前言：

　　隨著人工智能行業(yè)的日益火爆，市場也正在逐漸轉(zhuǎn)變，如何提升企業(yè)自身競爭力，跟上時代的步伐，已經(jīng)成為諸多企業(yè)的重要命題。人臉識別是人工智能的重要模塊，“刷臉”應(yīng)用成為了人工智能落地的重要方向之一，如何將人臉技術(shù)導(dǎo)入產(chǎn)品方案并落地到各個應(yīng)用領(lǐng)域和實(shí)際應(yīng)用場景中，本次a&s有幸邀請到閱面科技聯(lián)合創(chuàng)始人宋向明先生為我們分享些許經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。

　　Q: a&s《安全&自動化》中國區(qū)總經(jīng)理關(guān)玉娟

　　A：閱面科技聯(lián)合創(chuàng)始人 宋向明

　　Q：請介紹貴司近期在AI方面的進(jìn)展如何?

　　A：我們近期推出了獵戶人臉識別開發(fā)平臺，基于開發(fā)平臺可以在用戶已有的系統(tǒng)中快速接入人臉識別應(yīng)用，也可以采用閱面科技現(xiàn)有的產(chǎn)品快速部署人臉識別應(yīng)用。

　　目前主推的產(chǎn)品有人臉識別平板和人臉抓拍攝像頭。平板做道閘門禁、考勤簽到等，攝像頭做客流統(tǒng)計(jì)、人臉抓拍布控等。通過AI開放平臺對接后，第三方系統(tǒng)，只需要簡單的配置如創(chuàng)建人臉庫、綁定人臉庫等操作，基本五天左右對接完成，方便快捷。

　　為了推動人臉識別場景落地，我們推出集成門禁考勤等通用場景的獵鷹系統(tǒng)。辦公樓的簡單應(yīng)用場景可以直接安裝使用，無需對接開發(fā)，即拿即用。

　　其他專業(yè)級別的方案，如公寓管理、工地管理等，需要對接客戶的專業(yè)系統(tǒng)，相對比較復(fù)雜，有一定壁壘，閱面科技可以基于現(xiàn)有已對接的專業(yè)級行業(yè)解決方案，借助人臉識別開發(fā)平臺，在各個行業(yè)中把解決方案、硬件產(chǎn)品推廣出去，幫助客戶快速實(shí)現(xiàn)落地。

　　簡言之，通用場景不想對接開發(fā)的可直接用我們自己的管理后臺，定制化需求可以借助人臉識別開發(fā)平臺，有行業(yè)深入解決方案需求的可以借助我們已對接好的行業(yè)解決方案?？偨Y(jié)一下，就是用各種方式推動用戶人臉識別應(yīng)用項(xiàng)目的快速落地！

　　Q：貴司的AI開放平臺是快捷類方案，用戶的接受度如何?目前的應(yīng)用情況如何？

　　A：閱面科技的客戶相當(dāng)于是中間集成商，軟件方面接受度很高，因面對的用戶主要集中在銀行、保險公司等，容錯率低，需要穩(wěn)定的產(chǎn)品，對硬件方面的品質(zhì)更加關(guān)注，在實(shí)際應(yīng)用中會對產(chǎn)品做輪番測試，目前已經(jīng)有試點(diǎn)應(yīng)用的用戶。

　　Q：據(jù)了解百度也有開放API接口的人臉識別開放平臺，閱面科技的AI開放平臺與百度的不同點(diǎn)在哪？另外，百度可能是按次收費(fèi)或者包月形式的使用，你們的商業(yè)模式是什么?

　　A：百度的開放平臺偏向傳統(tǒng)運(yùn)行模式，前端將圖片發(fā)給后臺，后臺比對結(jié)果再返回給終端用戶，百度沒有完整的硬件生態(tài)，需要客戶專門去選型硬件產(chǎn)品。

　　人臉識別算法在不同硬件上應(yīng)用呈現(xiàn)結(jié)果不同，閱面科技的開放平臺和硬件生態(tài)結(jié)合是一條龍服務(wù)，可以輸出更穩(wěn)定的品質(zhì)。閱面科技在設(shè)備端智能有領(lǐng)先優(yōu)勢，人臉識別是在設(shè)備端完成，后臺實(shí)現(xiàn)如人臉庫管理、人員管理、權(quán)限管理、識別記錄管理等工作，同時也支持后臺在線比對，業(yè)務(wù)邏輯設(shè)定是人臉識別中臺、技術(shù)平臺、數(shù)據(jù)中臺，用戶不需要關(guān)注人臉識別的原理以及實(shí)現(xiàn)模式，只需要配置導(dǎo)入人臉庫、注冊后就可以直接應(yīng)用。

　　Q：隨著人臉識別業(yè)務(wù)的深入，客戶可能會有數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)管理方面的需求，貴司有后續(xù)的支持嗎?

　　A：數(shù)據(jù)分析是具體的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，與具體場景有關(guān)。比如有簡單的辦公室考勤，也有復(fù)雜的工廠三班倒、調(diào)休考勤?？记陬惖臄?shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)分析往深了做會是一個非常專業(yè)的事情，閱面科技作為數(shù)據(jù)中臺，目前有提供常規(guī)的基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析功能。

　　數(shù)據(jù)分析依賴獲取到的大量數(shù)據(jù)，通過我們的技術(shù)架構(gòu)和硬件設(shè)備獲取數(shù)據(jù)后，再結(jié)合業(yè)務(wù)場景，可以挖掘出更深的價值?，F(xiàn)階段我們更偏向于通過硬件做數(shù)據(jù)的采集，并做簡單的數(shù)據(jù)分析。如果用戶有需求，可以對接跟我們有合作關(guān)系的數(shù)據(jù)分析更專業(yè)的如蓋雅工場，這樣更滿足客戶的精細(xì)化需求。

　　Q：在推廣過程中，對于你們直接提供整套硬件解決方案和其他廠家硬件設(shè)備方案的不同模式相比，客戶在接受度及價格上是否有優(yōu)勢？

　　A：不同的客戶接受度不同，傳統(tǒng)的考勤機(jī)都是后臺直接連設(shè)備的，多數(shù)用戶觀念基本是希望可以直接對接設(shè)備，我們也可以滿足客戶的需求，直接銷售集成的硬件設(shè)備，但是這類是擴(kuò)展性受限的小型局域網(wǎng)方案。所以我們主推是直接對接設(shè)備接口支持云部署的方案，靈活性更強(qiáng)。

　　價格方面，閱面科技始終在嵌入式端做深入優(yōu)化，挖掘算力，方案選用的一般是平價芯片或新型AI芯片，成本上具有非常大的優(yōu)勢。從質(zhì)量、應(yīng)用、人臉識別效果方面來說，通過算法和優(yōu)化硬件，提供的是性價比高、有競爭力的硬件產(chǎn)品，結(jié)合配套的軟件方案，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)，滿足不同定制化場景客戶需求的快速落地。

　　我們擁有算法、硬件、中間件、上層系統(tǒng)等核心技術(shù)的全鏈條應(yīng)用，可以保證在實(shí)際使用過程中遇到問題時的快速響應(yīng)優(yōu)化。

　　Q：貴司目前的市場推廣模式是怎樣的？推廣應(yīng)用較為廣泛的場所是哪？

　　A：代理商和用戶項(xiàng)目一對一服務(wù)兩種模式都有。

　　目前推廣的主要應(yīng)用場所為公司、學(xué)校樓宇的門禁、考勤、人臉抓拍布控方案，與其他方案相比的優(yōu)勢是可以把門禁、考勤機(jī)、攝像頭聯(lián)動應(yīng)用，客戶不需要重復(fù)開發(fā)，即可實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目快速落地。

　　Q：貴司最早的產(chǎn)品是繁星人臉識別芯片模組，現(xiàn)在的人臉識別產(chǎn)品是基于繁星模組生產(chǎn)的嗎？

　　A：我們的產(chǎn)品包含幾塊，繁星早期是基于1108和movidius設(shè)計(jì)，目前主要以硬件模組形式供給整機(jī)廠構(gòu)建人臉識別應(yīng)用的低端芯片方案?，F(xiàn)階段，最新的AI芯片已經(jīng)流片，新趨勢應(yīng)該是整機(jī)或者整機(jī)套件的形式推出產(chǎn)品，而不再是原來模組的形式。

　　Q：合作的AI芯片廠商有哪些?是否遇到過需要和非合作伙伴的芯片開發(fā)對接？

　　A：有英特爾、瑞芯微、海思、安霸、酷芯等主流的芯片廠商，安霸在車載市場，海思在安防市場，瑞芯微的民用消費(fèi)市場，英特爾是國際知名公司，酷芯是在ISP方面有特色的新興AI芯片公司，合作對象的選擇可以將我們帶到各個行業(yè)中，覆蓋很多領(lǐng)域的特色行業(yè)。

　　與非合作伙伴芯片對接的比較少，我們產(chǎn)品本身可以跨芯片平臺，具有通用性，能在瑞芯微芯片上應(yīng)用，在MTK、高通的安卓芯片就也可以。

　　Q：目前的貿(mào)易戰(zhàn)對貴司核心芯片的供應(yīng)是否有影響？

　　A：沒有影響，英特爾和安霸雖然是國外的廠商，但是安霸不是注冊在美國，其他合作廠商都是國內(nèi)的芯片廠家。閱面科技目前主要業(yè)務(wù)在國內(nèi)，雖然我們國外有合作方做消費(fèi)電子產(chǎn)品在亞馬遜銷售，但主要是電商類消費(fèi)級攝像頭，側(cè)重家庭安防，做人、貓、狗的智能檢測以及生活片段的記錄，國外環(huán)境因?yàn)樽⒅仉[私，人臉識別相對進(jìn)展有限，目前也更偏向消費(fèi)級的應(yīng)用。而國內(nèi)安防方面有政策的引導(dǎo)，市場增長迅速。

　　Q：貴司新穎的設(shè)計(jì)理念在實(shí)際推廣中最大的困難點(diǎn)是什么？

　　A：怎樣讓用戶更快的接觸到我們好的產(chǎn)品，如何把我們的產(chǎn)品更快的傳遞給集成商是目前面臨的問題。目前集成商、代理商和用戶的溝通已經(jīng)有一些，我們是以渠道為主，也已經(jīng)制定了很好的市場策略方案，但怎樣讓用戶更快感受到產(chǎn)品的便捷和優(yōu)勢還是一個比較大的困難。

　　Q：貴司的產(chǎn)品與其他公司相比有哪些優(yōu)勢？

　　A：成本控制、用戶體驗(yàn)、算法更迭、硬件穩(wěn)定性等都有比較大的優(yōu)勢。

　　首先從選用AI芯片的硬件生產(chǎn)方面控制成本;用戶體驗(yàn)和算法方面，閱面科技的算法在國內(nèi)排名靠前，從根本上保證了識別速度和準(zhǔn)確率，可以在3米外無需用戶配合識別人臉，同時我們有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷更新算法；硬件穩(wěn)定性在應(yīng)用中非常重要，閱面的產(chǎn)品適應(yīng)逆光、低照等各種復(fù)雜的環(huán)境，工作時限長。

　　Q：貴司產(chǎn)品是否能夠適應(yīng)人流量較大的使用場景？

　　A：相對低成本的方案，整套系統(tǒng)人臉識別速度為10人/秒，如果人流量特別大的項(xiàng)目，人臉抓拍機(jī)可以每幀同時抓拍16個人，然后配合GPU服務(wù)器完成人臉識別比對。方案性價比高，在民用應(yīng)用場景較多，如學(xué)校、工廠等。我們專注核心領(lǐng)域，并持續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化。

　　Q:隨著技術(shù)和市場的更新迭代，人臉識別算法、硬件的競爭越來越激烈，貴司如何應(yīng)對差異化競爭？

　　A：從2018年開始對接AI芯片廠商，布局芯片生態(tài)。閱面科技不僅在算法精度、性能方面有優(yōu)勢，在產(chǎn)品落地上優(yōu)勢也非常大。同時我們可以將領(lǐng)先算法迅速移植到芯片上的能力也是芯片廠商愿意深度合作的原因。

　　我們將持續(xù)深挖嵌入式端，將DSP、NPU、VPU用底層語言加速算法，算法內(nèi)置芯片，讓算法更好的落地的是我們的領(lǐng)先優(yōu)勢。隨著大量基于linux的更低成本設(shè)備面市，我們將更加專注于端智能的發(fā)展，加強(qiáng)SDK持續(xù)盈利能力。

　　從感知信息來說，從二維到三維可以獲取到更多的數(shù)據(jù)，算法具有更好的性能精準(zhǔn)度。目前來說3D是高安全性、高可靠性的技術(shù)，未來場景向三維轉(zhuǎn)換，也是客戶需求和產(chǎn)業(yè)升級的方向，我們將深挖3D視覺，做好技術(shù)儲備。

　　Q：目前的人臉識別產(chǎn)品是否都已經(jīng)采用了雙目識別技術(shù)?除了3D代表技術(shù)和應(yīng)用的趨勢，人臉識別應(yīng)用方面還有哪些發(fā)展趨勢？

　　A：因?yàn)閱文看嬖谡掌垓_問題，特別是作為安全性要求較高的門禁類方案，一般采用雙目紅外保證安全性。但在金融及支付方面已經(jīng)開始應(yīng)用3D視覺技術(shù)。

　　像互聯(lián)網(wǎng)時代開發(fā)網(wǎng)站的難易程度進(jìn)化一樣，我認(rèn)為未來將人臉識別的開發(fā)難度降低，通過技術(shù)的方式沉淀出解決方案的框架，實(shí)現(xiàn)類似于即插即用的方案模塊是主要的發(fā)展趨勢。

　　Q：實(shí)際應(yīng)用中，用戶的關(guān)注點(diǎn)是什么？

　　A：用戶最關(guān)注的是產(chǎn)品到底好不好用，可不可靠，以及持續(xù)服務(wù)的能力和響應(yīng)速度、技術(shù)支持，以及在使用中能否順暢的運(yùn)用方案。

　　Q：人臉識別是一個分散的市場，未來的競爭態(tài)勢是否會慢慢集中在少量公司？

　　A：考慮到人臉識別產(chǎn)品使用的地域性差異、不同群體的接受程度和使用需求，硬件實(shí)體的競爭基本不會出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)一家獨(dú)大的情況，人臉識別技術(shù)涉及內(nèi)容較多，還有新產(chǎn)品形態(tài)的出現(xiàn)，我認(rèn)為目前及未來的一段時間內(nèi)都是“百家爭鳴”的狀態(tài)。

　　隨著市場教育、開拓，市場在不斷擴(kuò)大，玩家在增加。我們掌握有核心技術(shù)，注重產(chǎn)品的質(zhì)量、體驗(yàn)和服務(wù)，擁有不同的方案滿足不同客戶、不同場景的需求，還在不斷思考市場未來的發(fā)展方向，可以引領(lǐng)市場發(fā)展。

　　Q：貴司引領(lǐng)市場的點(diǎn)主要體現(xiàn)在哪方面？

　　A：3D視覺的概念，人臉方案的優(yōu)勢，包括前端設(shè)備、后臺、算法等，我們專注開發(fā)，提供有競爭力的中高低端產(chǎn)品方案。

　　Q：貴司的核心技術(shù)主要是嵌入式的應(yīng)用，主要面對的是集成商而不是用戶，請分享一些有代表性的應(yīng)用案例？

　　A：案例很多，如陸家嘴大樓、汽車工廠、國家電網(wǎng)展廳等，都是我們合作方的項(xiàng)目，產(chǎn)品集成到這些標(biāo)桿性項(xiàng)目。另外如銀行，客戶對品質(zhì)要求高，滿足客戶苛刻要求的同時可以更加促進(jìn)我們在產(chǎn)品品質(zhì)上的提升。不同的應(yīng)用行業(yè)代表了其行業(yè)的頂尖要求，有些代表性案例的應(yīng)用場景可以直接復(fù)制實(shí)施，形成標(biāo)準(zhǔn)性方案，推動項(xiàng)目進(jìn)展。

　　Q：公司最大的愿景和價值觀是？

　　A：我們公司的企業(yè)文化是務(wù)實(shí)、開放、創(chuàng)新，我們也在踐行企業(yè)文化，通過扎扎實(shí)實(shí)的技術(shù)和持續(xù)的創(chuàng)新，希望我們的產(chǎn)品為大家的生活帶來便利。

　　編后語：

　　泛安防時代，智能化是大勢所趨，人臉識別應(yīng)用開始普及化。互聯(lián)網(wǎng)時代開發(fā)網(wǎng)站的從難到易映射了人臉識別開發(fā)的發(fā)展方向，讓人臉開發(fā)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、簡單化，讓“高大上”的人工智能走向大眾化也是企業(yè)的責(zé)任和市場發(fā)展的趨勢。

　　將人臉技術(shù)應(yīng)用到各個行業(yè)，不同場景嵌入不同的AI應(yīng)用，以硬件產(chǎn)品為載體，與算法、軟件系統(tǒng)關(guān)聯(lián)形成整體解決方案，以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，在科技競爭中把握主動，必能實(shí)現(xiàn)在分散的AI場景應(yīng)用市場分一杯羹。