大量資本涌入保安服務市場，在全國范圍內(nèi)將引發(fā)市場新一輪的競爭格局，今后將會產(chǎn)生大規(guī)模的保安服務運營公司，并且報警中心會升級成跨地區(qū)、跨省市的大報警運用中心，進行規(guī)?；\作。例如廣東金鵬安保運營有限公司先后在廣東、四川、湖北、江蘇等地成立安保運營服務分公司;2009年12月，浙江大華技術股份有限公司成立控股子公司浙江大華安防聯(lián)網(wǎng)運營服務有限公司;以及2009年12月廣州金鵬集團有限公司與日本西科姆公司合資成立廣東金鵬西科姆電子安全有限公司等。
隨著跨區(qū)域整合的步伐加快，保安服務行業(yè)的規(guī)?；?、集團化局面將快速形成，未來以成立分公司、合資、并購等方式的資本運作將會不斷出現(xiàn)?！袄?，安防運營服務(中國)有限公司旗下聚集了北京達明平安、北京冠林神州、北京冠林盈科、上海永安保全、天津同方科技等一系列安防運營服務企業(yè);成都廣德安防成功并購了當?shù)囟嗉铱h級報警服務公司，新的集團公司下轄報警分公司10家，服務客戶數(shù)量超過10000戶，服務市場覆蓋了成都七區(qū)十二縣市?！鄙钲诤蓝骺萍脊煞萦邢薰卷椖拷?jīng)理袁云波舉例說道。未來，保安運營服務將逐漸形成強強聯(lián)合、多足鼎力的局面，競爭淘汰和合作共贏將長期存在?！拔磥砥髽I(yè)之間的并購、合作會成為一種趨勢，企業(yè)形成規(guī)?；?jīng)營，不僅整體的市場競爭力變強了，而且有利于降低公司的運營成本，促進公司運營服務的投入和開拓新業(yè)務?！? 安防運營服務(中國)有限公司副總經(jīng)理楊棟梁補充道。但是，目前市場有許多新成立的保安服務公司在資本投資和技術投入上都不高，這些企業(yè)常常是拉到業(yè)務之后才開始計劃怎么做，缺少服務框架體系，始終未能形成規(guī)模效應。
雖然目前中國的保安服務市場還處于培育階段，但隨著政策環(huán)境的不斷好轉(zhuǎn)和市場化進程的加快，各行業(yè)的需求不斷擴大，未來保安服務行業(yè)將處于高速增長的態(tài)勢，成為安防運營服務中較為重要的一環(huán)，這當中也將會誕生一些具有領先技術和核心競爭力的大型安防運營服務商。據(jù)安防運營服務(中國)有限公司副總經(jīng)理楊棟梁說：“未來保安市場規(guī)范化、標準化、規(guī)模化發(fā)展是保安運營服務企業(yè)的必由之路，在市場發(fā)展過程中，企業(yè)之間通過強強聯(lián)手、戰(zhàn)略合作，將誕生一批具有一定規(guī)模的‘龍頭'企業(yè)主導市場?！?/p>
業(yè)務種類創(chuàng)新，成功案例獲企業(yè)復制推廣
由于中國市場地域覆蓋范圍較廣，各地區(qū)、各行業(yè)對保安服務的需求存在差異，這就造成了保安服務公司針對不同的市場需求，提供各種不同的運營服務。最早的從“公安模式”開始，即由保安公司投資和運營，將接警中心設在公安局110指揮中心，由警察負責出警，逐步發(fā)展到目前的社區(qū)模式、租賃模式和保安服務公司自建模式等。
首先，社區(qū)模式是由地產(chǎn)開發(fā)商或社區(qū)物業(yè)管理公司自行投資建設和運營的局域聯(lián)網(wǎng)報警中心，面向社區(qū)開展業(yè)務，規(guī)模較小。其次，租賃模式是指市場客戶的需求越來越大，許多保安服務公司通過設備租賃和人員服務外包的方式，向有需求客戶提供技術和人員安保服務的支持，將設備和安保人員租賃給用戶之后，為用戶提供技術培訓。第三，保安服務公司自建模式是指保安服務公司自行投資和運營的報警服務中心，通過大規(guī)模的資金投入，建立自己的報警中心平臺和巡邏隊伍，這種規(guī)模相對社區(qū)模式較大，通常都是針對大城市或地區(qū)開展業(yè)務。
從去年的市場情形來看，“保安服務公司自建模式”呈現(xiàn)出快速增長的趨勢，占據(jù)的市場份額越來越大，參與的保安服務公司數(shù)量也逐漸增加，該運營模式不僅可以滿足行業(yè)用戶的需求，在民用市場也推廣的較好。例如，在民用市場，ADT先后在上海、北京成立了報警監(jiān)控中心和巡邏警衛(wèi)團隊，為客戶提供每周7天，每天24小時的安全保護，除了基本的報警監(jiān)控、派遣服務、持鑰匙服務等，還有一系列適用于不同客戶群體的增值服務,如針對老人或兒童的緊急求助服務、針對跨區(qū)域運營管理企業(yè)的出入確認和定期報告等。以及行業(yè)市場，北京聲迅公司在湖南株洲推廣的“廣義平安城市”，采用專業(yè)的技術與服務管理平臺，結(jié)合人技防融合的模式，同時還嘗試了與保險公司合作，該案例在全國安防運營服務市場產(chǎn)生了一定的影響，這種在中小型城市推廣保安服務，在未來幾年內(nèi)將有望成為安防運營服務行業(yè)的重要模式之一。“在株洲我們推廣的是‘廣義平安城市'的概念，逐漸切入到連鎖商鋪、家庭、企事業(yè)單位等，建立市級的監(jiān)控報警中心，同時配備巡邏隊，為全市20000多用戶提供保安服務;在鄂爾多斯的前期考察已經(jīng)結(jié)束，目前正在接洽中，未來有望將這種‘廣義平安城市'的案例進行復制。”北京聲迅電子股份有限公司城市安防物聯(lián)事業(yè)部總經(jīng)理張波舉例說道。除了上述這些業(yè)務種類之外，未來保安運營服務業(yè)務類型將更加豐富，創(chuàng)新的服務模式將不斷推出。
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