得益于投資與服務機會，智能家庭與智能商業(yè)樓宇將占2015年物聯(lián)網(wǎng)終端設備總量的45%，Gartner預估這一比例將在2020年升至81%。Gartner研究副總裁Bettina Tratz-Ryan表示：“智慧城市為技術與服務提供商(TSP)帶來了大量創(chuàng)收機遇，不過，提供商們必須馬上行動，現(xiàn)在就考慮產(chǎn)品規(guī)劃、生產(chǎn)制造與市場定位。”
Gartner將智慧城市定義為某個城市化區(qū)域;在這一區(qū)域中，多個行業(yè)通過分工協(xié)作，分析各行業(yè)特定信息與運營技術系統(tǒng)間共享的實時背景信息從而實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展。
Tratz-Ryan女士認為：“智慧城市的大部分物聯(lián)網(wǎng)(IoT)支出將來自于私營企業(yè)。這對于技術與服務提供商而言是個好消息，因為私營企業(yè)相對于公共企業(yè)與城市而言擁有更高效、更精簡的采購周期。”
住宅居民將帶頭加大智能家庭解決方案消費，到2017年，智慧家庭中使用的物聯(lián)網(wǎng)終端數(shù)量將超過10億件。物聯(lián)網(wǎng)終端將包括智能LED照明、醫(yī)療保健監(jiān)測、智能門鎖以及各種運動或一氧化碳探測傳感器。智能LED照明將成為增速最快的物聯(lián)網(wǎng)消費類應用，從2015年的600萬套增至2020年的5.7億套。燈具將從照明光源轉換為融合安全、健康、環(huán)保與個性化服務的通信載體。Tratz-Ryan女士進一步表示：“家庭將從簡單的互聯(lián)化變得更為信息化與智能化，這一整體化的服務環(huán)境不僅為家庭帶來高價值的新服務，而且還能營造個性化氛圍。”
除了住宅物聯(lián)網(wǎng)投資，還存在路邊與非路邊停車引導、道路交通引導與交通流量計量等一系列物聯(lián)網(wǎng)部署。減少交通擁堵可謂是物聯(lián)網(wǎng)在交通領域立竿見影的典范之一。美國加利福尼亞州與英國已經(jīng)在部分路段安裝了無線接收器或傳感器，實時判斷交通狀況。智能停車是物聯(lián)網(wǎng)在城市中的另一成功應用。例如，美國洛杉磯市已經(jīng)安裝了新型停車計時器、停車場車輛傳感器、實時停車引導與停車綜合管理系統(tǒng)，以期調節(jié)高峰時段的需求。
Tratz-Ryan女士認為：“電動車、充電站與嵌入式物聯(lián)網(wǎng)將為智慧城市帶來更多的物聯(lián)網(wǎng)機會，例如;車內物聯(lián)網(wǎng)、車輛電池傳感以及與駕駛員溝通來確定充電時長的下一座充電站。”創(chuàng)新與變革性商業(yè)環(huán)境與生態(tài)系統(tǒng)的融合將不斷涌現(xiàn)。例如，汽車公司對路燈進行投資，將充電站嵌入路燈桿之中，以降低汽車充電站的基礎設施投資力度。這些企業(yè)可以利用傳感器為客戶確定空閑的充電-停車場，通過移動應用與車輛系統(tǒng)加以溝通。此外，它們還可以促進并簡化支付及交易處理。
雖然物聯(lián)網(wǎng)硬件投資是智慧城市的基礎，但技術與服務提供商的真正贏利機會卻來自服務與分析行業(yè)。Tratz-Ryan說道：“我們預計到2020年，多家物聯(lián)網(wǎng)技術與服務提供商將能夠通過服務與軟件將其硬件收益提高50%以上。”Gartner還估計，按照收入衡量，智能家庭安保與安全性將在2017年成為第二大服務市場，到2020年，智能醫(yī)療保健與健身市場將增至近380億美元。
Tratz-Ryan總結道：“我們預計商業(yè)物聯(lián)網(wǎng)設備將在智能能源、環(huán)境服務或旅程規(guī)劃等多個行業(yè)內得到應用，這能夠通過構建物聯(lián)網(wǎng)相關服務模式為技術與服務提供商帶來物聯(lián)網(wǎng)貨幣化商機。物聯(lián)網(wǎng)信息與數(shù)據(jù)分析將產(chǎn)生可觀價值，其將服務與第三方交易及賬單記錄聯(lián)系起來，并支持訂購或按需服務。而這將形成一個融合不同合作伙伴的多維價值鏈。”
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