多年以來,人們都愿意以“壞孩子”來形容360。這既有貶義,覺得360作為一個(gè)企業(yè)公民,許多言行多少有點(diǎn)異于常人;但也有褒的一面,認(rèn)為它在業(yè)內(nèi)扮演的“壞孩子”角色所催生的鯰魚效應(yīng),會讓整個(gè)行業(yè)更具活力。
自2月26日本報(bào)刊登專題報(bào)道《360黑匣子之謎——奇虎360“癌”性基因大揭秘》以來,有關(guān)“360安全,是否安全”的談?wù)撘殉蔀橐粋€(gè)爭議性的話題。
如果說這組報(bào)道主要是從互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的領(lǐng)域來解讀360安全產(chǎn)品的“不安全問題”的話,那么,今天我們將以具體個(gè)案從企業(yè)的社會屬性來解剖,看360的所作所為究竟是否符合“企業(yè)公民”的最基本要求。
在文中披露的個(gè)例中,2010年視頻故事說明,360涉嫌非法收集用戶機(jī)密信息——某證券期貨賬戶密碼,并由于保護(hù)不當(dāng),造成用戶的資金數(shù)據(jù)、各項(xiàng)期貨操作數(shù)據(jù)被曝光。作為受害者的期貨操作當(dāng)事人,在此之前毫不知情。這暴露出360在用戶隱私信息獲取方面,已經(jīng)突破了道德和法律的底線。
到目前為止,外人無法知道360為何未經(jīng)用戶同意而擅自收集用戶隱私數(shù)據(jù)?;蛟S,海量的用戶隱私數(shù)據(jù)可幫它最方便、最快捷地挖掘出商業(yè)價(jià)值,開發(fā)出相關(guān)產(chǎn)品,甚至可以比用戶更了解用戶。但是,這種投機(jī)模式就像一場亡命的賭博,贏了市場份額,卻輸?shù)袅艘粋€(gè)企業(yè)的“良心”。
“蘋果上架”與“蘋果下架”事件,更揭示了360和蘋果之間富有戲劇性的博弈過程,這也是360瘋狂投機(jī)模式與國外網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的一場真實(shí)較量。不管蘋果為何下架360,360完全可以選擇正面交涉、遵從蘋果規(guī)則整改,或訴諸法律等規(guī)則內(nèi)的應(yīng)對措施,但是,360卻試圖走一條令人瞠目的逆襲道路:抓住蘋果 AppStore規(guī)則漏洞,通過旗下一個(gè)馬甲公司重新上傳360應(yīng)用。但它沒料到,蘋果快速反擊,令其顏面掃地。
在各種機(jī)構(gòu)評測中,360涉嫌通過一些“非正常”手段,獲得相關(guān)產(chǎn)品安全認(rèn)證,而且與評測機(jī)構(gòu)存在千絲萬縷的關(guān)聯(lián)關(guān)系,將其投機(jī)取巧的性格展現(xiàn)得淋漓盡致。正是這樣,它用來自證安全和清白的各類產(chǎn)品安全認(rèn)證證書,也被拉下了“神壇”。
360敢這樣做,原因是人們對網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識還普遍偏低,同時(shí)也說明整個(gè)社會對360這類企業(yè)的基本監(jiān)督的缺位。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),360所謂的創(chuàng)新模式,充滿了濃重的功利和投機(jī)色彩。作為企業(yè)公民,它的一些行為,已給廣大用戶甚至整個(gè)社會帶來了一種焦慮與不安。更大的隱患在于,它就像一把懸在頭頂上的達(dá)摩克利斯劍,不知什么時(shí)候就會刺中你。
昨日,記者向360董事長周鴻祎發(fā)去采訪短信,他回復(fù)稱,“360和每經(jīng)的訴訟案件已經(jīng)進(jìn)入法律程序,作為當(dāng)事雙方,在訴訟結(jié)果出來之前,我不認(rèn)為我們可以中立客觀地交流涉案的內(nèi)容,你所感興趣的內(nèi)容,我們已經(jīng)多次回答了其他媒體的采訪,請您關(guān)注相關(guān)報(bào)道。”