據(jù)報道，廣州白云國際機(jī)場（以下簡稱白云機(jī)場）“云朵”智能問詢機(jī)器人近日在T2航站樓正式亮相。通過大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)，其可為旅客提供乘機(jī)咨詢、語音交互、定位導(dǎo)航、互動娛樂等多項智能化和個性化的服務(wù)。
據(jù)了解，“云朵”智能機(jī)器人白云機(jī)場與南湖暢想攜手合力打造，被定位為機(jī)場問詢引導(dǎo)機(jī)器人，首批投入80臺，整個項目周期計劃共投入200臺，覆蓋兩個航站樓旅客出行的各個流程。
“云朵” 智能機(jī)器人配備高清攝像頭和傳感器系統(tǒng)，嵌有觸摸屏平板電腦，內(nèi)部集成具有地點定位、人臉識別、多語言交互、信息互聯(lián)功能的中樞處理系統(tǒng)，可以根據(jù)機(jī)場的應(yīng)用場景進(jìn)行定制化開發(fā)。運(yùn)營初期，諸如航班動態(tài)查詢、服務(wù)信息咨詢、實時定位與地圖導(dǎo)航等功能已部署上線，多語種交互、登機(jī)牌打印、人臉識別、AR室內(nèi)導(dǎo)航等功能模塊將在調(diào)試穩(wěn)定后逐步開通。
盡管當(dāng)前我國智慧機(jī)場的建設(shè)正在大規(guī)模展開，但機(jī)器人大規(guī)模使用在國內(nèi)機(jī)場尚屬首次。
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