2011年4月9日,對(duì)河南省安防行業(yè)來(lái)講是一個(gè)重要的日子,來(lái)自全省各市地的40余家聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人聚首南陽(yáng)華泰智能安防有限公司,共同探討創(chuàng)建覆蓋全省的安防報(bào)警網(wǎng)絡(luò)和風(fēng)險(xiǎn)控制等相關(guān)議題,省公安技防管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)就擴(kuò)大聯(lián)網(wǎng)報(bào)警覆蓋面等工作,提出指導(dǎo)性意見(jiàn)和部署。
用三年時(shí)間沖到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)業(yè)三十強(qiáng)的鄭州大華安防發(fā)展有限公司,正式宣布控股南陽(yáng)華泰智能安防有限公司,強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入南陽(yáng)安防報(bào)警市場(chǎng)。這標(biāo)志著大華安防創(chuàng)建全省一張網(wǎng)戰(zhàn)略的正式啟動(dòng),更邁出了大華安防“打造中國(guó)安防報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)第一品牌”目標(biāo)的重要一步。
大華安防,中國(guó)安防報(bào)警服務(wù)業(yè)三十強(qiáng)
成立于2007年的大華安防,在國(guó)家各項(xiàng)方針政策指引下,借鑒國(guó)內(nèi)外最新的安防服務(wù)模式,不斷引進(jìn)新技術(shù)新產(chǎn)品,結(jié)合我國(guó)城鄉(xiāng)環(huán)境特點(diǎn),創(chuàng)造出具有大華特色的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)模式,在國(guó)內(nèi)行業(yè)中率先推出了“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)政策。
大華人腳踏實(shí)地,奮發(fā)圖強(qiáng),秉承“一流的安防服務(wù)專家,24小時(shí)為你保駕護(hù)航,365天可靠的安防承諾”,以及“一切以客戶心中真正所想要的為根本”的服務(wù)理念,強(qiáng)力塑造“大華安防”的服務(wù)品牌,在廣大用戶中贏得了極佳的口碑和贊譽(yù),僅用三年時(shí)間,發(fā)展用戶近萬(wàn)家,創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)同行業(yè)最快的發(fā)展速度。
在2010年4月進(jìn)行的“首屆中國(guó)安防報(bào)警服務(wù)業(yè)三十強(qiáng)評(píng)選”中,大華安防憑借在行業(yè)內(nèi)迅速發(fā)展的綜合實(shí)力和在平安城市建設(shè)中的突出貢獻(xiàn),名列“中國(guó)安防報(bào)警服務(wù)業(yè)三十強(qiáng)”。
全力打造“零損失”服務(wù)
大華安防成立伊始,提出四項(xiàng)基本發(fā)展路線:1.為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化安防報(bào)警服務(wù);2.提供快速理賠服務(wù);3.提供最先進(jìn)的安防報(bào)警設(shè)備;4.提升客戶競(jìng)爭(zhēng)力的增值服務(wù)。
大華安防不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理:提出三個(gè)“5”服務(wù),“5”秒鐘發(fā)出派警指令,“5”分鐘到達(dá),“5”小時(shí)賠付到位的全新服務(wù)模式,連續(xù)3年用戶理賠無(wú)投訴,客戶滿意率98%以上;對(duì)16個(gè)工作崗位提煉42個(gè)管理經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、78個(gè)管控流程,并不斷優(yōu)化提升綜合服務(wù)水平。
引領(lǐng)報(bào)警技術(shù)革命,率先推出世上最先進(jìn)的GPRS網(wǎng)絡(luò)通信報(bào)警系統(tǒng)
目前大華安防重磅推出的最新產(chǎn)品“雷達(dá)王”采用了多線傳輸?shù)募夹g(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)INTERNET/GPRS傳輸方式,不僅能大大提高信號(hào)傳輸速率,在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)還能立即出現(xiàn)提示,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施。
多種傳輸方式實(shí)時(shí)切換,發(fā)生信號(hào)傳輸丟失的可能性基本為零,徹底實(shí)現(xiàn)了報(bào)警系統(tǒng)傳輸線路24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的目的,提高了報(bào)警系統(tǒng)自身安全等級(jí)。
創(chuàng)新是永恒的動(dòng)力,不變革就將被市場(chǎng)活埋?!袄走_(dá)王”推出以來(lái),得到了廣大用戶的普遍認(rèn)可,尤其是需要更高安全等級(jí)服務(wù)的用戶都將其作為首選,不到半年時(shí)間已安裝1500余戶,在鄭州市和河南省范圍內(nèi),雙線和多線傳輸用戶數(shù)名列第一。
技術(shù)領(lǐng)跑,服務(wù)至上,大華公司根據(jù)公司不斷發(fā)展的實(shí)力和服務(wù)水平,更率先提出了“零損失”服務(wù)理念,以將客戶損失降低到零作為公司的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則,開(kāi)創(chuàng)安防報(bào)警產(chǎn)業(yè)的新時(shí)代。
中期目標(biāo):做中國(guó)最受尊重的安防運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,打造中國(guó)安防報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)第一品牌
國(guó)外安防業(yè)的發(fā)展歷程告訴我們,安防業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景,未來(lái)國(guó)內(nèi)安防市場(chǎng)需求會(huì)越來(lái)越大,外企帶來(lái)的沖擊也會(huì)很大。
同時(shí),國(guó)內(nèi)安防業(yè)發(fā)展極不平衡、品牌力不強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力較弱、價(jià)格戰(zhàn)頻繁、服務(wù)能力差、盈利能力下降、市場(chǎng)無(wú)序集中度不高的現(xiàn)實(shí),也給新興企業(yè)帶來(lái)了極大機(jī)遇。大華安防從創(chuàng)立之日起,就立下“做中國(guó)最受尊重的安防運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,打造中國(guó)安防運(yùn)營(yíng)服務(wù)第一品牌”的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,并在規(guī)范管理和技術(shù)創(chuàng)新上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),與世界同步,各項(xiàng)服務(wù)和技術(shù)指標(biāo)在同行業(yè)中始終名列前茅。2010年10月,大華安防成功通過(guò)國(guó)際質(zhì)量體系ISO9001:2008和GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證?!皭?ài)與責(zé)任”,是大華安防的企業(yè)價(jià)值觀,也正憑借于此,大華安防在“開(kāi)疆拓土”的同時(shí),更重視練好內(nèi)功,夯實(shí)基礎(chǔ),抓住更大的發(fā)展機(jī)遇。天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍。我們相信:大華-華泰的攜手,將有力提升南陽(yáng)及全省的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)水平,成為全省安防報(bào)警運(yùn)營(yíng)的新標(biāo)桿。