埃森哲的最新研究指出，在現(xiàn)實世界和數(shù)字世界越來越密不可分的今天，生成式人工智能等技術(shù)的迅速演進正在創(chuàng)造更為廣闊的全新商業(yè)未來。

　　埃森哲《技術(shù)展望2023》今年的主題為"當原子遇見比特：構(gòu)建數(shù)實融合的新基礎(chǔ)"，探討了企業(yè)在加速全面重塑之時，一系列能夠促進現(xiàn)實世界與數(shù)字世界交融的技術(shù)發(fā)展趨勢。

　　埃森哲技術(shù)服務(wù)全球總裁兼首席技術(shù)官杜保洛（Paul Daugherty）表示："云計算、元宇宙和人工智能這三大關(guān)鍵技術(shù)趨勢將定義未來十年，并推動現(xiàn)實世界與數(shù)字世界相互融合、相互交織。生成式人工智能將產(chǎn)生深遠影響，企業(yè)需要立即行動起來，對數(shù)據(jù)、人才和定制基礎(chǔ)模型開展大規(guī)模投入，滿足企業(yè)所需，實現(xiàn)技術(shù)價值。"

　　隨著ChatGPT的快速興起，生成式人工智能展現(xiàn)了其顯著增強人類能力的本領(lǐng)，成為了全球焦點。據(jù)埃森哲測算，在各行業(yè)，有四成的工作時間可由基于語言的人工智能技術(shù)提供支持或得到增值。全球的受訪企業(yè)高管幾乎一致（98%）認為，未來三至五年內(nèi)，人工智能基礎(chǔ)模型會對企業(yè)組織戰(zhàn)略產(chǎn)生極為關(guān)鍵的影響。

　　埃森哲《技術(shù)展望2023》揭示了四大趨勢，幫助企業(yè)開啟數(shù)實融合的新發(fā)展歷程：

　　·通用智能：無論是擔任個人助手、創(chuàng)意搭檔或者專業(yè)顧問，生成式人工智能將不斷提升人類能力。幾乎所有受訪高管都認為，這類工具可以激發(fā)出巨大的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力（比例達98%），開啟企業(yè)級智能的新時代（95%）。

　　·數(shù)字身份：對數(shù)字用戶及資產(chǎn)進行認證是實現(xiàn)數(shù)字世界和物理世界融合的另一個基礎(chǔ)。如今，85%的受訪企業(yè)高管都將打造數(shù)字身份視為一項戰(zhàn)略要務(wù)，而非單純的技術(shù)選項。

　　·數(shù)據(jù)透明：實現(xiàn)人工智能的價值潛力無法繞開數(shù)據(jù)。這意味著企業(yè)必須打破數(shù)據(jù)孤島，并更新和升級數(shù)據(jù)底座。事實上，90%的受訪高管都認為，數(shù)據(jù)正在成為行業(yè)甚至跨行業(yè)競爭中非常重要的制勝因素。

　　·前沿探索：科技創(chuàng)新與數(shù)字技術(shù)之間的反饋循環(huán)正在加速，兩者相互促進，飛速發(fā)展。75%的受訪者表示，兩者聯(lián)手有助于解決當今世界面臨的重大挑戰(zhàn)。

　　同時，埃森哲宣布設(shè)立生成式人工智能和大語言模型（LLM）卓越中心，該團隊由埃森哲全球1,600名生成式人工智能領(lǐng)域的專家組成，在長期研究和客戶實踐的基礎(chǔ)上，融合了埃森哲超過四萬名人工智能和數(shù)據(jù)專業(yè)人員的深厚知識與經(jīng)驗。

　　近期，埃森哲也發(fā)布了《生成式人工智能：人人可享的新時代》報告，對生成式人工智能和大語言模型進行深入研究，就如何最更好地運用這些顛覆性技術(shù)，向企業(yè)給出了切實有效的洞察和建議。

　　二十三年來，埃森哲始終堅持對全球商業(yè)格局進行系統(tǒng)性的觀察，探索并總結(jié)對企業(yè)和行業(yè)最具顛覆潛力的新興技術(shù)趨勢。了解本年度報告的詳細內(nèi)容，敬請訪問這里或關(guān)注"埃森哲中國"官方微信把握最新趨勢內(nèi)容。