以德國(guó)為中心的歐洲正在掀起工業(yè)4.0的新革命，以中國(guó)為互聯(lián)網(wǎng)+的高增長(zhǎng)區(qū)在渠道營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)傳播上引領(lǐng)世界潮流。羅格朗作為百年企業(yè)，二十幾年如一日深耕中國(guó)市場(chǎng)，始終奉行質(zhì)量服務(wù)客戶，穩(wěn)健之上謀發(fā)展。在貫徹羅格朗全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任上，羅格朗中國(guó)區(qū)更是在全球各區(qū)排名中名列前茅。中國(guó)的市場(chǎng)很大，羅格朗將如何繼續(xù)耕耘中國(guó)的市場(chǎng)，在視得安羅格朗新生產(chǎn)基地的落成儀式上，a&s及其他同行媒體對(duì)羅格朗集團(tuán)副總裁費(fèi)蘭德(Frederic Xerri)、羅格朗中國(guó)區(qū)總裁司徒(pascal stutz)、視得安羅格朗董事總經(jīng)理白淦文進(jìn)行了采訪，一起探究在房地產(chǎn)表現(xiàn)卓越的可視對(duì)講巨頭如何運(yùn)籌帷幄。

　　媒體：羅格朗在中國(guó)的研發(fā)和戰(zhàn)略部署是什么，未來(lái)市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)是什么?

　　費(fèi)蘭德(Frederic Xerri)：眾所周知，中國(guó)市場(chǎng)是全球最有的潛力大市場(chǎng)，理所當(dāng)然，對(duì)羅格朗來(lái)說(shuō)中國(guó)市場(chǎng)也非常的重要，這里是我們集團(tuán)戰(zhàn)略的核心。羅格朗全球穩(wěn)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略分兩個(gè)方向：一個(gè)是集團(tuán)內(nèi)部的業(yè)務(wù)增長(zhǎng);一個(gè)是通過(guò)收購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。我們?cè)谥袊?guó)有三個(gè)非常重要的產(chǎn)品線，現(xiàn)在及將來(lái)的產(chǎn)品主要全面轉(zhuǎn)向數(shù)字化，通過(guò)與萬(wàn)達(dá)、萬(wàn)科、恒大等中國(guó)的房地產(chǎn)商合作，加快市場(chǎng)的推廣和產(chǎn)品的更新?lián)Q代。

　　媒體：現(xiàn)在很多企業(yè)都在走互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略，在互聯(lián)網(wǎng)思潮下，羅格朗如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)上的加法?

　　費(fèi)蘭德(Frederic Xerri)：英特網(wǎng)對(duì)人類的生活起到翻天覆地的變化，這是一種新的生活模式，同時(shí)這種傳播模式也改變了我們與客戶的關(guān)系，改變了銷(xiāo)售產(chǎn)品的模式，改變了開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的模式，改變了溝通的方式和服務(wù)的模式，也改變企業(yè)與客戶之間的關(guān)聯(lián)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)為產(chǎn)品提供了更加開(kāi)放和廣大的平臺(tái)，但是互聯(lián)網(wǎng)線上的產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，羅格朗希望不管是線上還是線下，我們都會(huì)投入很大的精力去研發(fā)溝通及對(duì)接類的產(chǎn)品，做出精品，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品安全非常的重要。

　　白淦文補(bǔ)充：今天的視得安羅格朗就是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的企業(yè)，過(guò)去的模式是企業(yè)做模擬的數(shù)字產(chǎn)品，把產(chǎn)品賣(mài)給客戶，消費(fèi)者在使用產(chǎn)品的二三十年中，企業(yè)與消費(fèi)者之間沒(méi)有什么溝通?，F(xiàn)在的產(chǎn)品變成了全數(shù)字的產(chǎn)品，客戶可以通過(guò)相關(guān)應(yīng)用軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)手機(jī)的自動(dòng)開(kāi)門(mén)，那么通過(guò)相關(guān)的記錄，企業(yè)可以了解到客戶的一些生活習(xí)慣，進(jìn)而為客戶提供定制化、高效安全的便捷服務(wù)，諸如安防、出行、娛樂(lè)、家政等非常好的增值服務(wù)，客戶也將從產(chǎn)品中得到最體貼和極致的體驗(yàn)。

　　媒體：作為中國(guó)區(qū)的總裁，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有什么期待?

　　司徒(pascal stutz)：居家養(yǎng)老健康照護(hù)解決方案、智能家居等安防產(chǎn)品是未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)，我們的產(chǎn)品是為解決用戶問(wèn)題而生產(chǎn)，給客戶帶來(lái)整體的解決方案。

　　媒體：何看待中國(guó)老年地產(chǎn)及養(yǎng)老照護(hù)市場(chǎng)的發(fā)展?

　　費(fèi)蘭德(Frederic Xerri)：眾所周知，在歐洲、日本和中國(guó)，人口老齡化都在加劇，羅格朗要抓住世界人口發(fā)展的趨勢(shì)，在歐洲，羅格朗在老人產(chǎn)品方面一直名列前茅，而且這個(gè)市場(chǎng)還在不斷的增長(zhǎng)，我們的產(chǎn)品在歐洲非常令人深刻，是兩位數(shù)的增長(zhǎng)。我們也知道中國(guó)市場(chǎng)有非常大的需求，大家都希望更加的長(zhǎng)壽，中國(guó)的養(yǎng)生文化也很濃厚，同時(shí)也希望自己的家里更加的安全?，F(xiàn)在中國(guó)很多中國(guó)老人的問(wèn)題是孩子都遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)拼搏著，空巢老人現(xiàn)象非常普遍，羅格朗的產(chǎn)品這個(gè)時(shí)候就是要代替老人的孩子們盡一片孝心。所以我們決定在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售適合中國(guó)居家生態(tài)的養(yǎng)老產(chǎn)品，相信羅格朗的產(chǎn)品會(huì)給中國(guó)的老人消費(fèi)者帶來(lái)福音，公司的愿景是希望成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　司徒(pascal stutz)補(bǔ)充：羅格朗中國(guó)是來(lái)解決問(wèn)題的，我們的養(yǎng)老產(chǎn)品也會(huì)跟隨這個(gè)思路。全球養(yǎng)老市場(chǎng)的規(guī)律是這樣的，90%的老人是在家養(yǎng)老的，7%的老人是白天去養(yǎng)老院，晚上回家的，只有3%的老人是長(zhǎng)期居住在養(yǎng)老院的。羅格朗中國(guó)的目標(biāo)是給整個(gè)家庭提供一個(gè)安全系數(shù)最高的解決方案來(lái)安置父母在家的養(yǎng)老生活。老有所養(yǎng)，4月份，在上海舉行中國(guó)國(guó)際養(yǎng)老、輔具及康復(fù)醫(yī)療博覽會(huì)上羅格朗已經(jīng)發(fā)布相關(guān)的產(chǎn)品來(lái)服務(wù)消費(fèi)者，也給政府在養(yǎng)老方面提出很好的解決方案。

　　媒體：羅格朗集團(tuán)榮登全球可持續(xù)發(fā)展企業(yè)百?gòu)?qiáng)排行榜，被列為環(huán)球100成員企業(yè)，獲此殊榮，羅格朗在哪些地方做得是最出色的?

　　費(fèi)蘭德(Frederic Xerri)：羅格朗集團(tuán)是非常認(rèn)真地看待這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)樯鐣?huì)責(zé)任這塊對(duì)企業(yè)而言非常的重要。這個(gè)戰(zhàn)略要從最開(kāi)始的設(shè)計(jì)階段就要思考要得到一個(gè)什么樣的結(jié)果，然后要怎樣去實(shí)施，才能在全球各地都是被認(rèn)可的非常有責(zé)任感的一家企業(yè)。這是一件非常有挑戰(zhàn)性的工作，羅格朗在全球各地有很多的分支機(jī)構(gòu)，讓各地的員工都非常認(rèn)同并執(zhí)行這一點(diǎn)是非常困難的。

　　羅格朗的高層去督察各地的分公司時(shí)，除了要問(wèn)分公司領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面的表現(xiàn)外，還要問(wèn)社會(huì)責(zé)任這方面有什么具體的措施，我們就是讓每個(gè)員工都要注視到這塊。羅格朗集團(tuán)對(duì)全球的分機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)置了一個(gè)打分的制度，非常高興的是中國(guó)區(qū)的評(píng)分是比較高的，要感謝羅格朗中國(guó)區(qū)在社會(huì)責(zé)任方面所付出的努力。

　　司徒(pascal stutz)補(bǔ)充：在上海，羅格朗針對(duì)殘障的老人會(huì)捐獻(xiàn)一些慈善的項(xiàng)目，讓行動(dòng)不便的老人能更好地生活。今年也會(huì)持續(xù)開(kāi)展相關(guān)的慈善活動(dòng)，在上海也會(huì)通過(guò)與合作伙伴把羅格朗的智能產(chǎn)品應(yīng)用到項(xiàng)目上，為那些殘障或者行動(dòng)不便的老人提供生活上的幫助。羅格朗中國(guó)始終認(rèn)為，社會(huì)責(zé)任是羅格朗企業(yè)發(fā)展不可或缺的組成部分。

　　媒體：在品牌宣傳方面，如何讓更多普通消費(fèi)者了解到羅格朗?

　　司徒(pascal stutz)：在中國(guó)，消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度是非常重要的市場(chǎng)策略。在最近一兩年，羅格朗正在打造全數(shù)字的產(chǎn)品平臺(tái)，讓所有的產(chǎn)品能在平臺(tái)上達(dá)到一個(gè)滿意的匹配度，通過(guò)品牌的升級(jí)讓消費(fèi)者對(duì)羅格朗的產(chǎn)品辨識(shí)度提升。雖然我們現(xiàn)在取得了一定的成績(jī)，但是還有很大的努力空間，接下來(lái)會(huì)通過(guò)養(yǎng)老產(chǎn)品、可視對(duì)講等產(chǎn)品的推廣和宣傳進(jìn)一步提升羅格朗的產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的辨識(shí)度。羅格朗在中國(guó)有二十多年的歷史，產(chǎn)品口碑和行業(yè)聲譽(yù)都有一定的沉淀。未來(lái)，羅格朗將在消費(fèi)者面前呈現(xiàn)更多的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者一看到這個(gè)產(chǎn)品就知道是羅格朗生產(chǎn)的，是非常棒的產(chǎn)品。

　　媒體：羅格朗今年引入視頻監(jiān)控產(chǎn)品，是想結(jié)合居家養(yǎng)老這條業(yè)線開(kāi)展還是會(huì)觸及到行業(yè)用戶公安、交警等領(lǐng)域?

　　白淦文：其實(shí)羅格朗的視頻監(jiān)控在歐洲已經(jīng)耕耘了十多年，這點(diǎn)國(guó)內(nèi)用戶可能不了解，這次羅格朗把監(jiān)控視頻產(chǎn)品引入中國(guó)，是先進(jìn)入樓盤(pán)小區(qū)領(lǐng)域，在天然的產(chǎn)業(yè)鏈方面會(huì)與中國(guó)的前三大地廠商進(jìn)行相關(guān)的合作。至于會(huì)不會(huì)進(jìn)入寫(xiě)字樓、酒店、公安等行業(yè)，還要做進(jìn)一步去考察和權(quán)衡。