在新加坡公司和公用事業(yè)中，指紋掃描儀和面部識(shí)別攝像頭將變得越來(lái)越常見(jiàn)。在新加坡運(yùn)營(yíng)的大型人工智能（AI）公司希望在不久的將來(lái)能把他們的技術(shù)擴(kuò)散到整個(gè)東盟地區(qū)。
新加坡的AI技術(shù)和創(chuàng)新性生物識(shí)別解決方案明顯領(lǐng)先，這部分是因?yàn)檎谕苿?dòng)該行業(yè)的公司發(fā)展——這是新加坡“智慧國(guó)家”行動(dòng)的一部分。新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局（EDB）的信息通訊和媒體負(fù)責(zé)人Ang Chin Tah表示，新加坡EDB目前正在盡可能多地與企業(yè)合作，以將AI技術(shù)融入到新加坡企業(yè)和日常生活中。
通過(guò)公私合辦的研發(fā)中心“AI新加坡”，新加坡EDB也在努力推動(dòng)科技發(fā)展。Tah表示，EDB為該中心的共同資助項(xiàng)目投資1.14億美元，以解決城市面臨的有趣問(wèn)題并推廣這些智能解決方案。
新加坡政府已經(jīng)開(kāi)始將這些新解決方案整合到自己的工作中。現(xiàn)在，新加坡公租房租戶可以直接將他們的投訴提交給Taiger開(kāi)發(fā)的虛擬助理iConverse。今年早些時(shí)候，新加坡與生物識(shí)別技術(shù)公司NEC亞洲（總部位于新加坡）一起完成了一項(xiàng)試驗(yàn)，測(cè)試了多個(gè)安全項(xiàng)目，其中包括用來(lái)在汽車檢查站登記來(lái)訪者的指紋和面部識(shí)別設(shè)備、用于實(shí)時(shí)查找和識(shí)別“可疑行為”的安全及相關(guān)視覺(jué)和音頻分析。
NEC全球安全部的全球關(guān)系負(fù)責(zé)人Walter Lee表示，目前還不十分確定新加坡政府是否會(huì)在新加坡全面實(shí)施他們的技術(shù)，但是新加坡和東盟區(qū)域里的公司已經(jīng)在開(kāi)始使用同樣的技術(shù)。
Lee認(rèn)為，在未來(lái)，生物識(shí)別技術(shù)在各行業(yè)的私人部門有巨大的應(yīng)用潛力。例如，在網(wǎng)上交易中使用面部或指紋識(shí)別來(lái)驗(yàn)證身份；通過(guò)購(gòu)物中心的視頻監(jiān)控來(lái)收集消費(fèi)者的習(xí)慣數(shù)據(jù)。
一些企業(yè)已經(jīng)擁抱了這項(xiàng)技術(shù)?？偛课挥谛录悠碌你y行OCBC剛剛推出了一項(xiàng)功能——通過(guò)蘋果的Siri，客戶可以用語(yǔ)音命令來(lái)控制他們的銀行APP。
Tah在電子郵件中表示，EDB也在試圖說(shuō)服大型企業(yè)（如媒體集團(tuán)湯森路透、商業(yè)科技公司SAP）和創(chuàng)業(yè)公司（如ViSenze）在新加坡創(chuàng)建他們自己的研究中心。
“這些公司將創(chuàng)造計(jì)算機(jī)視覺(jué)、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析和軟件開(kāi)發(fā)方面的新工作崗位，推動(dòng)我們的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，”他說(shuō)。
AI技術(shù)的擴(kuò)散
Lee說(shuō)，吸引消費(fèi)者購(gòu)買AI技術(shù)比預(yù)期的容易得多，因?yàn)樵摷夹g(shù)的一小部分已經(jīng)被整合到最流行的蘋果和三星智能手機(jī)中，而大量采用已經(jīng)降低了一些成本。
“這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在正處于加速和大規(guī)模采用的階段，但這意味著更多的玩家正在進(jìn)入市場(chǎng)，”他說(shuō)。
新加坡企業(yè)已經(jīng)在從依圖科技（中國(guó)最大AI公司）那里購(gòu)買AI產(chǎn)品，依圖科技剛剛在新加坡開(kāi)設(shè)了自己的首個(gè)國(guó)際辦事處。依圖科技的東南亞業(yè)務(wù)總監(jiān)Mark Chee認(rèn)為，公司不需要花大價(jià)錢去購(gòu)買最新的AI安全方案。
“如果公司想表明他們處于技術(shù)的前沿，他們可以考慮選擇面部識(shí)別技術(shù)，”他說(shuō)，“它絕對(duì)不會(huì)在第二天就被立即淘汰?！?/p>
即使其他東南亞國(guó)家政府不像新加坡那樣給予熱情的支持，他也看到了AI技術(shù)的很多潛力，特別是在馬來(lái)西亞和泰國(guó)。
在成功將面部識(shí)別檢查引入新加坡樟宜國(guó)際機(jī)場(chǎng)后，上個(gè)月，亞洲航空宣布在士乃國(guó)際機(jī)場(chǎng)實(shí)施自己的AI登機(jī)辦理程序。Chee說(shuō)，隨著AI商業(yè)化在新加坡如火如荼地進(jìn)行，他希望有更多的東盟公司加入。
“東南亞國(guó)家都熱衷于探索，每個(gè)人都在看著新加坡，”他說(shuō)，“他們希望新加坡能說(shuō)‘這就是要走的路’?！?/p>
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