“百善孝為先，羅格朗致力于讓每一位老年人都能夠安全，有尊嚴(yán)的養(yǎng)老!”“因此，盡管市場(chǎng)形勢(shì)剛剛走過(guò)所謂的‘黃金十年’，在面對(duì)未來(lái)的‘白銀十年’，羅格朗還會(huì)一如既往堅(jiān)持穩(wěn)定的發(fā)展策略，在堅(jiān)持品牌化、高效率、高可信度的道路上繼續(xù)走下去!”

　　——羅格朗中國(guó)區(qū)首位華人CEO白淦文

　　2014年中國(guó)國(guó)際社會(huì)公共安全產(chǎn)品博覽會(huì)，深圳市視得安羅格朗電子股份有限公司以其獨(dú)樹(shù)一幟的經(jīng)營(yíng)理念，為前來(lái)參展的友商和觀眾展示出羅格朗集團(tuán)百年巨企的風(fēng)采。本屆安博會(huì)羅格朗除了展示傳統(tǒng)的樓宇對(duì)講系統(tǒng)外，其老年住宅照護(hù)解決方案與智能社區(qū)管理平臺(tái)成為了本屆安博會(huì)最大的亮點(diǎn)之一。筆者有幸在安博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)到了羅格朗中國(guó)區(qū)的首位華人CEO白淦文先生，并展開(kāi)了一次別開(kāi)生面的行業(yè)對(duì)話(huà)，在此將白總的精彩發(fā)言整理如下，以饗讀者。

　　行業(yè)首推老年照護(hù)解決方案

　　白總跟筆者介紹道：“ 中國(guó)即將成為全球老齡人口最多的國(guó)家，在2012年的時(shí)候，我國(guó)60歲以上的老年人數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1.94億，而在2020年將會(huì)達(dá)到2.43億，到2025年我國(guó)60歲以上的人口數(shù)量或?qū)?huì)超過(guò)3億。從我國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)來(lái)分析，不難看出中國(guó)老齡化在加速，而這也構(gòu)成了一個(gè)巨大的市場(chǎng)需求，如何照顧這么多的老人，這已經(jīng)是一個(gè)需要迫切解決的社會(huì)民生問(wèn)題。目前羅格朗集團(tuán)在歐洲已有30多年的老年照護(hù)解決方案的應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，是歐洲銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)跑者，而且在整個(gè)歐洲市場(chǎng)一直處于領(lǐng)先位置?；谌绱松詈竦酿B(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，羅格朗把自身優(yōu)勢(shì)和中國(guó)實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，已正式投入到國(guó)內(nèi)智能家居產(chǎn)業(yè)鏈。”這意味著視得安羅格朗秉承羅格朗集團(tuán)的一貫理念與強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，將集團(tuán)老年照護(hù)系列產(chǎn)品完美的融合在數(shù)字智能社區(qū)管理系統(tǒng)中。這套解決方案配備羅格朗品牌專(zhuān)屬的老年樓宇對(duì)講室內(nèi)分機(jī)，聯(lián)動(dòng)照護(hù)系統(tǒng)，通過(guò)社區(qū)管理平臺(tái)，用戶(hù)可實(shí)現(xiàn)基本安防、老人定制化安防遠(yuǎn)程報(bào)警、社區(qū)健康管理等服務(wù)，同時(shí)還有提高生活質(zhì)量的服務(wù)平臺(tái)等其它適老化服務(wù)等功能。

　　定制安防--老年安防遠(yuǎn)程報(bào)警服務(wù)

　　通過(guò)白總的講解，筆者了解到羅格朗住宅養(yǎng)老照護(hù)解決方案可以實(shí)現(xiàn)定制化安防，系統(tǒng)包括終端和管理中心。其終端室內(nèi)分機(jī)在外觀上根據(jù)老人的生理、心理特點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)，例如帶顏色的大按鍵和大圖標(biāo)，就是考慮到老人視力和運(yùn)動(dòng)能力下降而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)，還有大喇叭音量也是照顧老人聽(tīng)力而專(zhuān)門(mén)定制，另外在其它交互操作細(xì)節(jié)上都充分進(jìn)行了考慮。系統(tǒng)的各種傳感器，如手環(huán)報(bào)警器、跌倒報(bào)警器、床墊報(bào)警器、近位報(bào)警器、拉環(huán)報(bào)警器等，可探測(cè)到老人的活動(dòng)狀態(tài)，傳感器與可視對(duì)講的室內(nèi)分機(jī)聯(lián)系在一起，一旦出現(xiàn)老人跌倒、翻身、飲食、漏水等各種異常情況，將自動(dòng)發(fā)出報(bào)警信號(hào)，信號(hào)會(huì)傳達(dá)至管理中心，即社區(qū)服務(wù)站，以此進(jìn)行遠(yuǎn)程通話(huà)或報(bào)警，同時(shí)，該報(bào)警信號(hào)還會(huì)自動(dòng)傳達(dá)至關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)碼。

　　健康管理--社區(qū)管理化平臺(tái)云服務(wù)

　　羅格朗老年住宅照護(hù)解決方案除了可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)警服務(wù)的定制化安防之外，還可以進(jìn)行社區(qū)健康管理服務(wù)。系統(tǒng)的社區(qū)健康管理平臺(tái)可以測(cè)量人體八項(xiàng)健康指標(biāo)，包括對(duì)血糖、血氧、血壓、心跳、肺活量等進(jìn)行長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)服務(wù)，同時(shí)可以給每個(gè)成員建立一個(gè)獨(dú)立的健康檔案，檔案將收錄至云服務(wù)器。由此，社區(qū)內(nèi)的老人可以隨時(shí)進(jìn)行體檢，這些信號(hào)可傳至業(yè)主家的室內(nèi)分機(jī)上，住戶(hù)成員在家便能方便地看到自己或家庭成員的各項(xiàng)身體指標(biāo)數(shù)據(jù)，同時(shí)，這些數(shù)據(jù)將分享到社區(qū)醫(yī)院平臺(tái)，醫(yī)生可以根據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的持續(xù)性歷史數(shù)據(jù)對(duì)人體健康狀況做出正確診斷。

　　生活品質(zhì)--提供豐富多樣適老服務(wù)

　　羅格朗老年住宅照護(hù)系統(tǒng)與智能管理平臺(tái)的契合度很高，考慮到老年人在家控制燈光、窗簾等不夠方便，羅格朗產(chǎn)品在結(jié)合智能家居追求的舒適基礎(chǔ)上，提供燈光控制、窗簾控制、安全報(bào)警、可視對(duì)講等產(chǎn)品，而健康管理的一個(gè)室內(nèi)分機(jī)除了過(guò)去只有對(duì)講系統(tǒng)外，還有身體健康數(shù)據(jù)，體檢狀態(tài)等。當(dāng)然，老年室內(nèi)分機(jī)還可以為老人提供一個(gè)更快捷和便利的途徑獲取社區(qū)或社會(huì)化的服務(wù)，如洗衣曬被，打掃房間，修理水電，安裝電器;如老年活動(dòng)召集，從老人生理和心理角度出發(fā)，提供適合的社區(qū)服務(wù)，從而提高生活品質(zhì)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，同時(shí)也給物業(yè)帶來(lái)增值。

　　眾所周知，中國(guó)已提前進(jìn)入老齡化社會(huì)，老齡人口基數(shù)大、增速快、高齡化趨勢(shì)明顯，老齡化程度嚴(yán)重，成為中國(guó)當(dāng)前老齡領(lǐng)域的最關(guān)鍵問(wèn)題。白總認(rèn)為百善孝為先，為了讓中國(guó)千家萬(wàn)戶(hù)的老人都能夠過(guò)上有尊嚴(yán)的晚年生活，羅格朗將致力于讓每個(gè)老人都能夠安全、體面的養(yǎng)老。面對(duì)如此巨大的市場(chǎng)需求，白總說(shuō)：“國(guó)內(nèi)老齡化才剛剛開(kāi)始，盡管?chē)?guó)內(nèi)廠(chǎng)商都意識(shí)到這個(gè)市場(chǎng)需求龐大，也有不少企業(yè)想做出老年產(chǎn)品，但是都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，而且現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大多數(shù)老年人并沒(méi)有富余資金去承擔(dān)這一部分需求”。羅格朗作為一家有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，積極響應(yīng)政府政策，在行業(yè)內(nèi)率先提出了老年住宅照護(hù)解決方案，將顛覆中國(guó)傳統(tǒng)安防行業(yè)，重新打造安防新概念，這同時(shí)意味著將帶領(lǐng)行業(yè)走向關(guān)注社區(qū)綜合服務(wù)的道路。“但是，從經(jīng)營(yíng)理念上來(lái)講，羅格朗絕不會(huì)只為追求銷(xiāo)量而打價(jià)格戰(zhàn)，不顧產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)去壓低價(jià)格的手段去推廣產(chǎn)品，這樣有損品牌形象事情羅格朗不會(huì)去做。”白總?cè)缡钦f(shuō)到。

　　品牌升級(jí)穩(wěn)健至上持續(xù)發(fā)展

　　在本次行業(yè)對(duì)話(huà)中，白總還特意提到了在北京剛剛舉行的主題為“智造電氣，用心于眾”的品牌升級(jí)新聞發(fā)布會(huì)，介紹了羅格朗中國(guó)品牌升級(jí)的內(nèi)容，包括品牌識(shí)別更新、整合提供電氣整體解決方案、企業(yè)社會(huì)責(zé)任升級(jí)等內(nèi)容，旨在從更加全局的角度出發(fā)，為客戶(hù)提供能夠滿(mǎn)足各類(lèi)需求的整體解決方案。

　　據(jù)悉，白總在品牌升級(jí)新聞發(fā)布會(huì)上，重點(diǎn)提出了兩個(gè)理念：一個(gè)是“集成”，一個(gè)是“簡(jiǎn)單”。集成就是要把所有系統(tǒng)都集成在可視對(duì)講上;由此便催生出第二個(gè)特征，就是產(chǎn)品必須做到簡(jiǎn)單易操作。羅格朗自90年代專(zhuān)注智能家居產(chǎn)品開(kāi)始，就一直在走品牌化的路線(xiàn)，多年經(jīng)驗(yàn)決定了羅格朗是一個(gè)腳踏實(shí)地的供應(yīng)商，專(zhuān)注于與直接客戶(hù)進(jìn)行接觸，以此來(lái)服務(wù)客戶(hù)。在未來(lái)，基于越來(lái)越多的功能，系統(tǒng)也會(huì)越來(lái)越趨于集成，這就對(duì)平臺(tái)有了更高的要求，沒(méi)有平臺(tái)就沒(méi)辦法集成，所以在這種形勢(shì)下，大家勢(shì)必都會(huì)往平臺(tái)方向發(fā)展。又以老年住宅照護(hù)解決方案為例，考慮到老年人群體當(dāng)中，某些老年癡呆癥患者，他們的感知力和認(rèn)知力都很弱，也很健忘，所以越是復(fù)雜和難以操作的產(chǎn)品越是難以被接受，而產(chǎn)品的復(fù)雜性，也在一定程度上與為老年人服務(wù)的原則相違背。

　　白總認(rèn)為一個(gè)企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵要有理念，而其企業(yè)理念是取決于追求快速盈利還是追求長(zhǎng)久可持續(xù)的發(fā)展。羅格朗自1860年成立以來(lái)，穩(wěn)健可持續(xù)的發(fā)展一直是集團(tuán)所追求的目標(biāo)，因此，在一個(gè)經(jīng)歷過(guò)世紀(jì)變換和歷史考驗(yàn)過(guò)，有著150余年的企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是怎樣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，羅格朗都能夠經(jīng)受住任何考驗(yàn)，在立足自身產(chǎn)品穩(wěn)定和經(jīng)營(yíng)策略穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，羅格朗依然會(huì)堅(jiān)持在追求穩(wěn)定的基礎(chǔ)上謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。“即便是面對(duì)日趨殘酷的價(jià)格戰(zhàn)，羅格朗也不會(huì)做出因降低價(jià)格而改換原材料以致降低產(chǎn)品質(zhì)量傷害品牌的事。”在本次采訪(fǎng)中白總再度強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的重要性。

　　盡管市場(chǎng)形勢(shì)剛剛走過(guò)所謂的‘黃金十年’，在面對(duì)如何迎接下一個(gè)‘白銀十年’的問(wèn)題上，白總從容的回答：“羅格朗還會(huì)一如既往堅(jiān)持穩(wěn)定的發(fā)展策略，在堅(jiān)持品牌化、高效率、高可信度的道路上繼續(xù)走下去!”