近日，加拿大聯(lián)邦和省級(jí)的隱私專員辦公室共同發(fā)布聲明稱，他們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，加拿大購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)商Cadillac Fairview在未獲得顧客同意的情況下，利用12個(gè)購(gòu)物中心的攝像頭進(jìn)行了人臉識(shí)別，收集了超過(guò)五百萬(wàn)位顧客的人臉信息。
對(duì)此，Cadillac Fairview辯稱，使用人臉識(shí)別技術(shù)是為了分析購(gòu)物者的年齡和性別，而不是識(shí)別具體的個(gè)人，因此，這并不是在收集個(gè)人信息——攝像頭所拍攝的圖像經(jīng)簡(jiǎn)要分析后就會(huì)被刪除。此外，他們已經(jīng)通過(guò)隱私政策獲得了顧客的同意。
但官方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，圖像被刪除后，源自圖像的生物特征數(shù)據(jù)會(huì)被第三方儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫(kù)中。
加拿大隱私專員辦公室在聲明中提到，“Cadillac Fairview稱，并不知道有數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)了顧客的生物識(shí)別信息。這增加了數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)的人使用的風(fēng)險(xiǎn)，或者在數(shù)據(jù)泄露的情況下，被惡意使用的可能性。”
隱私專員還指出，Cadillac Fairview提供的隱私政策描述過(guò)于寬泛，消費(fèi)者也不能很容易地獲得該隱私政策——購(gòu)物中心在入口處張貼提示稱，顧客可在服務(wù)處獲得隱私政策的復(fù)印件，但當(dāng)隱私專員實(shí)地探訪并索要復(fù)印件時(shí)，服務(wù)處的工作人員表現(xiàn)得很疑惑。
鑒于以上的理由，隱私專員們最終判定，Cadillac Fairview獲得的授權(quán)同意是不充分的。
加拿大隱私專員丹尼爾·塞瑞恩（Daniel Therrien）表示：“購(gòu)物者完全不會(huì)想到，他們的照片會(huì)被不起眼的攝像頭收集，并被人臉識(shí)別技術(shù)分析。”“鑒于生物識(shí)別信息的敏感性——這是我們個(gè)人獨(dú)特和永久性的特征，也是我們證明身份的關(guān)鍵信息，缺乏（被收集者）有效的同意尤其令人擔(dān)憂?！?/p>
加拿大艾伯塔省信息和隱私專員吉爾·克萊頓（Jill Clayton）說(shuō)： “在收集客戶的個(gè)人信息前，機(jī)構(gòu)、組織不僅需要清楚自己在干什么，還必須采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧?，以了解該服?wù)的提供商會(huì)如何使用這些信息?！?/p>
目前，Cadillac Fairview已經(jīng)斷開了攝像頭和數(shù)據(jù)中心的聯(lián)系，刪除了通過(guò)視頻分析技術(shù)所得的部分?jǐn)?shù)據(jù)，并確保這些數(shù)據(jù)不會(huì)被用于其他目的。
隱私專員們建議，如果Cadillac Fairview未來(lái)想要再次使用類似的視頻分析技術(shù)，應(yīng)該先獲得顧客明確、充分的同意，再去收集和分析他們的面部信息。但Cadillac Fairview拒絕進(jìn)行相關(guān)的承諾，對(duì)此，隱私專員們表達(dá)了擔(dān)憂。
您可能也喜歡這些文章
a&s傳媒是全球知名展覽公司法蘭克福展覽集團(tuán)旗下的專業(yè)媒體平臺(tái)，自1994年品牌成立以來(lái)，一直專注于安全&自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)前沿產(chǎn)品、技術(shù)及市場(chǎng)趨勢(shì)的專業(yè)媒體傳播和品牌服務(wù)。從安全管理到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，a&s傳媒擁有首屈一指的國(guó)際行業(yè)展覽會(huì)資源以及豐富的媒體經(jīng)驗(yàn)，提供媒體、活動(dòng)、展會(huì)等整合營(yíng)銷服務(wù)。
粵公網(wǎng)安備 44030402000264號(hào)
