9月19日,武漢市民錢先生向區(qū)城管局110聯(lián)動指揮中心工作人員反映,吳家山田園大道一處電纜脫落,垂落地面,給過往車輛、行人帶來不便。工作人員迅速攜帶移動設(shè)備赴現(xiàn)場查看。
10分鐘后,現(xiàn)場畫面反饋到指揮中心。工作人員分別詢問區(qū)供電局、電信、移動等部門后,確定該電纜為區(qū)廣電局通信電纜,馬上轉(zhuǎn)警至區(qū)廣電局。廣電部門立即安排工作人員赴現(xiàn)場維修。施工人員抬高線路,避免影響過往車輛和行人。
據(jù)了解,東西湖區(qū)投資320多萬元,在全市遠(yuǎn)城區(qū)率先建成110社會服務(wù)聯(lián)動信息平臺暨指揮調(diào)度中心。指揮調(diào)度中心將全區(qū)30多個單位、20多個行業(yè)涉及的城市管理工作納入一個系統(tǒng),在同一平臺實(shí)現(xiàn)信息收集、處理、反饋、監(jiān)管,提高城市管理公共服務(wù)效率。
目前,該指揮中心配有21個固定監(jiān)控點(diǎn)及10臺車載移動監(jiān)控視頻,對城市管理實(shí)行24小時全方位監(jiān)控。近期,又裝配6名移動執(zhí)法單兵設(shè)備。