這一概念自從2005年提出以來，一時變得炙手可熱，但是若干年后，依然難以取得突破性發(fā)展。究其原因，不外乎與實施成本、用戶習慣、實際需求有較大區(qū)別。
目前，統(tǒng)一通信的發(fā)展非常緩慢，鮮見成功的經(jīng)典案例，大部分統(tǒng)一通信項目依然只是語音系統(tǒng)的包裝?，F(xiàn)在，我們來看看客戶的說法。
大型企業(yè)認為：系統(tǒng)價格不菲，一般從幾十萬到千萬不等;企業(yè)確實有必要部署一套完整的系統(tǒng)，以管理成千上萬的內(nèi)部員工的通信;但需整合原有通信及業(yè)務(wù)系統(tǒng)，維護工作量大;改變通信習慣，協(xié)調(diào)各部門難度大，實施風險高，項目失敗不起，CIO承受巨大的壓力。
中小企業(yè)認為：通信技術(shù)必須能提高效率，而且本身價格不高，企業(yè)才能以最小的成本獲取最大的利潤;如果通信技術(shù)本身代價很大，其應用范圍一定收到嚴重限制。通信的首要任務(wù)是為客戶服務(wù)，為銷售服務(wù)，其次才是用于內(nèi)部辦公。
終于，云計算時代來臨，UC-as-a-service似乎成了統(tǒng)一通信的最佳實踐方式 ：低成本、零維護、零風險、實施容易。對大型客戶來說：無需部署服務(wù)器系統(tǒng)，無需承擔實施風險，無需承擔運維成本，真實體驗統(tǒng)一通信;對中小客戶：按需選擇服務(wù)，按年或者按月付費，視頻會議等應用不再可望而不可及。
網(wǎng)動，作為業(yè)界領(lǐng)先的統(tǒng)一通信服務(wù)提供商，率先推出LiveUC統(tǒng)一通信云計算平臺。網(wǎng)動LiveUC采用云計算模式，融合視頻會議、遠程培訓、視頻監(jiān)控、即時通信、VoIP、在線客服、在線直播等應用，為中小企業(yè)用戶提供在線協(xié)作通信的全面解決方案。LiveUC強調(diào)：通信不僅僅為內(nèi)部辦公服務(wù)，更服務(wù)于銷售及客戶;統(tǒng)一通信在為企業(yè)提高效率節(jié)約成本的同時，還可為企業(yè)創(chuàng)造更多的客戶價值。
為中小企業(yè)提供全方位的通信服務(wù)，在眾多應用中，視頻會議因其強大的多方協(xié)作能力，成為統(tǒng)一通信的最亮點。以云計算形式提供的視頻會議服務(wù)，簡稱云會議，更為視頻會議的普及起著重要推力;有理由相信，云會議將帶領(lǐng)統(tǒng)一通信取得突破。
目前LiveUC，提供公有云及混合云兩種解決方案。前者是基于現(xiàn)有的Live UC云計算租用平臺，所有企業(yè)客戶共享服務(wù)器、帶寬等資源，并在邏輯上隔離的虛擬系統(tǒng)上運行;在混合云模式下，則由網(wǎng)動為客戶或者客戶自己提供獨立的服務(wù)器和帶寬，并作為分服務(wù)器接入Live UC平臺，平臺僅做用戶管理與登錄認證，此后用戶被重定向到自己的服務(wù)器進行通信，這樣既在物理層面保證了用戶的私密性，又能充分使用LiveUC云計算平臺的跨網(wǎng)絡(luò)、實時熱備份等特性。
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