文/杭州智諾科技股份有限公司董事兼副總裁 羅軍

　　徐憲平（2020）認為，從新一輪科技革命與產業(yè)變革的大趨勢看，第四次工業(yè)革命以數(shù)字化、智能化、網絡化為核心，一個萬物互聯(lián)、人機智聯(lián)的數(shù)字時代正在開啟。以5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網、物聯(lián)網為代表的數(shù)字技術融合發(fā)展、全面滲透，成為強勁的引爆點。數(shù)據(jù)資源已經成為重要生產要素，成為21世紀的“黃金”“石油”。經濟全球化、競爭國際化、信息網絡化、知識資源化、管理人文化，是新經濟時代的重要特征。全球價值鏈的形成和發(fā)展，國家之間分工已經從產業(yè)內部分工發(fā)展到產品內部的分工，生產工序專業(yè)化。中美持續(xù)升級的貿易戰(zhàn)已成為國際政治競爭，成為以國家利益為目標的零和博弈，后疫情時代對產業(yè)鏈和供應鏈的沖擊，全球經濟的逆全球化的沖擊，中國經濟已經進入“雙循環(huán)”轉型發(fā)展期，表現(xiàn)為以市場為基礎、以新基建為主導、以科技為支撐、以知識為核心、以內循環(huán)為主體的發(fā)展階段。全球新冠疫情蔓延導致全球經濟活動受到限制，互聯(lián)網知識經濟重構企業(yè)與個人的關系，快速發(fā)展的科學技術衍生出新的信息與知識，都從根本上改變了傳統(tǒng)工業(yè)經濟的發(fā)展方式和流程。

　　2020年美國眾議院以國家安全為由禁止美國聯(lián)邦政府采購中國安防制造商供應的視頻監(jiān)控設備，包括海康威視、大華股份、大立科技、中興通訊、華為海思、海能達等33家企業(yè)被列入禁止交易名單之中。安防企業(yè)賴以生存的誠信、包容的營商環(huán)境逐漸表現(xiàn)出復雜的政治、文化和經濟等社會特征，致使企業(yè)間的競爭更加復雜和劇烈。在新形勢下，知識逐漸成為企業(yè)獲取成長優(yōu)勢的決定性資源。為了獲取持續(xù)競爭的資源優(yōu)勢，傳統(tǒng)的多元化擴張格局向核心業(yè)務一體化回歸，企業(yè)通過與上下游企業(yè)和機構的社會聯(lián)系實現(xiàn)“百花齊放”的整合效果。因此，產業(yè)集群和生態(tài)整合成為企業(yè)應對不確定性和市場快速響應的重要載體，有利于企業(yè)利用外部資源，減少交易成本，培養(yǎng)核心競爭力，為企業(yè)提供更高的價值績效。

　　人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網等新技術正以令人驚嘆的速度改變我們生活，可用四個字母來生動刻畫，VUCA（Volatility易變性、Uncertainty不確定性、Complexity復雜性和Ambiguity模糊性）。技術驅動的安防應用場景場景碎片化，企業(yè)必須面向細分垂直行業(yè)的應用呈現(xiàn)“個性需求、柔性定制”。在市場競爭激烈、客戶需求碎片化、個性化的背景下，企業(yè)對于知識資源的投入如何快速開發(fā)滿足用戶個性化需求的創(chuàng)新產品成為企業(yè)亟待解決的問題。傳統(tǒng)安防因事后查證和人工決策的特征，智能安防具有全程監(jiān)控和智能決策兩大優(yōu)勢。知識等資源投入導致成本增加利潤減少，不投入則必然導致安防系統(tǒng)落后，公司競爭優(yōu)勢和產品競爭力全無。Clayton M.Christensen（2014）《創(chuàng)新者的窘境》提出價值網絡和創(chuàng)新推動力，認為破壞性技術改變市場的價值主張，但技術供給并不等同于市場需求，企業(yè)的資源分布取決于客戶和投資者，企業(yè)容易陷入“加大新科技投入等于找死，不加大投入等死”的兩難境地。企業(yè)意識到由向內挖掘自身所擁有的資源的局限性，開始將眼光放到一個更大的系統(tǒng)范圍，通過與企業(yè)外部成員之間各種形式的聯(lián)接來獲得關鍵性資源，企業(yè)間的各種聯(lián)結能為企業(yè)帶來可觀的關系租金和競爭優(yōu)勢（Dyer, 1996: Dyer & Hatch, 2006 ）。 吳霽虹（2017）《未來地圖》提出“技術+商業(yè)”雙輪驅動的TOP-A競爭優(yōu)勢框架，認為科技與商業(yè)并進是企業(yè)基業(yè)長青之道。

　　德魯克描述知識社會最關鍵的經濟資源是“知識”，知識的價值在于“行”，在于“整合”。知識等資源作為客觀存在的資源，并不能直接轉化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢，需要經過一系列的經濟和社會活動，通過資源整合機制融入研發(fā)和生產實踐中去，才能滿足不斷變化的市場需求。傳統(tǒng)的中國安防企業(yè)產品開發(fā)模式，主要依賴企業(yè)內部的研發(fā)技術人員和各部門通力合作，部門本位主義和個人英雄主義容易導致產品開發(fā)進度滯后和“閉門造車”。Chesbrough（2006）認為依賴企業(yè)內部的“封閉式創(chuàng)新”不利于企業(yè)新知識和技術的獲取，企業(yè)需要突破其邊界的限制，變封閉式創(chuàng)新為開放式創(chuàng)新?？蛻羰瞧髽I(yè)重要的外部資源，將外部客戶引入開放式創(chuàng)新過程，一方面可以充分利用客戶的智慧和知識進行個性化產品的協(xié)同創(chuàng)新，降低創(chuàng)新成本，縮短產品開發(fā)周期，另一方面有利于提升客戶的滿意度，提升企業(yè)的價值績效。

　　馬云（2018）認為，今天占據(jù)主導地位的是平臺和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，它們推動數(shù)字經濟的全球化發(fā)展。曾鳴（2018）認為，網絡協(xié)同和數(shù)據(jù)智能成為智能商業(yè)雙螺旋組成部分，網絡協(xié)同推動數(shù)據(jù)智能的發(fā)展，數(shù)據(jù)智能反過來會驅動網絡協(xié)同的擴張。為此企業(yè)打造一個通用的技術平臺和基礎設施是至關重要的第一步，企業(yè)平臺化的核心是應用數(shù)字技術重新詮釋業(yè)務和管理，學習和實驗就可以在整個系統(tǒng)中進行嘗試、應用和調整。Web3.0技術的發(fā)展將建立可信的SNS（社會網絡服務系統(tǒng)），可管理的VoIP與IM，可控的Blog/Vlog/Wiki，實現(xiàn)數(shù)字通信與信息處理、網絡與計算、媒體內容與業(yè)務智能、傳播與管理的有序有效結合和融會貫通。與傳統(tǒng)的管理實踐相比，共同的技術基礎設施所帶來的生產力提升是巨大的，由此企業(yè)的架構必須依據(jù)智能化的關鍵績效指標進行調整，并采取技術基礎設施來獲取組織的內部和外部知識，為進一步的學習和創(chuàng)新提供工具。這兩個要素，即指標評估系統(tǒng)和技術基礎設施必須結合在一起。王國紅和袁騰（2014）認為，在集群環(huán)境的知識經濟大背景下，企業(yè)的成長更多的是借助動態(tài)的成長關系、多個主體結成互動網絡，促進企業(yè)建立動態(tài)能力各維度之間的協(xié)作關系，再此基礎上促進知識資源的整合，成功進行數(shù)字化轉型，促進企業(yè)價值績效的創(chuàng)造。

　　數(shù)字化是大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網、云計算、區(qū)塊鏈等一系列數(shù)字化技術組成的“數(shù)字綜合體”。數(shù)字化是這個社會最先進最有穿透力的生產力。有知識要運用，善于應用知識解決問題才是智慧。智能商業(yè)是網絡和數(shù)據(jù)時代的必然選擇。低成本實時服務海量用戶，滿足每一個用戶的個性化需求，客戶的數(shù)字期望比以往更高，數(shù)字化的客戶體驗根本不能接受任何中斷。競爭從“搶別人的飯碗”變成“搶所有人的飯碗”。在數(shù)字化的平等世界里，競爭很少再有什么邊界。服務自我更新與提升的速度， 數(shù)字化是我們進入數(shù)據(jù)價值時代，成為企業(yè)競爭力的一種標志。

　　數(shù)字化離不開互聯(lián)網、移動互聯(lián)網和物聯(lián)網。工業(yè)4.0時代是智能時代，工業(yè)4.0企業(yè)具有互聯(lián)、數(shù)據(jù)、集成、轉型4大特點。企業(yè)的生產、管理、供應鏈、研發(fā)、運營、產品、客戶、消費者的數(shù)據(jù)和信息互聯(lián)互通，并實時集成、反饋、使整個工廠從傳統(tǒng)制造轉向個性化定制，實現(xiàn)生產過程柔性化、個性化。工業(yè)4.0企業(yè)的特征各種資源配置都能互聯(lián)互通、集成運作。數(shù)字化平臺用人體來類比，互聯(lián)網、移動互聯(lián)網和物聯(lián)網像是人的神經系統(tǒng)；大數(shù)據(jù)是人體五臟六腑、皮膚與器官；云計算是人的脊梁；人工智能是人的大腦和神經末梢系統(tǒng)；區(qū)塊鏈是人體基因（開放、防篡改、匿名、去中心化、可追溯5個特征）。區(qū)塊鏈本質是一個去中心化的分布式存儲數(shù)據(jù)庫，它打破中心化機構授信，通過數(shù)據(jù)協(xié)議、加密算法、共識機制，點對點傳輸?shù)絽^(qū)塊節(jié)點，建立一種安全可驗證的新的信任體系。

　　當今是知識極客創(chuàng)富的時代。知識已成為最關鍵的資源，主要是數(shù)字時代企業(yè)轉變管理范式，轉型升維平臺化管理，讓用戶成為最好的產品經理，數(shù)據(jù)為用戶提供最渴望的定制化體驗，產品成為數(shù)據(jù)賦能的超級IP?？梢灶A見，我們將從TO C（面向用戶）消費互聯(lián)網發(fā)展到TO B（面向企業(yè)）產業(yè)互聯(lián)網。產業(yè)互聯(lián)網誕生場景生產經營活動，五全信息的網絡數(shù)據(jù)平臺產業(yè)，與工業(yè)制造結合就是工業(yè)制造4.0，與金融結合就是科技金融，與城市管理結合就是智慧城市。陳春花（2019）認為，在互聯(lián)網技術和數(shù)字化生存背景下，不確定性成為環(huán)境的主要特征，組織邊界必須內外打開，組織效率來源于協(xié)同而非分工，管理實踐已經展示其生態(tài)協(xié)同的績效，構建企業(yè)生態(tài)協(xié)同的實踐不斷涌現(xiàn)。

　　我們有理由相信，下一波千億市值的企業(yè)會從產業(yè)互聯(lián)網中誕生。