家住梅山路的李老太太吃完年夜飯后，突然感覺身體不適，心臟很不舒服。由于兒女都不在身邊，情況緊急。危急關頭，李老太太忍著痛按下了衛(wèi)生間里的防疾病按鈕，安徽省社會應急中心隨即獲悉情況，通知120及老人家屬，經過搶救，老人轉危為安。春節(jié)期間，安徽省社會應急中心工作人員24小時值守，守護近2萬家商鋪和住宅的平安。今年春節(jié)期間，該中心有效預防搶劫4起、老年人突發(fā)病9起、火災3起，自動防盜21起。
有效預防盜竊搶劫案件上千起
“多虧安裝了自動報警系統(tǒng)，要不然今年春節(jié)又會損失不小。”談及自動報警系統(tǒng)帶來的好處，家住南二環(huán)的蔡先生很是興奮。蔡先生在南二環(huán)附近開著一家較大的店鋪，以前逢年過節(jié)都安排自家的一位親戚看守店面，可店里曾多次被小偷光顧，損失較大。今年春節(jié)，他在店中安裝了自動報警系統(tǒng)，效果立顯。“今年我都沒找人看店了，春節(jié)期間有蟊賊打我店內商品的主意，不過被警報嚇跑了。”
據介紹，成立于1998年的安徽省社會應急中心，已經走過近14個年頭，該中心通過利用全球衛(wèi)星定位等信息化技術，向社會提供應急聯網報警服務。這一系統(tǒng)的應用，每年僅在合肥市就預防盜竊、搶劫案件上千起，同時有效預防了突發(fā)病、火災、煤氣泄漏共千余起。
“六防”聯網自動報警系統(tǒng)建立
“實踐證明，社會應急服務有助于全面提高政府綜合應急反應能力。以公安110為例，他們每天接到的電話有高達三分之二屬無效報警、非警務救助性質，這些電話中不單單包括警情，其中更多的是生活之類的難事和瑣事，需要緊急救援、代理服務，這些我們能代為解決。通過十幾年的摸索發(fā)展，可以說我們已經走在全國前列，形成了‘合肥模式’。”該中心負責人表示，隨著經濟社會的發(fā)展，應急服務越來越受到市民的關注，能在防盜、照料老人等方面發(fā)揮積極作用。
據了解，該中心現已建立起“六防”聯網自動報警系統(tǒng)，可以為用戶安裝防疾病按鈕、防劫按鈕、防地震傳感器、防火探頭、防盜探頭、防煤氣探頭，一旦遇到警情，該中心能第一時間接警，第一時間核警出警，保障用戶利益。該中心購買的安徽省內第一架民用應急直升機也將于今年6月投入使用。屆時，應急直升機可服務全省用戶，對于政府應急、警方出警、特殊群體救助，該中心將無償提供服務。
安徽大學社會與政治學院教授范和生表示，社會應急中心在應急服務方面針對性強，比較具體。同時，社會應急中心要規(guī)范自身的行為，良性發(fā)展。
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