根據(jù)IDC的判斷，全球的數(shù)據(jù)量正在以每年40%的速度增長[1]，但只有三分之一的國家和地方政府認(rèn)為他們能夠處理好現(xiàn)有的龐大數(shù)據(jù)。IDC在今年的最新報告《IDC MarketScape：2015全球智慧城市商業(yè)分析軟件供應(yīng)商評價》(IDC MarketScape: Worldwide Smart City Business Analytics Software 2015 Vendor Assessment )中，將SAS評價為該領(lǐng)域的主流廠商，并著重突出了SAS分析( SAS® Analytics )如何幫助城市管理者改善居民服務(wù)和業(yè)務(wù)效率。

　　SAS專注分析領(lǐng)域?qū)⒔?0年，在漫長的與政府機構(gòu)合作的歷史中，SAS始終堅持以客戶為中心，并努力兌現(xiàn)其對用戶的承諾。IDC MarketScape在報告中將SAS的全球企業(yè)文化描述為“SAS在年度客戶滿意度調(diào)查和終端用戶論壇等方面投入大量資金，以追蹤客戶滿意度，并且將以客戶為中心的思想融入到其發(fā)展戰(zhàn)略中。”

　　IDC MarketScape充分肯定了SAS在數(shù)據(jù)處理能力和分析能力上的優(yōu)勢，尤其是面對當(dāng)下因“以移動設(shè)備(無線射頻設(shè)備RFID、智能卡片、可穿戴設(shè)備、GPS)為主的設(shè)備互聯(lián)互通”而導(dǎo)致的城市數(shù)據(jù)爆發(fā)式增長，SAS在分析能力方面的表現(xiàn)更是可圈可點，“SAS的產(chǎn)品與解決方案使得政府機構(gòu)能夠處理大規(guī)模的數(shù)據(jù)”。此外，SAS內(nèi)存分析(SAS In-Memory Analytics)“具備非凡的數(shù)據(jù)處理速度。”

　　一旦開始處理數(shù)據(jù)，政府組織就需要深度理解所有的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)可視化是達(dá)到這個目的的有效方式。IDC MarketScape在報告中凸顯了SAS可視化分析(SAS Visual Analytics)的強大能力，并稱贊“這款結(jié)合了移動端界面的可視化分析產(chǎn)品既具有創(chuàng)新性又價格實惠。”

　　SAS可視化分析(SAS Visual Analytics)是一款能夠快速掃描海量數(shù)據(jù)的內(nèi)存解決方案，用戶能夠看到數(shù)據(jù)模型，為將來的分析奠定基礎(chǔ)，并以可視化的方式清晰傳遞分析結(jié)果。通過快速將海量數(shù)據(jù)格式化以進(jìn)行處理分析，SAS可視化分析讓用戶能夠掃描全部數(shù)據(jù)而不僅是抽樣分析。

　　ICMA伙伴關(guān)系(ICMA partnership)：服務(wù)于地方政府的靈活、實惠的績效管理軟件

　　IDC MarketScape在報告中提及ICMA洞察(ICMA Insights)，作為SAS客戶響應(yīng)能力的案例，ICMA洞察是SAS與國際城市管理協(xié)會(ICMA)合作開發(fā)的服務(wù)于地方政府的績效管理與分析解決方案。

　　“ICMA洞察提供了績效管理，并提供滿足不同用戶的可定制的創(chuàng)新業(yè)務(wù)分析服務(wù)，可以滿足近9000個城市和國家管理者的需求，累計服務(wù)于1.85億美國居民。該解決方案包含了針對7大服務(wù)群體的900個關(guān)鍵輸入、輸出、結(jié)果方案，市民可以通過分級訪問，根據(jù)自己的需求，管理自己的操作數(shù)據(jù)。”

　　移動、云和物聯(lián)網(wǎng)(IoT)

　　地方政府領(lǐng)導(dǎo)需要簡單易用的方式來解決問題，IDC MarketScape認(rèn)為這對于SAS而言輕而易舉。SAS非常重視其產(chǎn)品與解決方案的可用性，并為此投資了可視化與移動技術(shù);此外，SAS還有專門針對政府難題的案例，比如交通和公共事業(yè)管理。

　　“SAS已經(jīng)將產(chǎn)品與解決方案延伸到了云端、移動端和物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，”IDC MarketScape在報告中寫道：“SAS已經(jīng)開始在水資源管理領(lǐng)域的創(chuàng)新型物聯(lián)網(wǎng)智慧城市部署方案。另外，隨著開放數(shù)據(jù)運動在全球化大都市的熱度與日俱增，SAS在關(guān)注這項運動的同時也致力于推動該運動的發(fā)展。”

　　IDC MarketScape 以卡瑞(北卡羅萊納州)城市網(wǎng)的水之星小鎮(zhèn)(Town of Cary (NC) Aquastar)為例，該小鎮(zhèn)使用SAS可視化分析來分析來自智能電表的數(shù)據(jù)。