào)。在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)時(shí)呼叫中心,并且主攝像頭繼續(xù)進(jìn)行攝錄。振動(dòng)傳感器報(bào)警結(jié)束后,系統(tǒng)回到正常預(yù)錄狀態(tài)。
六、(遠(yuǎn)拓科技ATM-DVR-HRC-168)主要設(shè)備性能指標(biāo)
1.4路嵌入式MPEG4ATM機(jī)型
?系統(tǒng)絕對(duì)穩(wěn)定:高速嵌入式微控制器,采用工業(yè)PSOS嵌入式系統(tǒng),完全脫離PC機(jī)平臺(tái),絕對(duì)穩(wěn)定,徹底消除死機(jī)、電腦病毒感染,操作方便、所有參數(shù)保存在EPROM中,掉電不丟失;硬盤(pán)即插既用,無(wú)須格式化;
?采用MPEG4專(zhuān)業(yè)壓縮芯片,做到真正MPEG4嵌入式錄象機(jī);主板采用all-in-one單板集成系統(tǒng),無(wú)須散熱片,功耗低;
?真正4路主機(jī):4路圖象,4路獨(dú)立音頻,100幀/秒;
?全雙工模式:同時(shí)實(shí)現(xiàn)顯示、錄像、回放;
?多種顯示格式:4畫(huà)面、畫(huà)中畫(huà)、用戶(hù)自定義格式;
?畫(huà)質(zhì)非常優(yōu)秀:采用MPEG4壓縮格式;顯示質(zhì)量/回放質(zhì)量可做到720*576;5種圖像質(zhì)量選擇;每路顯示錄像資源25幀/秒,音視頻同步;
?畫(huà)質(zhì)可以調(diào)整:顯示和錄象效果可以在DVD-VCD畫(huà)質(zhì)轉(zhuǎn)換;在圖象格式上可以選擇最高畫(huà)質(zhì)720*576(D1模式);也可以選擇720*288(HalfD1模式);還可以選擇352*288(CIF模式);
?錄象碼率可調(diào):具有定碼率及可變碼率兩種錄象模式可選;
?資料安全可靠:錄像資料存放格式為特定格式,不能人為刪除和更改,作為證據(jù)時(shí)可信度高;
?銀行專(zhuān)用設(shè)計(jì):具有局部遮蓋功能,應(yīng)用于銀行可遮蓋住密碼輸入小鍵盤(pán);[nextpage]
?4種錄像模式:時(shí)間表定時(shí)錄像、視頻移動(dòng)報(bào)警錄像、探頭輸入報(bào)警錄像、手動(dòng)錄像;
?移動(dòng)錄像功能:每路均可設(shè)置256檢測(cè)區(qū)域,靈敏度可調(diào);錄象時(shí)可錄制報(bào)警前1分鐘的圖像;預(yù)報(bào)警功能和報(bào)警錄像延時(shí)功能,保證報(bào)警錄像資料的完整性。
?云鏡控制功能:可以直接控制云臺(tái)鏡頭,操作更方便;
?2級(jí)密碼控制:中英文界面,遙控器操作,安全、可靠、保密性強(qiáng);
?支持無(wú)人值守:多種定時(shí)方式、自動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī)、自動(dòng)錄像,斷電后來(lái)電自動(dòng)恢復(fù);
?超長(zhǎng)存儲(chǔ)時(shí)間:機(jī)箱內(nèi)使用4個(gè)硬盤(pán),支持250G大硬盤(pán),
?高速數(shù)據(jù)接口:具有USB2.0接口,使數(shù)據(jù)傳輸更快捷;
?VGA輸出接口:為了保證顯示效果,可連接逐行掃描的VGA顯示器;
?網(wǎng)絡(luò)功能完善:可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸,網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)可以觀(guān)看或回放圖像;RJ-45通訊接口,網(wǎng)絡(luò)傳輸方式包括拔號(hào)訪(fǎng)問(wèn)、ADSL、ISDN、局域網(wǎng)、城域網(wǎng)等;支持TCP/IP、UDP/IP、FTP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議。網(wǎng)絡(luò)瀏覽方式采用IE瀏覽器瀏覽。
?數(shù)據(jù)備份方便:支持CompactFlash卡和IBMmicrodrive微型硬盤(pán),使圖像轉(zhuǎn)存更加靈活、方便。
?操作簡(jiǎn)單易學(xué):面板操作或使用遙控器,中文操作界面一目了然(在監(jiān)視器上能顯示您對(duì)設(shè)備進(jìn)行的操作);
?惡劣環(huán)境運(yùn)行:獨(dú)有對(duì)流型風(fēng)扇,徹底解決大硬盤(pán)散熱問(wèn)題,決不死機(jī);
?標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)機(jī)箱:美國(guó)技術(shù)設(shè)計(jì),比傳統(tǒng)民用機(jī)箱耐壓、防靜電。