5月27日，“2023?黑馬AIGC峰會(huì)”在京舉辦。有趣的是，360集團(tuán)董事長(zhǎng)周鴻祎在這次會(huì)議上，首次以“數(shù)字分身”形式參加，引發(fā)極大關(guān)注。

      以下為周鴻祎的數(shù)字分身現(xiàn)場(chǎng)分享內(nèi)容整理：

　　很多朋友很關(guān)心360的大模型進(jìn)展，我來(lái)講講360發(fā)展大模型的優(yōu)勢(shì)與策略，做廣告的同時(shí)也給大家一個(gè)參考。

　　首先明確一個(gè)認(rèn)知，大模型是超級(jí)人工智能到來(lái)的拐點(diǎn)，也是通用人工智能發(fā)展的基點(diǎn)。原來(lái)的人工智能是弱智能，帶來(lái)的影響有限，而大模型屬于通用人工智能，在很多維度上已經(jīng)超越了人類。這次GPT出現(xiàn)，最大的意義是人類第一次把所有知識(shí)進(jìn)行了重新編碼和存儲(chǔ)，現(xiàn)在GPT-4已經(jīng)是世界上最聰明的人，這是一個(gè)巨大的拐點(diǎn)。

　　為什么說(shuō)GPT是通用人工智能?首先它用一套模型、算法、數(shù)據(jù)，解決了所有自然語(yǔ)言理解的問(wèn)題;其次，GPT從感知進(jìn)化到了認(rèn)知，能夠理解文字、語(yǔ)言、分析、規(guī)劃，這對(duì)傳統(tǒng)人工智能是一場(chǎng)顛覆性的革命。

　　未來(lái)我們?cè)谌斯ぶ悄艿幕A(chǔ)上構(gòu)建數(shù)字化的新場(chǎng)景，能夠做到事半功倍。

　　所以我認(rèn)為，GPT是生產(chǎn)力工具，而不僅僅是公司間競(jìng)爭(zhēng)的利器。在大模型推動(dòng)下，智能化才是數(shù)字化的高峰。過(guò)去很多人執(zhí)迷于大數(shù)據(jù)，但不知道怎么用，大數(shù)據(jù)很像工業(yè)時(shí)代的石油，大模型像發(fā)電廠，把數(shù)據(jù)變成數(shù)據(jù)鏈，輸送給百行千業(yè)，可以輸送未來(lái)所有的軟件、APP和網(wǎng)站。甚至，所有的行業(yè)在通用人工智能大語(yǔ)言模型的加持之下，都值得重塑一遍。

　　我們總結(jié)了開(kāi)發(fā)大模型的技術(shù)實(shí)踐，可以分為五個(gè)步驟：

　　第一步，構(gòu)建一個(gè)大模型;

　　第二步，無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)，把知識(shí)灌進(jìn)大模型;

　　第三步，監(jiān)督微調(diào)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，做人工知識(shí)標(biāo)注;

　　第四步，價(jià)值觀糾偏;

　　第五步，上下文學(xué)習(xí)，在用戶使用場(chǎng)景中不斷地迭代優(yōu)化大模型。

　　這五步中，數(shù)據(jù)、訓(xùn)練方法和場(chǎng)景，是大模型能否做成功的關(guān)鍵。

　　那么，如何描述360的人工智能策略?我可以用八個(gè)字：兩翼齊飛，技術(shù)并發(fā)。

　　360并不是突然切入人工智能賽道的，實(shí)際上2015年我們就成立了人工智能研究院，2018年開(kāi)始探索多模態(tài)的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，2022年在知識(shí)圖譜的世界杯比賽里戰(zhàn)勝了圖靈獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)，獲得了冠軍。

　　為什么微軟、谷歌、百度等搜索引擎公司都在發(fā)展GPT?因?yàn)樽鏊阉鞯墓咎烊挥邪l(fā)展大語(yǔ)言模型的技術(shù)基因，作為國(guó)內(nèi)第二大搜索引擎廠商，360發(fā)展大模型可以說(shuō)順理成章。

　　很多人問(wèn)我，大模型到底有沒(méi)有門(mén)檻?事實(shí)上我認(rèn)為大模型的底層架構(gòu)、技術(shù)原理都差不多，今天大模型的競(jìng)爭(zhēng)主要集中于用什么數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練，以及用什么樣的訓(xùn)練方法來(lái)提升模型的能力。360這些年在搜索上的積淀，讓我們擁有大規(guī)模、多樣性、高質(zhì)量的訓(xùn)練語(yǔ)料，具備很多公司不具備的數(shù)據(jù)獲取和清洗能力。

　　目前，ChatGPT有兩個(gè)最大的短板，恰好我們的搜索引擎都可以彌補(bǔ)。一是數(shù)據(jù)更新不及時(shí)，而搜索引擎恰恰能夠搜索到最新的數(shù)據(jù)和知識(shí)，幫助它及時(shí)更新，我們現(xiàn)在已經(jīng)把360搜索和大語(yǔ)言模型連在了一起，完全解決了這個(gè)問(wèn)題。GPT的另一個(gè)缺點(diǎn)是幻覺(jué)，說(shuō)白了就是胡說(shuō)八道，這是GPT在很多專業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景上最致命的問(wèn)題。這種情況下更需要搜索的知識(shí)校正，360有強(qiáng)大的搜索能力，它和大模型之間能夠形成相互增強(qiáng)，形成正向的雙向循環(huán)，用來(lái)解決大模型知識(shí)滯后、知識(shí)模糊、數(shù)據(jù)校對(duì)的問(wèn)題。反過(guò)來(lái)，大模型能夠提升搜索難以解決的低質(zhì)量回答問(wèn)題。

　　與眾多互聯(lián)網(wǎng)公司相比，360還具有工程化優(yōu)勢(shì)，就是大流量、大用戶的工程化調(diào)度能力，這是已經(jīng)被證明過(guò)的。同時(shí)360還擁有強(qiáng)大的AI內(nèi)容安全隊(duì)伍，可以保證數(shù)據(jù)安全輸出。作為一家以安全聞名的廠商，360也有多年積累，我們打造的大模型安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，可以為全球大模型安全賦能。我相信，大模型能不能保證自身的安全會(huì)成為未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

　　在算力方面，360把算力分為兩部分：訓(xùn)練算力和推理算力。

　　在訓(xùn)練算力上，我們?cè)?月份至少可以擁有600臺(tái)8卡服務(wù)器，將近5000張顯卡。這方面360的理念和其他公司不太一樣，很多公司都拿AI做數(shù)據(jù)推理，這是很大的浪費(fèi)。360拿消費(fèi)級(jí)的顯卡來(lái)做推理的機(jī)器，解決了很多問(wèn)題，取得了一些成果。

　　目前在核心大模型上，360已經(jīng)完成上千億個(gè)參數(shù)的大模型布局，包括360GPT以及一個(gè)多模態(tài)大模型，還有與清華智譜AI合作研發(fā)的360PLM大模型，最近在多個(gè)權(quán)威第三方評(píng)測(cè)中，比如中文模型基準(zhǔn)評(píng)測(cè)SuperCUE中，360大模型的總分也是國(guó)內(nèi)領(lǐng)跑的。

　　在場(chǎng)景布局方面，360的策略叫做“四路并發(fā)”。其中，面向消費(fèi)者，我們用搜索和瀏覽器打造用戶的個(gè)人AI助理;面向中小微企業(yè)，打造SaaS化垂直應(yīng)用工具;面向企業(yè)/政府/城市，合作打造私有化部署GPT;最后面向行業(yè)，360將攜手行業(yè)伙伴，與擁有行業(yè)數(shù)據(jù)的龍頭企業(yè)共同打造行業(yè)的垂直GPT。

　　今天，面向黑馬的伙伴，我想重點(diǎn)講講企業(yè)的場(chǎng)景。

　　企業(yè)在使用公有GPT的時(shí)候會(huì)面臨幾個(gè)問(wèn)題：一是使用過(guò)程中數(shù)據(jù)可能會(huì)泄露;二是GPT行業(yè)知識(shí)深度不夠，對(duì)企業(yè)也不了解，通用模型可能不會(huì)用。

　　所以，我認(rèn)為，未來(lái)企業(yè)可能需要基于公有GPT，通過(guò)公有云數(shù)據(jù)訓(xùn)練、行業(yè)數(shù)據(jù)訓(xùn)練、企業(yè)數(shù)據(jù)訓(xùn)練、機(jī)密數(shù)據(jù)融合這四步，打造企業(yè)的專有GPT。專有GPT相當(dāng)于企業(yè)的AI中臺(tái)，能夠提供四個(gè)方面的價(jià)值：一是能變成員工的知識(shí)助手;二是成為員工的辦公助手，提升辦公的效率;三是成為領(lǐng)導(dǎo)的決策助手;四是成為企業(yè)的智能客服。

　　這個(gè)AI中臺(tái)未來(lái)存在兩種可能：一是成為“副駕駛”，大模型賦能企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng);二是未來(lái)還有可能成為企業(yè)內(nèi)部的“主駕駛”，當(dāng)大模型變成企業(yè)內(nèi)部所有信息系統(tǒng)的前端，會(huì)成為企業(yè)內(nèi)部的智能調(diào)度中樞，知識(shí)多引擎調(diào)度能力實(shí)際上就是engine模式，把企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)都變成企業(yè)專有GPT的插件。

　　大模型在中國(guó)的發(fā)展和每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都息息相關(guān)，特別是將成為中小企業(yè)最有力的武器，不管你在哪個(gè)行業(yè)，都有機(jī)會(huì)通過(guò)大模型實(shí)現(xiàn)突破和反超。反過(guò)來(lái)說(shuō)，不能搭上這班車的企業(yè)也將面臨淘汰。

　　但是，很多中小企業(yè)可能沒(méi)有這方面的技術(shù)基礎(chǔ)，怎么選擇大模型、利用大模型，是很多企業(yè)家面臨的困惑。為了探索解決之道，我們今天正式宣布和創(chuàng)業(yè)黑馬開(kāi)展戰(zhàn)略合作。

　　未來(lái)，360會(huì)和黑馬一起通過(guò)技術(shù)服務(wù)等形式，在AIGC這個(gè)領(lǐng)域?qū)Υ竽Ｐ偷陌l(fā)展和中小企業(yè)的應(yīng)用做幾件事，包括：成立產(chǎn)學(xué)研一體化的大模型聯(lián)盟，聯(lián)合研發(fā)行業(yè)垂類模型核心業(yè)務(wù)，打造城市產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目在AI領(lǐng)域的標(biāo)桿等。

　　未來(lái)中國(guó)不會(huì)只有一個(gè)GPT，現(xiàn)在也只有幾十家科技公司發(fā)布了自己的大模型，都還沒(méi)有在用戶場(chǎng)景里，讓用戶廣泛使用、接受用戶的真實(shí)反饋，所以，大模型帶來(lái)的這場(chǎng)工業(yè)革命才剛剛拉開(kāi)序幕。

　　我相信，未來(lái)無(wú)論是AIGC產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的發(fā)展，還是360和黑馬的合作，都會(huì)帶來(lái)令人矚目的價(jià)值與成果，我們將共同見(jiàn)證、助力中國(guó)AIGC產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展!