目前,智能家居市場(chǎng)主流廠商的系統(tǒng)所能實(shí)現(xiàn)的功能基本上沒(méi)有太大的差異性,各廠商對(duì)智能家居產(chǎn)品所關(guān)注方面主要分為產(chǎn)品外觀、用戶體驗(yàn)、人機(jī)對(duì)話以及功能穩(wěn)定等四個(gè)方面?!半S著智能家居技術(shù)的日趨成熟,廠商和用戶更加注重產(chǎn)品功能的實(shí)用性和穩(wěn)定性、產(chǎn)品外觀的簡(jiǎn)潔時(shí)尚以及操作上的用戶體驗(yàn)和人機(jī)對(duì)話的便捷性和趣味性,功能簡(jiǎn)單、操作便捷的智能家居產(chǎn)品便于推廣和普及?!? 福建冠林總經(jīng)理朱瑩說(shuō)道。
外商攻城拔寨,進(jìn)軍大眾市場(chǎng)
國(guó)內(nèi)智能家居市場(chǎng)的應(yīng)用情況與國(guó)外有所不同,主要原因在于國(guó)內(nèi)的住宅環(huán)境、住戶的消費(fèi)水平、家裝風(fēng)格以及國(guó)情等與國(guó)外存在差異化。造成初期國(guó)外的智能家居產(chǎn)品較適合單戶家庭或別墅使用,且國(guó)外智能家居品牌在別墅、高級(jí)住宅等市場(chǎng)占據(jù)較大的市場(chǎng)份額,如施耐德電氣、霍尼韋爾、羅格朗等。
而國(guó)內(nèi)的智能家居產(chǎn)品相比國(guó)外品牌而言,其優(yōu)勢(shì)在于“本土化”品牌根植國(guó)內(nèi)市場(chǎng)多年,對(duì)中國(guó)國(guó)情和市場(chǎng)用戶需求了解較為透徹,在針對(duì)中國(guó)人特有的社區(qū)生活方式、社區(qū)智能化建設(shè)以及聯(lián)網(wǎng)等方面相較于國(guó)外品牌更具競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)國(guó)內(nèi)智能家居產(chǎn)品在功能上和操作上更符合中國(guó)人的生活習(xí)慣,國(guó)內(nèi)智能家居產(chǎn)品更多是應(yīng)用于樓宇住宅,如福建冠林、廈門(mén)狄耐克等。
對(duì)于中國(guó)如此龐大的市場(chǎng),不論是國(guó)外廠商還是國(guó)內(nèi)本土廠商都在緊盯著這塊蛋糕,對(duì)于國(guó)外的智能家居廠商而言,其為了提升在中國(guó)的市場(chǎng)份額,一方面鞏固建立已久的別墅、高級(jí)住宅市場(chǎng),另一方面專門(mén)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)特有的住宅環(huán)境、文化、家裝風(fēng)格,而調(diào)整產(chǎn)品銷(xiāo)售策略,積極進(jìn)軍新市場(chǎng),如視得安羅格朗、羅格朗、亞薩合萊ASSA ABLOY、ABB等。“目前,中國(guó)政府正在鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)商加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)適用房、保障房等中心戶型的建設(shè),對(duì)我們而言,產(chǎn)品的目標(biāo)受眾不僅是高端市場(chǎng),中小戶型、農(nóng)村市場(chǎng)我們同樣十分重視,中國(guó)用戶對(duì)安全、便捷的智能化開(kāi)門(mén)解決方案需求很大?!? 亞薩合萊大中華區(qū)門(mén)業(yè)集團(tuán)總裁張彤杰表示?!澳壳埃覀円延袑iT(mén)針對(duì)中小戶型市場(chǎng)的產(chǎn)品,并且已計(jì)劃將基于3G及CDMA平臺(tái)的智能鎖具技術(shù)擴(kuò)展到社區(qū)安防中,做到實(shí)時(shí)監(jiān)控,努力擴(kuò)大中小戶型的覆蓋面,為更多的住戶提供性價(jià)比高的智能家居產(chǎn)品?!眮喫_合萊大中華區(qū)建筑安防集團(tuán)總裁肖永中補(bǔ)充說(shuō)道。
“總體來(lái)說(shuō),中國(guó)的住宅市場(chǎng)大多以樓宇住宅為主,我們的產(chǎn)品除了立足高端住宅市場(chǎng)之外,為了讓產(chǎn)品更加適合中國(guó)市場(chǎng),還專門(mén)針對(duì)中端住宅市場(chǎng),將產(chǎn)品進(jìn)行“本土化”的改變,進(jìn)一步擴(kuò)大智能家居產(chǎn)品的覆蓋面?!盇BB中國(guó)低壓產(chǎn)品業(yè)務(wù)部開(kāi)關(guān)插座業(yè)務(wù)單元市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理邱宇鵬說(shuō)道。
DIY限制多,地產(chǎn)項(xiàng)目為主
目前,國(guó)內(nèi)智能家居領(lǐng)域的廠商主要分為三大類:第一類是以傳統(tǒng)的樓宇對(duì)講廠商為主,如福建冠林、視得安羅格朗、安居寶等,這類廠商主要是提供一個(gè)智能化的綜合平臺(tái),并在平臺(tái)上整合安防報(bào)警、家電控制、多媒體影音控制管理等眾多子系統(tǒng);第二類是以傳統(tǒng)的家電廠商為主,如海爾、TCL、長(zhǎng)虹等,這類廠商主要是提供信息化、網(wǎng)絡(luò)化的家電為主;第三類是專注于燈光、窗簾控制等模塊和接口的廠商,如索博、波創(chuàng)等,這類廠商主要是配合前兩類廠商,為其提供各類智能開(kāi)關(guān)和模塊接口。隨著越來(lái)越多的產(chǎn)品供應(yīng)商紛紛加入到智能家居行業(yè)中,如門(mén)禁、報(bào)警、對(duì)講、家電等,各類廠商所提供的產(chǎn)品、針對(duì)的市場(chǎng)都有所不同,造成了智能家居市場(chǎng)上各廠商幾乎都是各自為戰(zhàn)的局面。
相對(duì)而言,國(guó)外的智能家居行業(yè)發(fā)展較早,品牌較為成熟,一般是以強(qiáng)弱電結(jié)合的有線系統(tǒng)為主。另外,國(guó)外的用戶可以在一定的程度上自己動(dòng)手,進(jìn)行一些產(chǎn)品的調(diào)試、安裝,針對(duì)自身的實(shí)際需求進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì),這類操作的好處在于,用戶的成本降低,并且選擇性的方案增多?!皣?guó)內(nèi)用戶的實(shí)際情況是,用戶本身很少會(huì)自己動(dòng)手進(jìn)行產(chǎn)品的采購(gòu)、安裝;而國(guó)外則不同,例如美國(guó),在超市用戶可以直接買(mǎi)到智能家居的產(chǎn)品,如燈控設(shè)備、智能報(bào)警裝置等,用戶可以自行DIY。” 羅格朗(中國(guó))智能業(yè)務(wù)銷(xiāo)售部高級(jí)經(jīng)理黎輝說(shuō)。[nextpage]
國(guó)內(nèi)廠商很少會(huì)直接設(shè)立專營(yíng)店或通過(guò)超市、百貨等賣(mài)場(chǎng)向終端用戶進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。通常在智能家居的項(xiàng)目應(yīng)用中,一般是由房地產(chǎn)商、系統(tǒng)集成商為住戶提供自動(dòng)化綜合控制平臺(tái)。“當(dāng)平臺(tái)建成后,住戶可以根據(jù)自身需求采購(gòu)智能家居系統(tǒng),在已搭建的平臺(tái)上進(jìn)行擴(kuò)展或進(jìn)一步完善智能家居的功能,其設(shè)計(jì)、安裝等操作環(huán)節(jié)一般由系統(tǒng)集成商來(lái)負(fù)責(zé)。”羅格朗(中國(guó))智能業(yè)務(wù)銷(xiāo)售部高級(jí)經(jīng)理黎輝補(bǔ)充說(shuō)道。目前國(guó)內(nèi)的智能家居產(chǎn)品,還未完全達(dá)到傻瓜模式操作,不能像傳統(tǒng)家用電器那樣買(mǎi)回來(lái)就可以直接使用,其涉及調(diào)試、安裝等操作環(huán)節(jié),具有一定的專業(yè)性和復(fù)雜性,更多是由專業(yè)的公司,如強(qiáng)弱電、系統(tǒng)集成商來(lái)根據(jù)住戶的實(shí)際需求,進(jìn)行方案設(shè)計(jì)、調(diào)試、安裝。但由于廠商不直接參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、安裝等操作環(huán)節(jié),如果是依托系統(tǒng)集成商來(lái)進(jìn)行安裝,其技術(shù)水平不一定能夠完成整個(gè)項(xiàng)目,可能達(dá)不到用戶預(yù)期的效果。抑或隨房地產(chǎn)商精裝修房配套的話,統(tǒng)一采購(gòu)、安裝、調(diào)試,好處在于平均成本有所降低,但住戶無(wú)法根據(jù)自身需求選擇產(chǎn)品樣式、功能種類等。
國(guó)內(nèi)限制住戶自己動(dòng)手的原因諸多,其一是費(fèi)用問(wèn)題,例如在國(guó)內(nèi)請(qǐng)裝修公司相比國(guó)外便宜,且住戶自己動(dòng)手進(jìn)行裝修的費(fèi)用并不一定便宜;其二是居住環(huán)境問(wèn)題,國(guó)內(nèi)人口較多且居住環(huán)境較為密集,大多以小區(qū)、樓宇建筑為主,不像國(guó)外大多以單戶或別墅為主,且每戶一般都配有地下室,可以安放工具和施工。因此,跟國(guó)外相比,中國(guó)的住戶在智能家居應(yīng)用并不流行DIY,多數(shù)還是以房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行安裝。視得安羅格朗銷(xiāo)售總監(jiān)白淦文說(shuō):“目前國(guó)內(nèi)智能家居產(chǎn)品的市場(chǎng)應(yīng)用主要在于跟房地產(chǎn)商之間的溝通,看房地產(chǎn)商對(duì)自身樓盤(pán)的定位,關(guān)鍵在于房地產(chǎn)商是否愿意在智能家居這塊投入資金?!狈康禺a(chǎn)商為了提升樓盤(pán)的銷(xiāo)量,往往會(huì)在房屋中安裝整套智能家居系統(tǒng)為房屋增值?!霸趪?guó)外,智能家居是‘個(gè)體概念’,可被叫做家居設(shè)備控制或照明控制等,并不是作為整體概念,而在國(guó)內(nèi)智能家居廠商或房地產(chǎn)商是作為‘整體概念’進(jìn)行推廣?!? 羅格朗(中國(guó))智能業(yè)務(wù)銷(xiāo)售部高級(jí)經(jīng)理黎輝補(bǔ)充說(shuō)道。
標(biāo)準(zhǔn)呼聲,開(kāi)始顯現(xiàn)
隨著越來(lái)越多智能家居產(chǎn)品的功能進(jìn)行融合,需要建立一個(gè)安防、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、遠(yuǎn)程控制、家庭自動(dòng)化等各系統(tǒng)組成的綜合的管理平臺(tái),將電器、報(bào)警、對(duì)講等各類設(shè)備的系統(tǒng)進(jìn)行集成統(tǒng)一管理。據(jù)廈門(mén)狄耐克電子科技有限公司市場(chǎng)總監(jiān)趙宏說(shuō):“目前各廠商所針對(duì)的產(chǎn)品、市場(chǎng)及銷(xiāo)售模式和渠道均有所不同,未來(lái)智能家居市場(chǎng)的發(fā)展,需要家電廠商、系統(tǒng)集成商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商以及安防廠商等密切合作,將各廠商的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合,這樣才能把整個(gè)智能家居市場(chǎng)做大?!?/p>
目前智能家居產(chǎn)品的功能雖然越來(lái)越強(qiáng)大,但是缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及各系統(tǒng)之間統(tǒng)一的通訊協(xié)議。廠商各自為陣、系統(tǒng)操作復(fù)雜、產(chǎn)品缺乏穩(wěn)定性、協(xié)調(diào)性能力差等問(wèn)題都是制約智能家居的市場(chǎng)發(fā)展的因素。智能家居系統(tǒng)與其他系統(tǒng)進(jìn)行整合的關(guān)鍵問(wèn)題在于產(chǎn)品通訊協(xié)議的統(tǒng)一,由于各廠商按照不同的接口標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議進(jìn)行生產(chǎn),所以產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通較為困難。在系統(tǒng)整合的過(guò)程中,技術(shù)問(wèn)題逐漸可以解決,目前擺在各廠商面前唯一不能解決的是市場(chǎng)應(yīng)用問(wèn)題,因?yàn)橐?guī)范標(biāo)準(zhǔn)的缺失,市場(chǎng)容易出現(xiàn)各種問(wèn)題,正所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。據(jù)ABB中國(guó)低壓產(chǎn)品業(yè)務(wù)部開(kāi)關(guān)插座業(yè)務(wù)單元營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理邱宇鵬表示:“智能家居市場(chǎng)的廠商較多,但很少?gòu)S商做一個(gè)品牌可以涵蓋智能家居的所有內(nèi)容,且越來(lái)越多的用戶要求廠商能為其提供整體解決方案,對(duì)于智能家居系統(tǒng)而言,一個(gè)通用、開(kāi)放、穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)總線對(duì)于解決方案的完整性、產(chǎn)品的穩(wěn)定性和功能的延伸性是非常重要的?!?/p>
智能家居不斷向前發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰之后會(huì)出現(xiàn)一批實(shí)力較強(qiáng)的廠商,這些廠商將會(huì)成為推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的生力軍。當(dāng)智能家居的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一之后,各廠商將會(huì)逐步往標(biāo)準(zhǔn)靠攏,因?yàn)槿绻麖S商不向標(biāo)準(zhǔn)靠攏,將會(huì)逐漸被市場(chǎng)所淘汰。不過(guò)市場(chǎng)上也出現(xiàn)了一些值得我們慶賀的事,例如,2010年4月23日,由e家聯(lián)盟主導(dǎo)提報(bào)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目《家庭多媒體網(wǎng)關(guān)通用要求》在IEC TC100上全票通過(guò),正式成為IEC國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,由e家聯(lián)盟主導(dǎo),在IEC TC59里提報(bào)的另一個(gè)新的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)絡(luò)家電通用要求》正處于投票過(guò)程中。以及2011年《家用及建筑物用電子系統(tǒng)通用技術(shù)要求》的頒布,雖然以上這些標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)有被強(qiáng)制執(zhí)行,但作為智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面的探索嘗試,將有利于促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。“希望關(guān)于國(guó)家智能家居產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)可以早日出臺(tái),在產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化方面,各廠商應(yīng)攜手合作,大力推動(dòng)智能家居行業(yè)朝著規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展?!备=ü诹挚偨?jīng)理朱瑩補(bǔ)充說(shuō)道。