悲劇頻發(fā)，行業(yè)問題浮出水面

　　今年4月份，廣東江門開平市某垃圾中轉(zhuǎn)站環(huán)衛(wèi)工人被垃圾車撞倒后掉入垃圾壓縮箱失聯(lián)的事件日前引發(fā)社會廣泛討論。本是為了創(chuàng)造更清潔、更干凈環(huán)境的裝備有壓縮箱的垃圾中轉(zhuǎn)站為何會帶來生命威脅，行業(yè)內(nèi)對于安全防護的措施是否到位的問題再次浮出水面。

　　早在2022年，就有垃圾車在傾倒垃圾的時候墜入二十多米深坑，將司機埋入車底的事件發(fā)生，可見環(huán)衛(wèi)行業(yè)的安全問題并非個例。垃圾池縱深幾十米、毒臭氣滿溢，事故救援難，甚至出現(xiàn)人員傷亡事故。針對這個問題，在人工智能發(fā)展日新月異的今天，行業(yè)應該重視相應的安全防護措施，配備環(huán)衛(wèi)設施需要的一系列智能防護產(chǎn)品，規(guī)范安全使用規(guī)則和環(huán)境。

　　作業(yè)威脅環(huán)衛(wèi)工人，行業(yè)急需安全防護

　　城市每日都會產(chǎn)生成百上千噸垃圾，從我們手中丟棄只是垃圾處理的第一步，垃圾的收集、拖運、壓縮、清運等都需要人力、物力的配合。為了在我們睜眼之前處理完城市前一天的剩余，環(huán)衛(wèi)人員需要晝夜顛倒，在天亮之前進行垃圾的運輸、處理，在這樣的作業(yè)習慣與環(huán)境中，不免會因為疲憊而帶來安全威脅。

　　不僅如此，傳統(tǒng)的垃圾車進廠卸料時，由于垃圾裝載過多、車尾重量過重，容易從卸料臺后翻墜落到垃圾池中。由于卸料臺附近的路面濕滑，垃圾車輪胎的抓地力也會受到影響，在傾倒垃圾的時候容易失控打滑。

　　垃圾焚燒廠的卸料口有三十多米深，就算是中轉(zhuǎn)站也有六七米至十米，落入其中非常危險?，F(xiàn)有的工作規(guī)范針對上述提到的問題已有了初步的解決：因為垃圾車卸料時尾重頭輕，所以卸料時需用2cm粗的地錨勾住車輛保險杠，操作人員需佩戴安全帶，與寄掛點連接，避免意外。現(xiàn)場也要求安全管理員指揮、檢查設備安全性能。

　　然而針對今年4月發(fā)生的悲劇，在6月底發(fā)布的調(diào)查報告中提到，事發(fā)現(xiàn)場垃圾中轉(zhuǎn)站一無相應引導人員指揮作業(yè);二是駕駛員在倒車時未看到受害者，卸料時未下車操作;三是受害者未佩戴安全帶、檢查確認作業(yè)周邊環(huán)境等安全措施。報告還提到，涉事公司未對入職人員(包括失聯(lián)人員)開展崗前培訓考核合格即上崗作業(yè);未建立安全風險分級管控制度，采取相應管控措施;未建立相應機制，對全員安全生產(chǎn)責任制落實情況考核;該垃圾中轉(zhuǎn)站二樓卸料操作平臺存在交叉作業(yè)，現(xiàn)場未有相應引導人員指揮作業(yè)。

　　可見就算有了初步的解決，問題仍然存在：

　　1、現(xiàn)場監(jiān)管任務重，有限的人力易造成監(jiān)管疏漏，指揮作業(yè)需要人工智能的介入;

　　2、卸料環(huán)境缺乏安全防護，需要監(jiān)控攝像全天候的環(huán)境監(jiān)護;

　　3、夜間作業(yè)無人員監(jiān)管，人員安全培訓不足;

　　4、垃圾處理廠環(huán)境惡劣，臭氣毒氣對人體易造成傷害，人不宜長期處于此類環(huán)境，作業(yè)自動化很大程度可以避免人體的損害。

　　AI技術(shù)手段介入令人期待

　　除了統(tǒng)一的安全規(guī)范，例如司機必須佩戴安全帽和垃圾站發(fā)放的安全帶、指揮人員需嚴格操作流程、禁止包括跟車司機和站內(nèi)清潔工在內(nèi)的閑雜人等上二樓、站內(nèi)垃圾由鏟車送往卸料口等，技術(shù)能帶來的變革是更值得令人期待的：

　　1、人工智能全介入，作業(yè)環(huán)境智能化

　　目前市面上的安防攝像頭已經(jīng)能很好地進行視覺的識別、圖像的收集以及后臺云端的進一步分析、預警等。垃圾處理全過程，從垃圾車的駛?cè)搿⑺緳C的倒車定點到垃圾的傾倒，都能在監(jiān)控的覆蓋下提高準確性、讓“危險作業(yè)”全程都在掌控之中。作業(yè)人員的任何不規(guī)范操作如司機沒有車頭地錨掛鉤、倒車通道有人或物的阻擋仍然進行作業(yè)，或者是指揮人員缺席、作業(yè)人員沒有佩戴相應的安全帶和安全帽等都會被監(jiān)控識別、警告，從源頭避免悲劇的發(fā)生。

　　2、技術(shù)交互提高作業(yè)效率，作業(yè)人員職能覆蓋

　　傳統(tǒng)的垃圾處理作業(yè)中，司機需要不斷地掌握周圍作業(yè)的環(huán)境情況，同時需要和指揮人員進行配合，在這樣的情況下仍然需要冒著生命危險去進行作業(yè)。智能攝像頭本身覆蓋的范圍比人的視野要廣泛，也更精細準確，能幫助司機識別環(huán)境情況，給予提示和預警。不僅如此，作業(yè)的“指揮人員”本身也可以是“智能小助手”，全方位識別車道的阻礙、鑒定司機的操作規(guī)范、在情況失控時及時的報警等。

　　3、垃圾處理作業(yè)全方位自動化提升行業(yè)幸福感

　　安全監(jiān)管平臺的建立是全方位自動化的第一步，端側(cè)攝像頭收集到的信息需要云端進行分析、處理。統(tǒng)一的監(jiān)管平臺也有利于站點掌控垃圾站每日處理成百上千噸垃圾流暢，出現(xiàn)任何問題及時采取安全措施，防止悲劇的發(fā)生。除此之外，在科技日新月異的今天，還有一些創(chuàng)新是可以被期待落實的，例如無人駕駛的介入，垃圾車無人駕駛、規(guī)范行車路線、和端側(cè)的監(jiān)控攝像頭進行聯(lián)動，不僅能釋放司機的職能、免去作業(yè)人員長期處在惡臭環(huán)境中帶來的傷害、還能保證作業(yè)的規(guī)范、讓垃圾更高效地被處理、利用;端側(cè)AI的落地也能更有效地完成對作業(yè)環(huán)境的把控，讓每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)控更快地反饋出來。

　　AI智能化監(jiān)管應用參考

　　目前安防行業(yè)已經(jīng)有相關(guān)企業(yè)將人工智能注入到環(huán)衛(wèi)行業(yè)中，包括對車輛卸料作業(yè)前的地錨掛鉤檢測以及對整個流程作業(yè)的監(jiān)控攝像頭布置。

　　1、地錨掛鉤檢測方案：

　　采用AI智能化監(jiān)管方式，檢測垃圾車卸料作業(yè)前沒有地錨掛鉤，并及時推送至監(jiān)管平臺，聯(lián)動現(xiàn)場語音告警，有效防止垃圾車墜落事故發(fā)生。

　　(1)可視化監(jiān)管

　　結(jié)合現(xiàn)場調(diào)研結(jié)果，在垃圾卸料作業(yè)區(qū)域安裝普通視頻設備，實現(xiàn)對現(xiàn)場監(jiān)測區(qū)域視頻全覆蓋，實時預覽、存儲、回查車輛卸料作業(yè)前的地錨掛鉤檢測情況。

　　(2)車頭地錨掛鉤檢測

　　視頻設備采集車頭地錨掛鉤視頻數(shù)據(jù)并傳輸至AI開放平臺超腦，通過AI開放平臺訓練生成的算法模型，檢測車頭地錨掛鉤狀態(tài)，形成預警事件及時上報并處理。

　　(3)事件閉環(huán)管理

　　未識別到車頭有地錨掛鉤時，產(chǎn)生報警，聯(lián)動音柱進行聲音預警“XX卸料口請注意規(guī)范掛鉤操作”，通過項目數(shù)據(jù)看板，展示告警上傳結(jié)果，輔助上級部門全局監(jiān)管。

　　2、垃圾處理流程作業(yè)監(jiān)控攝像頭布置方案：

　　通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)平臺的視頻監(jiān)控能力、智能分析網(wǎng)關(guān)/AI算法平臺AI智能識別能力，對環(huán)衛(wèi)垃圾站點實現(xiàn)智能化、自動化監(jiān)管。

　　利用先進的視頻監(jiān)控技術(shù)和AI智能分析算法，對垃圾站的運行情況進行實時監(jiān)控和分析。通過高清攝像頭捕捉垃圾站的各個角落，將視頻數(shù)據(jù)傳輸?shù)揭曨l融合匯聚管理系統(tǒng)平臺，平臺可對各個垃圾站點的視頻監(jiān)控資源進行統(tǒng)一匯聚和管理，并能實現(xiàn)對垃圾站的實時視頻監(jiān)控、錄像與回看、視頻云存儲、集中存儲、告警上報等能力。并且，平臺支持通過標準協(xié)議及標準API接口實現(xiàn)與上級監(jiān)控中心的對接與集成，可滿足更多業(yè)務場景需求與功能拓展。在邊緣側(cè)，使用AI智能分析網(wǎng)關(guān)設備，對前端接入的攝像機視頻流進行智能分析，并能通過4G路由的方式快速無縫對接視頻監(jiān)控云平臺，進行視頻數(shù)據(jù)上傳、分析數(shù)據(jù)上傳展示等。

　　同時，利用AI智能分析網(wǎng)關(guān)內(nèi)置的AI算法，基于先進的圖像識別和人工智能技術(shù)，對垃圾堆放、滿溢、車輛進出等場景進行自動識別和智能分析，對異常情況進行告警和提醒，包括垃圾投放提示、垃圾未入桶檢測、垃圾桶滿溢檢測、地面垃圾檢測等。不僅如此，平臺還有消防安全檢測，能檢測到檢測監(jiān)控場景下是否有煙霧火焰，支持紅色、橙色和黃色火焰的檢測。以及區(qū)域的入侵檢測，自動檢測劃定區(qū)域內(nèi)是否有人員/車輛進入。

　　利用AI智能介入環(huán)衛(wèi)行業(yè)，打造智慧環(huán)衛(wèi)新場景方案，不僅提高了垃圾站的運行效率和管理水平，協(xié)助相關(guān)部門更好地解決城市化進程中面臨的垃圾處理與智能化監(jiān)管需求。還能通過實時監(jiān)測、安全管理和效率提升等方面的應用，有效地改善夏季環(huán)衛(wèi)工作的環(huán)境和條件，提高城市環(huán)境的整潔度和衛(wèi)生水平。