關(guān)于PSIM的系統(tǒng)整合方法有很多。有些PSIM供應(yīng)商通過與硬件制造商達(dá)成戰(zhàn)略合作,以支持他們的解決方案,而有的則選擇與軟件公司合作。這就導(dǎo)致了終端管理平臺(tái)的整合程度有所不同。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,基于PSIM平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)整合有三種方法。
第一種是硬件的整合;第二種是標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的集成,其中包括了BACnet、Modbus、Lon或OPC,在PSIM里,標(biāo)準(zhǔn)化的OPC客戶端可與任何OPC服務(wù)器發(fā)生聯(lián)系,這使得集成更加簡單,并可以傳輸探測器和攝像機(jī)的數(shù)據(jù), PSIM處理并顯示此信息。另一方面,用戶可以對PSIM進(jìn)行編程,在同一個(gè)用戶界面上控制許多不同的子系統(tǒng);第三種方式是基于API(Application Programming Interface,應(yīng)用程序編程接口)或SDK(Software Development Kit, 即軟件開發(fā)工具包 )集成,這種屬于最強(qiáng)大的整合。相比標(biāo)準(zhǔn)文件,API可以公開更多的信息,從而在整合過程中開發(fā)更多的功能,但是有個(gè)缺點(diǎn),這些集成需要大量時(shí)間,當(dāng)子系統(tǒng)版本變化時(shí),往往需要大量的維護(hù)。透過軟件集成的方式通常比花費(fèi)精力去整合硬件更具效益。
在整合過程中,廠商需要與用戶、集成商各方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),系統(tǒng)集成商在PSIM生態(tài)系統(tǒng)中的扮演著關(guān)鍵性的角色,對于促進(jìn)、協(xié)調(diào)后者與所有底層系統(tǒng)的集成有著舉足輕重的作用,廠商在必要的時(shí)候會(huì)直接協(xié)助用戶調(diào)試PSIM系統(tǒng)。“PSIM對國內(nèi)用戶來講還是比較新的東西,所以廠家經(jīng)常需要直接面對用戶解決問題,這就意味著廠家需要做大量的客戶定制化,讓用戶更容易接受它。”慧銳(Verint systems)袁忠說到。
而集成商好處就是不僅可以配合廠家,同時(shí)可以將PSIM的理念推廣給更多用戶,而且在整合其它品牌時(shí),集成商會(huì)發(fā)揮更好的調(diào)節(jié)與配合作用。
NICE Systems的高級(jí)產(chǎn)品營銷經(jīng)理Erez Goldstein總結(jié)了集成商的重要作用:系統(tǒng)測試、驗(yàn)收以及運(yùn)營往往需要其他集成系統(tǒng)的支持,這個(gè)步驟一般需要系統(tǒng)集成商的協(xié)作才能完成。首先, PSIM是一種連接并集成多個(gè)獨(dú)立安防系統(tǒng),并能夠集成公司的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng),因此所有底層系統(tǒng)的正常運(yùn)行對PSIM來說顯得尤為重要。一般這類系統(tǒng)可進(jìn)行預(yù)集成,但多數(shù)情況下,往往會(huì)需要根據(jù)客戶的需求對系統(tǒng)進(jìn)行“量體裁衣”,這樣一來,如何與PSIM供應(yīng)商或系統(tǒng)建立一個(gè)暢通無阻的連接便成了頭等大事;第三,系統(tǒng)集成商的另一個(gè)重要作用在于部署。為了保障系統(tǒng)部署能夠順利完成,廠商往往需要與系統(tǒng)集成商通力協(xié)作。 這樣一來,不但能加深后者對解決方案的了解,也能為將來的售后支持減輕難度。而當(dāng)系統(tǒng)開始運(yùn)作之后,需要集成商將更多的站點(diǎn)、系統(tǒng)集成進(jìn)來(由客戶站點(diǎn)的地理跨度來決定)。最后,系統(tǒng)集成商在PSIM解決方案中最后一個(gè)關(guān)鍵作用便是持續(xù)不斷地為客戶提供專屬的定制服務(wù),主要集中在工作流程方面。隨著PSIM系統(tǒng)的普及,越來越多的客戶用它來處理多個(gè)任務(wù),此時(shí) SI便可以根據(jù)客戶最佳實(shí)踐來為系統(tǒng)添加新的工作流程,從而為客戶提供支持。
由于集成商不一定具備軟件研發(fā)能力,必要時(shí)需要找軟件開發(fā)商集成不同的子系統(tǒng)。相對來說,軟件商與各廠家不會(huì)產(chǎn)生利益沖突,所以各子系統(tǒng)廠家更愿意把協(xié)議公開給軟件商?,F(xiàn)在,集成商和軟件商的角色分工沒那么明確。一個(gè)完整的PSIM系統(tǒng)包括軟件平臺(tái)、眾多安全子系統(tǒng)和系統(tǒng)集成(接口協(xié)議及程序),一般情況下會(huì)由不同的公司提供,獨(dú)立軟件供應(yīng)商提供PSIM平臺(tái)軟件,集成商負(fù)責(zé)系統(tǒng)的建設(shè)與系統(tǒng)集成,但有時(shí)系統(tǒng)集成商并不具備接口開發(fā)的能力,實(shí)際的集成工作還是會(huì)由獨(dú)立軟件供應(yīng)商來完成,集成商只是簡單的安裝和部署。