8月9日，從南充市城管執(zhí)法局獲悉，南充市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)于日前建成并投入試運(yùn)行。該系統(tǒng)通過600余個視頻監(jiān)控攝像頭以及30余套噪音監(jiān)控設(shè)備，對主城區(qū)城市管理工作實現(xiàn)全域監(jiān)控。通過高清攝像頭，數(shù)字城管指揮中心可以在大屏幕上看清疾馳車輛的車牌號碼。

　　當(dāng)天，在市數(shù)字城管指揮中心監(jiān)控大廳看到，在大廳正面墻上，一面由32張液晶屏幕組成的熒屏墻，顯示著實時信息和城市的三維影像。在副屏上，還顯示著8月8日上午已收到新上報問題157件。大廳內(nèi)另設(shè)置有36臺計算機(jī)，由18名視頻監(jiān)控人員對主城區(qū)進(jìn)行實時監(jiān)控，同時對各類信息進(jìn)行分類處理。按照指令，大屏幕可隨時清晰顯示城市任何公共區(qū)域的細(xì)節(jié)，記者注意到，甚至可以看清道路上飛馳而過的車輛的車牌號。

　　“喂，您好，我們是數(shù)字城管中心12319熱線，請問你有什么事?”中心還設(shè)有“12319” 熱線電話，記者采訪過程中，接線員接到群眾舉報，稱馬市鋪車站外有幾個窨井蓋丟失。中心隨即調(diào)取該區(qū)域圖像，并通知該區(qū)域巡查員前往處理。巡查員到現(xiàn)場后確認(rèn)該情況，同時發(fā)現(xiàn)大量小商小販占道經(jīng)營。中心立即將情況轉(zhuǎn)給市政工程處，并指令巡查員對現(xiàn)場占道經(jīng)營小販進(jìn)行疏散。十余分鐘后，市政工程處工作人員趕到現(xiàn)場，對窨井蓋進(jìn)行安裝。從接到群眾舉報到最后處置完畢，前后僅耗時20余分鐘，十分快速、準(zhǔn)確。

　　“數(shù)字城管指揮中心于今年4月成立，目前已投入試運(yùn)行。”市數(shù)字城管指揮中心負(fù)責(zé)人告訴記者，數(shù)字城管系統(tǒng)整合多種先進(jìn)監(jiān)控和信息傳遞手段，將主城區(qū)分為800余個網(wǎng)格單元，通過網(wǎng)格巡查員以及600余個高清探頭，對主城區(qū)實現(xiàn)全域監(jiān)控。

　　據(jù)介紹，數(shù)字城管系統(tǒng)工作分為信息采集——集中整理和指令分配——責(zé)任部門處理——整治效果回訪幾大步驟。每一步均由數(shù)字城管指揮中心全程監(jiān)控和督促。該中心負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，每個步驟都有規(guī)定的時限，各相關(guān)部門都將嚴(yán)格遵守，可大大提高城市管理工作效率以及群眾滿意度，“比如接到群眾舉報后，巡查員必須在幾分鐘內(nèi)趕到，對情況進(jìn)行具體了解并作出處理意見，不像以前群眾反映了很長時間也沒個回音。”

　　了解到，目前該系統(tǒng)正在進(jìn)一步完善中，可于9月初正式運(yùn)行。