支付寶的刷臉支付產品“蜻蜓”宣布完成升級,產品更小巧,新增營銷功能,而產品定價則直接降低30%,預售期只要1199。
與去年12月上海首發(fā)胡“蜻蜓”產品相比,新一代“蜻蜓”主要做了如下幾大升級:
在外觀上,相比上一代,新蜻蜓全面“瘦身”,顯示器從10英寸縮小至8英寸,厚度減少了3/4,整機重量減輕55%,經折疊和拆卸后如同書本般大小可裝進大衣口袋里。并且無需任何外接設備,插上電即可使用。此外,借助外接小鍵盤,以及即插即用的特性,路邊攤、菜市場也可以分鐘級快速接入蜻蜓。
在刷臉體驗上,新一代“蜻蜓”采用的新一代3D攝像頭,精度更高,廣角更大,在側光、逆光等多種復雜場景下都能完成支付,商戶不再需要專門為了“蜻蜓”而設置門店的光線。
在功能上,能聽會說則成為一大看點,新一代“蜻蜓”對音頻系統(tǒng)完成了大升級,可以完成促銷等功能。具體來說,它首先可以完成雙向語音感知,感知到誰在正對面跟他說話,也能感知到誰在背對它說話。其次它的音質音量放大了四倍,在整個商家交易圈都能傳遞出清晰透亮的聲音,讓收銀員和顧客能夠感知到他們最舒服的交互。
在交易可靠性上,新一代“蜻蜓”的交易全鏈路都完成了升級,可以適用復雜環(huán)境,甚至在信號不好的時候,完成無網交易。安全性方面,支付寶方面表示,通過軟硬件的結合,以及引入智能算法與風控體系,“蜻蜓”的刷臉支付識別率達到99.99%。同時刷臉支付中,商家是不會獲得或存儲用戶刷臉的照片信息的,確保用戶的隱私安全。
此外,“蜻蜓”角色也被重新定義,那就是商家的經營助手。傳統(tǒng)的會員開卡非常的冗長且復雜,無論對于用戶還是導購來說都很痛苦,新一代“蜻蜓”則采用了首次刷臉即是會員的數字化經營能力,三秒就能完成開卡,可以將傳統(tǒng)的會員卡開卡的效率提升六倍,此外會員的拉新轉化率也提升了20%。
在營銷上,新一代“蜻蜓”還可以完成一秒權益領取,新客、熟客精準圈人,顧客的卡券主動領取率提升了十倍以上。具體來說,卡券類型包括了非會員的開卡禮、會員的生日禮、專享券以及通用的消費券等多種類型。
在生態(tài)方面,支付寶行業(yè)支付業(yè)務部總經理鐘繇表示,新一代“蜻蜓”幫商家抓住了顧客在收銀臺的短短幾秒鐘,使之從單一的結賬變成多維的數字化經營,在幫助商家通過會員完成與顧客的連接之后,還可通過支付寶小程序完成識人、領券、核銷等一攬子操作,為商戶提供各類運營手段。
此外,鐘繇還表示,新的“蜻蜓”技術也將向全行業(yè)開放,無論廠商之前是造手機還是造電腦的,只要達到標準都可以參與到“蜻蜓”相關產品技術的生產、銷售與推廣中來。
接下來“蜻蜓”將會是支付寶線下刷臉產品系列的名稱。也就是說哪怕是支付寶合作伙伴,通過使用支付寶的技術以及相應的產品定制出專屬化的產品,同樣可以稱為“蜻蜓”。
據悉,未來支付寶將投入30億用于刷臉市場的推廣,至此刷臉支付產品將正式進入大規(guī)模落地階段。