隨著申城持續(xù)高溫,不少市民越來越喜歡“足不出戶,等貨上門”的生活方式,殊不知全國各地已發(fā)生多起假冒快遞實施搶劫、詐騙甚至傷人的案件。而這些案件中,往往都是因為當(dāng)事人一次疏失:隨意開門、隨意丟棄單據(jù)等。
每次都是不假思索地開門
“天氣實在太熱了,下班了誰還想出門!”市民方女士家住長壽路,周邊配套不錯,但最近持續(xù)高溫卻讓方女士吃不消:“還好現(xiàn)在網(wǎng)購方便,要什么有什么,直接送貨上門。”從油鹽醬醋到衛(wèi)生紙洗衣粉,最近這些消費她全部在網(wǎng)上完成。在上海,像方女士這樣的市民還有不少。根據(jù)支付寶多次統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,上海不僅多次名列網(wǎng)上購物三甲之列,還是60歲以上老人使用網(wǎng)絡(luò)支付最多的城市之一,這意味著不少“爺爺奶奶”輩的市民也加入了網(wǎng)購行列。
“我現(xiàn)在一聽到門鈴聲就覺得親切!”27歲的市民姚小姐獨自居住在曹安路,平時很少有人到家來找她,按門鈴的幾乎都是為她送來網(wǎng)上“血拼戰(zhàn)利品”的快遞員。最近天氣炎熱,她周末幾乎都“宅”在家里上網(wǎng)“逛街”,一周會有2-3次包裹上門,每次她都是不假思索地打開門禁。
以“送快遞”為名敲開家門
然而姚小姐這樣的舉動,其實暗藏危險。
6月25日傍晚,一名女子前往其母租住的浦東新區(qū)春泉路45弄的張江名流豪庭時,發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)有血跡,敲門卻無人應(yīng)答,隨后報警。警方進(jìn)入房間后發(fā)現(xiàn),該女子的母親倒在房間內(nèi),身上多處受傷,不幸身亡。警方查看了小區(qū)監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)當(dāng)天上午9時許有一可疑男子進(jìn)出案發(fā)居民樓。26日晚6時許,警方將20歲犯罪嫌疑人抓捕歸案。據(jù)犯罪嫌疑人交代,他是以“送快遞”為名順利敲開了被害人家門,隨后劫財殺人。
“這樣的案件只是小概率事件。”記者走訪發(fā)現(xiàn),不少市民自信不會被“冒名快遞”所騙。一些市民認(rèn)為,目前快遞信息都能在網(wǎng)上查詢追蹤,基本能鎖定快遞上門的時間。但記者從一些快遞人員處獲悉,夏季一般分早晚兩班送貨,且貨物較多,就算快遞追蹤顯示“正在派件”,等收件人真正拿到貨物時,可能也要半天以上:“這個時間差萬一有人冒充快遞,很容易騙得收件人信任。”
隨意丟棄快遞單容易引狼入室
除不法分子冒充快遞員上門行兇外,還有些則是居民安全防范意識薄弱給不法分子留下可乘之機(jī)。
福建廈門一名年輕女白領(lǐng)劉艷在家里被人殺害。原來,喜歡購物的劉艷經(jīng)常將留有自己電話、地址的網(wǎng)購物品外包裝隨手扔到小區(qū)垃圾桶旁,被大學(xué)畢業(yè)后一直待業(yè)的陳海平無意中盯上,熟知劉艷電話號碼和各種信息的陳海平假扮快遞公司員工,入室搶劫,搏斗中將劉艷殺害。
其實,不少市民已有了自我保護(hù)意識,處理快遞單據(jù)時會撕碎后再扔,但仍有部分市民抱有僥幸心理。市民楊先生告訴記者:“一般我是會撕掉的,但現(xiàn)在有些快遞單據(jù)是被透明膠封死的,根本就撕不動。我想一般來說也沒什么問題。”
此外,還有些市民認(rèn)為小區(qū)屬封閉式,相對比較安全,這些單據(jù)進(jìn)入循環(huán)體系后必須經(jīng)過處理,因此“不必自己來撕”。但記者從一些從事廢品回收的人員處獲悉,不少小區(qū)紙制品都有專人回收,中間轉(zhuǎn)手3-4次才會進(jìn)入后續(xù)處理環(huán)節(jié),中間隨時都可能泄露信息。
不少市民還擔(dān)心網(wǎng)購后就算自己處理好所有單據(jù),但快遞公司會泄露出自己的信息,導(dǎo)致自己被不法侵害。本市曾發(fā)生這樣一起案件:一名大學(xué)生在網(wǎng)上訂購一部手機(jī),填寫完整的送貨信息后,與商家約定通過快遞公司運貨并以貨到付款的方式進(jìn)行交易。次日,“快遞員”如期而至,學(xué)生支付貨款后并沒有當(dāng)場開箱驗貨,返回寢室才發(fā)現(xiàn)送來的根本不是手機(jī),而是一盒劣質(zhì)減肥藥,而“快遞員”早已不見蹤影。
警方破案后發(fā)現(xiàn),假冒“快遞員”之所以能清楚地掌握被害人姓名、地址、電話,甚至訂購單號等信息,是因為快遞公司有“內(nèi)鬼”將這些訂單信息出售給下家,下家再分頭出售給詐騙團(tuán)伙。
網(wǎng)購盡量將商品送到單位
網(wǎng)購正熱,我們該如何享受方便購物的同時,確保自身安全?
電子商務(wù)業(yè)內(nèi)人士建議,網(wǎng)購盡量將商品送到單位而不是住宅,這方面單身女性尤其要注意,如果是送到家里,最好下樓自取。此外,開門前最好核實清楚快遞員所屬的公司及運輸物品。此外,快遞單據(jù)最后自行處理,如撕扯不便可用剪刀劃去個人信息部分。
一些市民也希望快遞公司改進(jìn)工作,除盡責(zé)保護(hù)收件人信息之外,快遞員上門時最好不要只是一句“快遞”,而是主動報出所屬公司和快遞單號及物品來源,方便市民甄別。