9月23日，工業(yè)和信息化部與中國殘疾人聯(lián)合會聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)信息無障礙的指導(dǎo)意見》，提出到2021年底，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、基本公共信息指示設(shè)施的無障礙普及率顯著提高，村鎮(zhèn)中小學(xué)、衛(wèi)生院(室)互聯(lián)網(wǎng)接入與信息化應(yīng)用水平普遍提升。初步構(gòu)建起涵蓋設(shè)備終端、服務(wù)應(yīng)用等領(lǐng)域的無障礙規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系。到2025年底，信息技術(shù)服務(wù)全社會的水平顯著提升。
在擴大信息無障礙終端產(chǎn)品供給方面，《意見》提出鼓勵信息無障礙終端設(shè)備研發(fā)與無障礙化改造。培育一批科技水平高、產(chǎn)品性價比優(yōu)的信息無障礙終端設(shè)備制造商，推動現(xiàn)有終端設(shè)備無障礙改造、優(yōu)化，支持開發(fā)殘健融合型無障礙智能終端產(chǎn)品，鼓勵研發(fā)生產(chǎn)可穿戴、便攜式監(jiān)測、居家養(yǎng)老監(jiān)護(hù)等智能養(yǎng)老設(shè)備。
推進(jìn)人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、邊緣計算、區(qū)塊鏈等關(guān)鍵技術(shù)在信息無障礙領(lǐng)域的融合和科技成果轉(zhuǎn)化，支持新興技術(shù)在導(dǎo)盲、聲控、肢體控制、圖文識別、語音識別、語音合成等方面的實際應(yīng)用。
在提升信息技術(shù)無障礙服務(wù)水平方面，《意見》提出加快推動智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推進(jìn)社會養(yǎng)老、居家養(yǎng)老與信息無障礙有機結(jié)合。持續(xù)豐富智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄，推動一批智慧健康養(yǎng)老服務(wù)品牌做優(yōu)做強，推進(jìn)智慧健康養(yǎng)老試點示范工作，鼓勵試點企業(yè)、項目選拔向信息無障礙領(lǐng)域傾斜。
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