繼往開來 攜手共創(chuàng)中國安防新紀元

　　由a&s《安全&自動化》雜志社主辦的“2013年安防發(fā)展高峰論壇”暨第十屆“a&s中國安防十大品牌”評選頒獎活動，于10月28日在深圳馬可波羅酒店舉行隆重舉行。活動揭曉了第十屆 “a&s中國安防十大品牌”獲選品牌，并力邀三大安防企業(yè)老總，以及數(shù)位業(yè)界領(lǐng)袖及專家學(xué)者共聚一堂，共商行業(yè)發(fā)展大計。

　　本次活動共分三個環(huán)節(jié)，包括主題為《巨變中的安防產(chǎn)業(yè)》的演講環(huán)節(jié)、主題為《產(chǎn)業(yè)重整之下的新起點與新機會》的高峰論壇，以及第十屆“a&s中國安防十大品牌”頒獎典禮。

　　十年權(quán)威評選鑄就安防新時代

　　“a&s中國安防十大品牌”評選作為安防行業(yè)最權(quán)威的評選活動之一，自2004年創(chuàng)立至今已至第十屆，評選活動得到了廠商、集成商、用戶以及讀者的廣泛關(guān)注和高度認可。

　　本屆“a&s中國安防十大品牌”分別設(shè)置“a&s中國安防十大國際品牌”及“a&s中國安防十大民族品牌”兩大類，各大類別又包含視頻監(jiān)控、門禁、防盜、對講等四個分類。最終評選結(jié)果揭曉，三星、索尼、松下、霍尼韋爾、安訊士、泰科安防、英飛拓等優(yōu)秀外資安防企業(yè)榮膺 “a&s中國安防十大國際品牌”，?？低暋⒋笕A、宇視科技、天地偉業(yè)、亞安、漢邦高科、景陽、科達等卓越的民族安防企業(yè)榮獲“a&s中國安防十大民族品牌”。據(jù)統(tǒng)計本屆評選共有77家國際及民族安防企業(yè)分獲各類別獎項。

　　a&s《安全&自動化》雜志社發(fā)行人李正雄在致辭中表示，中國安防行業(yè)和中國安防品牌發(fā)展至今，是業(yè)內(nèi)每一位企業(yè)家和每一個廠商努力奮斗的結(jié)果。值此“a&s中國安防十大品牌”隆重揭曉之際，我們非常榮幸地邀請到業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖及專家學(xué)者共同探討行業(yè)的發(fā)展以及未來，并期待與業(yè)界同仁齊心協(xié)力再創(chuàng)中國安防產(chǎn)業(yè)新的輝煌。

　　巨頭首聚共商發(fā)展大計

　　在主題為“巨變中的安防產(chǎn)業(yè)”的演講環(huán)節(jié)中，?？低暱偛煤鷵P忠、大華股份董事長傅利泉、浙江宇視科技總裁張鵬國等“三巨頭”分別發(fā)表演講，這是中國安防行業(yè)三大巨頭首次齊聚行業(yè)活動。此外，安訊士中國區(qū)總裁蔣洪濤、中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會副理事長靳秀鳳、中國智慧城市論壇副秘書長王永剛等業(yè)界、學(xué)界嘉賓，也相繼發(fā)言。

　　靳秀鳳表示，中國安防行業(yè)逐年發(fā)展，安防品牌建設(shè)千姿百態(tài)，a&s《安全&自動化》十年來致力于行業(yè)的發(fā)展和品牌的建設(shè)推廣，功不可沒。靳秀鳳指出，當(dāng)前中國安防產(chǎn)業(yè)的巨變，主要體現(xiàn)在三個方面，包括經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變、行業(yè)的巨變以及產(chǎn)業(yè)的巨變等。

　　蔣洪濤博士通過數(shù)據(jù)對比，揭示了外商在中國市場份額逐步下降的趨勢，指出外商在中國已經(jīng)步入“冬季”。對于中國視頻監(jiān)控市場的發(fā)展特點，蔣洪濤指出，當(dāng)前行業(yè)存在價格競爭異常激烈、渠道扁平化趨勢明顯、行業(yè)解決方案盛行及網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展迅猛等特點。

　　胡揚忠指出，對于中國安防產(chǎn)業(yè)而言，過去十年是幸運的，但未來十年面臨的挑戰(zhàn)將大于機遇，創(chuàng)新依然是未來十年的主題。胡揚忠還特別提到，感謝a&s十年來為推動中國安防產(chǎn)業(yè)以及中國安防品牌發(fā)展所作出的卓越貢獻。

　　張鵬國談到，“目前中國安防市場正處于大變局當(dāng)中，價格戰(zhàn)加劇，行業(yè)競爭殘酷，數(shù)字化塵埃落定，未來焦點將在‘數(shù)據(jù)’。企業(yè)在變局中應(yīng)繼續(xù)加大研發(fā)投入、構(gòu)建核心競爭力，以應(yīng)用需求定制質(zhì)量基線。”張鵬國認為，智慧城市建設(shè)、海外市場及民用安防市場將給行業(yè)帶來新的更大商機。

　　傅利泉認為，創(chuàng)新是行業(yè)過去十年發(fā)展的核心源動力。經(jīng)過近10年的積累，安防行業(yè)取得了大發(fā)展，企業(yè)能力得到極大的提高，行業(yè)需要突破性創(chuàng)新來解決原有的問題，并尋找更大的市場空間。同時，隨著行業(yè)的成熟，商業(yè)模式的創(chuàng)新以及企業(yè)管理創(chuàng)新也會日益加強，三者相互推動將是未來行業(yè)增長的主旋律!

　　王永剛闡述了智慧城市為安防業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)。王永剛稱，截止2013年9月，中國已有總計311個城市提出或在建智慧城市，“十二五”期間，我國智慧城市計劃投資規(guī)模預(yù)計超過1.6萬億元，這將給安防行業(yè)帶來強大的機遇和挑戰(zhàn)。

　　融匯智慧勾勒產(chǎn)業(yè)藍圖

　　在主題為《產(chǎn)業(yè)重整之下的新起點與新機會》的產(chǎn)業(yè)高峰論壇上，a&s《安全自動化》雜志社總經(jīng)理侍家驊與?？低暱偛煤鷵P忠、大華股份董事長傅利泉、浙江宇視科技總裁張鵬國、泰科安防亞太區(qū)銷售總監(jiān)Ken May、華為安防業(yè)務(wù)部常務(wù)副總經(jīng)理張忠以及中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會副理事長靳秀鳳等，就市場變化、企業(yè)發(fā)展、技術(shù)及產(chǎn)品、渠道、服務(wù)等議題，進行了深入的溝通與交流。

　　與會嘉賓紛紛表示，經(jīng)過近十年的快速發(fā)展，中國安防產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為全球安防產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，但在未來的全球發(fā)展競爭中，盡管會面臨一些困難和挑戰(zhàn)，但行業(yè)的發(fā)展前景仍值得樂觀。

　　嘉賓認為，行業(yè)企業(yè)還應(yīng)順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢，在做好產(chǎn)品、技術(shù)、渠道、市場等方面的同時，積極從設(shè)備提供商向綜合服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變，同時在大數(shù)據(jù)時代全面來臨之際，敢于探索，積極創(chuàng)新，力爭在安防消費市場以及民用市場方面搶得先機，實現(xiàn)行業(yè)、企業(yè)的全面協(xié)同發(fā)展，在中國安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新紀元，共創(chuàng)新價值。

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　　巨變中的安防產(chǎn)業(yè)

　　安防產(chǎn)業(yè)的巨變是多層次、多角度的。關(guān)于“巨變中的安防產(chǎn)業(yè)”，我認為應(yīng)該從三個層面來考慮，分別是理念的巨變、市場的巨變以及產(chǎn)業(yè)的巨變。

　　理念的巨變：產(chǎn)品-安全-理念-管理

　　理念的巨變可以從四個角度來分析解讀：

　　第一個角度是對產(chǎn)品認識的變化。隨著行業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品的意義擴大，除了傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品設(shè)備，軟件、服務(wù)也是安防銷售的產(chǎn)品，而產(chǎn)品的內(nèi)涵通過服務(wù)在不斷擴大。因此，說安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天已經(jīng)是一個服務(wù)行業(yè)，這已經(jīng)沒有爭議了。

　　第二個角度就是要站在安全的理念。安全的理念從狹義的安防到大安防，現(xiàn)在講的就是一個大的安防。

　　第三個角度就是產(chǎn)業(yè)的理念。記得早在2007年在上海的展會上，當(dāng)時華三提出“安防IT化”概念，但現(xiàn)在看來，這個觀點是非常正確的。

　　第四個角度是管理理念。管理從管制向服務(wù)的轉(zhuǎn)變，當(dāng)企業(yè)升級發(fā)展，產(chǎn)業(yè)在改革當(dāng)中發(fā)展，政府應(yīng)該把一部分管理職能下放，在國家改革的總體趨勢下，這是順應(yīng)潮流的。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，更重要的是管理者自身角色的變化，且這種理念也將會被越來越多的人去認可和接受。

　　市場的巨變：競爭導(dǎo)向轉(zhuǎn)移

　　市場的巨變首先是產(chǎn)品市場的轉(zhuǎn)變。2005年，我們創(chuàng)立了安防產(chǎn)品及城市安全設(shè)備展，當(dāng)時的主導(dǎo)思想以一個公共服務(wù)和解決方案為服務(wù)核心，產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今，很多企業(yè)已經(jīng)成為平臺和解決方案的提供商。在安防市場逐漸深入應(yīng)用和企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中，這種轉(zhuǎn)變也是一種摸索和一種認同，甚至是一種新的推進。

　　其次，整個的市場是政府主導(dǎo)為主體，但是它的發(fā)展趨勢是回歸市場主體，就是回到市場主導(dǎo)的軌道。因為我們現(xiàn)在很多基礎(chǔ)建設(shè)，特別安全基礎(chǔ)建設(shè)還是政府主導(dǎo)，不管是平安城市還是智慧城市建設(shè)，都是圍繞國家規(guī)劃下開展的，但我們?nèi)钥梢钥吹胶芏酀撛谛枨蟆?/p>

　　再有，就是專業(yè)市場向消費市場的一個轉(zhuǎn)型變化。當(dāng)然專業(yè)市場仍然擁有非常大的市場空間的時候，可能我們很多有遠見和前瞻思維的企業(yè)家，都已經(jīng)在積極探求新的商機，比如民用的消費市場，在未來這也必然是一個巨大的發(fā)展空間。

　　其四就是專業(yè)服務(wù)向商業(yè)服務(wù)的轉(zhuǎn)型。過去是基本上以專業(yè)服務(wù)為主，它的商業(yè)體系還不健全、不完整，但隨著市場的轉(zhuǎn)變，這樣的服務(wù)體系就會隨著市場的變化發(fā)展及企業(yè)的努力之下呈現(xiàn)出新的面貌。

　　產(chǎn)業(yè)的巨變：格局變遷

　　關(guān)于產(chǎn)業(yè)的巨變可以從以下四個方面來看：

　　第一點，是產(chǎn)品主體的變化。產(chǎn)品的變化是以制造商為主體的，中國安防協(xié)會的主體也正是這些廠商，但目前這些廠商的數(shù)量也在逐步遞減。隨著安防協(xié)會服務(wù)職能的擴大，我們看到它的組織成分也在發(fā)生著變化。

　　第二點，就是服務(wù)的轉(zhuǎn)變。產(chǎn)業(yè)從粗放型服務(wù)向精細化服務(wù)的轉(zhuǎn)變?；仡欉^去十年間中國安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變遷，實踐證明，隨著實踐的發(fā)展，安防業(yè)的服務(wù)也持續(xù)走向精細化。

　　第三點，就是資金到資本的變化。企業(yè)過去發(fā)展要充分考量現(xiàn)金流、資金鏈，但借助資本市場的力量，特別是2006年之后，行業(yè)內(nèi)的上市公司包括海康威視、大華股份等都已取得快速的發(fā)展。

　　第四點就是中小型的企業(yè)的巨變。原來我們行業(yè)以民企和中小型企業(yè)居多，但這些企業(yè)的發(fā)展變化也相當(dāng)迅猛，隨著行業(yè)的整體發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級，中小型安防企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)將遠大于機遇?！。ㄖ袊踩婪懂a(chǎn)品行業(yè)協(xié)會常務(wù)副理事長 靳秀鳳）

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　　外商如何應(yīng)對安防的“冬天”?

　　數(shù)據(jù)表明，從2009年到2012年，外商在中國視頻監(jiān)控市場前十五所占席位在不斷減少，外商所占市場份額也在逐步下降，可以說，今天的中國安防市場對外商安防企業(yè)而言，儼然是一個漫長的冬天，安防企業(yè)要學(xué)會居安思危。

　　目前，中國視頻監(jiān)控市場的特點總結(jié)起來主要包括：價格競爭異常激烈、渠道的扁平化趨勢加劇、行業(yè)解決方案盛行以及網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展迅速。

　　渠道的扁平化趨勢加劇

　　從數(shù)據(jù)對比可以看出，從2012年至今以及未來5年，安防產(chǎn)業(yè)直接從廠家銷售到系統(tǒng)集成商、終端用戶的比例在不斷地提高，而安防產(chǎn)品通過渠道銷售的比例卻在不斷下降。傳統(tǒng)的安防渠道，是通過代理商、系統(tǒng)集成商，才到達最終用戶，但渠道扁平化以后，制造廠商可以直接走到系統(tǒng)集成商和最終用戶。

　　與2010年以前相比，渠道已經(jīng)發(fā)生了很大變化，以前國際品牌由于在品牌知名度和技術(shù)領(lǐng)先度比本土廠商有很大優(yōu)勢，所以基本依靠代理商開拓市場，但是現(xiàn)在已經(jīng)完全不同了。對于安訊士而言，我們不能僅僅支持和依靠代理商開拓市場，還要主動出擊，走向系統(tǒng)集成商和最終客戶。否則我們將會被淘汰。對于安防廠商來講，未來如何構(gòu)建和維護渠道建設(shè)非常關(guān)鍵。

　　行業(yè)解決方案盛行

　　目前，隨著整個產(chǎn)業(yè)向網(wǎng)絡(luò)方向發(fā)展，市場上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用也比以往強大許多。以視頻監(jiān)控為例，隨著整個系統(tǒng)建設(shè)日趨復(fù)雜，用戶的需求就開始導(dǎo)向解決方案，這對廠商的新一輪發(fā)展提出非常大的挑戰(zhàn)，比如在法院、檢察院、看守所等等，它們雖然同屬司法領(lǐng)域，但需求的差別很大。因此，如何提供契合用戶需求的行業(yè)解決方案變得至關(guān)重要。

　　行業(yè)解決方案的具體實現(xiàn)有二種做法：一種是行業(yè)解決方案的所有產(chǎn)品都來自于同一廠商;一種是通過合作伙伴一起提供解決方案的產(chǎn)品，從而構(gòu)建健康的安防生態(tài)鏈。對于外商來講，應(yīng)選擇加強與行業(yè)合作伙伴的協(xié)作，來提供解決方案和系統(tǒng)建設(shè)，這是行業(yè)共識。安訊士一直在提供解決方案，但安訊士是通過與軟件開發(fā)商及集成廠商的合作一起來完成的。

　　價格競爭異常激烈

　　價格競爭就像擰毛巾，企業(yè)的利潤就像毛巾里面的水分一樣不斷被擠壓。市場競爭也是如此。

　　在市場充分競爭中，價格競爭是無可避免的一個環(huán)節(jié)，那么，外商要如何應(yīng)對這種價格競爭呢?第一點，目前外商在品牌方面仍然具有優(yōu)勢，但仍需要繼續(xù)構(gòu)建自己的品牌知名度，同時要進一步去挖掘和提高品牌知名度;第二點，要保持技術(shù)的持續(xù)領(lǐng)先，如果失去技術(shù)的競爭優(yōu)勢，那前面就是死路，所有企業(yè)都是如此;第三點就是加強本地化投入。對于外商來說，不但要在本地制造，還應(yīng)加強本地化的研發(fā)，而且本地化的研發(fā)一定要有本地的銷售參與，如何支配、如何溝通等，都應(yīng)快速適應(yīng)中國市場的變化。

　　外商在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控市場的機會

　　據(jù)有關(guān)研究機構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)，預(yù)計到2016年，全球安防市場上網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控的份額將達到90%以上，僅有10%是模擬視頻。在此趨勢下，國內(nèi)廠商比國際廠商走得更好、更快，對外商而言，如果看不清發(fā)展大勢，在未來的競爭中勢必就會日趨落后，甚至面臨被淘汰。

　　雖然我為外商企業(yè)服務(wù)，但看到民族品牌發(fā)展壯大，也感到非常自豪。雖然我說現(xiàn)在是外商的冬天，但這是否就能說明外商在中國就沒有希望了呢?NO!雖然現(xiàn)在外商所處的產(chǎn)業(yè)局勢已是冬季，但只要自身具備競爭實力，練好內(nèi)功，冬天還是能熬過去的，明天還是很美好的!　?。ò灿嵤烤W(wǎng)絡(luò)通訊有限公司中國區(qū)總裁 蔣洪濤）

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　　視頻監(jiān)控企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)

　　新的時代來了!對于很多中國企業(yè)而言，過去的十年是幸運的，十年前的朋友，十年后都在，因此我們都是幸運的。未來，行業(yè)的挑戰(zhàn)將大于機遇，而今后十年的主題將是創(chuàng)新。

　　幸運的十年

　　過去十年，隨著數(shù)碼監(jiān)控的興起，以及產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，本土企業(yè)在DVR市場獲得了主導(dǎo)地位。過去的十年，模擬攝像機從480線，到540線、600線、650線、700線，從CCD到CMOS，國內(nèi)企業(yè)以更快更新?lián)Q代的速度快速崛起，并在高清時代來臨之際，順利獲得了高清/IP時代的門票。

　　中國安防行業(yè)發(fā)展至今，已經(jīng)成為全球最大的視頻監(jiān)控市場，尤其是依靠平安城市建設(shè)支撐起來的龐大市場，為安防產(chǎn)業(yè)帶來了廣闊的發(fā)展空間。

　　伴隨著全球制造業(yè)向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移，中國監(jiān)控產(chǎn)業(yè)鏈已基本完善，本土監(jiān)控企業(yè)在制造、研發(fā)、交付能力等方面，與國外市場相比仍具備一定的競爭優(yōu)勢。但在國內(nèi)市場，本土企業(yè)面臨更多的還是來自產(chǎn)品線的競爭，在品牌競爭上，國內(nèi)企業(yè)仍舉步維艱，而在海外市場，國內(nèi)企業(yè)仍在渠道方面仍面臨諸多挑戰(zhàn)。

　　挑戰(zhàn)大于機遇

　　基于IP的SOC發(fā)展和軟件開源，即IP系統(tǒng)開放后，軟件開源后的競爭核心是芯片，在此背景下，產(chǎn)品必然趨于同質(zhì)化，價格戰(zhàn)也將不可避免。因此，未來十年安防產(chǎn)業(yè)面臨的第一個挑戰(zhàn)就是價格戰(zhàn)，而價格戰(zhàn)就是靠企業(yè)的規(guī)模、靠質(zhì)量控制和銷售期來支撐的。事實上，安防產(chǎn)業(yè)的容量并不大，無法容納如此眾多的制造商，因此，產(chǎn)業(yè)必然出現(xiàn)整合——企業(yè)要么成為主流廠商，要么進入細分市場，且主流廠商的銷售增長率必然會持續(xù)下降，如果只是依靠市場規(guī)模的優(yōu)勢的話，這個情況將會越來越糟糕。

　　此外，行業(yè)監(jiān)控應(yīng)用的重心也將從監(jiān)控系統(tǒng)轉(zhuǎn)向行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。從全球市場來看，東亞擁有全球頂尖的電子產(chǎn)品制造商，但是缺乏優(yōu)秀的軟件供應(yīng)商和系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商，目前整體的解決方案仍然以外商為主。未來十年，中國本土企業(yè)只有跨越文化的挑戰(zhàn)，才能在全球占得一席之地。我國仍是一個文化輸入的國家，當(dāng)務(wù)之急，是要把思想、理念和行為高度統(tǒng)一到文化的層面，突破跨越文化的挑戰(zhàn)，才能真正實現(xiàn)國際化和全球化。

　　創(chuàng)新是未來十年的主題

　　新的十年，安防產(chǎn)業(yè)重心一定會繼續(xù)轉(zhuǎn)移，安防服務(wù)業(yè)逐漸興起，只是現(xiàn)在尚不能確定具體的時機和商業(yè)模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算與云存儲、智能分析、模式識別、大數(shù)據(jù)等融合，視頻監(jiān)控行業(yè)和報警服務(wù)行業(yè)將再次重新被完全顛覆。這與產(chǎn)品會同質(zhì)化是相似的，企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對?去開創(chuàng)新的商業(yè)模式。所以，對于安防企業(yè)而言，未來十年的挑戰(zhàn)還是大于機遇的，如果未來十年我們都能健康地存活下來，那將是非常幸運的事。

　　創(chuàng)新，是未來十年的一個主題。如果企業(yè)不進行創(chuàng)新，那它就不能更好地生存。而創(chuàng)新主要集中在三個方面：產(chǎn)品、營銷和資本運作。從過去的發(fā)展經(jīng)驗看，如果企業(yè)能在產(chǎn)品和營銷兩個方面做得好，企業(yè)就能生存發(fā)展，但未來只有在產(chǎn)品、營銷和資本運作三個方面都做得好的企業(yè)，才能說是優(yōu)秀。

　　過去的十年、二十年，對于安防企業(yè)來說，是撒土成金的時代，國內(nèi)GDP增長達到10%、全球安防產(chǎn)業(yè)中心轉(zhuǎn)移，因此中國安防企業(yè)的生存狀況普遍不錯，但隨著市場競爭的加劇，那樣美好時代將一去不復(fù)返，今后的企業(yè)若不進行積極創(chuàng)新，是沒有發(fā)展前景的。（杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司總裁 胡揚忠）

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　　變局

　　其實，安防產(chǎn)業(yè)當(dāng)前的形勢還是很嚴峻的。到今天為止，我們已無法在投資市場和消費市場兩線取得優(yōu)勢，也很難在行業(yè)價格戰(zhàn)與企業(yè)創(chuàng)新中取得平衡，海外市場和民用市場兩線都取得成功更是艱難，所以，我們都應(yīng)該做好未來十年能夠“活下去”的準備。

　　價格戰(zhàn)愈演愈烈

　　關(guān)于變局，第一個問題就是價格戰(zhàn)。

　　價格戰(zhàn)的核心是技術(shù)變革。由于IP監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展以及廠商需要拓展監(jiān)控系統(tǒng)，多個廠商都一窩蜂地做解決方案，但做解決方案需要去面對市場和終端用戶的需求。價格戰(zhàn)的核心命題是技術(shù)變革壓縮了渠道，導(dǎo)致渠道的扁平化發(fā)展。

　　行業(yè)推動的技術(shù)變革，是順應(yīng)中國平安城市建設(shè)包括“四萬億投資”的大背景的，但巨量的投資是不可持續(xù)的，而且現(xiàn)在業(yè)界還面臨地方債務(wù)的巨大挑戰(zhàn)。依靠投資拉動的市場有可能會快速萎縮，但消費拉動的市場又在哪里?包括民用的、家用的消費品市場，我們是否已經(jīng)做好準備?技術(shù)已經(jīng)不是問題，標(biāo)準也不是問題，但惡性的低價競爭正在讓行業(yè)快速爛掉。

　　市場份額向領(lǐng)先者收斂

　　安防產(chǎn)業(yè)的趨勢已經(jīng)非常明顯，市場份額正在快速向領(lǐng)先者收斂。?？岛痛笕A值得尊敬，因為它們今年前三個季度都取得了50%左右的增長，而整個行業(yè)的整體增幅約為25.5%，兩者以兩倍于產(chǎn)業(yè)的速度增長，這已經(jīng)相當(dāng)了不起，但這個增幅還能持續(xù)多久?

　　其實，在如此大的增幅之下，包括在價格戰(zhàn)、解決方案盛行的大背景下，任何公司無論是做軟件還是硬件、前段還是后端，都必須以全產(chǎn)品線作戰(zhàn)。在今天這個趨勢已經(jīng)相當(dāng)明顯。

　　關(guān)于“安防IT化”理念，是由宇視率先提出來的。這個概念從提出到現(xiàn)在，已經(jīng)沒有任何異議，宇視也好、海康也好大華也罷，都是這個理念的推崇者，也是實踐者，更是獲益者。

　　“大數(shù)據(jù)”時代來臨

　　近期以來，所有人都在談?wù)撝腔鄢鞘校ㄗ〗ú?、工信部、公安部等，然而，在?dāng)前全國智慧城市試點的130多個城市當(dāng)中，卻沒有一個是真正“智慧”的，因為沒有人知道大數(shù)據(jù)該怎么獲取、怎么運用。當(dāng)然，數(shù)據(jù)的應(yīng)用和分析處理，本身就是一個巨大的智慧。

　　所有業(yè)界同仁都應(yīng)該思考的問題是：我們是要做大還是要做強。我們是要做一個很強大的公司，還是要做一個細分市場的王者，即“小強”。當(dāng)然，企業(yè)也要保證一定的規(guī)模，企業(yè)如果沒有規(guī)模就容易死掉，但是光“大”就能活得很好嗎?也許只會死得慢一點，但終究會死。

　　未來，行業(yè)將有一個極大的變化，就是由安防產(chǎn)品向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型。產(chǎn)品的利潤被持續(xù)壓縮、服務(wù)被再次提上桌面，對于這個問題，我們該從什么時候開始思考?具體到什么時候被擺上桌面?

　　創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主題

　　創(chuàng)新，是2014年乃至更長一段時間內(nèi)安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主題。正是不斷的創(chuàng)新，讓中國的民族安防品牌開始崛起，并導(dǎo)致外商聲勢在中國市場快速地消退，但創(chuàng)新也意味著大量的研發(fā)投入。企業(yè)要加強研發(fā)投入，就需要企業(yè)較高的毛利來支撐，而高毛利又與價格戰(zhàn)遭遇，這就成為一個打不開的死結(jié)。

　　此外，新的市場在哪里?第一，就是海外市場，目前?？?、大華的海外市場占比具有20%左右。第二個就是民用市場，在民用市場，技術(shù)的實現(xiàn)已經(jīng)沒有問題，但價格戰(zhàn)卻是不可忽視的問題，以及盈利模式不明確，也是我們面臨的難題。（浙江宇視科技有限公司總裁 張鵬國）

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　　創(chuàng)新是未來行業(yè)發(fā)展的核心動力

　　大華是非常幸運的。十年前，推出了創(chuàng)新性嵌入式DVR，使大華非常幸運地步入了安防行業(yè)，并成為安防產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展進程中重要的參與者。今天來看，創(chuàng)新特別是在產(chǎn)品的創(chuàng)新方面，仍然是行業(yè)發(fā)展壯大的源動力。

　　創(chuàng)新讓安防“接地氣”

　　十年前，安防在中國市場上仍是一個“貴族式”的產(chǎn)業(yè)，大華當(dāng)時的嵌入式DVR從中高端的銀行領(lǐng)域切入，發(fā)展至今，創(chuàng)新已經(jīng)致使DVR產(chǎn)品的價格急劇下降，導(dǎo)致產(chǎn)品價格“比白菜還便宜”，但產(chǎn)品的性能卻實現(xiàn)了大幅提升。可以說沒有價格下降的壓力，就沒有產(chǎn)品性能上的提升，更不可能創(chuàng)造出如此龐大的市場。創(chuàng)新讓整個安防產(chǎn)業(yè)變得異常活躍，產(chǎn)品價格的下降也讓更多人消費得起。

　　從全球市場來看，事實上還存在巨大的市場空間。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，是創(chuàng)新帶來的機會。未來的幾年，安防仍將長期處于變革的局面，不管是技術(shù)還是綜合方面，預(yù)計每半年，行業(yè)的產(chǎn)品更新就將發(fā)生一次變化。在這個極不成熟、劇烈變化的時候，創(chuàng)新企業(yè)的優(yōu)勢是什么?

　　安防兼容了大量的技術(shù)，包括光學(xué)鏡頭技術(shù)、TM技術(shù)、IPC技術(shù)、智能化技術(shù)等，這都需要企業(yè)持續(xù)不斷地進行創(chuàng)新，所以，創(chuàng)新仍將是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的源動力，它使產(chǎn)業(yè)發(fā)展更具有價值，使得安防產(chǎn)品和服務(wù)獲得更多用戶的認可和接受，進而推動行業(yè)繼續(xù)發(fā)展壯大。

　　創(chuàng)新成就企業(yè)

　　創(chuàng)新成就了大華。時至今日，大華的創(chuàng)新主要集中在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等三個方面。

　　關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，大華進行了大量的嘗試，比如在產(chǎn)品的微創(chuàng)新即改進方面，使之在性能、價格和品質(zhì)方面具備越來越強的市場競爭力，而DVR發(fā)展到當(dāng)前的水平，也是大家共同努力、積極創(chuàng)新的結(jié)果。隨著IPC進入白熱化的競爭階段，創(chuàng)新成為優(yōu)化產(chǎn)品的最有效手段，而價格談判的核心是價錢，唯有產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新才能推動解決方案的優(yōu)化。

　　關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新，大華一直堅持以高端產(chǎn)品為主導(dǎo)，目前百分之七八十的技術(shù)都集中在高端，然而高端市場的容量和利潤畢竟有限，但我們?nèi)詧猿忠愿叨耸袌鰹槿肟?，因為我們的?chuàng)新更側(cè)重于高端而不是低端產(chǎn)品。

　　高清監(jiān)控?zé)o論是在傳輸和存儲任何方面，高清監(jiān)控帶來的數(shù)據(jù)是海量的，相應(yīng)的傳輸要求也更高，這意味著誰的傳輸速率最大，誰就能占得先機。因此，未來視頻監(jiān)控將成為業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的主角，各行各業(yè)的系統(tǒng)解決方案將會將大量的傳感信息緊密結(jié)合在一起，無論在云計算或數(shù)據(jù)的挖掘運用等方面，視頻監(jiān)控都發(fā)揮著非常重要的作用。

　　在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面，大華也在努力地從單一的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向系統(tǒng)解決方案創(chuàng)新。任何產(chǎn)品都必須依附解決方案，沒有解決方案的應(yīng)用，單一的產(chǎn)品是沒有市場前景的。企業(yè)需要大膽的創(chuàng)新，才能令自己的產(chǎn)品和解決方案更具有價格競爭力。所以，大華把創(chuàng)新的融合作為企業(yè)發(fā)展的一個重要方面。

　　創(chuàng)新伴隨著風(fēng)險，但是產(chǎn)業(yè)要發(fā)展，而創(chuàng)新才是源動力。經(jīng)過10多年的積累，安防產(chǎn)業(yè)取得了巨大發(fā)展，企業(yè)發(fā)展也得到極大的進步，時至今日，產(chǎn)業(yè)需要突破性的創(chuàng)新來解決原有的問題，并尋找更大的市場空間。同時隨著行業(yè)的成熟，商業(yè)模式的創(chuàng)新以及企業(yè)管理的創(chuàng)新，三者相互推動將是未來行業(yè)增長的主旋律!?。ㄕ憬笕A技術(shù)股份有限公司董事長傅利泉）

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　　智慧城市：合作與共贏

　　改革創(chuàng)新下的智慧城市

　　中國智慧城市論壇的主席是著名的經(jīng)濟學(xué)家、全國人大常委會原副委員長成思危。它是于2010年成立的一平臺，擁有獨立的學(xué)術(shù)觀點和發(fā)展理念。

　　在2010年在中國舉辦的APEC系列國際活動上，針對于國際上提出的智慧城市的議題，成思危率先提出了關(guān)于我國智慧城市發(fā)展的建議，重點包括四個原則：“以人為基礎(chǔ)、以土地為載體、以信息技術(shù)為先導(dǎo)、以資本為后盾”。在2013年第三屆智慧城市大會上，論壇主席成思危又提出我國的智慧城市建設(shè)的八個任務(wù)，即善治政府、和諧社區(qū)、精明增長、綠色經(jīng)濟、智能交通、多彩文化、終身學(xué)習(xí)、全民保健。這對各地建設(shè)智慧城市提供了明確思路。

　　2013年，李克強總理也在多個場合提到，我們的經(jīng)濟增長只要控制在一定的水平范圍內(nèi)，就需要進行大膽的改革創(chuàng)新。 中國智慧城市論壇認為智慧城市愿景是，經(jīng)濟穩(wěn)定、產(chǎn)業(yè)繁榮、生態(tài)環(huán)保、智能運行、和諧平安、公平服務(wù)和可持續(xù)發(fā)展。因此，智慧城市建設(shè)不是一個簡單的城市信息化的問題，它涉及到方方面面，當(dāng)然這里面也包含到了平安城市建設(shè)以及安防產(chǎn)業(yè)。

　　與安防行業(yè)合作共贏

　　據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，截止到2013年9月，中國已有總計311個城市提出或在建智慧城市。“十二五”期間，全國智慧城市計劃投資規(guī)模預(yù)計將超過1.6萬億元。

　　從發(fā)展趨勢看，目前基本上是二、三級城市較熱衷構(gòu)建智慧城市，它們希望智慧城市能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型，解決城市病等問題。從地區(qū)來看，東部地區(qū)智慧城市發(fā)展較快、中西部則正在加快建設(shè)。同時，新城、新區(qū)成為建設(shè)突破點，智慧園區(qū)正在成為實踐熱點，在300多家國家級開發(fā)區(qū)中，已經(jīng)有63家提出建設(shè)智慧園區(qū)。

　　關(guān)于智慧城市建設(shè)為安防產(chǎn)業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)，主要包括以下四點：

　　一、智慧城市從信息角度要全面感知、信息采集和信息共享。

　　二、安防監(jiān)控是主要的信息采集點，各地在加大信息采集點的建設(shè)智慧社區(qū)、智慧園區(qū)、智慧醫(yī)療、智能交通、智慧環(huán)保、智慧應(yīng)急、智慧城管等多領(lǐng)域都涉及到監(jiān)控信息采集，可以說智慧城市將讓視頻監(jiān)控基本滲入城市的所有行業(yè)。

　　三、平安城市正逐漸向智慧型平安城市演進。公安信息網(wǎng)、交通網(wǎng)、城管網(wǎng)、社會單位自建監(jiān)控等信息越發(fā)要聯(lián)合、接入和共享。高清化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化將有望成為標(biāo)配。

　　四、大數(shù)據(jù)時代來臨，監(jiān)控信息采集數(shù)據(jù)量越來越大，如何能夠在海量信息中快速篩選、查詢和分析，制定決策。這是當(dāng)前安防業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

　　2014年，中國智慧城市論壇將重點組建“智慧城市大數(shù)據(jù)應(yīng)用研究中心”，從高性能計算、圖像加速等核心芯片，到應(yīng)用開發(fā)、行業(yè)應(yīng)用、系統(tǒng)集成等產(chǎn)業(yè)鏈端，共同圍繞“智慧城市”、平安城市和智慧醫(yī)療等開展研究工作，推進標(biāo)準和示范。因此，大數(shù)據(jù)也將成為2014年智慧城市主旋律，近期眾多知名院士、專家上書國家高層大數(shù)據(jù)發(fā)展的重要性，大數(shù)據(jù)有望成為國家層面的戰(zhàn)略部署。

　　此外，我們將組織“大數(shù)據(jù)點睛智慧城市”第二屆智慧城市全國行動活動，推進大數(shù)據(jù)向智慧城市的重點領(lǐng)域滲透和應(yīng)用，通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用推動智慧城市向更高階段發(fā)展。（中國智慧城市論壇副秘書長 王永剛）

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　　2013中國安防高峰論壇：產(chǎn)業(yè)重整之下的新起點與新機會

　　行業(yè)未來：謹慎樂觀

　　主持人：各位好!我們即將進入到一個新的季度、新的年度，那到底2014年安防市場會好嗎?市場會怎么走?

　　胡揚忠：目前大家都在關(guān)注“十八屆三中全會”關(guān)于政策的一些走向，未來市場上不確定的幾率也很大。企業(yè)該保守的時候，還是要保守一些。

　　靳秀鳳：從國家的規(guī)劃以及智慧城市發(fā)展進程來看，安防行業(yè)的發(fā)展總體還是樂觀的。在新一輪的智慧城市建設(shè)包括平安城市建設(shè)當(dāng)中，安防產(chǎn)業(yè)將迎來很好的發(fā)展機遇。此外，目前行業(yè)主要專注于行業(yè)市場，但隨著消費市場的發(fā)展，對14億人口的大國而言，消費市場的發(fā)展前景也值得樂觀。

　　“安防行業(yè)迎來機遇和挑戰(zhàn)”這句話，至少可以管用十年，未來我們?nèi)詫⒉粩嗟匕l(fā)現(xiàn)機遇和迎接挑戰(zhàn)，然后獲得新的收獲。過去常說“得渠道者得天下”，但在大數(shù)據(jù)時代，應(yīng)該是“得數(shù)據(jù)者得天下”。

　　傅利泉：會非常艱難。大華此前增長相對較快，但對于未來我們?nèi)孕枥潇o思考。我們作為行業(yè)的一份子，無法左右整個行業(yè)的發(fā)展，對于視頻監(jiān)控來說，短期內(nèi)隨著技術(shù)不斷更新、創(chuàng)新不斷深化，視頻監(jiān)控的優(yōu)勢，以及它為用戶創(chuàng)造的有效價值日益提升的時候，行業(yè)仍然具有增長慣性，因此我對行業(yè)的發(fā)展還是相對樂觀的。

　　張鵬國：大的形勢我們很難看清楚，也很難看得長遠，但可以肯定的是，行業(yè)野蠻生長的青春期已經(jīng)過去，未來將進入一個漫長的中年期。我也向胡總和傅總呼吁一下：如果你們能把增速降下來，我們大家都能過得挺好。(全場哄笑)

　　傅利泉：海康和大華都是在投資拉動和消費拉動下高速發(fā)展起來的，這留給后來者包括宇視的機會就不是特別多，這就需要更多努力，包括在消費市場。

　　關(guān)于消費市場，第一，中國的家庭目前還沒有為安防買單的習(xí)慣，我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式從哪里來?第二，技術(shù)方面，不管是產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)還是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，窗戶都已經(jīng)打開了，技術(shù)門檻已經(jīng)蕩然無存，那我們應(yīng)該維護一個什么樣商業(yè)環(huán)境和商業(yè)模式應(yīng)用于民用及消費品的市場，這個至關(guān)重要。

　　張忠：華為對海外的市場依然看好，因為海外市場更趨向于較穩(wěn)定的增長。在國內(nèi)市場，其實胡總、傅總給我們留下的空間也不太大，所以華為會重點發(fā)展海外市場。

　　平安城市與大數(shù)據(jù)

　　主持人：2014年看起來是偏保守的預(yù)期。轉(zhuǎn)回國內(nèi)，國內(nèi)市場包括平安城市是一個非常大的市場，平安城市也是安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的主要推動力。那平安城市的下一步會如何發(fā)展?廠商應(yīng)如何應(yīng)對?

　　張鵬國：平安城市一直是宇視非?？粗氐氖袌?，也是宇視賴以成名的市場。在這個市場上，我覺得主要有幾個變化，第一個是傳統(tǒng)的布點，布點是更多點位的接入;第二點是由標(biāo)清向高清的切換和轉(zhuǎn)移;第三點，廣義的平安城市里面還包含了智能交通、城市管理、車輛管理等，目前已經(jīng)有智能交通行業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)運營，但似乎不太好，價格跌得太狠;第四個就是未來的業(yè)務(wù)，還是對數(shù)據(jù)的處理，不管是泛平安城市，還是智慧城市行業(yè)。

　　未來在平安城市向智慧城市轉(zhuǎn)變的大背景下，未來十年很可能會誕生一些比較大的公司，這些公司不做設(shè)備而是做服務(wù)，其中就包括數(shù)據(jù)運營。

　　大數(shù)據(jù)是一個非常大的議題。對宇視而言，這一步跨過去，前面也許是一片坦途，也可能是萬丈深淵，現(xiàn)在還真不好講。傅總，您怎么看?

　　傅利泉：我覺得一定會有影響，但我們都應(yīng)該適應(yīng)市場的發(fā)展?，F(xiàn)在國家對房地產(chǎn)、地方債務(wù)、城市建設(shè)等方面的動向也不明朗，會不會加大投入也不確定。因此，國家政策對平安城市建設(shè)肯定會有影響，市場則主要體現(xiàn)在增量和替換市場。

　　在公安方面，市場需求還是存在的。我們看到，除“兩廣”以外，其他省份各市縣在這方面的投入都比較大，當(dāng)然模式也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，比如貴州的某個縣投入就達到幾千萬，而遵義等地區(qū)投資更高達幾個億。另一方面，在一些發(fā)達地區(qū)，平安城市已經(jīng)持續(xù)投資了七、八年，此前的標(biāo)清設(shè)備普遍面臨更新?lián)Q代。從上述兩點看，國家政策對平安城市建設(shè)肯定會有影響，而技術(shù)進步也加速了它的更新?lián)Q代。

　　現(xiàn)在公安也很強調(diào)數(shù)據(jù)的發(fā)展，因此，平臺可能會面臨一些新的機會。原先是要求互聯(lián)互通、看得到位，而現(xiàn)在是要對數(shù)據(jù)進行挖掘運用。如果這方面與公安的警情結(jié)合起來，也會引發(fā)一些變革。因此，我個人看來，大數(shù)據(jù)會對大華有影響，但目前還不是很大。

　　靳秀鳳：我覺得這不是技術(shù)的問題，而是體制性的問題。從政府職能看，在大數(shù)據(jù)、大信息時代，智慧城市及平安城市建設(shè)應(yīng)該是匯合的，但從體制的角度和實際應(yīng)用層面看，遇到了各種的掣肘。

　　從企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的行為角度看，你要如何在體制的制約下，找到你能活動的空間。如果在這樣的枷鎖和體制制約下，還能夠游刃有余地去進行你的產(chǎn)業(yè)行為，那你就是“幸運的”。

　　從公安部門的角度看，公安部1983年成立了信息化局，從1984年到現(xiàn)在，公安部也在升級信息化的建設(shè)，目前仍在與工信部進行信息化的職能整合。安防產(chǎn)業(yè)推行信息化也已經(jīng)有3、4年時間，包括平安城市建設(shè)，但大多數(shù)的數(shù)據(jù)采集都是格式化的，因此，公安領(lǐng)域?qū)Υ髷?shù)據(jù)的應(yīng)用，必須通過信息化整合來解決。

　　胡揚忠：過去的平安城市建設(shè)，對全社會的治安管理發(fā)揮了巨大的作用，但受地方債務(wù)問題困擾，未來平安城市建設(shè)該怎么發(fā)展，又會產(chǎn)生什么樣的影響，仍不明確，畢竟平安城市建設(shè)更多的還是依賴財政投資。第二個問題，面對未來海量的數(shù)據(jù)，我們應(yīng)該怎么高效地去運用，這是一個大議題。

　　在大數(shù)據(jù)時代，可能會誕生新的公司、新的模式和新的機遇，這些公司可能會獲得更多優(yōu)勢，就像過去十年，大華、海康和宇視在數(shù)字化興起的時候，都較好地把握了一些優(yōu)勢，順勢殺入安防領(lǐng)域。數(shù)字化之后的智能化，廠商需具備什么樣的優(yōu)勢才能獲得良好的成長，這有待進一步觀察。

　　我覺得做視頻監(jiān)控的企業(yè)改做數(shù)據(jù)挖掘，不做是等死，做了是找死，結(jié)果都是死，只是早死和晚死的問題。

　　張忠：我們認為，數(shù)據(jù)的價值決定了設(shè)備的價值。此外，獲取數(shù)據(jù)的能力又是未來的關(guān)鍵競爭力，如能才能獲取有價值數(shù)據(jù)，這需要長期的投入。

　　華為作為安防領(lǐng)域的新玩家，進入安防領(lǐng)域的時間不長，對產(chǎn)業(yè)的了解其實還不夠，仍需向各位學(xué)習(xí)。華為進入安防領(lǐng)域，不是要打破產(chǎn)業(yè)鏈搶大家生意，而是來尋求合作，希望做強自身的管道業(yè)務(wù)和存儲業(yè)務(wù)。我們既然進入了安防這個行業(yè)，就要深入去了解這個行業(yè)的獨特價值，然后再根據(jù)行業(yè)的游戲規(guī)則包括客戶關(guān)注的要點，來改進我們的管道系統(tǒng)和存儲系統(tǒng)。從這個角度講，我們更多的還是講求合作。

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　　民用安防興起，安防企業(yè)應(yīng)如何求生存謀發(fā)展?

　　主持人：怎么看待民用安防市場?

　　Ken May ：傳統(tǒng)的安防市場在歐洲和北美市場，過去都是暴利中心，產(chǎn)品被很多家庭用戶使用。泰科在歐洲市場有豐富的經(jīng)驗，我們通過與電信公司合作，為客戶提供更多的增值服務(wù)和產(chǎn)品，包括家庭智能化設(shè)備，安防只是其中一部分。

　　目前，中國市場上仍有較多的暴利中心在提供報警等產(chǎn)品和服務(wù)。今后五年，家庭用戶對安防的需求將快速增長，中國市場的潛力尤為巨大。面對龐大的家庭市場，我們應(yīng)該更多地考慮一些適合公司定位的產(chǎn)品，并加強與運營商的配合。

　　我們在討論安防產(chǎn)品和數(shù)據(jù)的時候，還應(yīng)注重產(chǎn)品的移動性，未來的安防產(chǎn)品將不再需要傳統(tǒng)的提供商，而是需要能夠隨時隨地通過移動設(shè)備監(jiān)控包括門禁等在內(nèi)的系統(tǒng)。

　　靳秀鳳：其實民用安防這個概念是很寬泛的，準確地講它主要還是針對家庭用戶，因此把民用安防定義為家庭安防會更準確一點。

　　記得在2007年，當(dāng)時很多廠商在保險柜、保險箱到保管箱等領(lǐng)域發(fā)展良好，它們就迫切希望公安部能盡快出臺保險箱的產(chǎn)品標(biāo)準，當(dāng)時我就提出，等保險箱發(fā)展到保管箱的時候，這塊業(yè)務(wù)就不歸公安部管了，而是應(yīng)該交給消費者協(xié)會等單位去負責(zé)，因為到那時它將更多地面對家庭用戶。到2012年，短短五年時間內(nèi)，保險箱(柜)已經(jīng)從七成的專業(yè)市場轉(zhuǎn)為七成的消費市場，部分企業(yè)也建立起了市場服務(wù)體系。因此，廠商應(yīng)該學(xué)會關(guān)注用戶的需求。

　　我們不但要做好專業(yè)市場，還應(yīng)關(guān)注前景廣闊的民用市場。14億人口的市場，需要有一個教育和開發(fā)的過程，把民眾的意識開發(fā)出來，培養(yǎng)他們認同消費的理念。因此，關(guān)于民用市場這個藍海，問題不在于它是否存在，而在于它是否屬于我們。

　　胡揚忠：關(guān)于移動互聯(lián)，時間不長但情況已經(jīng)完全改變，所以中國移動發(fā)現(xiàn)，他們現(xiàn)在真正的對手不是中國聯(lián)通，也不是中國電信，而可能是騰訊，或者阿里巴巴，也可能是百度。民用市場帶來的另一個問題是服務(wù)，對于傳統(tǒng)制造商來講，在服務(wù)時代可以做什么，這是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型時的一個重要思考。

　　在家庭消費市場，中國大陸居民普遍缺乏家庭安防的理念，也很少人愿意為這個事情買單。家庭消費市場它有什么樣的需求?應(yīng)該以什么樣的商業(yè)模式讓消費者愿意為此買單?此外，行業(yè)又將以怎樣的商業(yè)模式、在什么時間、以什么方式來推動這個市場成長?目前都還看不清楚。

　　主持人：如果民用市場成長起來，?？档慕巧峭Ａ粼谝粋€設(shè)備供應(yīng)商，還是會逐漸轉(zhuǎn)變成一個服務(wù)的提供商?

　　胡揚忠：我認為設(shè)備制造市場是沒有空間的，肯定會轉(zhuǎn)向服務(wù)市場，包括線上和線下的服務(wù)，但目前這種模式還看不大清楚，但設(shè)備終端如攝像機，一定是標(biāo)準化的產(chǎn)品，跟手機一樣，但它的很多內(nèi)容都是由后臺提供的。

　　傅利泉：這一塊還看不清楚，但我們在五年前就已經(jīng)開始做嘗試。當(dāng)時我們給一家公司做ODM，雖然不太成熟但也從中得到一些啟發(fā)：當(dāng)前中國有將近兩三千萬的小企業(yè)和門店，如果能對這個市場進行批售，并在智能手機上免費安裝功能，這可能也是個有益的探索。當(dāng)然，針對家庭用戶，目前的困難還比較大，畢竟大家還沒有對安防買單的思維，而且國人對隱私的觀念比較傳統(tǒng)。

　　在報警運營這塊，美國有700多億元人民幣的銷售額，其中120億來源于消防和安防設(shè)備銷售，600多億是運營和管理收入，它照樣賺錢，但在中國，目前做報警運營這塊幾乎沒有企業(yè)能賺很多錢，不過發(fā)展的趨勢還是比較明顯的。此外，視頻監(jiān)控向視頻管理方向發(fā)展也是非常有意義的。

　　渠道扁平化之下，渠道商何去何從?

　　主持人：渠道是國內(nèi)市場一個非常重要的問題，蔣博士也提到，渠道正在逐步扁平化，未來還有渠道商的角色嗎?渠道商要如何去找到它的價值?我們應(yīng)該怎樣看待民用安防在渠道方面的發(fā)展變化?

　　馬強：渠道商的存在是永恒的，因為它有存在的價值，雖然它的價值會發(fā)生變化。在民用市場和消費市場，未來的渠道應(yīng)該是更有效率的。第二個方面，未來市場必定是“渠道+服務(wù)”模式的，渠道商也具有服務(wù)價值，因此，未來的渠道商一定是更有效率、更有價值的。現(xiàn)有的服務(wù)商應(yīng)該在這兩方面去提高自身的能力，未來更重要的還是在服務(wù)方面。