2017年11月，千家智客“智能產(chǎn)品人機交互可用性實驗室”在國內(nèi)率先啟動“智能鎖安裝工藝與交付水平評測”工作，陸續(xù)收到各智能鎖企業(yè)寄送過來大量評測樣機。接下來，千家智客將攜手中國標準化研究院國家市場監(jiān)督管理總局人因與工效學重點實驗室，從工效學專業(yè)角度對智能鎖進行評測研究，為企業(yè)提供產(chǎn)品改進建議，為用戶推薦適合的智能鎖產(chǎn)品。
首先，我們先來看看當前中國智能鎖市場發(fā)展現(xiàn)狀。
從國內(nèi)市場來看，智能門鎖市場目前正是一片藍海，潛在市場巨大。智能門鎖作為智能家居入口級產(chǎn)品，攝像頭、門鎖、檢測器、報警器已構成相對完善的安防系統(tǒng)，提供更為安全高效的、由監(jiān)測到報警的實時安防體系，智能門鎖與報警器、監(jiān)控、門禁等多種安防產(chǎn)品相互配合，共享數(shù)據(jù)，形成較為立體、實時的安防體系。大數(shù)據(jù)、人工智能技術支持下智能鎖可提供更為安全高效的安防措施，4k攝像機及4k監(jiān)控系統(tǒng)不斷發(fā)展，特征識別與視頻智能分析在安防體系中的應用，讓安防系統(tǒng)的時效性和安全性不斷提高。
對于國內(nèi)市場來說，中國約有14億人口，4億家庭，其中70%以上的家庭平均規(guī)模3人以上，97%的家庭都存在從機械鎖更新為智能鎖的需求，加之每年新增住房數(shù)仍將保持相對較高的活力。
但智能鎖仍存在如下問題：
首先，智能鎖在國內(nèi)市場的滲透率與海外市場相比差距大。目前國內(nèi)的智能鎖市場總體滲透率僅2%，韓國已達80%，預計到 2020 年，我國智能鎖市場滲透率也僅能達到 19.75%，雖然大幅縮小與日韓等成熟市場的差距，但是趕超路途依舊遙遠。
我國產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)能不足，仍處技術迭代期。近3 年來，智能鎖的面板和鎖體的總體生產(chǎn)量，雖然基本能滿足需求，但存在較嚴重的結構性的需求缺口，其中面板結構性短缺約20%，鎖體結構性缺口約30%，可見產(chǎn)能較不足。由于國家加強環(huán)保檢查等因素，最近幾年與實際需求比，電鍍與烤漆的有效供給均存在一定程度的結構性短缺，其中電鍍供應結構性短缺較為嚴重，約達20%，烤漆供應結構性短缺約5%。未來包括金屬貼膜、鋼化玻璃、陶瓷等工藝將有可能更多的應用于智能鎖領域。近幾年，光學指紋頭的供給基本能滿足智能鎖市場的需求，但是高端半導體指紋頭存在一定的結構性供給短缺，2018年半導體指紋智能鎖的占比將超過光學識別。
第二，部分技術與設計問題亟待突破。目前智能鎖主要以傳統(tǒng)執(zhí)手型為主，推拉型智能鎖由于不能帶動天地鉤，不符合中國國情及相關安全需求。雖然國內(nèi)消費者喜歡推拉型款式，但大品牌廠家都未出推拉型智能鎖。
此外，部分智能鎖產(chǎn)品應急鎖芯的防盜性能差，部分產(chǎn)品鎖具設計防技術開啟性能差，部分產(chǎn)品用料差致使防破壞開啟性能差。諸多生物識別開啟方式都有瑕疵：指靜脈成本高，普及率極低；指紋識別是絕對主力，但部分產(chǎn)品受到假手指復制的威脅，不同的皮膚情況、濕度情況、指紋識別的認證效果，也存在著很大不同，所以適應性較差，但拒真率、認假率仍有著提升空間；人臉由于其算法、功耗、場景應用等方面，依然無法做到100%的識別準確率，所以適應性差且功耗高；虹膜易用性差且成本高。
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